Ⅰ.《いわぎん》インターネット（新規申込）（ＰＣ用）初期設定ガイド ※本ガイドは初期設定のみのご案内となります、実際のお取引につきましては当行ホームページの「ご利用ガイド」を確認のうえご利用ください。はじめてインターネットバンキングをご利用になるお客さまは、以下の手順で「利用者ＩＤ」を取得してください。（１）下の画面のＩＤ取得をクリックします。ここからスタート！（２）インターネット申込時に入力した代表口座の店番（３桁入力）、科目、口座番号（７桁入力）、および利用者パスワードと、「手続き完了のお知らせ」に表示されている確認パスワード（目隠しシールを剥がす）を入力して次へをクリックします。３桁利用者パスワードは７桁お客様が申込時に入力した仮パスワードです。確認パスワードは「完了のお知らせ」に表示された仮確認パスワードです。（３）インターネットバンキングで使用する「利用者ＩＤ」を６～１２桁の半角の英数字を組合わせて登録します。－1－（パスワードとは異なるものを設定してください。）ここで登録する「利用者ＩＤ」はインターネットバンキングをご利用になる場合に必要となりますので、失念しないようにしてください。「利用者ＩＤ」は半角の英字と数字を組合わせて６～１２桁で入力してください。 ※利用者ＩＤは英字の大文字、小文字を判別していますのでご注意ください。（４）登録した「利用者ＩＤ」が表示されますので登録内容を確認してください。なお、利用者ＩＤは定期的に変更することをお勧めいたします。登録した「利用者ＩＤ」は忘れないようにしてください。引き続きお客さま情報登録を行うをクリックし初期設定情報の登録を行います。－2－既に「利用者ＩＤ」を取得済のお客さまは、「利用者ＩＤ」と「利用者パスワード」を入力して、ログインをクリックしてください。 ※ サービス開始登録がお済みのお客さまは【メニュー画面】が表示されます。 ※ サービス開始登録がお済みでないお客さまは、以下の手順で登録してください。登録が完了すると、【メニュー画面】が表示されます。（１）取得した「利用者ＩＤ」と申込時に入力した「仮利用者パスワード」を入力して「ログイン」をクリックしてください。（２）サービス開始登録 ①（追加認証登録＝リスクベース認証）普段とは異なる利用環境からのアクセスと判断した場合に、お客様本人の利用であることを確認し、なりすましの利用を防止するために、「秘密の質問」と「秘密の答え」を３つご登録いただきます。 ※ 「秘密の答え」はカタカナ・英字・スペース等の入力を避け、ひらがな・漢字での登録をお勧めします。（全角文字で入力してください） ※ 「質問」「回答」を３つ選択・入力後、「登録」ボタンをクリックします。以降の取引では、普段とは別のパソコンで利用される場合など、通常と異なる利用環境(端末情報等)と判断した場合には、登録された「秘密の質問」「秘密の答え」による追加認証を行う場合があり、登録内容と同一字句でないと認証されません。「質問」「回答」をそれぞれ３つ選択・入力した後、「登録」ボタンを押してください。－3－（３）サービス開始登録 ②（パスワード変更）パスワードの盗難を防ぐため、仮（利用者・確認）パスワードを別のものに変更します。 ① 「現在の利用者パスワード」（申込時に入力いただいたパスワード）「現在の確認パスワード」（「手続き完了のお知らせ」に表示されているパスワード）パスワードを入力します。（半角英数字） ② 「新しいパスワード欄」に、それぞれ６～１２桁の半角英数字（「英字のみ」「数字のみ」も可）で新たなパスワードを入力します。（確認のため、二度入力します。）以降の取引では、ここで登録した「新しいパスワード」を使用することになりますので、失念しないようにご注意ください。なお、パスワードの有効期限は１年です。（パスワードは、「生年月日」や「電話番号」などの他人に推測されやすいものは避けるようにしてください。） ③ 確認後、変更実行をクリックします。現在のパスワードは申込時に入力した仮利用者パスワードです。