BÄKO aktuell Volle Kraft voraus in Sachen Qualität Die BÄKO GRUPPE NORD hat sich einem ganzheitlichen Qualitätsansatz verschrieben – hohe Fachkompetenz und Standards, durchgängige und tiefgreifende Kontrollen gehören hier ebenso dazu wie der wesentliche Zukunftsbaustein „BackBüro“. „Für Qualität geben wir alles …“: Für die gesamte BÄKO GRUPPE NORD ist das Thema Qualität ein ganzheitlicher Ansatz. Von der weltweiten und nachhaltigen Beschaffung qualitativ hochwertiger und ausgewählter Rohstoffe über die gesamte Importabwicklung bis hin zur zuverlässigen Belieferung der Handwerksbetriebe über die BÄKORegionalgenossenschaften versorgt die BÄKO GRUPPE NORD das backende Handwerk in Deutschland. Die BÄKO GRUPPE NORD übernimmt damit Verantwortung für die angeschlossenen Handwerksbetriebe und erschließt Synergien für die Verbundgruppe bis GmbH) einen praxisnahen, faktenbasierten wie umfassenden Überblick über die vielfältigen Aktivitäten und Leistungen der Qualitätsoffensive der BÄKO GRUPPE NORD gab. Damit die BÄKO GRUPPE NORD die hochwertigen Rohstoffe zur Verfügung stellen kann, derer die Bäcker und Konditoren bedürfen, um sich im stark umkämpften Markt behaupten zu können, wird das Qualitätsmanagement innerhalb der BÄKO GRUPPE NORD als ganzheitlicher Ansatz gelebt. Das qualifizierte Fachpersonal der Abteilung Qualitätssicherung in der BÄKOZENTRALE NORD eG arbeitet eng chungen für anfällige Rohstoffe wie Sesam, Sultaninen oder auch Kürbiskerne, gehören zur systematischen Qualitätssicherung. Eine EDV-gestützte Rückverfolgbarkeit der Warenströme vom Lieferanten über die BÄKO GRUPPE NORD bis hin zum Backbetrieb – und somit zum Verbraucher – spielt ebenfalls eine entscheidende Rolle – um hier ideal aufgestellt zu sein, habe man in erheblichem Maße investiert, betonte Henning. Basis der Rückverfolgbarkeit ist eine permanente Datenpflege und Datenaktualisierung von derzeit ca. 30 000 Produktspezifikationen in Zusammenarbeit mit ca. 1 300 Lieferanten auf dem BÄKO-eigenen Spezifikationsserver. Sorgfältige Auswahl der Partner Lutz Henning (3.v.l.), Vorstandsvorsitzender der BÄKO-ZENTRALE NORD eG, informierte in Duisburg gemeinsam mit (v.r.) Klaus Burger (GF BÄKO-ZENTRALE NORD eG), Ulrich Bücker (geschäftsführender Vorstand der Ebäcko und Mitglied des Aufsichtsrats der Zentrale) und Hendrik Boden (GF BackBüro Service GmbH). hin zum Backbetrieb. „Aus unserer Sicht ist Qualität hier das entscheidende Kriterium“, betonte Lutz Henning, Vorstandsvorsitzender der BÄKO-ZENTRALE NORD eG auf einer Pressekonferenz, bei der er zusammen mit Klaus Burger (Geschäftsführer der BÄKO-ZENTRALE NORD eG), Ulrich Bücker (geschäftsführender Vorstand der Ebäcko) und Hendrik Boden (Geschäftsführer der BackBüro Service 12 BÄKO-magazin 4 |2015 mit den Kollegen in den Regionalgenossenschaften zusammen; Know-how wird zusammengeführt. Aber auch umfassende Wareneingangskontrollen, zusätzliche Monitoring-Untersuchungen für die maximale Produktsicherheit der Handwerksbetriebe genauso wie die intensive Zusammenarbeit mit externen – im Ursprung ortsansässigen Experten – sowie die regelmäßigen zusätzlichen Untersu- Entsprechende Zertifizierungen (IFS Logistics und ISO 9001:2008ff.) innerhalb der gesamten BÄKO GRUPPE NORD verifizieren in regelmäßigen Abständen das hohe gemeinschaftliche Qualitätsniveau. Innerhalb der klar strukturierten Rohstoffwarenabteilungen, die für die weltweite Beschaffung des breiten und tiefen Rohstoffsortiments mit um die 3 500 unterschiedlichen Artikeln verantwortlich zeichnen, sorgen Rohstoffeinkäufer mit hoher Fachkompetenz und Kenntnis der Rohstoffmärkte und Anbau gebiete für die sorgfältige Auswahl der Lieferanten und Produzenten vor Ort. Insbesondere bei den BÄKO-Eigenmarken mit ihrem besonderen Qualitätsversprechen finden systematisierte Prozesse zur Lieferanten auswahl und zur Lieferantenbewertung ihre Anwendung. Dies erfolgt in enger Koordination mit zwei erfahrenen und spezialisierten Rechtsanwälten bzw. Steuerberatern, die ebenfalls die Prüfung der rechtskonformen Gestaltung der BÄKO-Eigenmarken übernehmen wie auch beispielsweise die Anpassung von Unternehmensabläufen an rechtliche Rahmenbedingungen – insbesondere im Lebensmittelrecht (Stichwort LMIV) – stets im Auge haben. Die zentrale Aufgabe der Einkäufer ist darüber hinaus die Mengen- und Bedarfsbündelung für die Mitglieder der Verbundgruppe BÄKO GRUPPE NORD unter Einhaltung der BÄKO-definierten Qualitätsstandards, teilweise auch mit langfristiger Kontraktschließung zur Sicherung der nachhaltigen und zuverlässigen Versorgung der angeschlossenen Handwerksbetriebe. Eine BÄKO-eigene Importabteilung übernimmt dabei die komplette Koordination der Beschaffungs logistik sowie die erforderliche