Unternehmen | Safety Award Unternehmen | Jahrestreffen „Der Gewinn spornt uns an“ Arbeitsschutz und die Sicherheit am Arbeitsplatz haben für TOTAL höchste Priorität. Um potenziellen Risiken aktiv zu begegnen, hat TOTAL einen Sicherheitswettbewerb unter seinen Kontraktoren ausgelobt. Gewinner des „Safety Award“ in der Kategorie „Tankstellen“ wurde die Memminger Otto Christ AG, einer der führenden Hersteller von Waschanlagen. Wir sprachen mit Vorstandsmitglied Alexander Christ über firmeneigene Strategien zum Schutz der Mitarbeiter. bonjour: 4.860 Einsätze im vergange nen Jahr nach Daisy-Meldungen, und das ohne einen einzigen Unfall – wie haben Sie Ihre Mitarbeiter so nachhaltig für das Thema Sicherheit sensibilisiert? Alexander Christ: Wir schulen unsere Techniker und Instandhaltungsfachleute routinemäßig eine Woche pro Jahr. Diese Schulungen sind sehr praxisbezogen: Wir stellen vor Ort mögliche Gefahrensituationen dar und erörtern auch, wie sich ein Unfall auf das Leben eines Mitarbeiters auswirken könnte. Zusätzlich kommuniziert unsere Mitarbeiterzeitung regelmäßig das Thema Sicherheit mit verschiedenen Schwerpunkten: „Fahrzeuge“ war einer des Jahres 2014, auf Steigmitteln liegt der Fokus in diesem Jahr. Dazu kommen regelmäßige unangekündigte Arbeitsplatzinspektionen und interne Mitarbeiterwettbewerbe. bonjour: Welche Situationen an den Waschanlagen der Stationen sind für Ihre Mitarbeiter besonders gefährlich? Alexander Christ: Das sind zum einen Arbeiten, während derer sich Mitarbeiter selbst in Gefahr bringen können. Höhenarbeiten zum Beispiel, bei denen sie vorher genau überlegen müssen, wie sie ohne Selbstgefährdung hinaufkommen. Ein anderes Thema sind „Heißarbeiten“, also Tätigkeiten, bei denen bonjour | 38 Wärme entsteht und ein Funkenflug möglich ist. Gerade an Tankstellen erfordern solche Arbeiten besondere Sorgfalt. bonjour: Die Meldung von BeinaheUnfällen war ein Bewertungskrite rium für den „Safety Award“. Wie halten Sie es damit? Auf der sicheren Seite: Alexander Christ (Otto Christ AG) freut sich über den „Safety Award“ für sein Unternehmen. Alexander Christ: Grundsätzlich stellen wir die jeweilige Situation unter Zuhilfenahme von Fotos dar und schlagen vor, wie man Abhilfe schaffen könnte. Dadurch sind unsere Mitarbeiter gleich in die Lösungsfindung mit einbezogen. Je nachdem, wie sie die Situation einschätzen, geht eine Meldung an die Tankstellenpartner oder aber an den Sicherheitsbeauftragten. Manche Probleme können direkt mit den Tankstellenpartnern vor Ort behoben werden, andere werden an TOTAL zur Bearbeitung weitergeleitet. Oder wir können selbst etwas für die Sicherheit tun. So entwickelten und realisierten wir einen multifunktionalen Sicherheitsadapter, der das sogenannte „Unbefugte Wiedereinschalten von Stromquellen“ (Golden Rule Nr. 7) jederzeit verhindert. bonjour: Wie können Tankstellenpart ner zur allgemeinen Sicherheit wäh rend Ihrer Arbeiten beitragen? Alexander Christ: Besonders wichtig ist für uns, dass sie eine ausreichende Kommunikation gewährleisten. Die Mitarbeiter an den Stationen müssen bei eventuellen Schichtwechseln wissen, ob noch ein Kontraktor im Einsatz ist – manchmal arbeiten Kontraktoren an Stellen, die nicht sofort einsehbar sind – oder erwartet wird. Wenn mehrere Gewerke gleichzeitig im Einsatz sind, sollten Tankstellenpartner