メール
こ の章では、 メ ールサービ ス と し て提供 し ている各サービ スの
機能についてご案内 し ています。
メ ールサーバー利用状況･･･････････････････････････････････････ 70
メ ールボ ッ ク ス管理 ･･･････････････････････････････････････････ 72
マ ン ス リ ーレ ポー ト ･･･････････････････････････････････････････ 82
メ ールサーバーレ ポー ト ･･･････････････････････････････････････ 84
ウ イルスチ ェ ッ ク レ ポー ト ････････････････････････････････････ 90
メ ール転送の設定 ･････････････････････････････････････････････ 93
迷惑 メ ールフ ィ ル タ の設定 ････････････････････････････････････ 98
受信許可 リ ス ト の設定 ････････････････････････････････････････ 102
迷惑 メ ール検知の設定 ････････････････････････････････････････ 105
メ ー リ ン グ リ ス ト の登録･･････････････････････････････････････ 110
グループ ア カ ウ ン ト の登録 ･･･････････････････････････････････ 121
SMTP 認証除外設定･･･････････････････････････････････････････ 126
メ ール
メ ールサーバー利用状況
メ ー ル サ ー バ ー利用状況
メ ールサーバーの利用状況を確認する方法についてご案内 し ます。
全体の利用状況を確認す る
1
メ ール画面を表示 し 、「 メ ール容量利用状況」
→ 「全体」 の順に ク リ ッ ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
2 現在の メ ール利用状況が表示 さ れます。
現在の使用容量
すでに利用 さ れてい る容量総合
計です。
使用率
最大容量か ら みた利用容量の率
です。
最大容量
お申 し 込み内容にそ っ た最大利
用可能容量です。
※基本設定画面の「サーバー利用状況表示」をクリックして
確認することもできます。
個人別の利用状況を確認す る
個人がどれだけの メ ールをサーバー上に保有 し ているかを確認する こ と がで き ます。
1
メ ール画面を表示 し 、「 メ ール容量利用状況」
→ 「個人別」 の順に ク リ ッ ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
70
メ ール
メ ールサーバー利用状況
2 個人別の利用状況が表示 さ れます。
前のページ を表示 し ます。
次のページ を表示 し ます。
数字
該当のページ を表示 し ます。
並び替えがで き ます
「ユーザー名」 「ログ イ ン ID」 「デ ィ ス ク 使用量」 を ク
リ ッ ク する と 、 それぞれ昇降順に並び替えがで き ま
す。
71
メ ール
メ ールボ ッ ク ス管理
メ ー ルボ ッ ク ス管理
ユーザー別に、 デ ィ ス ク使用状況の確認やデ ィ ス ク容量の変更がで き ます。 また、 「受信箱」 フ ォ ル
ダの メ ール保存期間設定や、 メ ールボ ッ ク スに蓄積 し たすべての メ ールの削除がで き ます。
ユ ー ザ ー別のデ ィ ス ク利用状況を確認す る
ユーザーがどれだけの メ ールをデ ィ ス ク上に保有 し ているかを確認する こ と がで き ます。
1
メ ール画面を表示 し 、「 メ ールボ ッ ク ス管理」
→ 「ユーザー別容量設定」 の順に ク リ ッ ク し
ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
2 ユーザー別容量設定画面が表示 さ れます。
ユーザー名
ユーザー名が表示 さ れます。
メ ールア ド レ ス
メ ー ル ア ド レ ス が表示 さ れ ま
す。
デ ィ ス ク容量
割 り 当て ら れてい るデ ィ ス ク 容
量が表示 さ れます。
デ ィ ス ク使用量
デ ィ ス ク 使用量が表示 さ れ ま
す。
デ ィ ス ク使用率
デ ィ ス ク 使用率が表示 さ れ ま
す。
前のページ を表示 し ます。
次のページ を表示 し ます。
数字
該当のページ を表示 し ます。
ユーザーをグループで絞 り 込む
「グループ選択」 でグループ名を選択する と 、 選択 し
た グルー プ に所属す る ユーザーのみが表示 さ れ ま
す。
一覧を並び替え るには
ユーザー名順 （昇順） に表示 さ れた一覧を、 表示
項目を ク リ ッ ク し て並び替え る こ と がで き ます。
メ ールア ド レ ス
昇順に並び替え ます。
デ ィ ス ク容量、
デ ィ ス ク使用
量、 デ ィ ス ク使
用率
降順に並び替え ます。
も う 一度ク リ ッ ク する と 、 逆順にな り ます。
72
メ ール
メ ールボ ッ ク ス管理
ユ ー ザ ー を検索す る
メ ールボ ッ ク ス管理を行 う ユーザーを検索 し ます。
1 ユーザー別容量設定画面を 表示 し 、 「検索」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※ユーザー別容量設定画面の表示方法→「ユーザー別のディ
スク利用状況を確認する」（P.72）
ユーザー検索画面が表示 さ れます。
操作方法は同 じ です
メ ールボ ッ ク ス管理機能では、 ユーザー検索の操作
方法はすべて同 じ です。 本説明を参考にユーザー検
索を行 っ て く だ さ い。
2 検索条件を入力 し 、 「検索」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
ユーザー名
ユーザー名を入力 し ます。
メ ールア ド レ ス
メ ールア ド レ ス を入力 し ます。
3 検索条件に合致す る ユーザーの一覧が表示
さ れます。
73
メ ール
メ ールボ ッ ク ス管理
デ ィ ス ク利用可能容量を ユ ー ザ ー ご と に設定す る
ユーザーご と に、 デ ィ ス ク利用可能容量を設定する こ と がで き ます。
1 ユーザー別容量設定画面を表示 し 、登録内容
を変更するユーザーを選択 し て 「変更」 ボ タ
ン を ク リ ッ ク し ます。
※ユーザー別容量設定画面の表示方法→「ユーザー別のディ
スク利用状況を確認する」（P.72）
前のページ を表示 し ます。
次のページ を表示 し ます。
数字
該当のページ を表示 し ます。
ユーザー別容量設定 変更画面が表示 さ れます。
管理者のデ ィ ス ク容量は変更で き ません。
2 必要事項を入力 し 、 「変更」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
デ ィ ス ク容量
設定するデ ィ ス ク 容量を入力 し
ます。
デ ィ ス ク容量変更時の注意
･ デ ィ ス ク 使用率が90%を超え る と 、対象のユーザー
に警告 メ ールが配信 さ れます。 配信 さ れる メ ール
の例文は 「デ ィ ス ク使用率が 90％を超えた際に配
信 さ れる警告 メ ールの例」 （P.76） を ご確認 く だ さ
い。
･ デ ィ ス ク 使用率が 100% を超えたユーザーは、 以
降、 新規 メ ールを受信する こ と がで き な く な り ま
す。メ ールを受信で き る よ う にする には、蓄積 メ ー
ルを削除 し てデ ィ ス ク 使用率を100%未満にする必
要があ り ます。
･ 全体のデ ィ ス ク 使用率が ご 契約デ ィ ス ク 容量の
100% を超えた場合、 利用可能容量を変更する こ と
はで き ません。
･ 残デ ィ ス ク 容量を超え る容量の メ ールは受信で き
ません。
※受信できなかったメールは、エラーメールとして送信者
に差し戻されます。
設定で き るデ ィ ス ク容量は、 20MB か ら 10,000MB で
す。
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
設定が有効にな り ます。
74
メ ール
メ ールボ ッ ク ス管理
デ ィ ス ク利用可能容量を一括設定す る
こ こ で設定 し たデ ィ ス ク利用可能容量が、 管理者を除 く すべてのユーザーに適用 さ れます。
1 ユーザー別容量設定画面を表示 し 、 「一括変
更」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※ユーザー別容量設定画面の表示方法→「ユーザー別のディ
スク利用状況を確認する」（P.72）
ユーザー別容量設定 一括変更画面が表示 さ れます。
管理者のデ ィ ス ク容量は変更で き ません。
2 必要事項を入力 し 、 「変更」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
デ ィ ス ク容量
設定するデ ィ ス ク 容量を入力 し
ます。
デ ィ ス ク容量変更時の注意
･ デ ィ ス ク 使用率が90%を超え る と 、対象のユーザー
に警告 メ ールが配信 さ れます。 配信 さ れる メ ール
の例文は 「デ ィ ス ク使用率が 90％を超えた際に配
信 さ れる警告 メ ールの例」 （P.76） を ご確認 く だ さ
い。
･ デ ィ ス ク 使用率が 100% を超えたユーザーは、 以
降、 新規 メ ールを受信する こ と がで き な く な り ま
す。メ ールを受信で き る よ う にする には、蓄積 メ ー
ルを削除 し てデ ィ ス ク 使用率を100%未満にする必
要があ り ます。
･ 全体のデ ィ ス ク 使用率が ご 契約デ ィ ス ク 容量の
100% を超えた場合、 利用可能容量を変更する こ と
はで き ません。
･ 残デ ィ ス ク 容量を超え る容量の メ ールは受信で き
ません。
※受信できなかったメールは、エラーメールとして送信者
に差し戻されます。
設定で き るデ ィ ス ク容量は、 20MB か ら 10,000MB で
す。
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
設定が有効にな り ます。
75
メ ール
メ ールボ ッ ク ス管理
デ ィ ス ク容量の初期状態を設定す る
こ こ で設定 し たデ ィ ス ク容量の初期状態が、 新規に登録するユーザーの初期状態 と し て適用 さ れます。
1
メ ール画面を表示 し 、「 メ ールボ ッ ク ス管理」
→「容量の初期状態」の順に ク リ ッ ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
容量の初期状態画面が表示 さ れます。
2 必要事項を入力 し 、 「設定」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
デ ィ ス ク容量
入力 し たデ ィ ス ク 容量が、 初期
状態 と し て適用 さ れます。
設定で き るデ ィ ス ク容量は、 20MB か ら 10,000MB で
す。
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
設定が有効にな り ます。
■ デ ィ ス ク使用率が 90％を超えた際に配信 さ れる警告 メ ールの例
To
なし
From
<[email protected]>
Subject
ATTENTION: High Water Mark Notification, bytes in the mailbox!
本文
メ ールボ ッ ク スに保存 さ れている メ ールの通数または容量が上限の 90％に達 し ま し た。
上限を超えた場合、 新 し い メ ールが配信 さ れな く な る為、 お早めに メ ールソ フ ト によ る受
信や Web メ ール上での削除をお願い致 し ます。
Your mailbox is over the high water mark.
Please delete some messages from your mailbox!
