Big Data und Marktforschung – gemeinsam für bessere

BVM
BVM-Fachtagung
Big Data und Marktforschung – gemeinsam
für bessere Marketingentscheidungen
NH Berlin Mitte, Berlin, Dienstag, 19. Mai 2015
BVM-Fachtagung, 19. Mai 2015, Berlin
Big Data und Marktforschung – gemeinsam
Die Referenten
Jens Barczewski
Head of GfK Digital Market
­Intelligence Germany & Switzerland,
GfK
Katrin Braunschweig
Wissenschaftliche Mitarbeiterin,
Lehrstuhl Datenbanken,
Technische Universität Dresden
Julian Eberius
Wissenschaftlicher Mitarbeiter,
Lehrstuhl Datenbanken,
Technische Universität Dresden
Rüdiger Eberlein
Thought Leadership im B
­ ereich
Insights & Data, Capgemini
­Deutschland GmbH
Dr. Matthias Glowatzki
Manager IBM SPSS Predictive
Analytics Services für Deutschland,
Schweiz und Österreich,
IBM Deutschland GmbH
das Programm
9:30 – 9:40 UhrBegrüßung
Dr. Thomas Rodenhausen, Harris Interactive AG
9:40 – 10:10 UhrNeue Wege einer integrierten Markt­forschung
Dr. Carsten H. Hahn, Innovation Center Network,
SAP SE
10:15 – 10:45 UhrMarktforschung bei dm-drogerie markt
­zwischen Kundendaten und Analytics? –
Versuch einer Positionsbestimmung
Thomas Gruber, dm-drogerie markt
GmbH + Co. KG
10:50 – 11:20 UhrKaffeepause
11:25 – 11:50 Uhr Pricing powered by Big Data
Rüdiger Eberlein, Capgemini Deutschland GmbH
11:55 – 12:20 UhrMit Big Data und Social Media Monitoring die
letzte Meile zum Kunden überwinden
Steffen Grimmel, Deutsche Telekom AG /
­Telekom Deutschland GmbH
12:25 – 12:50 UhrMit Big Data und Predictive Analytics
­Kundenverhalten vorhersagen
Dr. Matthias Glowatzki, IBM Deutschland GmbH
12:55 – 13:55 UhrMittagessen
Steffen Grimmel
Senior Experte (analytisches CRM),
Deutsche Telekom AG / Telekom
Deutschland GmbH
Thomas Gruber
Marktforscher, dm-drogerie markt
GmbH + Co. KG
SAVE THE DATE!
19. Mai 2015, Berlin
Programmkomitee für die Fachtagung
„Big Data und Marktforschung – gemeinsam
für bessere Marketingentscheidungen“
Sandra Meiers, Dr. Thomas Rodenhausen,
Bastian Verdel, Prof. Dr. Wolfgang Lehner
für bessere Marketingentscheidungen
Die Referenten
14:00 – 14:25 UhrZielgruppen-Insights mit Big Data gewinnen
und nutzen
Marcus Wolters, PSD Bank Hannover eG
14:30 – 14:55 UhrAutomatisierte Erschließung heterogener
Webdaten
Julian Eberius und Katrin Braunschweig,
Technische U
­ niversität Dresden
15:00 – 15:25 UhrKaffeepause
Dr. Carsten H. Hahn
Director Research & Innovation,
­Innovation Center Network, SAP SE
Marcus Wolters
Leiter Internetvertrieb & Online­
marketing, PSD Bank Hannover eG
15:30 – 15:55 Uhr Von Big Data zu Smart Data
Jens Barczewski, GfK
16:00 – 16:40 UhrPodiumsdiskussion
Moderation: Sandra Meiers, Telekom Deutschland GmbH, und Dr. Thomas Rodenhausen,
Harris Interactive AG
ca. 16:50 Uhr
Ende der Veranstaltung
Die Moderatoren
Sandra Meiers
Manager Market Research,
Telekom Deutschland GmbH
Dr. Thomas Rodenhausen
Vorstandssprecher, Harris
Interactive AG
Bastian Verdel
Geschäftsführender Gesellschafter,
Blauw Research GmbH
BVM-Fachtagung, 19. Mai 2015, Berlin
Big Data und Marktforschung – gemeinsam
für bessere Marketingentscheidungen
Für wen?
Für Marketing- und Marktforschungsentscheider, die wissen
wollen, ob und wie Big Data neue Möglichkeiten für die Marktforschung eröffnet.
arketeers und Marktforscher aus allen Unternehmen, in
M
denen Transaktions- und Produktnutzungsdaten anfallen.
Geschäftsführer und Abteilungsleiter aus Instituten und
Agenturen, die wissen wollen, ob Big Data das Geschäftsmodell der Marktforschung verändert.
Methodiker und Anwender, die konkrete Anwendungsfälle
kennenlernen wollen.
Warum?