新しいパスワードは・６～１２桁の半角英数字・英字のみ、数字のみも可現在のパスワードは「手続き完了のお知らせ」に表示されている仮確認パスワードです。新しいパスワードは・６～１２桁の半角英数字・英字のみ、数字のみも可－4－（４）サービス開始登録 ③（お客様情報登録） ① メールアドレス、連絡先電話番号を入力します。お客さまへのご連絡に利用させていただきますので必ずご登録ください。 ② 振込・振替サービスの振込限度額を３００万円以内の金額で入力します。なお、「振込・振替サービス」を希望しない場合は「０」を入力します。ここで入力したお客さま情報は、モバイルバンキングと共通となります。「インターネットバンキング用」「モバイルバンキング用」というように別々の連絡先や振込限度額を設定することはできません。 ③ 振込限度額の入力後、新しい「確認パスワード」を入力して登録実行をクリックすると、【メニュー画面】に進みます。メールアドレスは必ず登録し、受信拒否しないようにしてください。また、メールアドレスを変更する場合も必ず変更手続をお願いします。－5－ Ⅱ《いわぎん》インターネットバンキングサービス（スマホ用）初期設定ガイド１．はじめてご利用になるお客様【ログイン画面】 (画像) 〇新規ご契約のお客様いわぎんインターネットバンキング岩手銀行ログインインターネット申込時に入力した代表口座情報、利用者パスワードと「手続き完了のお知らせ」を準備し利用者ＩＤ取得手続きを行って下さい。１．利用者ＩＤを取得済のお客様利用者ＩＤ利用者パスワードログイン２．はじめてご利用になるお客様ＩＤ取得最初に、「ＩＤ取得」をタップして下さい。【利用者ＩＤ登録画面】（画像）〇お客様情報入力利用者ＩＤ取得お客様情報入力代表口座・店番代表口座・科目《お申込後初めてご利用される方》インターネット申込時に入力した代表口座代表口座・口座番号情報、仮利用者パスワードと「手続き完了の利用者パスワードお知らせ」に表示された仮確認パスワードを確認パスワード入力（目隠しシールを剥がす）して「次へ」をタップしてください。次へ ※ パスワードを失念された方はパスワード変更の手続きが必要となります。手続きにつきましては、ダイレクトバンクングセンターにお問合せ下さい。－6－【利用者ＩＤ実行画面】〇利用者ＩＤを登録（画像）ここで登録したものが、利用者ＩＤとなり利用者ＩＤます。半角英数字６～１２桁で入力して下さい。確認のため再度入力して下さいなお、利用者パスワードおよび確認パスワードと同じものは使用できません。 ※ 英字の大文字、小文字を判別していますのでご注意ください。【利用者ＩＤ結果登録画面】〇利用者ＩＤ登録結果確認（画像）登録内容を確認のうえ「確認」をタップする利用者ＩＤ登録結果〇〇〇〇様利用者ＩＤ：※※※※※※ と初回ログイン画面に進みます。 ※ 利用者ＩＤはログイン時に使用しますので、失念しないように注意して下さい。利用者ＩＤを登録しました。確認－7－〇はじめて利用者ＩＤを取得された方取得した利用者ＩＤ、仮利用者パスワード（申込時入力いただいたパスワード）を入力し「ログイン」をタップして下さい。〇既に利用者ＩＤを取得済みの方 (パソコンでご利用していた方) 利用者ＩＤ、利用者パスワードを入力し「ログイン」をタップして下さい。ワンタイムパスワード利用申請画面に遷移いたします。（→Ｐ３３）【追加認証登録画面】〇秘密の質問・回答の登録一覧から質問を３つ選択し、それに対する回答を全角で入力後、「登録」ボタンをタップして下さい ※ 回答を失念された場合は、最寄りの支店で書面による追加認証の解除と再登録手続きが必要となりますのでご注意下さい。－8－【パスワード変更画面】〇仮パスワードを正式なパスワードに変更申込時に入力いただいた仮利用者パスワードと「手続き完了のお知らせ」に表示されている仮確認パスワードを正式なパスワードへ変更します。利用者パスワード：ログイン時に使用確認パスワード：取引の承認等に使用 ※ 変更後の正式なパスワードは今後のお取引に使用いたしますので失念しないよう注意してください。