ケーブルテレビ事業者だからできること見えるやりとりで安心してサービスをご利用いただけるようにすることは非常に重要です。たとえば当社の「インターネッ編集部：御社は今年で設立 30周年を迎トかけつけレスキューサービス」では、当編集部：御社がサービスを提供しているインターネッえられますが、この30 年間、社が提供するサービスに直接関わらなく名古屋地区には、市場としてどのようなトの登場とコンテンツのデジタル化によっても、インターネットやパソコンで困った特色がありますか。て御社の事業環境は大きく変化してきたことがあればスタッフが訪問して解決し出口氏：名古屋市内は集合住宅の比率ことと思います。こうした変化をどのようています。付き合いが長く気心の知れたが高く、当社のサービス・エリアの約70％にして乗り越えてこられたのでしょうか。お客様には、担当者が携帯電話に直接が集合住宅世帯です。地方都市ならでは出口氏：当社は CS の多チャンネル化に連絡をいただいてかけつけることもしばの傾向として、近年では大家族が世代交対応した都市型ケーブルテレビ・サービしばです。地元のお客様とこうした信頼代で分散して中心部の集合住宅に移りスとしてスタートしましたが、インター関係を築くことは、地域ケーブルテレビ住むというケースが多く、新築マンションネット接続サービスを開始したのは事業者のミッションであり、大きな強みでも安定した供給が続いています。これを 1999年と、ケーブルテレビ事業者の中でもあります。背景に、『スターキャット光』は集合住宅は比較的早いほうでした。それまではテスターキャット・ケーブルネットワーク株式会社常務取締役経営戦略本部長出口浩二氏に聞く同軸ケーブルでギガクラスの接続を実現コンテンツのリッチ化が進んでいます。こうしたコンテンツを家庭に配信する手段として固定回線の大容量化・高速化が求められると同時に、NTTの「光コラボレーションモデル」の開始によってさまざまな業種の企業が光回こうした線の提供に参入し、新たなビジネス・モデルが生まれてきています。中、インターネット以前から「回線を通じて家庭にコンテンツを届ける」というサービスを手がけてきたケーブルテレビ事業者は、どのように事業環境の変化に臨み、高速接続の実現という課題に取り組んでいるのでしょうか。今回のSpecial Interviewでは、名古屋地区を中心にケーブルテレビ・サービス、高速インターネット・サービスを提供するスターキャット・ケーブルネットワーク株式会社の常務取締役経営戦略本部長出口浩二氏に、『スターキャット光』同社が昨年スタートした高速インターネット・サービスなどについてお聞きしました。 / APR. 2015 レビの片方向サービスしか手がけていま編集部：固定通信の分野では光サービいます。また、リニア中央新幹線の開通をせんでしたから、双方向の通信に参入すス卸を利用した新しいサービスを提供見据えた名古屋駅周辺の再開発が進んるには試行錯誤の連続でした。キロバイする事業者の参入が加速していますが、でいることから、他地域からの企業の流トのナローバンドからメガバイトへ、さらこうした動きをどう見ていらっしゃいま入による法人向けの需要も高まると見てに光サービスによってギガバイトへと、こすか。います。当社も光回線を活用した企業向出口氏：固定回線と他のサービスのセッけサービスにより、B 2 B 市場を開拓して高速化しましたが、当初はこれほど発展ト販売については、ケーブルテレビ事業いるところです。するとは予測していなかったというのが者は以前からテレビ、インターネット、固正直なところです。ケーブルテレビ事業定電話、携帯電話をセットで提供してき編集部：『スターキャット光』をスタートし者として地域ビジネスを発展させるにたという実績があり、当社はさらに電力をて半年ほどになりますが、手ごたえはいは、お客様に必要とされる新たな付加価加えた5つのサービスを一括で提供するかがですか。値を生み出していくしかありません。よりクインタプル・プレイも計画しています。出口氏：集合住宅向け高速回線にはニー速く安定したネットワーク接続をというお客様からすると、支払いや問い合わせズがあるものの、既存のマンションを調査お客様のご要望に応えつづけることで、窓口が一本化されたほうが便利ですし、してみると、約 70％は構造上各住戸まで事業を成長させてきました。