76
メ ール
メ ールボ ッ ク ス管理
「受信箱」 フ ォ ル ダ の保存期間を確認す る
「受信箱」 フ ォ ルダの保存期間をユーザーご と に確認で き ます。
1
メ ール画面を表示 し 、「 メ ールボ ッ ク ス管理」
→ 「ユーザー別保存期間設定」 の順に ク リ ッ
ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
2 ユーザー別保存期間設定画面が表示 さ れま
す。
ユーザー名
ユーザー名が表示 さ れます。
メ ールア ド レ ス
メ ー ル ア ド レ ス が表示 さ れ ま
す。
デ ィ ス ク使用量
デ ィ ス ク 使用量が表示 さ れ ま
す。
保存期間
ユーザーご と の 「受信箱」 フ ォ
ル ダ の保存期間が表示 さ れ ま
す。
前のページ を表示 し ます。
次のページ を表示 し ます。
数字
該当のページ を表示 し ます。
ユーザーを検索する
「検索」 ボ タ ン を ク リ ッ ク す る と 、 確認 し た いユー
ザ ー のみ を 検索 で き ま す。 操作方法 に つ い て は、
「ユーザーを検索する」 （P.73） を ご覧 く だ さ い。
ユーザーを 「グループ選択」 で絞 り 込む
「グルー プ選択」 欄か ら、 絞 り 込む条件 を 選択す る
と 、条件に当てはま るユーザーのみが表示 さ れます。
一覧を並び替え るには
ユーザー名順 （昇順） に表示 さ れた一覧を、 表示
項目を ク リ ッ ク し て並び替え る こ と がで き ます。
メ ールア ド レ ス
昇順に並び替え ます。
デ ィ ス ク使用
量、 保存期間
降順に並び替え ます。
も う 一度ク リ ッ ク する と 、 逆順にな り ます。
77
メ ール
メ ールボ ッ ク ス管理
「受信箱」 フ ォ ル ダ の保存期間を ユ ー ザ ー別に設定す る
1 ユーザー別保存期間設定画面を表示 し 、ユー
ザー別保存期間を設定す る ユーザー を選択
し て 「変更」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※ユーザー別保存期間設定画面の表示方法→「
「受信箱」フォ
ルダの保存期間を確認する」
（P.77）
前のページ を表示 し ます。
次のページ を表示 し ます。
数字
該当のページ を表示 し ます。
ユーザー別保存期間設定 変更画面が表示 さ れます。
･ 保存期間を超えた際に削除対象 と な る メ ールボ ッ
ク スは 「受信箱」 フ ォルダのみです。その他のフ ォ
ルダに保存 さ れた メ ールは削除 さ れません。
･ 管理者の 「受信箱」 フ ォルダの保存期間は変更で
き ません。
･ メ ールの削除処理は、 午前 4 時に開始 さ れます。
･ 削除処理の例は 「 メ ールの削除処理の例」 （P.80）
を ご確認 く だ さ い。
2 必要事項を選択 し 、 「変更」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
保存期間設定 保存期間
3 「OK」
「受信箱」 フ ォルダの保存期間を
選択 し ます。
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
設定が有効にな り ます。
「受信箱」 フ ォ ル ダ の保存期間を一括設定す る
こ こ で設定 し た 「受信箱」 フ ォ ルダの保存期間が、 管理者を除 く すべてのユーザーに適用 さ れます。
1 ユーザー別保存期間設定画面を表示 し 、 「一
括変更」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※ユーザー別保存期間設定画面の表示方法→「
「受信箱」フォ
ルダの保存期間を確認する」
（P.77）
前のページ を表示 し ます。
次のページ を表示 し ます。
数字
該当のページ を表示 し ます。
ユーザー別保存期間設定 一括変更画面が表示 さ れま
す。
78
メ ール
メ ールボ ッ ク ス管理
･ 保存期間を超えた際に削除対象 と な る メ ールボ ッ
ク スは 「受信箱」 フ ォルダのみです。その他のフ ォ
ルダに保存 さ れた メ ールは削除 さ れません。
･ 管理者の 「受信箱」 フ ォルダの保存期間は変更で
き ません。
･ メ ールの削除処理は、 午前 4 時に開始 さ れます。
･ 削除処理の例は 「 メ ールの削除処理の例」 （P.80）
を ご確認 く だ さ い。
2 必要事項を選択 し 、 「変更」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
保存期間
3 「OK」
「受信箱」 フ ォルダの保存期間を
選択 し ます。
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
設定が有効にな り ます。
「受信箱」 フ ォ ル ダ の保存期間の初期状態を設定す る
こ こ で設定 し た 「受信箱」 フ ォ ルダの保存期間の初期状態が、 新規に登録するユーザーの初期状態 と し て適
用 さ れます。
1
メ ール画面を表示 し 、「 メ ールボ ッ ク ス管理」
→ 「保存期間の初期状態」 の順に ク リ ッ ク し
ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
保存期間の初期状態画面が表示 さ れます。
2 必要事項を選択 し 、 「設定」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
保存期間
3 「OK」
「受信箱」 フ ォルダの保存期間を
選択 し ます。
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
設定が有効にな り ます。
メ ールの削除処理の例については、「 メ ールの削除処
理の例」 （P.80） を ご覧 く だ さ い。
79
メ ール
メ ールボ ッ ク ス管理
メ ールの削除処理の例
5 月 14 日午後 8:00 に 「受信箱」 フ ォルダの保存期間を 「無制限」 か ら 「14 日」 に変更 し た場合、 最初の メ ールの削除処
理が、 5 月 15 日午前 4:00 に行われます。 その際、 削除 さ れる メ ールは次の通 り です。
以降、 午前 4:00 に同様の メ ール削除処理が毎日行われます。
蓄積さ れ てい る メ ー ル を削除す る
選択 し たユーザーの メ ールボ ッ ク スに保存 さ れている メ ールをすべて削除 し ます。
1
メ ール画面を表示 し 、「 メ ールボ ッ ク ス管理」
→「蓄積 メ ール削除」の順に ク リ ッ ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
蓄積 メ ール削除画面が表示 さ れます。
2 蓄積 メ ール を 削除す る ユ ーザー を 選択 し 、
「 メ ールの削除」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
前のページ を表示 し ます。
次のページ を表示 し ます。
数字
該当のページ を表示 し ます。
確認画面が表示 さ れます。
ユーザーを検索する
「検索」 ボ タ ン を ク リ ッ ク する と 、 メ ールを削除する
ユ ー ザ ー を 検索 で き ま す。 操作方法 に つ い て は、
「ユーザーを検索する」 （P.73） を ご覧 く だ さ い。
ユーザーを 「グループ選択」 で絞 り 込む
「グルー プ選択」 欄か ら、 絞 り 込む条件 を 選択す る
と 、条件に当てはま るユーザーのみが表示 さ れます。
80
メ ール
メ ールボ ッ ク ス管理
Web メ ールの 「受信箱」 フ ォルダや 「送信箱」 フ ォ
ルダな ど、 メ ールボ ッ ク ス内の メ ールはすべて削除
さ れます。 ご注意 く だ さ い。
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
確認画面が表示 さ れます。
4 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
5 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
選択 し たユーザーの蓄積 メ ールがすべて削除 さ れま
す。
81
メ ール
マ ン ス リ ーレポー ト
マンス リ ー レポー ト
マンス リ ーレポー ト についてご案内 し ます。
メ ー ル サ ー バ ー レ ポ ー ト の集計を開始す る
マ ンス リ ーレポー ト を利用する ためには、 メ ールサーバーロ グの集計を開始する必要があ り ます。 ご利用前
に 1 回、 以下の方法で集計を始めて く だ さ い。
1
メ ール画面 を 表示 し 、 「 メ ールサーバー レ
ポー ト 」 を ク リ ッ ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
メ ールサーバー レ ポー ト の集計開始画面が表示 さ れ
ます。
メ ールサーバーレポー ト の集計開始画面が表示 さ れ
ない
すでに集計は開始 さ れてい る場合、 メ ールサーバー
レ ポー ト 画面が表示 さ れます。 こ のま ま、 レ ポー ト
閲覧の操作を進めて く だ さ い。
2 「集計開始する」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
「集計開始す る」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し た日か ら、 メ ー
ルサーバーレポー ト の集計が開始 さ れます。
3
メ ールサーバー レ ポー ト 画面が表示 さ れま
す。
メ ールサーバー レ ポー ト の集計は 「集計開始す る」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し た日から 開始 さ れますが、 ロ グ
のダウン ロー ド が行え るのは翌日から にな り ます。
82
メ ール
マ ン ス リ ーレポー ト
マ ン ス リ ー レ ポ ー ト を閲覧す る
メ ール送受信量や利用率な ど を、 レポー ト と し て毎月ご報告致 し ます。 レポー ト は管理者画面か ら 閲覧する
こ と がで き ます。
1
メ ール画面 を 表示 し 、 「 メ ールサーバー レ
ポー ト 」 を ク リ ッ ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
メ ールサーバーレポー ト 画面が表示 さ れます。
2 「マ ンス リ ーレポー ト 」
を ク リ ッ ク し ます。
最新のマ ン ス リ ーレポー ト が表示 さ れます。
3 以前のレポー ト を閲覧する場合は、 「対象年
月」 で閲覧する年月を選択 し ます。
レポー ト デー タ の保存期間
レポー ト の保存期間は過去 1 年 （12 ヶ 月） です。 1 年
以上前のレ ポー ト については自動削除 さ れ、 閲覧で
き ません。
レポー ト 対象外の メ ール
以下の メ ールは、 レポー ト の対象外 と な り ます。
・ アルフ ァ メ ールプ ラ チナオプ シ ョ ン機能の 「迷惑
メ ール検知」 で判別 さ れた迷惑 メ ール
・ アルフ ァ メ ールプ ラ チナ基本機能の 「迷惑 メ ール
フ ィ ル タ 」 で判別 さ れた迷惑 メ ール
83
メ ール
メ ールサーバーレポー ト
メ ールサ ーバー レ ポー ト
メ ールサーバーの SMTP ロ グ （送信サーバーロ グ） ・ POP ロ グ （受信サーバーロ グ） のダウン ロー ド
方法やデー タ の見方についてご案内 し ます。
メ ールサーバーレポー ト を利用する前に
メ ールサーバーレポー ト を利用する ためには、 メ ールサーバーログの集計を開始する必要があ り ます。 ご利用前に
1 回、 集計開始の操作を行 っ て く だ さ い。
※集計開始の操作方法→「メールサーバーレポートの集計を開始する」（P.82）
SMTP ロ グ画面を表示す る
SMTP ロ グをダウン ロ ー ド する ための画面を表示 し ます。
1
メ ール画面 を 表示 し 、 「 メ ールサーバー レ
ポー ト 」 を ク リ ッ ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
メ ールサーバーレポー ト 画面が表示 さ れます。
2 「SMTP ロ グ」
を ク リ ッ ク し ます。