Dokumentenabwicklung. Die breit aufgestellte Logistikorganisation sorgt dafür, dass die vielfältigen physischen Warenströme zuverlässig und termingerecht bis hin zum angeschlossenen Backbetrieb reibungslos funktionieren. Die optimale Gestaltung der Wertschöpfungskette – vom Ursprung über die BÄKO bis hin zum einzelnen Backbetrieb – ist hier das Qualitätskriterium. Bei einem neuen Logistikprojekt werden aktuell zudem die Vorzüge einer zusätzlichen, auf Zentralebene stattfindenden Qualitätskontrolle der in Container schiffen angelieferten Rohstoffe geprüft. Dabei wird die bereits vor dem Verschiffen verpackte Ware nach Ankunft in Deutschland noch einmal zentral geprüft und palettiert, bevor sie an die Regional genossenschaften geliefert wird. Man erhoffe sich von dieser Maßnahme einerseits eine noch engmaschigere Qualitätssicherung aus einer Hand, andererseits eine Entlastung der Regionalgenossenschaf- ten sowie die Nutzung von Syn ergieeffekten. Die Testphase dazu ist im vergangenen Spätsommer angelaufen – mit durchweg positiver Resonanz In naher Zukunft soll darüber entschieden werden, ob möglicherweise künftig alle Container zentral abgewickelt werden – pro Jahr beläuft sich ihre Zahl auf rund 1 500. Die BÄKO-eigene Fahrzeugflotte ist mit über 330 Fahrzeugen permanent im Einsatz und verfügt zusätzlich über einen Pool von zehn ebenfalls sorgfältig ausgewählten Speditionspartnern. Die digitalen Warenströme werden parallel in den entsprechenden Warenwirtschaftssystemen abgebildet. Diese kompatiblen und schnittstellendefinierten Warenwirtschaftssysteme sichern jederzeit den reibungslosen Datenaustausch über die gesamte Warenkette vom Lieferanten bis zur jeweiligen BÄKO-Regionalgenossenschaft und in den Backbetrieb, um die Rückverfolgbarkeit der Lieferkette zu ermöglichen. Die Aufgabe Qualitätsmanagement ist für die BÄKO GRUPPE NORD nachhaltig, gegenwärtig und zukunftsorientiert. Dies beinhaltet ebenfalls das Vordenken und Erarbeiten von Lösungen, um diese zum richtigen Zeitpunkt anbieten zu können. Wichtiger Baustein: BackBüro Ein wesentlicher Zukunftsbaustein der Qualitätsoffensive BÄKO GRUPPE NORD ist die BackBüro Service GmbH. Diese ist ein Gemeinschaftsunternehmen der BÄKO-Zentrale Nord und Mitgliedsgenossenschaften sowie der BÄKO-Österreich. Das Unternehmen BackBüro Service GmbH ist in Eigenleistung der BÄKO GRUPPE NORD entwickelt worden und leistet somit maßgeblich einen Beitrag zur Zukunftsfähigkeit jedes einzelnen Backbetriebs – vor allem im Hinblick auf die Erfüllung der gesetzlichen Pflichten der LMIV. Das erklärte Ziel: Klarheit bei Allergenen, Energie- und Nährwerten, Lebensmittelimitaten und zur Herkunft des Produkts. Vor allem bei der Produktetikettierung und Infor- mationsweitergabe müssen die neuen Vorgaben erfüllt werden. Aktuell haben sich bereits über 1 200 Backbetriebe für die speziell für Bäcker und Konditoren entwickelte Software „BackBüro“ entschieden. Durch die stets aktuell und kontinuierlich gepflegte Spezifikationsdatenbank der BÄKO-Zentrale Nord – mit derzeit 30 000 Spezifikationen – werden automatisch Informationen der Zutaten und zu kennzeichnungspflichtigen Allergenen für jeden Rohstoff einer Rezeptur und damit auch für das dem Verbraucher angebotene Endprodukt verfügbar gemacht. Natürlich ist der Handwerksbetrieb auch in der Lage, eigene Rohstoffe einzupflegen. Die Software bietet den Bäckern und Konditoren betriebsspezifische Lösungen zu den Themen Deklaration, Rezepturverwaltung, Übersicht Wareneinsatz und BÄKO-Warenbestellung. „Back Büro“ ist dabei als Plattform konzipiert, die nicht nur in der Lage ist, die Anforderungen der LMIV umfänglich umzusetzen. In Kombination mit dem Ausbau und der Datenpflege des Spezifikationsservers kann „BackBüro“ z. B die geforderten Allergenzuweisungen finden und zuordnen. Bei weitem nicht alle Hersteller und Lieferanten sind zum derzeitigen Zeitpunkt in der Lage, diese Informationen anforderungsgerecht zu übermitteln. „BackBüro“ ist eine Deklarations-Software, die eine anforderungsgerechte und gleichzeitig verbraucherfreundliche Erstellung von Produktinformationen, Preisschildern und Etiketten sowie Allergen- und Zusatzstofflisten ermöglicht. Besonderer Pluspunkt: Durch die Intelligenz des Systems, das alle Regeln der Kunst hinsichtlich der Deklarationsvorschriften beherrscht, wird es möglich, lange und unübersichtliche Zutatenlisten – die aus Verbrauchersicht wenig attraktiv wirken – zu „optimieren“. Durch eine in der Konzeption verankerte tiefgreifende Kenntnis entsprechender Vorschriften können so die Listen signifikant verschlankt und verkürzt werden, ohne in irgendeiner Form den Gesetzesansprüchen weniger Genüge zu tun. ad
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