で注受 THE MAGAZINE FOR JPON OWNER 受注でポンを中心としたお役立ちの情報を不定期でお届けいたしますだより Vol. 2 2015.4 SPRING 受注でポンの隠れた機能を教えちゃいます！受注でポンをもっと活用し、現在の処理をさらに短縮特集「宅急便コンパクト」開始！ / 受注でポン講座配送状況システム / お役立ちツール紹介 / めぐろさんぽ特集メール便廃止の影響コメール便の廃止は本当に衝撃的なニュースだったかと思います。昨今、全国的に起きとなりました。これに伴い、付を終了し、サービスの廃止んも少なくないようです（実ショップを撤退される企業さど様々な影響により、ネットのクロネコメール便の廃止なている送料の値上げや、今回これまでクロネコメール便を際に楽天市場の出展社数がヤマト運輸が提供するクロネコメール便が月日で受ご利用されていた EC 事業のサービスに切り替えられたれたり、佐川急便や日本郵政ト」や「ネコポス」を検討さビスである「宅急便コンパク業者さんとパートナーとしてと見比べて、がっちりと配送どこのサービスが自社にとって適正なのかをしっかりく下がっています）月の間で初めて大きりと、バタバタとした新年度月からスタートとなりました。後はさらに厳しくなって行く平均 100 円台者様は、ヤマト運輸の新サー今回、期待されていたヤマト運輸の新サービスは、まだのでは無いかと思います。関係を作っていかなければ今全国的にも行き渡っておらず、各 EC 事業者様も様子見のところが多いようで、実配送業者ごとの比較　はそれぞれ 65 円い場合は、持ち戻（税込）です。ります。際にサービスが浸透するにはまだ少し時間が掛かるのでは今回廃止となったクロネコメール便と同等のサービスの価格を調べて一覧にしてみましたのでご参考にして下さい。大きさや用途によって、利用できるかは異なりますが、気になる方は是非、最寄の営業店へご確認ください。 3cm の厚さを超え郵便受けへお届け郵便受けへお届けても OK ！します。します。対面でお届けし、受領印又は署名をいただきます差出し日の翌日〜翌々日に配送される備考 2 種類の専用 BOX ※ポストに入らな全国一律 360 円全国一律 510 円全国一律 360 円全国一律 180 円全国一律全国一律 165 円～ 319 円 113 円～ 448 円上限 164 円 12 厚さ 3.5cm 以内重量 3kg 以内 60cm 以内サイズ大）以内最長辺 34cm 以内厚さ 3.5cm 以内厚さ 3cm 以内重量 1kg 以下重量 1kg 以下（A4 ファイルサイ（A4 ファイルサイファイルサイズ） 70cm 以内ズ）ズ）厚さ 2cm 以内重量 1kg 以内重量 4kg 以内厚さ 3cm 以内重量 1kg 以内重量 4kg 以内 60cm 以内最長辺 34cm 以内厚さ 2cm 以内重量 1kg 以下価格割引後：354 円上限 378 円～都道府県別ないかと思われます日現在で、ちなみに弊社のカスタマーサポートへ切替のご連絡を頂いたのは 4 月社程度です。者様にとって、今回のクロネｻｲｽﾞ 2 種類の専用 BOX 31.2cm × 22.8cm 3 辺の合計が 3 辺の合計が 34cm × 25cm（A4 340mm × 248mm 340mm × 248mm 25cm × 17cm（A5 3 辺の合計が 34cm × 25cm ① 25cm × 25cm 以内厚さ 3cm 以内厚さ 2.5cm 以内 ② 2 4 . 8 c m × 重量 1kg 以下 34cm 31 コンパクトサイズの商品を取り扱われている EC 事業まだ 13 佐川急便日本郵政ヤマト運輸企業 3 1 10 クロネコ DM ゆうパケットポスパケットレターパックレターパックスマートレ飛脚メール便飛脚ゆうメー便プラスライトタール便宅急便コンパネコポスクト名称ヤマト運輸 4 月 1 日より【宅急便コンパクト】【ネコポス】【クロネコ DM 便】が開始受注でポンの設定は大丈夫？設定についてはお早めにご連絡ください！日付指定 ○ × × ○ × × × × WEB は不可 △ × 追跡 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ × × × 設定変更はお早めにヤマト運輸の宅急便コンパクトを始められるという店舗様に限らず、配送業者の変更や追加に関しては、受注でポンの設定が必要となります。カスタマーサポートより、サポートページから既にお知らせをさせて頂いておりますが、サービスの変更、配送業者の変更に関して、店舗様によっては、様々な設定の変更が必要になりますので、変更がある際は、お気軽にカスタマーサポートへご連絡を頂けます様お願いいたします。ゴールデンウィーク、母の日と、この時期は電話が込み合ってしまいお待たせしてしまう可能性も御座いますので、できるだけ事前にサービス変更のお話を頂けましたら大変助かりますので、是非よろしくお願いいたします。サポートページなんて見てないよ！と言う方も是非、お気軽にカスタマーサポートへご連絡をくださいませ。