3 SMTP ロ グ画面が表示 さ れます。
レポー ト 対象外の メ ール
以下の メ ールは、 レポー ト の対象外 と な り ます。
・ アルフ ァ メ ールプ ラ チナオプ シ ョ ン機能の 「迷惑
メ ール検知」 で判別 さ れた迷惑 メ ール
・ アルフ ァ メ ールプ ラ チナ基本機能の 「迷惑 メ ール
フ ィ ル タ 」 で判別 さ れた迷惑 メ ール
84
メ ール
メ ールサーバーレポー ト
日ご と の SMTP ロ グをダウン ロー ド する
日ご と の SMTP ロ グをダウン ロー ド し ます。
デー タ は ZIP （圧縮フ ァ イ ル） 形式です。 解凍 し て閲覧 し て く だ さ い。
1 SMTP ロ グ画面を表示 し 、 ロ グを確認する日
の リ ン ク を ク リ ッ ク し ます。
※SMTP ログ画面の表示方法→「SMTP ログ画面を表示する」
（P.84）
フ ァ イルのダウン ロー ド 画面が表示 さ れます。
当月以外のカ レ ン ダーは、 月表示の左右に表示 さ れ
ている ア イ コ ン を ク リ ッ ク し て表示 し て く だ さ い。
前月を表示
次月を表示
当日の SMTP ログは、 ダウン ロー ド で き ません。
SMTP ロ グの保存期間
SMTP ログの保存期間は、先月分 と 当月分の最長 2 ヶ
月間です （当月に関 し ては、 前日ま での SMTP ログ
にな り ます）。先月以前のログについては自動削除 さ
れ、 閲覧で き ません。
2 「保存」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
名前を付けて保存画面が表示 さ れます。
3 任意の場所に保存 し ます。
※SMTP ログの閲覧方法→「SMTP ログについて」（P.86）、
「SMTP ログデータの見方」（P.86）
85
メ ール
メ ールサーバーレポー ト
月ご と の SMTP ロ グをダウン ロー ド する
月ご と の SMTP ロ グをダウン ロー ド し ます。
デー タ は ZIP （圧縮フ ァ イ ル） 形式です。 解凍 し て閲覧 し て く だ さ い。
1 SMTP ロ グ画面を表示 し 、 対象年月を選択 し
て 「取得する」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※SMTP ログ画面の表示方法→「SMTP ログ画面を表示する」
（P.84）
フ ァ イルのダウン ロー ド 画面が表示 さ れます。
2 「保存」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
名前を付けて保存画面が表示 さ れます。
3 任意の場所に保存 し ます。
※SMTP ログの閲覧方法→「SMTP ログについて」（P.86）、
「SMTP ログデータの見方」（P.86）
■ SMTP ロ グについて
SMTP ログは ZIP （圧縮フ ァ イル） 形式です。 圧縮 フ ァ イルの解凍には解凍ツールを ご利用 く だ さ い。 解凍ツールは フ
リ ー ソ フ ト と し て数多 く 配布 さ れています。
なお、 メ ールサーバーレポー ト 画面から も フ リ ー ソ フ ト の 「+Lhaca」 がダウン ロー ド で き ます。
解凍ツールな どの操作方法についてのお問い合わせは、 αWeb サポー ト セ ン タ ーではお受けで き ません。 あ らか じ
めご了承 く だ さ い。
■ SMTP ロ グデー タ の見方
フ ァ イルは 「ワー ド パ ッ ド 」 な ど で開 く こ と がで き ます。
SMTP ログには 「SMTP 送信ログ」 と 「SMTP 受信ログ」 があ り ます。 「SMTP 送信ログ」 は メ ールを送信 し た こ と を記
録 し ている ログで、 「SMTP 受信ログ」 は宛先の メ ールア ド レ スに メ ールが到着 し た こ と を記録 し ている ログです。
＜ SMTP 送信ログの例＞
date=20040310,time=00:00:00.929,sender=<[email protected]>desthost=xxxxxxxxx,rcpts=<[email protected]>status=MsgTracedelivered
to internet,msgid=<xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx>,size=2840
以下の順で表示 さ れています。
日付、 時間、 送信者、 接続先ホス ト 、 受信者、 状態、 メ ッ セージ ID、 サイ ズ
86
メ ール
メ ールサーバーレポー ト
＜ SMTP 受信ログの例＞
date=20040310,time=00:00:01.222,sender=<[email protected]>,fromhost=[xxx.xxx.xxx.xxx],rcpts=<[email protected]>,status=MsgTrace
received from internet,msgid=<XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX>,size=5567
以下の順で表示 さ れています。
日付、 時間、 送信者、 接続元ホス ト 、 受信者、 状態、 メ ッ セージ ID、 サイ ズ
POP ロ グ画面を表示す る
POP ロ グをダウン ロー ド するための画面を表示 し ます。
1
メ ール画面 を 表示 し 、 「 メ ールサーバー レ
ポー ト 」 を ク リ ッ ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
メ ールサーバーレポー ト 画面が表示 さ れます。
2 「POP ロ グ」
を ク リ ッ ク し ます。
3 POP ロ グ画面が表示 さ れます。
87
メ ール
メ ールサーバーレポー ト
日ご と の POP ロ グをダウン ロー ド する
日ご と の POP ロ グをダウン ロー ド し ます。
デー タ は ZIP （圧縮フ ァ イ ル） 形式です。 解凍 し て閲覧 し て く だ さ い。
1 POP ロ グ画面を表示 し 、ロ グを確認 し たい日
の リ ン ク を ク リ ッ ク し ます。
※POP ログ画面の表示方法→「POP ログ画面を表示する」
（P.87）
フ ァ イルのダウン ロー ド 画面が表示 さ れます。
当月以外のカ レ ン ダーは、 月表示の左右に表示 さ れ
ている ア イ コ ン を ク リ ッ ク し て表示 し て く だ さ い。
前月を表示
次月を表示
当日の POP ロ グは、 ダウン ロー ド で き ません。
POP ロ グの保存期間
POP ログの保存期間は、 先月分 と 当月分の最長 2 ヶ
月間です （当月に関 し ては、 前日ま での POP ログに
な り ます） 。 先月以前のロ グについては自動削除 さ
れ、 閲覧で き ません。
2 「保存」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
名前を付けて保存画面が表示 さ れます。
3 任意の場所に保存 し ます。
※POP ログの閲覧方法→「POP ログについて」
（P.89）
、
「POP
ログデータの見方」（P.89）
88
メ ール
メ ールサーバーレポー ト
月ご と の POP ロ グをダウン ロー ド する
月ご と の POP ロ グをダウン ロー ド し ます。
デー タ は ZIP （圧縮フ ァ イ ル） 形式です。 解凍 し て閲覧 し て く だ さ い。
1 POP ロ グ画面を表示 し 、対象年月を選択 し て
「取得する」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※POP ログ画面の表示方法→「POP ログ画面を表示する」
（P.87）
フ ァ イルのダウン ロー ド 画面が表示 さ れます。
2 「保存」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
名前を付けて保存画面が表示 さ れます。
3 任意の場所に保存 し ます。
※POP ログの閲覧方法→「POP ログについて」
（P.89）
、
「POP
ログデータの見方」（P.89）
■ POP ロ グについて
POP ログは ZIP （圧縮フ ァ イル） 形式です。 圧縮フ ァ イルの解凍には解凍ツールを ご利用 く だ さ い。 解凍ツールはフ
リ ー ソ フ ト と し て数多 く 配布 さ れています。
なお、 メ ールサーバーレポー ト 画面から も フ リ ー ソ フ ト の 「+Lhaca」 がダウン ロー ド で き ます。
解凍ツールな どの操作方法についてのお問い合わせは、 αWeb サポー ト セ ン タ ーではお受けで き ません。 あ らか じ
めご了承 く だ さ い。
■ POP ロ グデー タ の見方
フ ァ イルは 「ワー ド パ ッ ド 」 な ど で開 く こ と がで き ます。
＜受信ログの例＞
date=20040226,time=00:00:00.000,user=xxxxx%aweb-plt.jp,fromhost=xxx.xxx.xxx.xxx,status=MsgTrace retr,size=2927
date=20040226,time=00:00:00.000,user=xxxxx%aweb-plt.jp, fromhost=xxx.xxx.xxx.xxx,status=MsgTrace retr,size=9779
以下の順で表示 さ れています。
日付、 時間 （ ミ リ 秒ま で表示）、 受信者、 接続元ホス ト 、 状態、 サイ ズ
89
メ ール
ウ イルスチ ェ ッ ク レポー ト
ウ イ ルス チ ェ ッ ク レ ポー ト
大切な メ ールをウ イ ルスか ら 守る ため、 ウ イ ルスに関する情報は頻繁に収集 し て く だ さ い。
ウ イルスチ ェ ッ ク レポー ト を利用する前に
ウ イルスチ ェ ッ ク レポー ト を利用する ためには、 メ ールサーバーログの集計を開始する必要があ り ます。 ご利用前
に 1 回、 集計開始の操作を行っ て く だ さ い。
※集計開始の操作方法→「メールサーバーレポートの集計を開始する」（P.82）
ウ イ ルス チ ェ ッ ク レ ポ ー ト 画面を表示す る
ウ イ ルスチ ェ ッ ク レポー ト を確認する ための画面は、 以下の方法で表示 し ます。
1
メ ール画面 を 表示 し 、 「 メ ールサーバー レ
ポー ト 」 を ク リ ッ ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
メ ールサーバーレポー ト 画面が表示 さ れます。
2 「ウ イ ルスチ ェ ッ ク ロ グ」 を ク リ ッ ク し ます。
3
90
ウ イ ルスチ ェ ッ ク レ ポー ト 画面が表示 さ れ
ます。
メ ール
ウ イルスチ ェ ッ ク レポー ト
ウ イ ルス削除履歴を確認す る
アルフ ァ メ ールプ ラ チナで削除 し たウ イ ルスの種類や件数な どの情報を、日ご と に確認する こ と がで き ます。
1
ウ イ ルスチ ェ ッ ク レポー ト 画面を表示 し 、ウ
イ ルス削除情報を確認す る日を ク リ ッ ク し
ます。
※ウイルスチェックレポート画面の表示方法→「ウイルス
チェックレポート画面を表示する」
（P.90）
閲覧 し てい る当日のウ イ ルス削除情報を確認する に
は？
「削除内容一覧 を 見 る」 を ク リ ッ ク す る か、 カ レ ン
ダ ー で 当日に該当す る 箇所 を ク リ ッ ク し て く だ さ
い。
当日以外のウ イ ルス削除情報を確認するには？
カ レ ン ダーで該当の日を ク リ ッ ク し て く だ さ い。 カ
レ ン ダーの
や
示月を変更で き ます。
を ク リ ッ ク する と 、 表
ウ イ ルスチ ェ ッ ク ロ グの保存期間
ウ イルス チ ェ ッ ク ロ グの保存期間は、 先月分 と 当月
分の最長 2 ヶ 月間です （当月に関 し ては、 前日ま で
のウ イルスチ ェ ッ ク ログにな り ます）。先月以前のロ
グについては自動削除 さ れ、 閲覧で き ません。
2 選択 し た日のウ イ ルス検出履歴が表示 さ れ
ます。
91
メ ール
ウ イルスチ ェ ッ ク レポー ト
ウ イ ルス チ ェ ッ ク のパ タ ー ン フ ァ イ ル を確認す る
アルフ ァ メ ールプ ラ チナで利用 し てい る ト レ ン ド マ イ ク ロ社のウ イ ルスチ ェ ッ ク のパ タ ーン フ ァ イ ルを確認
で き ます。