セット割によって料金が抑えられるほか、の光回線の引き込みができないという現サービス間の連携によるコストダウンも状がありました。これを解決するために、編集部：通信市場におけるケーブルテレ期待できます。たとえば、電力までセット GPON によるバックボーンとD-CMTS ビ事業者の優位性はどのようなところにになれば、ネットワーク経由で電力使用（Distributed Cable Modem Termina- 社ヘラルドグループから映画興行事業を引き継ぎ、名あるのでしょうか。のモニタリングや家電のコントロールを tion System：分散型ケーブル・モデム・古屋市内の2 館の映画館の運営も行う。2012 年、経出口氏：われわれは店舗型の営業スタイするスマートホームを実現でき、節電にターミネーション・システム）を併用するルではなく、お客様のご家庭を訪問してもつながるでしょう。こうした一括型のファーウェイのソリューションを採用し、社コミュニティネットワークセンター（CNCI）のグルーお話をうかがい、宅内工事まで責任をサービス提供はお客様との関わりがいっ上位GPON2Gシェアの300Mbpsサービプ会社に。2014年10月にスタートした集合住宅向け持って行いますので、ていねいなコミュニそう深くなりますから、先述のようにご家スで集合住宅における接続の高速化をスターキャット・ケーブルネットワーク株式会社 1985年、名古屋ケーブルネットワーク株式会社として設立。1990年にケーブルテレビ・サービス事業、1999 年にインターネット接続サービス事業、2010年にプライマリー電話サービス事業を開始。設立当初の親会営の効率化と競争力の強化を図り、東海地区10社のケーブルテレビ子会社の事業持株会社である株式会高速インターネット・サービス『スターキャット光』※ では、ファーウェイの D - C C A P（ D i s t r i b u t e d Converged Cable Access Platform ）ソリューションにより、既存の同軸ケーブルとモデムを活用した高速接続を実現している。 ※『スターキャット光』を含めたインターネット接続サービスは、 CNCIとスターキャットの共同事業です。 08 向けに特化したサービスとして提供しての15 年あまりでネットワークは飛躍的に高速回線と地域に密着したサービスで差別化を図る 4K・8Kの超高精細映像やスマートテレビへの注目が高まり、家庭で楽しむ集合住宅の高速光接続を実現ケーションを通じて不満や不安を一つひ庭にうかがってきめ細かい対応ができ、実現しました。集合住宅のデベロッパーとつ解消し、満足度を上げていくことが信頼関係を築いているケーブルテレビやオーナーの皆様に速度という強みを認できます。ユーザーの高齢化も進んでい事業者が本領を発揮できるところだと思識していただけるようになり、おかげさまますから、こうしたきめ細かい対応と顔のいます。で設置は順調に進んでいます。ここ数年 / APR. 2015 09 で集合住宅における当社設備の導入率していただいたのでしょうか。また、今後『スは 50％ほどに落ちていたのですが、どのようなことを期待されますか。ターキャット光』開始後にはかつての70％出口氏：名古屋の夏は高温多湿なので、台にほぼ戻りつつあります。あとは入居者そうした過酷な環境に耐えられる設備での方々にご利用を検討いただくわけですなければなりません。また、日本の住宅事が、こちらも徐々に認知度が上がってお情に合わせた世帯数の少ない集合住宅り、1 割ほどだった加入状況が、面会してへの対応も必要です。ファーウェイのソご説明すると約 3 割ものお客様に既存リューションは世界各国で導入実績があサービスからの切り替えを決めていただり、多様な環境や市場の特性に応じてカいたという実例があります。ご利用中のおスタマイズできる柔軟性と機動力の高さ客様からは速度に関するクレームはいまを重視しています。日本市場では当社がのところまったくなく、高い評価をいただこ初のD-CMTS 導入事例となりますが、れからお客様のフィードバックをいただねていくことで、さらに満足度の高いサー導入するにあたり、どのような点を評価ビスを実現していきたいですね。既存のケーブルテレビ網を活用して高速インターネットを実現『スターキャット光』に導入されたソリュー香港に本社を置く通信事業者。2000 年にPCCW によるHKT（香港テレコム）の買収によって設立。