産業分野：上下水道プエルトリコ上下水道局 www.acueductospr.com 「Wonderware ソフトウェアの使用によって、本施設がメトロ地域の模範例となりました。本施設で生産される水質の改善や維持に貢献しています。これは素晴らしいことです！」 Nancy Caceres 施設マネージャー-グアイナボプエルトリコ上下水道局が Wonderware ソリューションで顧客満足度を改善目標ソリューションと製品 •Wonderware® System Platform •Wonderware Historian •ActiveFactory® Trending, Analysis and Reporting Software •Wonderware Information Server •Wonderware Industrial Computers 課題結果 •生産量が 1200 万ガロンから 2000-3000万ガロンに増加。 •7 年間で 1500 万ドルの節約との予測。 •予測的トラブルシューティングの提供により、シャットダウンを減らして顧客満足度を改善。 •島全体を標準化してインストール時間を短縮し、作業員の使い勝手を改善。 •清潔で、EPAコンプライアンスに準じた水。 •EPA コンプライアンスの高い品質基準の維持。 •世界最大規模のプラットフォームのインストールのために管理効率の改善。 •1,500以上の現場に対する可視性とよりよいトラブルシューティングを可能にします。 •コストを管理しながら高い生産能力の提供。 •120 以上の異なるプラットフォームの統合。 •新規インストールのためにより迅速なデプロイが必要。 •無線や DSL 通信が不可能な領域を有する厳しい地勢。プエルトリコ – 1493 年にクリストファー・コロンブスによって発見されて以来、プエルトリコはその名の意味「豊かな港」に相応しい発展を遂げてきました。しかしこの島には淡水源が不足していたため、住人は常にこの貴重な水資源を賢く使わなければなりませんでした。スペイン人による植民地統治が行われていた頃、軍隊はメインプラザの地下に5つの巨大な貯水池を作り、雨水を収集しました。しかし今日、約400万もの人口を抱えるこの国の綺麗な飲料水と廃水処理に対するニーズは格段に広範なものとなっています。彼らにサービスを提供するシステムは、10,000 マイル以上におよぶ水道本管および水管と、2,000 マイルの下水管に拡大しています。この大規模な操業は、プエルトリコ上下水道局 (Autoridad de Acueductos y Alcantarillado de Puerto Rico) によって管理されています。この上下水道局は、この島の全5地域にサービスを提供する 1,500 以上の設備を監督しています。120 以上のプラットフォームがデプロイされており、実装されたシステム・プラットフォームとして、今日世界最大規模を誇っています。進行中の投資プエルトリコ上下水道局の強みは、単にその規模にとどまりません。この上下水道局は、最高品質のサービスを提供できる先進技術に力を注いでいます。Wonderware の販売代理店である iMiS は重要なパートナーとして、その大胆な目標を達成するため局と協力してきました。上下水道局が水の生産量を向上し、EPA コンプライアンスを維持し、効率性を改善してコストを管理できるよう、最新の更新が展開されました。また、これらの目標は互いに矛盾しているように聞こえるかもしれませんが、iMiS および Wonderware のソリューションを使えば、これらはすべて実現可能でした。これを行うために、iMiS は最新セキュリティシステム、過去のデータの高速収集機能、局の重要な施設を 100% 集中管理できるようにするコンポーネントの追加を推奨しました。効率性と品質の改善最初の手順は、完全に自動化されたシステムに移行することでした。手動作業を可能な限りなくすことにより、Wonderware ソリューションによって、局が上下水処理の全側面を確実に管理し、それについて先を見越した対策を取ることが可能となりました。 iMiS の社長である Jose Luis Muñoz は次のように説明しています。「水道局は、Wonderware ソリューションを使って反応型のシステムを予測型のシステムに変更しました。今では、使用者からの報告が上がってくる前に、私達自身で何が起こっているかを把握することができます。」リアルタイムの診断を使って、作業員は水質や処理工程を監視します。さらに彼らはコンプライアンスの違反を防ぐために、タイムリーな変更を行うことができます。また Wonderware Historian を使って、データを収集し、環境保護局が求める毎月の報告書をすばやく簡単に作成できます。