－9－【お客様情報登録画面】〇お客様情報登録メールアドレス、連絡先電話番号、振込・振替限度額、確認パスワード入力後、「登録」をタップして下さい。 12345678 －10－【ワンタイムパスワード利用申請画面】〇トークンアプリ（ワンタイムパスワード（画像）を発生させるソフトウエア）の発行ワンタイムパスワード利用申請ここで入力したメールアドレスにトークン発行用のメールが送信されます。メールアドレス再度入力して下さいトークンアプリのダウンロード時に必要な利用開始パスワード利用開始パスワードを４～８桁の数字で入力再度入力して下さい後、「実行」をタップして下さい。 ※ 利用開始パスワードはトークンアプリの初期設定時に必要となります。お忘れに実行ならないようにご注意ください。【ワンタイムパスワード利用申請（トークン情報確認）画面】（画像）〇トークン発行ワンタイムパスワード利用申請下記内容でトークン発行を受付けまサービスＩＤ、ユーザＩＤはトークンアプリの初期設定時に必要となります。した。画面の「トークンダウンロード」をタップ送信先メールアドレス [email protected] トークン情報サービスＩＤユーザＩＤ [email protected] 12345678 12345678 999999999999 999999999999 するとダウンロードサイトに遷移します。 ※ サービスＩＤおよびユーザＩＤは、メールでも通知されますが、画面表示内容をメモされておきますと、初期設定がスムーズです。トークンダウンロード－11－【ワンタイムパスワードアプリダウンロードサイト画面】（画像）ワンタイムパスワードアプリダウンロード〇ＮＴＴデータ提供画面ダウンロードサイトをタップしてお進み下さい。ダウンロードサイト動作確認環境アプリケーション概要 iPhone の場合 Android の場合 (画像) Android Market に移動【ワンタイムパスワードアプリ初期設定画面】〇初期設定申請時に発行された各ＩＤと登録した利用開始パスワードを入力後、「送信」をタップして下さい。－12－【初期設定完了画面】〇初期設定完了以上でワンタイムパスワードアプリの初期設定は完了です。「次へ」をタップするとワンタイムパスワードが表示されます。【トークンアプリのログイン画面】〇イメージ画面（スマホアプリをタップした画面）ワンタイムパスワードが表示されます。（１分で変更となりますので、表示秒数に注意してください）こちら（岩手銀行ボタン）をタップするとログイン画面に遷移します。 ※ 次回よりログインの際は、ＯＴＰアプリのこのボタンよりログインして下さい。［ログイン画面] 〇ログイン画面利用者ＩＤ、利用者パスワードを入力して下さい。ワンタイムパスワードは自動入力されます。ログインをタップして下さい。－13－ [メニュー画面] 〇メニュー画面の表示トップページが表示されログインが完了です。お取引ボタンをタップいただくと右画面のお取引メニューが表示されます。－14－２．機種変更する予定のお客様【メニュー画面】〇トークンアプリ利用中のスマートフォンを機種変更（スマホ→スマホ）する場合〇ワンタイムパスワード利用解除「ワンタイムパスワード解除（機種変更時）」こちらをタップして下さい。＜注意＞本操作はトークンアプリがインストールされた端末を機種変更する場合にのみ行います。また、本操作を行わずにアプリがインストールされた端末を機種変更した場合は、インターネットバンキングのご利用ができなくなります。（ご利用の再開には、書面での手続きが必要となりますので、最寄りの＜いわぎん＞本支店までお申し付け下さい。）【ワンタイムパスワード利用解除画面】 ※ アプリ利用中の携帯電話をスマートフォンに変更するお客様は、ＰＣサイトからお手続き下さい。ログイン後、メニュー画面より『ワンタイムパスワード申請』をタップ⇒『ワンタイムパスワード利用解除』をタップ⇒確認パスワード入力とお進み下さい。こちらをタップして下さい。利用解除を行った場合、再度のＯＴＰのトークン発行（新端末での利用）は翌日からとなります。－15－