1
ウ イ ルス チ ェ ッ ク レ ポー ト 画面 を 表示 し 、
「現在のパ タ ーン フ ァ イ ル」 を確認 し ます。
※ウイルスチェックレポート画面の表示方法→「ウイルス
チェックレポート画面を表示する」
（P.90）
92
メ ール
メ ール転送の設定
メ ー ル転送の設定
ユーザーの メ ール転送設定を制限する こ と ができ ます。 また、 ユーザーご と に設定内容を確認 ・ 変更
で き ます。
転送許可を設定す る
転送を許可 し た場合、 全てのユーザーが メ ール転送を設定で き る よ う にな り ます。 転送を許可 し ない場合、
利用者の 「ご利用 メ ニ ュ ー」 か ら 転送設定の リ ン ク が削除 さ れます。
1
メ ール画面を表示 し 、 「 メ ール転送管理」 →
「転送許可設定」 の順に ク リ ッ ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
転送許可設定画面が表示 さ れます。
2 項目を選択 し 、 「設定」
ボタ ンを ク リ ッ ク し
ます。
転送を許可する
転送設定を許可 し ます。
転送を許可 し な
い
転送設定を許可 し ません。
正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
設定が有効にな り ます。
転送設定を確認す る
転送設定をユーザーご と に確認で き ます。
1
メ ール画面を表示 し 、 「 メ ール転送管理」 →
「ユーザー別転送設定」 の順に ク リ ッ ク し ま
す。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
93
メ ール
メ ール転送の設定
2 転送設定一覧画面が表示 さ れます。
ユーザー名
ユーザー名が表示 さ れます。
メ ールア ド レ ス
メ ー ル ア ド レ ス が表示 さ れ ま
す。
転送先ア ド レ ス
転送先ア ド レ ス設定で 「ON」 が
選択 さ れてい る転送先ア ド レ ス
が表示 さ れます。
転送先ア ド レ ス設定が全て
「OFF」 の場合、 「 （な し ） 」 と 表
示 さ れます。
※転送先アドレス設定で「OFF」が
選択されている場合、転送先アド
レスが入力されていても表示さ
れませんので、ご注意ください。
転送時の
サーバー処理
転送時のサーバー処理設定が表
示 さ れます。
ユーザーを 「転送設定」 で絞 り 込む
「転送設定の選択」 欄で 「転送する」 を選択する と 、
転送先ア ド レ ス設定で 1 件で も 「ON」 が選択 さ れて
いるユーザーが表示 さ れます。
「転送 し ない」 を選択する と 、 転送先ア ド レ ス設定が
全て 「OFF」 のユーザーが表示 さ れます。
転送設定一覧を並び替え る
一覧は、ユーザー名順に表示 さ れています。並び順を変更する場合は、並び替え条件を ク リ ッ ク し て く だ さ い。
1 転送設定一覧画面を表示 し 、並び替えの条件
を ク リ ッ ク し ます。
※転送設定一覧画面の表示方法→「転送設定を確認する」
（P.93）
2
ユーザー名
ユ ー ザ ー 名の順 に 並 び 替 え ま
す。
メ ールア ド レ ス
メ ールア ド レ スの順に並び替え
ます。
ク リ ッ ク し た条件で、昇順に一覧表示 さ れま
す。
※もう一度クリックすると、降順になります。
94
メ ール
メ ール転送の設定
転送設定を変更す る
管理者は、 全てのユーザーの転送設定を変更する こ と がで き ます。
1 転送設定一覧画面を表示 し 、転送設定を変更
するユーザーを選択 し て 「変更」 ボ タ ン を ク
リ ッ ク し ます。
※転送設定一覧画面の表示方法→「転送設定を確認する」
（P.93）
前のページ を表示 し ます。
次のページ を表示 し ます。
数字
該当のページ を表示 し ます。
ユーザー別転送設定画面が表示 さ れます。
2 変更する箇所を入力 し 、 「変更」
ボタ ンをク
リ ッ ク し ます。
転送先ア ド レ ス設定
転送先ア ド レ ス
1 ～ 10
転送先の メ ールア ド レ ス を設定
し ます。設定する場合、「ON」 を
選択 し て メ ールア ド レ ス を入力
し ます。 「条件設定」 ボ タ ン を ク
リ ッ ク する と 、 転送の条件を設
定で き ます。
※条件の設定方法については、「条
件の設定方法」（P.97）をご覧く
ださい。
添付削除
メ ール転送時、 添付 フ ァ イル も
転送 す る か ど う か を 選択 し ま
す。 添付 フ ァ イルを転送 し ない
場合は、 「添付削除」 を選択 し ま
す。
※転送メールの添付削除機能につ
いては、「転送メールの添付削除
機能」（P.96）をご覧ください。
詳細設定
転送時のサー
バー処理設定
転 送 後、 メ ー ル を メ ー ル サ ー
バーに残すかど う かを選択 し ま
す。
正常に変更 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
添付削除を選択 し ている場合
添付削除を選択 し てい る状態で 「更新」 ボ タ ン を ク
リ ッ ク する と 、次のよ う な確認画面が表示 さ れます。
「OK」ボ タ ン を ク リ ッ ク し 、手順 3 へ進んで く だ さ い。
95
メ ール
メ ール転送の設定
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
一覧が表示 さ れます。
4
さ ら に変更する場合は、1 ～ 3 の手順を繰 り
返 し ます。
転送 メ ールの添付削除機能
添付削除 と は、 メ ール転送時に添付 フ ァ イルのみ削除 し て転送する機能です。 携帯電話な ど、 添付フ ァ イルを受け取 り た
く ないア ド レ スへ転送する場合に便利です。
■ 転送 メ ールの添付削除の流れ
･ 送信 メ ールの添付 フ ァ イルの形式が 「Content-Disposition:attachment;」 と な っ てい る も のを 「添付 フ ァ イル」 と
し て扱います。
･ メ ール形式によ っ ては、 添付 フ ァ イルが削除 さ れない場合があ り ます。
･ 本機能を利用する場合、 複数の メ ールア ド レ スから同一の転送先への転送設定な どは行わないで く だ さ い。 添付
削除機能が正 し く 動作 し な い場合があ り ま す。 詳 し く は、 「動作保証外 と な る 転送 メ ールの添付削除の流れ」
（P.96） を ご覧 く だ さ い。
■ 動作保証外 と なる転送 メ ールの添付削除の流れ
96
メ ール
メ ール転送の設定
■ 条件の設定方法
1 ユーザー別転送設定画面で 「条件設定」 ボ タ
ン を ク リ ッ ク し ます。
条件設定画面が表示 さ れます。
2 必要事項を入力 し 、 「戻る」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
件名
キーワー ド を入力 し 、 プルダウ
ン メ ニ ュ ーで一致条件を選択 し
ます。
送信者 （From）
キーワー ド を入力 し 、 プルダウ
ン メ ニ ュ ーで一致条件を選択 し
ます。
宛先 （To/Cc）
キーワー ド を入力 し 、 プルダウ
ン メ ニ ュ ーで一致条件を選択 し
ます。
転送時間
転送時間を指定するかど う かを
選択 し ます。
指定する場合は、 開始時間 と 終
了時間を選択 し ます。
※日をまたぐ時間の指定はできま
せん。（例：23 時～ 2 時）
転送期間
転送期間を指定するかど う かを
選択 し ます。
指定する場合は、 曜日ま たは年
月日を選択 し ます。
※曜日は、複数選択できます。
※特定の 1 日のみ指定する場合、前
後同じ日付を選択します。過去日
は選択できません。
ユーザー別転送設定画面に戻 り ます。
転送時間 ・ 転送期間の判定
転送時間 ・ 転送期間は、 アル フ ァ メ ールプ ラ チナの
サーバー時間を元に判定 さ れます。 そのため、 お客
様がパソ コ ンや メ ール ソ フ ト で確認 さ れる時間 と 異
な る こ と があ り ます。
転送期間 （年月日） の設定
転送期間 （年月日） は、 当年か ら 翌年末ま での範囲
で設定で き ます。
3
97
さ ら に設定する場合は、1 ～ 2 の手順を繰 り
返 し ます。
メ ール
迷惑 メ ールフ ィ ル タ の設定
迷惑 メ ー ル フ ィ ル タ の設定
迷惑 メ ールフ ィ ル タ の条件を設定 し ます。管理者が設定 し た迷惑 メ ールフ ィ ル タ は、 アルフ ァ メ ール
プ ラ チナで登録 し た メ ールア ド レ ス全てが対象 と な り ます。
迷惑 メ ー ル フ ィ ル タ と は
あ ら か じ め迷惑 メ ールの条件を設定 し 、 お客様が メ ールを受信 さ れる前にサーバー側で判定する機能です。
アルフ ァ メ ールプ ラ チナでは、 管理者及び利用者がそれぞれ迷惑 メ ールフ ィ ル タ を設定する こ と がで き ます。
管理者が設定 し た迷惑 メ ールフ ィ ル タ は、 アルフ ァ メ ールプ ラ チナで登録 し た メ ールア ド レ ス全てが対象 と な り ます。 利
用者が設定 し た迷惑 メ ールフ ィ ル タ は、 利用者本人の メ ールア ド レ スのみが対象です。
迷惑 メ ールの条件に適合 し た メ ールは、 各ユーザーの Web メ ール上の迷惑 メ ールフ ォルダに隔離 さ れ、 5 日後、 自動的に
削除 さ れます。
管理者が設定 し た迷惑 メ ールフ ィ ル タ は、 利用者から は確認で き ません。 また、 利用者が設定する迷惑 メ ールフ ィ
ル タ の登録数に含まれません。
メ ールフ ィ ル タ 機能の処理順序について
アルフ ァ メ ールプ ラ チナでは、 複数の メ ール フ ィ ル タ 機能を ご用意 し ています。
各 フ ィ ル タ の処理順序は、 「 メ ール フ ィ ル タ 機能の処理順序について」 （P.15） で詳 し く 説明 し ています。 フ ィ ル タ
を設定する前に、 必ずご確認 く だ さ い。
フ ィ ル タ設定画面を表示す る
迷惑 メ ールフ ィ ル タ の条件を設定する ための画面は、 以下の方法で表示 し ます。
1
メ ール画面を表示 し 、 「迷惑 メ ールフ ィ ル タ
管理」 → 「フ ィ ル タ 設定」 の順に ク リ ッ ク し
ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
2
98
フ ィ ル タ設定画面が表示 さ れます。
メ ール
迷惑 メ ールフ ィ ル タ の設定
迷惑 メ ー ル フ ィ ル タ の条件を設定す る
管理者が設定 し た迷惑 メ ールフ ィ ル タ は、 アルフ ァ メ ールプ ラ チナで登録 し た メ ールア ド レ ス全てに適用 さ
れます。
1
フ ィ ル タ 設定画面を表示 し 、 「登録」 ボ タ ン
を ク リ ッ ク し ます。
※フィルタ設定画面の表示方法→「フィルタ設定画面を表示
する」（P.98）
迷惑 メ ールフ ィ ル タ 登録画面が表示 さ れます。
2 必要事項を入力 し 、 「登録」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
対象条件
対象条件を選択 し ます。
※対 象 条 件 で「送 信 者 ア ド レ ス
（From）」を選択した場合は、メー
ルアドレスが判定の対象となり
ます。表示名などは判定の対象に
なりません。
キーワー ド
迷惑 メ ール と 判定するキーワー
ド を入力 し ます。
一致条件
一致条件を選択 し ます。
大文字 と 小文字
の区別
大文字 と 小文字を区別するかど
う かを選択 し ます。
正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
設定 し た条件が、 一覧に追加 さ れます。
4
99
さ ら に設定する場合は、1 ～ 3 の手順を繰 り
返 し ます。
メ ール
迷惑 メ ールフ ィ ル タ の設定
迷惑 メ ー ル フ ィ ル タ の条件を変更す る
1
フ ィ ル タ設定画面を表示 し 、変更する条件を
選択 し て 「変更」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※フィルタ設定画面の表示方法→「フィルタ設定画面を表示
する」（P.98）
前のページ を表示 し ます。
次のページ を表示 し ます。
数字
該当のページ を表示 し ます。
迷惑 メ ールフ ィ ル タ 変更画面が表示 さ れます。