オーダー一覧活用術受注でポン講座シリーズ第１回～オーダー一覧と一括変換の利用方法～前回お届けした「受注でポンだより」でもご紹介致しました「オーダー一覧のボタン活用」ですが、たくさんの反響を頂き今回より様々な事例や活用術をシリーズでお伝えしてまいります。是非、参考にして頂き、店舗様に合った活用方法を考え見て頂ければと思います。オーダー一覧なら見落としが無くなる受注でポンで受注処理を行う際に、オーダー確認画面を一件ずつ開き、変更や修正を行っていらっしゃる店舗さんも多いかと思います。そんな店舗さんには是非一度、オーダー一覧の活用をご検討頂ければと思います。オーダー一覧では、様々な条件をボタン化させる事が可能になっています。例えば「備考が書いてある注文」や「商品 A を買ったけれど送料が０円の注文」など、修正や確認が必要なオーダーの条件をボタンにする事で、オーダー確認画面を一件ずつ見なくとも一括で処理を行う事が出来てしまいます。オーダー一覧のボタンを活用すれば、一括処理であっという間に処理を進められる！ 1受注でポンのメインボタンにあるオー 2表示されたオーダー一覧画面の左側に 4オーダー一覧画面の上部にある [ 一括 5 一括変換画面で「状況」「発送日」なダー一覧をクリックし、オーダー一覧画面を表示させます。変換 ] ボタンをクリックします。並んでいるボタンをクリックし、内容を確認します。ど変更したい内容を設定をし、[ 変換 ] ボタンをクリック！ 3 詳細を確認せずに進められるボタン（問題の無い注文）をクリックし、表示された注文の一覧を全選択します。例えばこんなボタン！例えば、「前払いの支払方法のボタン」を作成する事で、そこに表示された注文全てをを一括で「入金待ち」の状況に切り替えるなんて時に便利ですこれを応用して、「希望日が無くて、備考が無くて、クレジット or 代引き」のボタンを作ってしまえば、は一括で確定にしてしまう！なんてことも簡単に出来てしまいます。いろんな条件をボタン化することで、効率アップ！見落とし件数ダウン！ No 例１例２例３例4 例5 ボタン備考がある注文商品 A と B を買った人レビュー書かない人配送先が北海道と沖縄領収書希望内容備考欄に何らかの文字列がある注文商品 A と B を同時に買った注文詳細１に「レビュー書かない」の文字がある注文届先が北海道と沖縄県の注文備考欄に「領収書」の文字がある注文使用例備考が書いてある注文だけを確認する際に使用します。分割をしなければならない時などに使用しますレビューを書かない注文に送料を入れる時などに使用します。地域により送料を別途設定する場合などに使用します。領収書を別途送るサービスをされている時などに使用します。上記は、実際にとある店舗様でご利用いただいているボタンの一例です。このように、受注でポンに入っているデータを活用して、簡単なものから、複雑な条件をボタン化する事が可能です。（余りにも複雑にしすぎると、一覧の表示が遅くなってしまうのでご注意が必要です。） 02 発送確認メールの送信に手間取っていたのに、自動で荷物が発送になってから送信されるから楽チン♪ 自動チェック！受注で e Ｒ TRAN SPORT! COMMUNICATION 飛伝Ⅱ SAGAWA 送り状発行ソフト e 発送メール自動送信サービスがすごい！ × Ｂ２ 1受注でポンへ伝票番号 2各配送業者の荷物追跡 3荷物が配送になったら 4ギフト先に商品到着を登録しますサイトより配送状況を自動自動的にメールが送信さと同時に注文者にメーでチェックします。れます。ルが届きます。 ▲ヤマト運輸様 03 ▲佐川急便様 ▲日本郵政様受注でポンでも常に状況を確認できるから荷物が希望日に到着しているかの確認も可能配送状況システムは常時サーバーマシンで起動されており一定時間ごとに配送業者のサイトに確認をしております。これをオーダー一覧画面に、ボタンを配置することで配送状況をほぼリアルタイムでご自身のマシンの受注でポンから確認する事が可能になります。母の日や父の日などのイベントでお客様の希望日どおりにきちんと届いているかを常に監視する事が可能になります。 ▲オーダー確認画面 04 料金なんと月額この機能が、月々 5400 円でご利用いただけますご発注から約 1 週間以内に設定を行わせて頂きます。 5,400 円 (税込 ) 気になったらお気軽にお電話ください！ 050-2018-0402 受注でポンをとことんまで活用する更なるサービス向上受注でＲ配送状況システム発送確認メールを荷物の配送状況に応じて自動で送信をし、さらにご注文者へ荷物到着をお知らせメールやフォローメールなども自動で送信してしまう事も出来る画期的なシステムがあるのです。自動で荷物追跡 01 発送確認メール、フォローメールを自動で送信！操作は必要なしサーバーマシンに起動しておくだけ！通常は発送伝票を発行し配送伝票番号を受注でポンに戻した後、荷物を配送業者さんが引き取った後に、受注でポンのメール送信機能を使って発送確認メールを送っていらっしゃるかと思います。実は、配送状況システムなら、サーバーでシステムを起動しておくだけで発送確認メールも、フォローメールも各配送業者の配送状況に応じて自動で送信してくれるのです。