これは、水質が安定的に維持され、上下水道局がコンプライアンス規制を満たすということを意味します。同様に、水道局はより良いトラブルシューティング能力も獲得してきました。Muñozによれば、すぐ手の届くところにあるシステム全体のデータを使うことにより、意思決定がこれまでよりも遥かに迅速化し、効率化しました。情報技術部門長の Hector Sanabria も同意しています。「目の前にすべての情報があるのです。ですから、一旦ソフトウェアインターフェイス内でさまざまなアラームを確認すれば、意思決定を行うことができます。画面上で情報を確認できるので、施設まで直接出向く必要がないのです。」島全体におよぶ情報伝達可視性を向上させて、多くのシステムのために現場に出向く回数を減らすことは極めて重要です。水道局は島内全域の多様な地勢、遠隔地にもサービスを提供しているため、Wonderware ソリューションはより良い情報伝達を行う必要があります。この課題を解決するために、フレームリレー、無線、DSL、衛星リンク等、さまざまな技術が組み合わされています。遠隔地への出張回数が最小化されるため、時間と費用が節減されます。この増加は水道局の予算に負担をかけることなく達成されました。約 7 年以内に、新システムによってプエルトリコが 1500 万ドル近く節約することになると局では予測しています。顧客満足が究極の目標 Wonderware ソリューションを配備することにより、水道局は莫大な恩恵を享受しています。 • 全 5 地域の施設が安定的に稼動しており、同一の高品質な上下水処理を維持しています。 • Wonderware System Platform によって実現された標準化により、地域間での必要に応じたリソースの割り当てが可能になりました。 • また標準化により、新しい設備をより迅速に展開可能になりました。 • リモート PLC、ポンプ、センサーおよび器具の自動障害検知により、手動検査の必要が最小化され、時間とコストが享受コストを増大させることなく生産量を向上 • リアルタイムのモニタリングとアラームにより、運用管理が改善され、下水の溢れや水供給障害を予防。増え続ける人口と底堅い観光業により、プエルトリコの水需要は一貫して拡大しています。これは、新しい Wonderware ソリューションが解決した重要な課題のもう一つの分野です。なぜなら、高い水の需要に対して、それを費用対効果の高い方法で供給する能力もまた要件となるからです。新しいソリューションによって、リソースのモニタリングと配分におけるシステム全体の安定化が実現し、生産総量は着実に増加しています。Sanabria は言います。「私達は Wonderware ソフトウェアを使って、私達の工程と能力を分析しています。そしてこのデータに基づき、実際に、生産量を増やすことに成功しています。」水道局は現在 2000 ～ 3000 万ガロンの生産高を誇りますが、これは Wonderware ソリューションを実装する前には 1200 万ガロンでした。しかし新しいソリューションの最も重要な結果は、プエルトリコ上下水道局の顧客がより良いサービスを体験していることです。水道局のマネジメントやスタッフの献身、貴重な提携業者、Wonderware の高度な自動化技術のおかげで、島の住民は、安定的にかつ費用対効果の高い手段で提供される、豊富で綺麗な水の恵みを受けています。 Invensys • 5601 Granite Parkway III, #1000, Plano, TX 75024 • 電話：(469) 365-6400 • ファックス：(469) 365-6401 • iom.invensys.com Invensys, the Invensys のロゴ, ArchestrA, Avantis, Eurotherm, Foxboro, IMServ, InFusion, SimSci-Esscor, Skelta, Triconex, および Wonderware は、Invensys plc, その関連会社またはその提携業者の商標です。その他のすべてのブランドおよび製品名は、各代表所有者の商標またはサービスマークである場合があります。 © 2010 Invensys Systems, Inc. All rights reserved.著作権法により保護されているものは全て、Invensys Systems, Inc の書面による許可を得ず、無断で、複写、録音、映像配信などを含む電子的、技術的手段、情報保存、情報検索システムを問わず、いかなる形においても、再生、利用することは、禁じられています。 Rev. 09/10 PN WW-4057-JP