ブロードバンド、固定、IPTVサービスにおいて香港最大の事業者であり、2014 年にはモバイル通信事業者のCSLを買収し、モバイル事業もさらに強化している。『 WinWin 』（ファーウェイ刊）編集部　リンダ・シュー（ Linda Xu ）、ジェーソン・パターソン（ Jason Patterson ）き、ファーウェイと共有しながら改善を重編集部：ファーウェイのソリューションを PCCW-HKT PCCW-HKT PAUL BERRIMAN いています。すべてがつながるスマート・ホームを目指すセンター・サイト香港におけるインターネット接続のピーク時の平均速度は世界最速の106.7Mbpsに達しており、PCCW-HKTはその一翼を担っている。しかし、ホーム・ネットワークをスマート・リビング・サービスのプラットフォームとして使用し、顧客の生活の快適性、利便性、効率の向上に取り組む同社にとって、ウルトラブロードバンドはこの目的を達成する手段にすぎない。PCCW-HKT のグループ CTO （Chief Technology Officer：最高技術責任者）、ポー（ Paul Berriman ）氏に、同社の事業展開ル・ベリマンについて詳しく話を聞いた。集合住宅ションは、ファーウェイ・ジャパンが2014年に日本でいち早く販売を開始した、既存のケーブルテレビ網を活用して高速インターネットサービスを実現する通信規格 D O C S I S 3.0※1対応のD-CMTSです。世界市場シェアインターネット ONU/ CMTS GPON OLT D-CMTS CATV シグナル 1位を誇るファーウェイのGPONアクセス・シ 640M （US,16ch）ケーブル・モデム V-ONU ステム※2をベースにした同システムにより、下り最大2Gbpsのデータ通信速度を実現するとともに、同軸ケーブルによるインターネット接続区間を限定することで雑音を低減し、サービス利用者により優れたサービスを提供することができます。また、従来、ケーブルテレビ会社の通信局舎側に設置されていた CMTS 機能を集合住宅内またはその近くに配置することができるため、集合住宅単位のネットワーク設計が可能となり、多様なサービス・プランの提供が可能になります。 ※アップリンクはGPON 、映像はV-ONUからの信号を混合（ファーウェイによる参考構成） D-CMTSに外部V-ONUから映像を入力混合して出力光ファイバーケーブル電話線同軸ケーブル LANケーブル ※1 DOCSIS（ Data Over Cable Service Interface Specifications ）：ケーブルテレビ網を利用して高速データによってJ.112として標準化された。仕通信を行うための規格で、ITU-T（国際電気通信連合電気通信標準化部門）様の検討や製品の認証などは業界団体のCable Labsが行なっている。2007 年に策定されたDOCSIS 3 . 0では IPv6へ対応し、複数の周波数帯域を束ねるチャネル・ボンディング技術により最高で下り160Mbps、上り120Mbps の通信速度に対応している。（Gigabit Passive Optical Network）アクセス・システム：ITU-T国際標準として開発されたG.984シリーズ ※2 GPON にて規定されるギガビットPONシステムであり、通信局から加入社宅近傍までの光ファイバー回線を複数の利用者で共有するPON技術の方式のひとつで、下り2.4Gbps、上り1.2Gbpsの帯域を提供する。GTCフレームという固定長フレームを使用して、EthernetやTDM専用線など任意のサービスに対応する。2004年に勧告化され、主に海外の通信事業者を中心に利用されてきた。一方、日本市場ではこれまでEthernetフレームをそのまま利用するGE-PONが主に使用されてきた。ファーウェイ・ジャパンは6月10日～ 11日に東京国際フォーラムで開催される『ケーブル技術ショー 2015 』に出展いたします。ブースではファーウェイ・ジャパンは同イベントを主 D-CMTSのほか、4 K ／ 8 K 映像配信を支えるファーウェイの各種ソリューションをご紹介します。催・後援する日本CATV技術協会、日本ケーブルテレビ連盟、日本ケーブルラボの会員にもなっています。 10 / APR. 2015 / APR. 2015 11