R3.1 Versionshinweise - Equinix Customer Portal

EQUINIX CUSTOMER PORTAL VERSION 3.1
NEUE FUNKTIONEN FÜR DIE REGION EMEA
Für alle Benutzer in der Region EMEA.
Änderungen im Hauptmenü: Auswahl der Region
Dieses neue Navigationselement ist nur für Benutzer zu sehen, die zu einem Unternehmen mit IBX in beiden Regionen unter demselben
Portalkonto gehören. Die Standardansicht ist AMERICAS, die zu den neuen Equinix-Systemen und -prozessen führt und die Bestellung
von Equinix-Produkten und -Services für IBX in Nord- und
Südamerika ermöglicht. Nach dem Wechsel zur Ansicht für EMEA
können Produkte und Services für IBX in der betreffenden Region
bestellt werden.
• Die auf dem Dashboard der Startseite angezeigten Daten
entsprechen nun der ausgewählten Region
• Die Seite „Submitted Requests“ zeigt die Verlaufsdaten zu
Ihren Bestellungen auf Grundlage der ausgewählten Region
• Die Equinix Install Base zeigt eine Liste der Komponenten
nach ausgewählter Region
• Die Benutzerverwaltung bleibt für Administratoren global
• IBX-Benachrichtigungen, Rechnungen, Berichte und Support
bleiben globale Funktionen
• Dies ist ein vorübergehender Zustand, der später im Jahr
2015 beseitigt wird, wenn alle Systeme und Prozesse global
vereinheitlicht werden
Wenn Ihr Konto nur Rechenzentren in EMEA umfasst, werden
Sie in der Navigation keine Veränderung feststellen.
IBX-Rechenzentrumszugriff auf Gestellebene
Equinix Customer Portal-Administratoren können nun den verwalteten Benutzern Rechenzentrumszugang auf Gestellebene gewähren. Auf der
Seite „User Profile“ kann der Administrator die Steuerelemente „IBX Level“ oder „Cage Level“ für den IBX-Rechenzentrumszugang auswählen.
Dies ermöglicht es
dem Administrator, die
Zugangsberechtigung einer Person
zum Rechenzentrum bis hinunter
auf Gestellebene festzulegen.
Unser Sicherheitsteam wird diese
Informationen nutzen, um den
Zugang zu Gestellen im IBXRechenzentrum zu kontrollieren.
Dies gibt Administratoren mehr
Kontrolle über den Zugang von
Mitarbeitern und Auftragnehmern
zu deren Anlagen bei Equinix.
Weitere Rechte bleiben in EquinixRechenzentren auf IBX-Ebene.
Equinix.com
EQUINIX CUSTOMER PORTAL VERSION 3.1
NEUE FUNKTIONEN FÜR DIE REGION EMEA
Neue Sicherheitsfragen
Wir haben unsere Sicherheitsfragen benutzerfreundlicher
gestaltet. Wir haben die Anzahl der Fragen, die Sie beim
Einrichten eines Kontos beantworten müssen, von fünf auf drei
reduziert. Außerdem haben wir die Fragen umformuliert, damit
Sie sie leichter beantworten und sich die Fragen leichter merken
können.
Nach dem Start des Portals im Mai werden alle Equinix
Customer Portal-Benutzer bei der ersten Anmeldung
aufgefordert, ihre Sicherheitsfragen zurückzusetzen.
Neue BCTRAktivierungsberechtigung
Die Finanzkunden von Equinix, die Zugang
zu Business Continuity Trading Rooms
(BCTR) haben, werden nun gebeten, Equinix
darüber zu informieren, wer berechtigt ist,
den BCTR-Service zu aktivieren. EquinixAdministratoren am Equinix Service Desk
oder Ihr Kundendienstmanager können diese
Berechtigungen im Auftrag des Kunden auf der Registerkarte für Benutzerberechtigungen erteilen. Diese Profileinstellung sollte auf diejenigen
Personen beschränkt bleiben, die berechtigt sind, den BCTR-Service zu aktivieren.
Unsere internen Teams nutzen diese Berechtigung, um sicherzustellen, dass jeder, der Equinix mit der Aktivierung eines BCTR-Service beauftragt,
auch tatsächlich dazu berechtigt ist.
Netzwerkproduktbenachrichtigungen
Wir haben es für unsere Portalbenutzer
einfacher gemacht, ihre Abonnements von
Netzwerkproduktbenachrichtigungen zu
verwalten. Benutzer können die Seite „My
Profile“ besuchen und mit den angezeigten
Optionen festlegen, ob sie vom IBXRechenzentrum Benachrichtigungen zu
Wartungsarbeiten oder Vorfällen erhalten
möchten.
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