2 変更する箇所を入力 し 、 「変更」
ボタ ンをク
リ ッ ク し ます。
正常に変更 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
一覧が表示 さ れます。
4
さ ら に変更する場合は、1 ～ 3 の手順を繰 り
返 し ます。
迷惑 メ ー ル フ ィ ル タ の条件を削除す る
1
フ ィ ル タ設定画面を表示 し 、削除する条件を
選択 し て 「削除」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※フィルタ設定画面の表示方法→「フィルタ設定画面を表示
する」（P.98）
前のページ を表示 し ます。
次のページ を表示 し ます。
数字
該当のページ を表示 し ます。
※条件は、複数選択できます。
確認画面が表示 さ れます。
2 削除 し て よ ければ
「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク
し ます。
一覧が表示 さ れます。
3
100
さ ら に削除する場合は、1 ～ 2 の手順を繰 り
返 し ます。
メ ール
迷惑 メ ールフ ィ ル タ の設定
迷惑 メ ー ル フ ィ ル タ の詳細条件を設定す る
空欄のフ ィ ル タ を設定で き ます。
1
メ ール画面を表示 し 、 「迷惑 メ ールフ ィ ル タ
管理」 → 「詳細設定」 の順に ク リ ッ ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
詳細設定画面が表示 さ れます。
2 必要事項を選択 し 、 「設定」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
空欄の フ ィ ル タ
設定
空欄の フ ィ ル タ を 設定 す る 場
合、 条件を選択 し ます。
※条件は、複数選択できます。
正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
設定が有効にな り ます。
101
メ ール
受信許可 リ ス ト の設定
受信許可 リ ス ト の設定
受信許可 リ ス ト の条件を設定 し ます。管理者が設定 し た受信許可 リ ス ト は、 アルフ ァ メ ールプ ラ チナ
で登録 し た メ ールア ド レ ス全てが対象 と な り ます。
受信許可 リ ス ト と は
迷惑 メ ールフ ィ ル タ （管理者 ・ 利用者） 及び迷惑 メ ール検知 （有償オプシ ョ ン） の 「ホワ イ ト リ ス ト 」 を指
定する機能です。
こ の条件に適合する メ ールは、 迷惑 メ ール と 判定 さ れず、 通常の メ ール と し て処理 さ れます。
アルフ ァ メ ールプ ラ チナでは、 管理者及び利用者がそれぞれ受信許可 リ ス ト を設定する こ と がで き ます。
管理者が設定 し た受信許可 リ ス ト は、 アルフ ァ メ ールプ ラ チナで登録 し た メ ールア ド レ ス全てが対象 と な り ます。 利用者
が設定 し た受信許可 リ ス ト は、 利用者本人の メ ールア ド レ スのみが対象です。
受信許可 リ ス ト の条件に適合 し た メ ールは、 自動返信 ・ 転送設定の条件に従っ て配信 さ れます。 迷惑 メ ールフ ィ ル タ （管
理者 ・ 利用者） 及び迷惑 メ ール検知 （有償オプ シ ョ ン） によ っ て フ ィ ル タ リ ング さ れません。
メ ールフ ィ ル タ 機能の処理順序について
アルフ ァ メ ールプ ラ チナでは、 複数の メ ール フ ィ ル タ 機能を ご用意 し ています。
各 フ ィ ル タ の処理順序は、 「 メ ール フ ィ ル タ 機能の処理順序について」 （P.15） で詳 し く 説明 し ています。 フ ィ ル タ
を設定する前に、 必ずご確認 く だ さ い。
受信許可 リ ス ト 管理画面を表示す る
受信許可 リ ス ト の条件を設定する ための画面は、 以下の方法で表示 し ます。
1
メ ール画面を表示 し 、「受信許可 リ ス ト 管理」
を ク リ ッ ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
2 受信許可 リ ス ト 管理画面が表示 さ れます。
102
メ ール
受信許可 リ ス ト の設定
受信許可 リ ス ト の条件を設定す る
管理者が設定 し た受信許可 リ ス ト は、 アルフ ァ メ ールプ ラ チナで登録 し た メ ールア ド レ ス全てに適用 さ れま
す。
1 受信許可 リ ス ト 管理画面を 表示 し 、 「登録」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※受信許可リスト管理画面の表示方法→「受信許可リスト管
理画面を表示する」（P.102）
受信許可 リ ス ト 登録画面が表示 さ れます。
2 必要事項を入力 し 、 「登録」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
対象条件
対象条件を選択 し ます。
キーワー ド
受信許可 と 判定するキーワー ド
を入力 し ます。
一致条件
一致条件を選択 し ます。
正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
設定 し た条件が、 一覧に追加 さ れます。
4
103
さ ら に設定する場合は、1 ～ 3 の手順を繰 り
返 し ます。
メ ール
受信許可 リ ス ト の条件を変更す る
受信許可 リ ス ト の設定
1 受信許可 リ ス ト 管理画面を表示 し 、変更する
条件を選択 し て 「変更」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し
ます。
※受信許可リスト管理画面の表示方法→「受信許可リスト管
理画面を表示する」（P.102）
前のページ を表示 し ます。
次のページ を表示 し ます。
数字
該当のページ を表示 し ます。
受信許可 リ ス ト 変更画面が表示 さ れます。
2 変更する箇所を入力 し 、 「変更」
ボタ ンをク
リ ッ ク し ます。
正常に変更 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
一覧が表示 さ れます。
4
受信許可 リ ス ト の条件を削除す る
さ ら に変更する場合は、1 ～ 3 の手順を繰 り
返 し ます。
1 受信許可 リ ス ト 管理画面を表示 し 、削除する
条件を選択 し て 「削除」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し
ます。
※受信許可リスト管理画面の表示方法→「受信許可リスト管
理画面を表示する」（P.102）
前のページ を表示 し ます。
次のページ を表示 し ます。
数字
該当のページ を表示 し ます。
※条件は、複数選択できます。
確認画面が表示 さ れます。
2 削除 し て よ ければ
「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク
し ます。
一覧が表示 さ れます。
3
104
さ ら に削除する場合は、1 ～ 2 の手順を繰 り
返 し ます。
メ ール
迷惑 メ ール検知の設定
迷惑 メ ー ル検知の設定
迷惑 メ ールの自動解析 ・ 検知を利用するかど う かをユーザーご と に設定で き ます。 利用する場合、 迷
惑 メ ールの処理方法を一括またはユーザーご と に設定で き ます。
※迷惑 メ ール検知は、 有償オプシ ョ ンサービ スです。
■ 迷惑 メ ール検知機能をお試 し いただけます
アルフ ァ メ ールプ ラ チナでは、 迷惑 メ ール検知機能へのお申 し 込みの有無にかかわら ず、 1 メ ールア カ ウン ト 分の迷惑
メ ール検知機能が提供 さ れています。 迷惑 メ ール検知機能の試用を ご希望のお客様は、 是非ご活用 く だ さ い。
迷惑 メ ール検知機能の個数追加のお申 し 込みは、 「オプ シ ョ ンサービ スのお申 し 込み方法」 （P.20） を ご覧 く だ さ い。
迷惑 メ ー ル検知 と は
お客様の メ ールボ ッ ク スに配信 さ れる前に、 サーバー側で迷惑 メ ールを自動的に解析 ・ 検知 （※） し ます。
迷惑 メ ール と 判定 さ れた メ ールは、 ユーザー本人が選択 し た方法で処理で き ます。
※解析 ・ 検知のシ ス テムは、 米国ク ラ ウ ド マー ク社のシス テムを利用 し ています。
メ ールフ ィ ル タ 機能の処理順序について
アルフ ァ メ ールプ ラ チナでは、 複数の メ ール フ ィ ル タ 機能を ご用意 し ています。
各 フ ィ ル タ の処理順序は、 「 メ ール フ ィ ル タ 機能の処理順序について」 （P.15） で詳 し く 説明 し ています。 フ ィ ル タ
を設定する前に、 必ずご確認 く だ さ い。
迷惑 メ ール検知の注意事項
・ 初期設定は全ユーザーが 「利用 し ない」 と い う 設定にな っ てお り ます。
・ 全ての迷惑 メ ールを検知で き る こ と を保証する ものではあ り ません。 また正常な メ ールであ っ て も、 迷惑 メ ール
と 判定 さ れる こ と も あ り ます。
・ 検知 さ れた迷惑 メ ールは、 アル フ ァ メ ールプ ラ チナが提供 し ている 「マ ン ス リ ーレポー ト 」 「サーバーレポー ト 」
の対象外 と な り ます。
・ 「件名に警告文字を挿入する」 を選択 し た場合、 件名の先頭に ［spam］ が挿入 さ れた迷惑 メ ール も メ ール転送 ・
自動返信の対象 と な り ます。 各ユーザーは、 件名の先頭に ［spam］ が挿入 さ れた迷惑 メ ールを、 転送 ・ 自動返信
の対象にするかど う かを選択 し 、 設定する こ と がで き ます。
迷惑 メ ー ル検知を設定す る
迷惑 メ ール検知機能を利用するユーザーを選択 し ます。
1
メ ール画面を表示 し 、「迷惑 メ ール検知管理」
→ 「利用者選択」 の順に ク リ ッ ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
利用者選択 （迷惑 メ ール検知） 画面が表示 さ れます。
105
メ ール
迷惑 メ ール検知の設定
2 ユーザーご と に設定を選択 し 、 「設定」
ボタ
ン を ク リ ッ ク し ます。
利用する
迷惑 メ ール検知 を 利用 し ま す。
「全選択」 ボ タ ン を ク リ ッ ク する
と 、 表示 さ れてい るユーザーを
全て選択 し ます。
利用 し ない
迷惑 メ ー ル検知 を 利用 し ま せ
ん。 「全選択」 ボ タ ン を ク リ ッ ク
す る と、 表示 さ れ て い る ユー
ザーを全て選択 し ます。
正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
ユーザーをグループで絞 り 込む
「グループ選択」 でグループ名を選択する と 、 選択 し
た グルー プ に所属す る ユーザーのみが表示 さ れ ま
す。
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
設定が有効にな り ます。
迷惑 メ ー ルの処理方法を ユ ー ザ ー ご と に設定す る
迷惑 メ ール と 判定 さ れた メ ールの処理方法をユーザーご と に設定 し ます。
処理方法は、 次の 2 つか ら 選択で き ます。
処理方法
迷惑 メ ールの振 り 分け
件名に警告文字を挿入する
迷惑 メ ールの件名の先頭に [spam] と い う 文字が挿入 さ れます。
メ ール ソ フ ト の仕分け機能を利用 し 、迷惑 メ ールを指定のフ ォルダに振 り 分け
る こ と がで き ます。
※アルファメールプラチナ基本機能の「迷惑メールフィルタ」では、検知された迷惑
メールを仕分けすることはできません。一般のメールソフトをご利用ください。
「迷惑 メ ール」 フ ォルダに
隔離する
迷惑 メ ールは、 各ユーザーの Web メ ール上の迷惑 メ ールフ ォルダに隔離 さ れ、
5 日後、 自動的に削除 さ れます。
ユーザー本人が、 迷惑 メ ールの処理方法を設定する こ と も で き ます。 ユーザーに迷惑 メ ールの処理方法を変更 さ せ
ないよ う にする方法については、 「迷惑 メ ール処理方法の変更許可を設定する」 （P.109） を ご覧 く だ さ い
1
