鳥取市立中央図書館 - InterSystems

お客様事例
図書館
鳥取市立中央図書館
「市民の本棚」
として30 年以上の歴史ある図書館が
CACHÉによる高速データ処理を実現したELCIELOを導入
鳥取市立中央図書館は、
「いつでも」
「どこでも」
「だれでも」
「なんでも」
というコンセプトを掲げ、市民のため
の開かれた図書館として、
きめの細かいサービスを提供してきた。そして
「かゆいところに、手が届くシステム」
と評価した京セラ丸善システムインテグレーションの図書館システム「ELCIELO」
を平成 25 年 3月に導入
した。
旧システムの課題を解決するために
プロポーザルによって
ELCIELOを検討
鳥取市立中央図書館
館 長 西尾
肇 氏(中央)
晴夫 氏(右)
主 任 森田 大悟 氏(左)
副館長 田村
お客様ご紹介
鳥取市立中央図書館
http://www.lib.city.tottori.tottori.jp/lib_01chuo.html
所在地 〒680-0845
鳥取県鳥取市富安 2 丁目 138-4
開 設 1982 年 5 月 1 日
■インターシステムズパートナ
京セラ丸善システムインテグレーション株式会社
〒108-0073
東京都港区三田 3-11-34 センチュリー三田ビル 4F
http://www.kmsi.co.jp/
インターシステムズジャパン株式会社
〒160-0023
東京都新宿区西新宿 6-10-1 日土地西新宿ビル 15 階
CACHÉを採用しているELCIELOは
高速なデータ処理により
サービス品質と業務効率を大幅に向上
鳥取市立中央図書館は、平成 7 年度から図
西 尾 館 長は、
プロポーザルでELCIELO
書館システムを導入してきた。当時の背景に
の実演を見たときに、
その性能の高さや機
ついて、西尾館長は次のように振り返る。
能の充実度について次のように評価した。
「当館では平成 12 年度にシステムを更新 「何よりも驚いたのは、
その検索の速さでし
して、
ホームページからインターネットで検索
た。実測値では10 倍くらいかもしれません
と予約ができるようになりました。さらに平成
が、旧システムに比べて、
スピードが格段に
18 年度には、市町村合併に伴って市内に
速くなったと実感しています。また、
かゆいと
ある9 館の蔵書を統合して、ICタグによる
ころに手の届くようなシステム設計にも共感
処理システムも導入しました」
しました。ELCIELOは、図書館で働く多く
9 館に及ぶ蔵書の増加とインターネットによ
の人たちの現場の声を丁寧に反映してい
る利用者サービスの拡大によって、同館で
るシステムだと確信したのです」
は大きな課題に直面していた。
CACHÉを採用しているELCIELOは、高
「平成 18 年度に導入したシステムは、機器
速なデータ処理に加えアプリケーションサー
の老朽化や蔵書の増加によって、図書の
バなどを介さず、高速なデータ更新も可能
検 索のスピードが大 幅に低 下していまし
にしていたので、同館で課題となっていたリ
た。これでは、市民に対して十分なサービ
アルタイムでのデータ処理の問題も解消す
スを提供していると言えませんでした」
る。さらに、移動図書館に対応できる機能
利用者へのサービス品質の低下に加えて、 や、
自動貸出機や自動返却機との連携、
セ
館内の業務においても、
旧システムは
「職員
キュリティ対応などの性能が総合的に評価
が手作業で確認しなければならない作業
されて、鳥取市立中央図書館では平成 25
が多く、使い勝手があまり良くなかった」
と田
年にELCIELOを採用した。
村副館長は説明する。
さらに森田主任が、 森田主任は新たに採用したELCIELOに
旧システムの問題点についても触れる。
ついて、
「TRCマークをフル活用することに
「データベースの違いや処理方法の違い
より多彩な検索が可能になった」
と評価す
で、所蔵情報などリアルタイムで反映されな
る。田村副館長も、
「書評登録や関連する
いデータがあった」
書籍の検索、
マイページによる予約や貸出
こうした多くの課題を解決するために、鳥取
の管理など、
その利便性や使い勝手の良
市立中央図書館ではプロポーザル方式で
さ」
を高く評価し、
「予約確保期限切れの図
より性能の高い図書館システムへの更新を
書のリストを毎日出力できるので、手作業で
決断した。
確認していた予約切れの確認が大幅に軽
「システムを更新するために、各社の図書館
減され、司書は、資 料 相 談などの利 用者
システムを調査しているときに、高速なデー
サービスにより時間を割けるようになりまし
タ処理を実現しているというELCIELOを
た」
と導入の成果を語った。
知りました」
と森田主任は振り返る。
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