Big Data ist im Marketing kein Buzz-Word mehr. Konkrete
Lösungen werden jetzt schon von namhaften Beratungs- und
großen Softwarehäusern angeboten. In den Unternehmen wird
die Bedeutung einer gründlichen und schnellen Analyse der
in den Geschäftsprozessen anfallenden Daten zur Marketingsteuerung realisiert. Besonders attraktiv erscheint aus Entscheidersicht auch die wesentlich schnellere Verfügbarkeit von
Informationen, die in manchen Fällen eine Real-Time-Steuerung der Produkt- und Servicevermarktung ermöglicht. Die
Marktforschungsbranche, zu deren Wertschöpfung wesentlich
die Erhebung von Primärdaten gehört, muss sich auf die neuen Möglichkeiten von Big Data einstellen. Sie muss Antworten
auf den beschleunigten Informationsbedarf finden und deutlich machen, auf welchen Feldern sie unersetzliche oder komplementäre Lösungen bietet – z.B. bei Neukundengewinnung,
dem Eintritt in neue Märkte oder der Neuproduktentwicklung.
Es ist gut möglich, dass sich Transaktions-„Big Data“ einerseits und marktforscherisch gewonnene Befragungsdaten
andererseits nicht kannibalisieren, sondern als komplementäre
Komponenten einen wesentlich größeren Markt für entscheidungsrelevante Informationen ausmachen.
Mit welchem Ziel?
Die Fachtagung soll eine klare Vorstellung davon vermitteln,
für welche Fragestellungen und Anwendungsfelder Big Data
und Predictive Analytics geeignete Lösungen bieten und wo
primärdatenerhebende Marktforschung der Ansatz der Wahl
ist. Wo liegen Anwendungsfelder der Zukunft? Wird sich das
Geschäftsmodell der Marktforschung verändern oder gar
verändern müssen? In welchen Bereichen kann nur Markt­
forschung geeignete Informationen und Insights liefern?
Praxisnah!
Impulsreferate und Anwendungsfälle von anerkannten Experten aus renommierten Unternehmen, Instituten und ThinkTanks, mit der Möglichkeit, persönlich mit diesem Personenkreis eigene Fragen – auch kontrovers! – zu diskutieren.
Kommunikativ und interaktiv!
Die BVM-Fachtagungen bieten ein geschütztes Forum des
Austauschs zwischen erfahrenen Marktforschern aus Betrieb
und Institut. In Fachbeiträgen werden Fallbeispiele vorgestellt. In den Diskussionsrunden und im Auditorium haben die
Teilnehmer die Möglichkeit, ihre eigenen Fragestellungen aus
der alltäglichen Arbeitspraxis einzubringen und fachübergreifend und kompetent zu diskutieren. Der Erfahrungsaustausch
mit Gleichgesinnten und Experten steht bei dieser Tagung im
Vordergrund und soll die Teilnehmer dazu anregen, zu ganz
praktischen Schlussfolgerungen zu kommen.
Jetzt anmelden!
www.bvm.org/fachtagung-big-data
Termin
Dienstag, 19. Mai 2015, 9:30 – 16:50 Uhr
Veranstaltungsort
NH Berlin Mitte
Leipziger Straße 106 – 111
10117 Berlin
Tel. +49 (0)30 223 850 17
Fax. +49 (0)30 338 535 510
Teilnahmegebühr
BVM-Mitglieder: 750,– EUR
Nicht-Mitglieder: 920,– EUR
(inkl. Kaffeepausen und Mittagessen)
Anfahrt
Eine Anfahrtsbeschreibung finden Sie unter:
www.bvm.org/ft-big-data-hotel
Veranstaltungsbedingungen
Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und
Ihre Rechnung. Die Teilnahmegebühr ist vor Tagungsbeginn fällig und sofort
nach Rechnungserhalt zu überweisen. Bei Stornierung der Teilnahme nach
dem 21.04.2015, ebenso bei Nichterscheinen des Teilnehmers, auch im Falle höherer Gewalt, ist die volle Teilnahmegebühr fällig. Die Vertretung eines
Teilnehmers durch eine Ersatzperson ist bis zum Beginn der Veranstaltung
möglich. Ermäßigte Kostenbeiträge werden Ersatzteilnehmer/-innen nur bei
bestehender BVM-Mitgliedschaft gewährt. Der Veranstalter behält sich eine
Absage der Veranstaltung bis 10 Tage vor Beginn der Tagung vor.
Programmänderungen bleiben vorbehalten. Der Veranstalter übernimmt
­keine Haftung bei Personen- oder Sachschäden. Gerichtsstand ist Berlin.
BVM
Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V.
Friedrichstraße 187, 10117 Berlin, Deutschland
Tel.: +49 (0)30 49 90 74 20, Fax: +49 (0)30 49 90 74 21
E-Mail: [email protected], Internet: www.bvm.org