メ ール画面を表示 し 、「迷惑 メ ール検知管理」
→ 「ユーザー別判定処理設定」 の順に ク リ ッ
ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
ユーザー別判定処理設定画面が表示 さ れます。
迷惑 メ ール検知の設定が 「利用する」 に設定 さ れて
いるユーザーのみ表示 さ れます。
「利用す る」 に設定 さ れて い る ユーザー数が多い場
合、 画面の表示に時間がかかる こ と があ り ます。
106
メ ール
迷惑 メ ール検知の設定
2 判定処理を変更するユーザーを選択 し 、 「変
更」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
ユーザー別判定処理設定画面が表示 さ れます。
ユーザーを判定処理で絞 り 込む
「判定処理の選択」 で迷惑 メ ールの処理方法を選択す
る と 、 選択 し た迷惑 メ ールの処理方法が設定 さ れて
いるユーザーのみが表示 さ れます。
3 処理方法を選択 し 、 「変更」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
「件名に警告文字を挿入する」 を選択 し た際、 以下
の内容を設定で き ます。
迷惑 メ ール と 判定
さ れた メ ールを転
送 し ない
迷惑 メ ール と 判定 さ れた メ ー
ルを転送 し ない場合、 選択 し
ます。
迷惑 メ ール と 判定
さ れた メ ールを自
動返信 し ない
迷惑 メ ール と 判定 さ れた メ ー
ルに自動返信 を し な い場合、
選択 し ます。
正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
4 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
設定の後、 ユーザーに よ っ て迷惑 メ ールの処理方法
が変更 さ れる場合があ り ます。 ユーザーに迷惑 メ ー
ルの処理方法を変更 さ せない よ う にする方法につい
ては、 「迷惑 メ ール処理方法の変更許可を設定する」
（P.109） を ご覧 く だ さ い。
迷惑 メ ー ル処理方法の初期状態を設定す る
各ユーザーの迷惑 メ ール検知設定を 「利用 し ない」 か ら 「利用する」 に変更 し た場合、 こ こ で設定 し た処理
方法が初期状態 と し て適用 さ れます。
1
メ ール設定画面を表示 し 、 「迷惑 メ ール検知
管理」 → 「判定処理の初期状態設定」 の順に
ク リ ッ ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
判定処理の初期状態設定画面が表示 さ れます。
107
メ ール
迷惑 メ ール検知の設定
2 必要事項を選択 し 、 「設定」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
「件名に警告文字を挿入する」 を選択 し た際、 以下
の内容を設定で き ます。
迷惑 メ ール と 判定
さ れた メ ールを転
送 し ない
迷惑 メ ール と 判定 さ れた メ ー
ルを転送 し ない場合、 選択 し
ます。
迷惑 メ ール と 判定
さ れた メ ールを自
動返信 し ない
迷惑 メ ール と 判定 さ れた メ ー
ルに自動返信 を し な い場合、
選択 し ます。
正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
設定が有効にな り ます。
迷惑 メ ー ル処理方法を一括設定す る
迷惑 メ ールの処理方法を一括変更 し ます。 運用ルールの変更な ど で、 全ユーザーの処理方法を一括で変更 し
たい場合な ど に便利です。
1
メ ール設定画面を表示 し 、 「迷惑 メ ール検知
管理」 → 「判定処理の一括設定」 の順に ク
リ ッ ク し ます。
判定処理の初期状態設定画面が表示 さ れます。
2 処理方法を選択 し 、 「設定」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
「件名に警告文字を挿入する」 を選択 し た際、 以下
の内容を設定で き ます。
迷惑 メ ール と 判定
さ れた メ ールを転
送 し ない
迷惑 メ ール と 判定 さ れた メ ー
ルを転送 し ない場合、 選択 し
ます。
迷惑 メ ール と 判定
さ れた メ ールを自
動返信 し ない
迷惑 メ ール と 判定 さ れた メ ー
ルに自動返信 を し な い場合、
選択 し ます。
正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
迷惑 メ ール検知の設定が 「利用する」 に設定 さ れて
いるユーザーが一括設定の対象にな り ます。
「利用す る」 に設定 さ れて い る ユーザー数が多い場
合、 設定に時間がかかる こ と があ り ます。
108
メ ール
迷惑 メ ール検知の設定
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
設定が有効にな り ます。
一括設定の後、 ユーザーに よ っ て迷惑 メ ールの処理
方法が変更 さ れる場合があ り ます。 ユーザーに迷惑
メ ールの処理方法を変更 さ せない よ う にする方法に
ついては、「迷惑 メ ール処理方法の変更許可を設定す
る」 （P.109） を ご覧 く だ さ い。
迷惑 メ ー ル処理方法の変更許可を設定す る
迷惑 メ ールの処理方法をユーザーが変更で き るかど う か設定で き ます。 迷惑 メ ールの処理方法を管理者が一
括で管理 し たい場合に便利です。
迷惑 メ ール検知が設定 さ れている全ユーザーが対象です。 ユーザーご と の設定はで き ません。
1
メ ール設定画面を表示 し 、 「迷惑 メ ール検知
管理」 → 「判定処理の許可設定」 の順に ク
リ ッ ク し ます。
2 処理方法を選択 し 、 「設定」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
許可する
ユーザーに よ る迷惑 メ ール処理
方法の変更を許可 し ます。
許可 し ない
ユーザーに よ る迷惑 メ ール処理
方法の変更を許可 し ません。
正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
設定が有効にな り ます。
109
メ ール
メ ー リ ング リ ス ト の登録
メ ー リ ン グ リ ス ト の登録
メ ー リ ング リ ス ト の登録、 変更、 削除、 及び メ ンバー選択な どが行えます。 お申 し 込みの内容によ っ
て、 登録可能な メ ー リ ング リ ス ト の数が異な り ますので、 ご注意 く だ さ い。
※ メ ー リ ング リ ス ト は、 有償オプシ ョ ンサービ スです。
メ ー リ ン グ リ ス ト の種類
参加者同士で リ アル タ イ ムの情報交換が可能な メ ー リ ング リ ス ト と 、 モデ レー タ が承認 し た場合のみ配信 さ
れる ニ ュ ース型 メ ー リ ング リ ス ト の 2 種類が用意 さ れています。 詳 し く は、 アルフ ァ メ ールプ ラ チナ会員サ
イ ト のサービ ス案内を ご覧 く だ さ い。
※ メ ー リ ング リ ス ト の ド メ イ ン部分 （@ の右側） は、 「ml. ご契約 ド メ イ ン名」 と な り ます。
モデレー タ と は
モデレー タ と は、 投稿内容の配信を承認する権限を持つユーザーのこ と です。 複数の利用者を モデレー タ と し て登
録する こ と がで き ます。
※モデレータの設定方法→「配信権限を持つユーザー（モデレータ）を設定する」（P.117）
なお管理者は、 あ ら か じ めモデレー タ と し て設定 さ れています。
ニ ュ ース型 メ ー リ ング リ ス ト の配信について
ニ ュ ース型 メ ー リ ング リ ス ト の場合、 投稿内容は一旦、 モデレー タ 宛に メ ールで配信 さ れます。 その後、 モデレー
タ が承認 し た時点で登録 さ れた メ ンバー宛に投稿内容が配信 さ れます。
モデレー タ が承認 し ない限 り 、 投稿内容は配信 さ れませんので ご注意 く だ さ い。
※投稿内容の承認方法→「ニュース型メーリングリストの配信を承認する」（P.120）
メ ー リ ン グ リ ス ト 設定画面を表示す る
メ ー リ ング リ ス ト 設定画面は、 以下の方法で表示 し ます。
操作方法は同 じ です
メ ー リ ング リ ス ト ・ ニ ュ ース型 メ ー リ ン グ リ ス ト と も に、 操作方法は同 じ です。 以降、 例 と し て、 メ ー リ ング リ ス
ト を使っ て ご紹介 し ます。
1
メ ール画面を表示 し 、 「 メ ー リ ング リ ス ト 設
定」 → 「 メ ー リ ング リ ス ト 」 の順に ク リ ッ ク
し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
※ニュース型メーリングリストを設定する場合は、「ニュー
ス型」をクリックしてください。
110
メ ール
メ ー リ ング リ ス ト の登録
2
メ ー リ ン グ リ ス ト を新規登録す る
1
メ ー リ ング リ ス ト 設定画面が表示 さ れます。
メ ー リ ング リ ス ト 設定画面を表示 し 、「登録」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※メーリングリスト設定画面の表示方法→「メーリングリス
ト設定画面を表示する」（P.110）
メ ー リ ング リ ス ト 登録画面が表示 さ れます。
2 必要事項を入力 し 、 「登録」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
メ ー リ ング リ ス
ト名
メ ー リ ング リ ス ト 名の @ マー ク
の左側を入力 し ます。
追加文字列
メ ー リ ン グ リ ス ト の件名に文字
列を表示する場合、入力 し ます。
通 し 番号
メ ー リ ン グ リ ス ト の件名に通 し
番号を付与するかど う か設定 し
ます。
登録 メ ンバー以
外か ら の投稿
登録 メ ンバー以外の投稿を許可
するかど う か設定 し ます。
※ニュース型メーリングリストの
場合、この項目は表示されませ
ん。
※ニュース型メーリングリストの場合、「配信権限を設定す
る」ボタンが表示されます。配信権限の設定については、
「配 信 権 限 を 持 つ ユ ー ザ ー（モ デ レ ー タ）を 設 定 す る」
（P.117）をご覧ください。
正常に登録 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
禁止 メ ー リ ング リ ス ト 名
postmaster、mailer-daemon、root は、シ ス テム上、メ ー
リ ング リ ス ト 名 と し て指定で き ません。
111
メ ール
メ ー リ ング リ ス ト の登録
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
登録 し た メ ー リ ング リ ス ト が、 一覧に追加 さ れます。
4
さ ら に登録する場合は、1 ～ 3 の手順を繰 り
返 し ます。
メ ー リ ン グ リ ス ト の登録内容を変更す る
1
メ ー リ ング リ ス ト 設定画面を表示 し 、変更す
る メ ー リ ング リ ス ト を選択 し て 「変更」 ボ タ
ン を ク リ ッ ク し ます。
※メーリングリスト設定画面の表示方法→「メーリングリス
ト設定画面を表示する」（P.110）
メ ー リ ング リ ス ト 変更画面が表示 さ れます。
2 変更する箇所を入力 し 、 「変更」
ボタ ンをク
リ ッ ク し ます。
※ニュース型メーリングリストの場合、表示される項目が若
干異なります。
正常に変更 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
一覧が表示 さ れます。
4
112
さ ら に変更する場合は、1 ～ 3 の手順を繰 り
返 し ます。
メ ール
メ ー リ ン グ リ ス ト を削除す る
メ ー リ ング リ ス ト の登録
1
メ ー リ ング リ ス ト 設定画面を表示 し 、削除す
る メ ー リ ング リ ス ト を選択 し て 「削除」 ボ タ
ン を ク リ ッ ク し ます。
※メーリングリスト設定画面の表示方法→「メーリングリス
