en Die wichtigst finden n ge un Neuer ückseite Sie auf der R Der Deutschland-Reiseschutz der ERV Neue Leistungen und Services Für noch mehr Sicherheit Ihrer Gäste haben wir unseren bewährten Reiseschutz um zusätzliche Leistungen erweitert. Unsere Leistungen für Ihre Gäste Storno-Versicherung StornoPlus-Versicherung* Schutz bei Reiserücktritt und Reiseabbruch: Krank vor der Reise? Ein Unfall? Wir ersetzen die Stornokosten! Ihre Gäste müssen den Urlaub frühzeitig abbrechen? Wir erstatten nicht in Anspruch genommene Reiseleistungen! P P Autoreise-Schutz: Autopanne oder Unfall auf der Fahrt zum Urlaubsort? Wir bezahlen den Mietwagen! P P Neu Mobiliar- und Schlüssel-Schutz: Den Schlüssel der Ferienwohnung oder des Hotelzimmers verloren? Einen Schaden an einem Möbelstück verursacht? Wir übernehmen die Kosten! P P Krankenrücktransport-Versicherung: Unfall im Urlaub? Wir organisieren und bezahlen den Rücktransport an den Heimatort. P Reisegepäck-Versicherung: Gepäck weg? Wir bezahlen u. a. bei Diebstahl. P Fahrrad-Schutz: Panne oder Unfall mit dem Fahrrad? Fahrrad gestohlen? Wir entschädigen Ihre Gäste! P * Die StornoPlus-Versicherung kann nur für Gäste mit gewöhnlichem Aufent- halt (z. B. Hauptwohnsitz) in Deutschland abgeschlossen werden. 1309454_1503_TID-Flyer-Was-ist-neu.indd 1 30.03.15 11:43 Die wichtigsten Neuerungen auf einen Blick Leistungserweiterungen Was ist neu und was bedeutet das? Neuer Leistungsbaustein Mobiliar- und Schlüssel-Schutz Hat Ihr Gast in seiner gemieteten Unterkunft Schäden an mobilen Einrichtungsgegenständen verursacht? Wir übernehmen den von ihm als Schadenersatz geschuldeten Betrag bis € 1.000,–. Sind ihm Schlüssel für seine gemietete Unterkunft abhanden gekommen? Wir erstatten die von ihm geschuldeten Kosten für Ersatzschlüssel, den Schlüsselnotdienst bzw. den notwendigen Austausch von Schlössern und Schließanlagen bis € 1.000,–. Gut für Sie und für Ihre Beziehung zu Ihrem Gast! Aufnahme neuer Rücktrittsgründe und Leistungen • Psychische Erkrankungen • Unerwartete schwere Erkrankung, schwerer Unfall oder Impfunverträglichkeit eines zur Reise angemeldeten Hundes • Unerwarteter Termin zum Empfang eines Organs • Gerichtliche Ladung • Unerwarteter Beginn des Bundesfreiwilligendienstes bzw. des Freiwilligen Sozialen Jahres Durch die Aufnahme weiterer Rücktrittsgründe werden die Stornokosten Ihrer Gäste noch umfangreicher abgesichert. Autoreiseschutz Bei Panne oder Unfall während der Reise erstatten wir nicht mehr nur die anfallenden Mietwagenkosten, sondern auch die Kosten für nicht genutzte Reiseleistungen bis € 500,– pro Person. Neu: Telefonische Stornoberatung Wir haben den Medizinischen Beratungsservice erweitert: Die Telefonische Stornoberatung hilft Ihren Kunden schnell und unkompliziert – jetzt nicht mehr nur bei medizinischen Fragen, sondern bei allen Stornofragen! Zusätzliche Leistungen für ausländische Gäste Wir informieren auf Wunsch vor der Reise über Reisewarnungen sowie Sicherheitshinweise und nennen auf Anfrage die nächstgelegene diplomatische Vertretung. Neuer Rücktrittsgrund: Diebstahl Reisepass, sofern keine Ersatzbeschaffung mehr möglich ist. Verständliche Bedingungen Wir sprechen Klartext und haben unsere Versicherungsbedingungen noch verständlicher formuliert. Ihre Gäste und Sie finden sich besser in unseren Leistungen und Bedingungen zurecht. Neugestaltung unserer Abschlussverfahren Mit unseren neuen Überweisungsprospekten und dem komplett überarbeiteten OnlineBuchungsmodul ist die Reiseschutzbuchung für Ihre Gäste noch kundenfreundlicher gestaltet. Das Online-Buchungsmodul wird automatisch umgestellt, Sie brauchen nichts weiter zu tun. Partner von: Urlaub in Deutschland. Aber nur mit dem passenden Reiseschutz. Versicherungs-Nr. StornoPlusVersicherung P P Autoreise-Schutz: Autopanne oder Unfall auf der Fahrt zum Urlaubsort? Wir bezahlen Ihren Mietwagen! P P Mobiliar- und Schlüssel-Schutz: Den Schlüssel der Ferienwohnung verloren? Einen Schaden an einem Möbelstück verursacht? Wir sind für Sie da! Versicherungssumme: € 1.000,- je Reise P P Reisegepäck-Versicherung: Gepäck weg? Wir bezahlen u. a. bei Diebstahl. Versicherungssumme: € 2.000,– je Reise Gesamtpreis in € bis P P Fahrrad-Schutz: Panne oder Unfall mit Ihrem Fahrrad? Fahrrad gestohlen? Wir entschädigen Sie! P Die Leistungsbeschreibungen gemäß den VB-ERV/TID 2015 finden Sie auf der Rückseite. max. Reisedauer 