さらにギフト先に荷物が到着した事をご注文者にお知らせする事も可能です！Ｎｏ機能１配送状況チェック機能２３４５６備考ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックの荷物追跡サイトに配送状況システムが自動でアクセスをし、配送状況を確認します。自動チェック時間設定機能 1 時間ごと、時刻ごと（複数選択可）など、自動でチェックする時間を設定する事が出来ます。夜中にメールが送信されないようにする事が可能です。発送確認メール自動送信機能各サイトの配送状況がが「発送済み」になったら自動で発送メールを送信します。ギフト先到着お知らせメール送信機ギフト注文の場合、ギフト先に商品が配達完了になったら自動で注文者へ「お能届けお知らせ」のメールを送信します。フォローメール自動送信機能ギフト注文以外の場合（自分宛の注文）、配達完了日より、数日後（設定可）にフォローメールを送信します。管理者にお知らせメール送信機能受注管理者に配送希望日が過ぎても配達完了にならない注文があった場合に、指定したメールアドレスへお知らせメールを送信する事が可能です。対応している配送業者さん特にこんな店舗さんにおすすめです！産直など出荷場が離れているギフト注文が多いフォローメールは送っていない発送日が決定しないライバル店さんに差を付けたい配送完了まで管理したい知っているで受注ポンようで知らない便利機能集ちょっとした！裏技コレクション弊社より新しい機能のご案内がきちんと出来ていない為、新たに追加された便利な機能を知らないまま、ご使用いただいている店舗様も意外と少なくないようでした。申し訳御座いません。m( _ _ )m こちらでは既にご存知の方も多いかもしれませんが、ちょっとした便利機能をご紹介いたします ■楽天市場の注文は、RMS を簡単に開く事が出来てしまう！オーダー確認画面から、楽天RMSの詳細画面を開く事が出来る事はご存知ですか？楽天市場の注文がある場合は是非ご活用ください。１ウザ設定をクリック２ボタンをクリック。 ※楽天のパスワードが変わった際も同様の操作で変更を行ってください ※店舗識別IDとは、楽天の注文番号の最初の6桁の数字です。店舗により異なります例：278256-20150410-0316387204 編集→環境設定→ブラ設定内容を全て登録し、[保存] ３楽天ボタンが表示されます楽天市場の注文のオーダー確認を開くと４れ、楽天RMSへ自動的にログインを開始します。（楽）ボタンをクリックすると、IEブラウザーが起動さ完楽天RMSの注文詳細ページが開きます。５リップボードにコピーされます。既にログインされて場合は、コピーされたURLをブラウザーのURLに貼り付けて移動してください。 [URL]ボタンをクリックすると、楽天RMSの注文詳細ページのURLがク ※RMSにログインされていない状態では、エラーになってしまいます。ワンポイント！今回紹介させて頂いたのは、楽天 RMS の詳細ページを開きたいときに活用して頂く操作なのですが、（楽）ボタンは、毎回、自動ログインから開始されるため、表示までに時間が掛かってしまいます。また、起動されるブラウザーは IE（インターネットエクスプローラー）のみになってしまいます。その点、 [URL] ボタンは、既にログインされている事が前提になってしまいますが、URL を貼り付けて直ぐに移動が出来る上、ブラウザーを選びませんので、活用の幅が広がるかと思います。めぐろさんぽ品川区目黒川一夜で夢の世界の住人に今年も目黒川の桜は見事でした事務所を目黒に引っ越して本当に良かったと思える季節です日頃より中目黒駅目黒雅叙園亀の甲橋自慢したくなる程の光景今年も無事に三度目の目黒川の桜を楽しむ事が出来ました。本社を目黒に移す前は目黒川の桜が有名な事は知ってはいたのですが、初めて見た時は本当に夢の世月界に舞い込んだような気持ちになりました。毎年近くの川沿いの 4km 是非、来年の桜の季節には弊社まけるのではないかと思います。が、見ていただければ納得して頂いつい自慢をしてしまうのです絶対に見る価値ありますよ」とつ季節にまた遊びに来てください。弊社に遊びに来て頂いた方には、必ずといって良いほど「桜のむ事が出来るそうです。にライトアップされた夜桜を楽したのですが、中目黒の方では見事と思っていながら見逃してしまっ楽しむ事が出来ます。今年こそはゆっくりと歩いて桜を思う存分、は屋台などもちらほら出ており、整備されており、この時期だけ本のソメノヨシノ両岸に約 800 が咲き乱れます。川沿いは綺麗に甲橋まで約目黒から私たちの本社がある亀の 24 でお気軽に遊びに来てください！ ▲桜並木の終点「かめのこうばし」 ▲ワイズシステム本社のビル前 3 受注でポンだより　Vol.02　Spring　企画発行　株式会社ワイズシステム　〒 141-0021　東京都品川区上大崎 4 丁目 -5-37　山京目黒ビル 302　TEL：050-2018-0402 発行者：株式会社ワイズシステム東京都品川区上大崎 4-5-37　山京目黒ビル 302 050-2018-0402 受付時間：平日 10 時～ 19 時