oder ihre Mitarbeiter alle Gewerke über den jeweils anderen Einsatz informieren, denn nur so kann sichergestellt werden, dass sie sich nicht gegenseitig behindern. Rückfragen an Klaus Vangermain Vertiefte Motivation Sie haben es so gewollt: Auch bei den diesjährigen Jahrestreffen wird das Thema Mitarbeitermotivation wieder im Mittelpunkt stehen! B ei den letztjährigen Treffen der TOTAL Partner ging es vor allem um die Frage, mit welchen Mitteln Sie Ihre Mitarbeiter am besten motivieren können. Dazu gab es einen regen Erfahrungsaustausch, viele Tipps von Kollegen zu Kollegen und tiefe Einblicke von Gastredner Arnulf Thumann. Bei einer Abstimmung entschied sich die Mehrheit der TOTAL Partner, das Thema Motivation in diesem Jahr noch zu vertiefen. Einer der Aspekte, denen wir uns diesmal widmen wollen, ist das Mitarbeitergespräch. Wir alle wissen, dass Kommunikation sehr wichtig ist – vor allem, wenn es Probleme gibt: Durch das Gespräch gehen wir nicht nur den Problemen auf den Grund, sondern können auch gemeinsam mit unseren Mitarbeitern Lösungen finden. Doch es gibt immer wieder Mitarbeiter, die auf aktive Motivationsmaßnahmen wenig oder gar nicht reagieren. Deshalb werden wir auf den Jahrestreffen Strategien erarbeiten, wie wir auch diese Mitarbeiter ansprechen und motivieren können. Und wir werden uns mit der Frage auseinandersetzen, welche Bedeutung das Gespräch auch für gute und motivierte Mitarbeiter haben kann. Wir wollen in den Jahrestreffen die notwendigen Rahmenbedingungen für die Mitarbeitergespräche, die Art der Gesprächsführung und zweckmäßige Mittel zur Schaffung von Nachhaltigkeit erarbeiten, um dauerhafte und zielorientierte Motivation bei Ihren Mitarbeitern zu erreichen. Doch das ist nicht alles: Wie immer können Sie sich mit Ihren Kollegen zu aktuellen Themen austauschen, bekommen InsiderInformationen zu Fakten, Neuheiten und Zielen bei TOTAL und werden von Ihren Bezirks- und Verkaufsleitern über das Thema Mindestlohn informiert. Am Abend wartet wie immer ein besonderes Programm auf Sie – lassen Sie sich überraschen! Über die ersten Jahrestreffen 2015 werden wir in einer der nächsten Ausgaben der bonjour berichten. Rückfragen an Wolfgang Sydow Motivation zu gewinnen! Gerade erst erschienen und vielleicht schon bald auf Ihrem Tisch: Anja Förster und Peter Kreuz haben mit „Macht, was ihr liebt!“ (Pantheon Verlag, 208 Seiten, € 12,99, ISBN: 978-3-57055265-0) ein unterhaltsames Motivationsbuch geschrieben, dessen „66 1/2 Anstiftungen das zu tun, was im Leben wirklich zählt“, die Leser einladen wollen, sich selbst auf die Suche zu begeben nach dem, was wirklich zählt. Sie wollen Arbeit nicht als Bürde verstanden wissen, sondern als Gelegenheit, Eigeninitiative zu zeigen, Dinge anzupacken und die eigenen Chancen auszuschöpfen. Die beiden Autoren – im Privatleben übrigens miteinander verheiratet – sind brillante, unterhaltsame Geschichtenerzähler und bringen vielleicht auch Sie auf ganz neue Ideen! Unter allen Leserinnen und Lesern, die uns bis zum 31. März per Mail oder Post mit einem Wort oder einem Satz verraten, was sie am besten motiviert, verlosen wir drei Exemplare von „Macht, was ihr liebt!“. Post an [email protected] oder TOTAL Deutschland Cornelia Schulze Jean-Monnet-Straße 2 10557 Berlin bonjour | 39
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