30 Tage Prämie Tarif 150,– 6,– SC400 9,– DC400 250,– 9,– SC401 16,– DC401 500,– 17,– SC402 26,– DC402 750,– 26,– SC403 36,– DC403 1.000,– 32,– SC404 44,– DC404 1.500,– 39,– SC405 54,– DC405 2.000,– 49,– SC406 69,– DC406 2.500,– 66,– SC407 86,– DC407 3.000,– 81,– SC408 99,– DC408 3.500,– 95,– SC409 119,– DC409 4.000,– 109,– SC410 136,– DC410 5.000,– 135,– SC411 159,– DC411 6.000,– 169,– SC412 194,– DC412 7.000,– 199,– SC413 229,– DC413 8.000,– 229,– SC414 263,– DC414 9.000,– 259,– SC415 299,– DC415 10.000,– 289,– SC416 335,– DC416 Der auf die Krankenrücktransport-Versicherung entfallende steuerfreie Prämienanteil in der StornoPlus-Versicherung beträgt 6 %. ERV Reiseschutz – Ganz einfach abzuschließen! Umfassende Sicherheit zum kleinen Preis! • Mit beigefügtem Überweisungsträger • Oder per Online-Überweisung • Absicherung vor, während und nach der Reise! • NEU: Mobiliar- und Schlüssel-Schutz inklusive! Überweisungsprospekt StornoPlusVersicherung So versichern Sie sich: Wichtige Hinweise: 1. Tragen Sie in den beigefügten Zahlschein die Versicherungsprämie (nicht den Reisepreis!) im Feld »Betrag« und den Tarif (z. B. SC400) nach dem Buchstaben »T« ein. 2. Im Feld »Reisebeginn« tragen Sie den Reisebeginn (z. B. 150116) ein. 3. Bitte die Versicherungsbestätigung (unten links) vollständig ausfüllen. Diese verbleibt bei Ihnen. • Der Gesamtpreis je Reise errechnet sich aus der Summe aller gebuchten Reiseleistungen (z. B. Unterkunft, An- und Abreise, Ausflüge, Eintrittskarten, etc.) aller zu versichernden Personen. • Ausflüge ins benachbarte Ausland sind mitversichert – im Rahmen der StornoPlus-Versicherung jedoch nur bis jeweils 48 Stunden. • Die StornoPlus-Versicherung können Sie nur abschließen, wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt (z. B. Hauptwohnsitz) in Deutschland haben. • Die Versicherungen können Sie spätestens bis 14 Tage nach Erhalt der Buchungsbestätigung abschließen. Bei Reisebuchungen innerhalb von 14 Tagen bis zum Reisebeginn beträgt die Abschlussfrist 3 Werktage. Die Überweisung kann auch an allen Service-Terminals der Banken, Sparkassen und Postfilialen eingegeben werden. Wichtig beim Online-Banking: Bitte geben Sie als Verwendungszweck unbedingt die Versicherungs-Nr. an, damit Ihre Zahlung entsprechend zugeordnet werden kann. Sie haben Fragen? Unser Service-Plus: die Telefonische Stornoberatung Unser ServiceCenter berät Sie gerne: Mo. – Fr. von 7 bis 21 Uhr, Sa. von 9 bis 16 Uhr Info-Telefon: +49 (0) 89 4166 -1767 E-Mail: [email protected] Ist Ihre Reise wegen Krankheit, Unfall oder aus anderen Gründen gefährdet? Sind Sie sich unsicher, ob Sie reisen können? Die Telefonische Stornoberatung gibt Ihnen unter +49 (0) 89 4166 -1839 die richtige Empfehlung! (Mo. – Fr. von 7 bis 21 Uhr, Sa. von 9 bis 16 Uhr) Weitere Infos unter www.erv.de/stornoberatung Bitte vollständig ausfüllen! Online-Buchungsmodul (beispielhafte Darstellung) 20.02.060 (1503) Stand März 2015 – ERGO50066876 Krankenrücktransport-Versicherung: Unfall im Urlaub? Wir organisieren und bezahlen den Rücktransport an den Heimatort. Gesamtpreis je Reise Storno= alle gebuchten Reise- Versicherung leistungen für alle zu versichernden Personen Prämie Tarif 13.09.454 (1503) – ERGO 50069116 StornoVersicherung Bestell-Nr. Unsere Leistungen für Ihren Urlaub in Deutschland Schutz bei Reiserücktritt und Reiseabbruch: Krank vor der Reise? Ein Unfall? Wir ersetzen die Stornokosten! Sie müssen Ihren Urlaub frühzeitig abbrechen? Wir erstatten nicht in Anspruch genommene Reiseleistungen! Versicherungssumme: versicherter Gesamtpreis der Reise Bitte überweisen Sie mit diesem Zahlschein nur die Versicherungsprämie! Versicherungsbestätigung SEPA-Überweisung / Zahlschein Für Überweisungen in Deutschland und in andere EU-/ EWRStaaten in Euro. Versicherungs-Nr. Namen aller zu versichernden Personen: Name und Sitz des überweisenden Kreditinstituts BIC Angaben zum Zahlungsempfänger: Name, Vorname / Firma (max. 27 Stellen, bei maschineller Beschriftung max. 35 Stellen) Europäische Reisevers.AG IBAN D E 6 6 7 0 0 7 0 0 1 0 0 1 6 5 6 1 0 7 0 1 BIC des Kreditinstituts / Zahlungsdienstleisters (8 oder 11 Stellen) D E U T D E M M Betrag: Euro, Cent Versicherungs-Nr. 66876 1309454_1503_TID-Flyer-Was-ist-neu.indd 2 Verwendungszweck (Versicherungs-Nr.) Tarif Reisebeginn 30.03.15 11:43
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