ト設定画面を表示する」（P.110）
確認画面が表示 さ れます。
2 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
一覧が表示 さ れます。
3
さ ら に削除する場合は、1 ～ 2 の手順を繰 り
返 し ます。
メ ー リ ン グ リ ス ト に所属す る メ ン バ ー を指定す る
メ ー リ ング リ ス ト を配信する メ ンバーの メ ールア ド レ スを指定 し ます。 メ ールア ド レ スの登録、 変更、 削除
は全て同一の画面で行えます。
お申 し 込みの メ ー リ ング リ ス ト サー ビ スによ っ て、 登録可能な メ ールア ド レ ス数が異な り ますので、 ご注意
く だ さ い。
1
メ ー リ ング リ ス ト 設定画面を表示 し 、指定す
る メ ー リ ング リ ス ト を選択 し て 「 メ ンバー変
更」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※メーリングリスト設定画面の表示方法→「メーリングリス
ト設定画面を表示する」（P.110）
メ ンバー変更画面が表示 さ れます。
2 配信先 メ ールア ド レ スを編集
（登録、 変更、
削除） し 、 「変更」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※既にメンバーを登録している場合は、画面にメールアドレ
スが表示されます。
正常に登録 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
メ ールア ド レ ス入力方法
・ メ ールア ド レ スは、 1 行に 1 つだけ入力 し ます。
・ メ ールア ド レ スは、 必ず半角で入力 し ます。
113
メ ール
メ ー リ ング リ ス ト の登録
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
一覧が表示 さ れます。
4
さ ら に指定する場合は、1 ～ 3 の手順を繰 り
返 し ます。
メ ー リ ン グ リ ス ト に所属す る メ ン バ ー を フ ァ イ ルか ら一括登録す る
登録する メ ールア ド レ スが多い場合は、 CSV フ ァ イ ルで一括登録する こ と を お勧め し ます。 一括登録では、
メ ンバーの登録 ・ 削除が行えます。
CSV フ ァ イ ルはご自身で作成する こ と も で き ますが、 入力する項目が記載 さ れている入力フ ォ ームをダウン
ロ ー ド し て利用する こ と も で き ます。 こ こ では、 入力フ ォ ームを利用する方法についてご案内 し ています。
1
メ ー リ ング リ ス ト 設定画面を表示 し 、登録す
る メ ー リ ン グ リ ス ト を選択 し て 「 イ ン ポー
ト 」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※メーリングリスト設定画面の表示方法→「メーリングリス
ト設定画面を表示する」（P.110）
メ ー リ ング リ ス ト 一括設定画面が表示 さ れます。
2 画面の一番下までス ク ロール し 、入力フ ォ ー
ム （mailinglist.csv） をダウン ロー ド し ます。
※ダウンロード方法はご利用のブラウザによって多少異な
ります。一般には、
「入力フォーム（mailinglist.csv）
」のリ
ンク部分を右クリックし、
「対象をファイルに保存」を選
択すると、保存先を選択する画面が表示されます。
3 任意の場所に保存 し ます。
114
メ ール
メ ー リ ング リ ス ト の登録
4 保存 し た
「入力フ ォ ーム （mailinglist.csv） 」
を開き、 登録する メ ンバーの情報を入力 し 、
CSV フ ァ イ ルを保存 し て終了 し ます。
5
操作
「操作」項目に入力 さ れている文
字列に よ っ て作業内容を切 り 分
けます。 入力する際は十分ご注
意 く だ さ い。
・ create メ ールア ド レ ス を登録
する
・ delete メ ールア ド レ ス を削除
する
配信先 メ ールア
ド レス
配信先 メ ールア ド レ ス を入力 し
ます。
メ ー リ ング リ ス ト 一括設定画面の 「登録する
CSV フ ァ イ ル名」 の 「参照」 ボ タ ン を ク リ ッ
ク し ます。
フ ァ イルの選択画面が表示 さ れます。
6 作成 し た CSV フ ァ イ ルを選択 し 、 「開 く 」 ボ
タ ン を ク リ ッ ク し ます。
「登録する CSV フ ァ イル名」 に CSV フ ァ イルが表示 さ
れます。
7 「登録」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
登録結果が画面に表示 さ れます。
115
メ ール
メ ー リ ング リ ス ト の登録
8 「一覧に戻る」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※エラーが表示された場合は、メッセージに従って CSV ファ
イルを修正し、再度登録してください。
メ ー リ ング リ ス ト 設定画面が表示 さ れます。
メ ー リ ン グ リ ス ト に所属す る メ ン バ ー一覧を フ ァ イ ル出力す る
登録 し た メ ンバーの全情報を CSV フ ァ イ ル形式に出力 し ます。
1
メ ー リ ング リ ス ト 設定画面を表示 し 、フ ァ イ
ル出力する メ ー リ ング リ ス ト を選択 し て 「エ
ク スポー ト 」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※メーリングリスト設定画面の表示方法→「メーリングリス
ト設定画面を表示する」（P.110）
フ ァ イルのダウン ロー ド 画面が表示 さ れます。
2 「保存」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
名前を付けて保存画面が表示 さ れます。
3 任意の場所に保存 し ます。
116
メ ール
メ ー リ ング リ ス ト の登録
4 保存 し た フ ァ イ ルを開 く と 、その内容が画面
に表示 さ れます。
配信先 メ ールア
ド レス
配信先 メ ールア ド レ スが表示 さ
れます。
配信権限を持つユ ー ザ ー （モ デ レ ー タ） を設定す る
複数の利用者を配信権限を持つユーザー （モデ レー タ ） と し て設定で き ます。 ニ ュ ース型 メ ー リ ング リ ス ト
の配信には、 モデレー タ の承認が必要です。
※管理者は、 あ ら か じ めモデレー タ と し て設定 さ れています。
操作方法は同 じ です
モデレー タ は、 メ ー リ ング リ ス ト 登録画面または メ ー リ ング リ ス ト 変更画面で設定 し ます。 ど ち ら も操作方法は同
じ です。 以降、 例 と し て、 メ ー リ ング リ ス ト 登録画面の操作方法を ご紹介 し ます。
1
ニ ュ ース型設定画面を表示 し 、 「登録」 ボ タ
ン を ク リ ッ ク し ます。
※ニュース型設定画面の表示方法→「メーリングリスト設定
画面を表示する」（P.110）
メ ー リ ング リ ス ト 登録画面が表示 さ れます。
2 必要事項 を入力 し 、 「配信権限を 設定す る」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
117
メ ール
メ ー リ ング リ ス ト の登録
3 「 メ ール ア ド レ ス 一覧」
か ら 登録す る ユ ー
ザーの メ ールア ド レ スを選択 し 、 「追加」 ボ
タ ン を ク リ ッ ク し ます。
全選択
表示 さ れてい る メ ールア ド レ ス
を全て選択 し ます。
解除
選択を全て解除 し ます。
メ ールア ド レ スをグループで絞 り 込む
「 メ ールア ド レ ス一覧」 下のプルダウン メ ニ ュ ーでグ
ループ名を選択する と 、 選択 し たグループに所属す
るユーザーの メ ールア ド レ スのみが表示 さ れます。
4 「戻る」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
メ ー リ ング リ ス ト 登録画面が表示 さ れます。
5 「登録」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
正常に登録 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
6 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
登録が有効にな り ます。
118
メ ール
メ ー リ ング リ ス ト の登録
配信権限を持つユ ー ザ ー （モ デ レ ー タ） を削除す る
1
ニ ュ ース型設定画面を表示 し 、 「変更」 ボ タ
ン を ク リ ッ ク し ます。
※ニュース型設定画面の表示方法→「メーリングリスト設定
画面を表示する」（P.110）
メ ー リ ング リ ス ト 変更画面が表示 さ れます。
2 「配信権限を設定する」
ボタ ンを ク リ ッ ク し
ます。
3 「選択 さ れた メ ールア ド レ ス」
か ら 削除する
ユーザーの メ ールア ド レ スを選択 し 、「削除」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
全選択
表示 さ れてい る メ ールア ド レ ス
を全て選択 し ます。
解除
選択を全て解除 し ます。
4 「戻る」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
メ ー リ ング リ ス ト 変更画面が表示 さ れます。
119
メ ール
メ ー リ ング リ ス ト の登録
5 「変更」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
正常に削除 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
6 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
削除が有効にな り ます。
ニ ュ ー ス型 メ ー リ ン グ リ ス ト の配信を承認す る
ニ ュ ース型 メ ー リ ング リ ス ト は、配信権限を持つユーザー（モデレー タ ）の承認を得た場合のみ配信 さ れます。
1 ユーザーが メ ー リ ング リ ス ト に投稿 し ます。
2 件名 「submission to moderators」 と い う メ ー
ルが、 モデレー タ 宛に届き ます。
※メールは、設定された全てのモデレータに届きます。
3
メ ー リ ング リ ス ト で配信 し てよければ、手順
2 の メ ールの指示に従っ て返信 し ます。
返信 メ ールの宛先
指示 さ れた メ ールア ド レ ス を
入力 し ます。
返信 メ ールの本文
指定 さ れたキーワー ド のみ入
力 し ます。
投稿内容が メ ー リ ング リ ス ト で自動配信 さ れます。
※モデレータが複数設定されている場合、1 名が返信すれば
自動配信されます。
返信 メ ールはテキス ト 形式で作成
返信 メ ールは、 必ずテキス ト 形式で作成 し て く だ さ
い。
HTML 形式の メ ールを返信 し た場合、 エ ラ ー と な り 、
メ ー リ ン グ リ ス ト の配信が承認 さ れません。 ご注意
く だ さ い。
承認 さ れる まで配信 さ れない
ニ ュ ース型 メ ー リ ング リ ス ト の場合、 投稿内容は一旦、 モデレー タ 宛に メ ールで配信 さ れます。 その後、 モデレー
タ が承認 し た時点で登録 さ れた メ ンバー宛に投稿内容が配信 さ れます。
モデレー タ が承認 し ない限 り 、 投稿内容は配信 さ れませんので ご注意 く だ さ い。
120
メ ール
グループ ア カ ウン ト の登録
グ ル ー プ ア カ ウ ン ト の登録
グループア カ ウン ト の登録、 変更、 削除が行えます。 お申 し 込みの内容によ っ て、 登録可能なア カ ウ
ン ト 数が異な り ますのでご注意 く だ さ い。
グ ル ー プ ア カ ウ ン ト 設定画面を表示す る
グループア カ ウン ト を登録する ための画面は、 以下の方法で表示 し ます。
1
メ ール画面を表示 し 、 「グループア カ ウン ト
管理」 → 「グループア カ ウン ト 設定」 の順に
ク リ ッ ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
2 グループ ア カ ウ ン ト 設定画面が表示 さ れま
す。
グ ル ー プ ア カ ウ ン ト を新規登録す る
1 グループア カ ウン ト 設定画面を表示 し 、 「登
録」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※グループアカウント設定画面の表示方法→「グループアカ
ウント設定画面を表示する」
（P.121）
グループ ア カ ウン ト 登録画面が表示 さ れます。
121
メ ール
グループ ア カ ウン ト の登録
2 必要事項を入力 し 、 「登録」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
グループ名
登録する グループ名を入力 し ま
す。
メ ールア ド レ ス
登録する メ ールア ド レ ス を入力
し ます。
禁止 メ ールア ド レ ス
postmaster、mailer-daemon、root は、シ ス テム上、メ ー
ルア ド レ ス と し て指定で き ません。
正常に登録 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
一覧が表示 さ れます。
4
さ ら に登録する場合は、1 ～ 3 の手順を繰 り
返 し ます。
グ ル ー プ ア カ ウ ン ト の登録内容を変更す る
グループア カ ウン ト 名、 メ ールア ド レ スが変更で き ます。
1 グループア カ ウン ト 設定画面を表示 し 、登録
内容を変更するグループ を選択 し て 「変更」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※グループアカウント設定画面の表示方法→「グループアカ
ウント設定画面を表示する」
（P.121）
前のページ を表示 し ます。
次のページ を表示 し ます。
数字
該当のページ を表示 し ます。
グループ ア カ ウン ト 変更画面が表示 さ れます。
並び替えがで き ます
「グループ名」 「 メ ールア ド レ ス」 を ク リ ッ ク する と 、
それぞれ昇降順に並び替えがで き ます。
2 必要事項を入力 し 、 「変更」
ボタ ンをク リ ッ
ク し ます。
グループ名
変更する グループ名を入力 し ま
す。
メ ールア ド レ ス
変更する メ ールア ド レ ス を入力
し ます。
正常に変更 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
122
メ ール
グループ ア カ ウン ト の登録
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
一覧が表示 さ れます。
4
さ ら に変更する場合は、1 ～ 3 の手順を繰 り
返 し ます。
登録ユーザーへの メ ール配信
グループ ア カ ウン ト の新規登録 ・ 変更があ っ た場合、 全登録ユーザーに メ ールが自動配信 さ れます。
グ ル ー プ ア カ ウ ン ト を削除す る
グループア カ ウン ト の削除を行 っ て も、 選択 さ れた メ ンバー個々の メ ールア ド レ スは削除 さ れません。
1 グループア カ ウン ト 設定画面を表示 し 、削除
するグループ を選択 し て 「削除」 ボ タ ン を ク
リ ッ ク し ます。
※グループアカウント設定画面の表示方法→「グループアカ
ウント設定画面を表示する」
（P.121）
前のページ を表示 し ます。
次のページ を表示 し ます。
数字
該当のページ を表示 し ます。
確認画面が表示 さ れます。
2 削除 し て よ ければ
「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク
し ます。
一覧が表示 さ れます。
3
さ ら に削除する場合は、1 ～ 2 の手順を繰 り
返 し ます。
メ ンバ ー を選択す る
登録 し たグループア カ ウン ト それぞれに メ ンバーを選択 し ます。
1 グループア カ ウン ト 設定画面を表示 し 、メ ン
バー を設定す る グループ を選択 し て 「 メ ン
バー選択」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※グループアカウント設定画面の表示方法→「グループアカ
ウント設定画面を表示する」
（P.121）
前のページ を表示 し ます。
次のページ を表示 し ます。
数字
該当のページ を表示 し ます。
メ ンバー選択画面が表示 さ れます。
123
メ ール
グループ ア カ ウン ト の登録
2 「ユーザー一覧」
か ら 登録するユーザーを選
択 し 、 「追加」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
全選択
表示 さ れてい るユーザーを全て
選択 し ます。
解除
選択を全て解除 し ます。
ユーザーをグループで絞 り 込む
「ユーザー一覧」 下のプルダウン メ ニ ュ ーでグループ
名を選ぶ と 、 選んだグループに所属するユーザーの
みが表示 さ れます。
3 「変更」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
正常に登録 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
4 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
一覧が表示 さ れます。
登録 さ れているユーザーには自動的に メ ールが送信 さ れます
ユーザー登録が完了 し た時点で、 新規で登録 さ れたユーザー と 既に登録 さ れているユーザー全員に 「グループ ア カ
ウン ト " ○○ " 作成 ・ 更新のお知ら せ」 メ ールが配信 さ れます。
配信の必要がない場合、 停止する こ と も可能です。 配信の有無設定は 「登録通知設定」 で行えます。 設定方法につ
いては、 「通知設定をする」 （P.125） を ご覧 く だ さ い。
■ メ ンバーを削除するには
メンバー選択画面で「選択されたユーザー」から削除するユーザー
を選択し、
「削除」ボタンをクリックします。「選択されたユー
ザー」を確認したら、
「変更」ボタンをクリックしてください。該
当のメンバーが削除されます。
124
メ ール
グループ ア カ ウン ト の登録
通知設定を す る
グループア カ ウン ト 登録、 変更時にユーザーに配信 さ れる メ ール通知について設定で き ます。
1
メ ール画面を表示 し 、 「グループア カ ウン ト
管理」 → 「登録通知設定」 の順に ク リ ッ ク し
ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
登録通知設定画面が表示 さ れます。
2 項目を選択 し 、 「設定」
ボタ ンを ク リ ッ ク し
ます。
通知する
メ ールを自動配信 し ます。
通知 し ない
メ ールを配信 し ません。
正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
3 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
設定が有効にな り ます。
125
メ ール
SMTP 認証除外設定
SMTP 認証除外設定
特定の メ ールア ド レ スを、 SMTP 認証機能の適用対象か ら 除外で き ます。 SMTP 認証に対応 し ていな
い メ ールソ フ ト や機器などか ら 、 メ ール送信が必要な場合のみご利用 く だ さ い。
注意事項
・ 除外 さ れた メ ールア ド レ スは、 悪意のある第三者やウ イルスによ っ て不正利用 さ れる可能性が高 く な り ます。
・ 現在、 お客様の安全なご利用 と メ ールサーバーの安定稼動のため、 SMTP 認証の設定を推奨 し てお り ます。 し たがっ
て、 今後、 本機能は事前に告知 し た上で停止する可能性があ り ます。 お早めに対応 メ ールソ フ ト や機器な どの準備
をお願いいた し ます。
・ 本機能を利用 さ れている場合で も、 ご利用中のプ ロバイ ダ （イ ン タ ーネ ッ ト 接続業者） が 「25 番ポー ト の メ ール送
信規制 （Outbound Port25 Blocking）」 を実施 し た場合、 メ ール送信がで き な く な り ます。
・ 本機能を利用 さ れた場合、 除外 さ れた メ ールア ド レ スでは、 「Submission Port （587 番ポー ト ）」 や 「 メ ール経路暗号
化 （465 番ポー ト 、 993 番ポー ト 、 995 番ポー ト ）」 を ご利用になれません。
SMTP 認証除外設定の手順
SMTP 認証除外設定は、 以下の手順で行います。
オプ シ ョ ンの申 し 込み
SMTP 認証除外設定
設定完了
管理者画面で 「SMTP 認証除外設定」 のオプ シ ョ ンサービ ス （無償） を申 し 込みます。
SMTP 認証機能の適用対象から除外する メ ールア ド レ ス を選択 し 、 設定 し ます。
指定 し た メ ールア ド レ スは、 SMTP 認証機能の適用対象から除外 さ れます。
SMTP 認証を設定せずに、 メ ールを送信する こ と がで き ます。
オ プ シ ョ ン サ ー ビ ス を申 し 込む
は じ めに、 「SMTP 認証除外設定」 のオプシ ョ ンサービ ス （無償） を申 し 込みます。
1 管理者画面を表示 し 、「オプシ ョ ン」 を ク リ ッ
ク し ます。
※管理者画面の表示方法→「ログイン／ログアウト」
（P.26）
オプ シ ョ ン契約お申 し 込み画面が表示 さ れます。
126
メ ール
SMTP 認証除外設定
2 SMTP 認証除外設定の 「お申 し 込みは こ ち ら
か ら 」 を ク リ ッ ク し ます。
3 内容を確認 し 、「上記内容に同意の上 申 し 込
む」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
次手順のよ う な画面が表示 さ れます。
4 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
オプ シ ョ ンサービ スの申 し 込みが完了 し ま し た。
申 し 込み後、 メ ール画面に 「SMTP 認証除外設定」 が
追加 さ れます。
127
メ ール
SMTP 認証除外設定
SMTP 認証除外対象を設定す る
SMTP 認証機能の適用対象か ら 除外する メ ールア ド レ スを指定 し ます。
1
メ ール画面を表示 し 、 「SMTP 認証除外設定」
を ク リ ッ ク し ます。
※メール画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」
（P.29）
SMTP 認証除外設定画面が表示 さ れます。
2 「 メ ールア ド レ ス一覧」
か ら 除外する メ ール
ア ド レ スを選択 し 、 「追加」 ボ タ ン を ク リ ッ
ク し ます。
メ ールア ド レ スをグループで絞 り 込む
「 メ ールア ド レ ス一覧」 下のプルダウン メ ニ ュ ーでグ
ループ名を選ぶ と 、 選んだグループに所属するユー
ザーの メ ールア ド レ スのみが表示 さ れます。
3 除外の指定 を 取 り 消す場合は、 「除外す る
メ ールア ド レ ス」か ら メ ールア ド レ スを選択
し 、 「削除」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
4 全ての設定を終了 し た ら 、 「設定」
ボタ ンを
ク リ ッ ク し ます。
正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ
ます。
128
メ ール
SMTP 認証除外設定
5 「OK」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
選択 し た メ ールア ド レ スは、 SMTP 認証機能の適用対
象から除外 さ れます。
129

現在、岩内町の高齢化率は33％を超え今後も年々増加するこ とが予測

「SMTP 認証除外設定」の設定

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