Auswahlverfahren und Potenzialdiagnosen

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 Sparkassenakademie
Bayern
Auswahlverfahren und
Potenzialdiagnosen
Auswahlverfahren und Potenzialdiagnosen eine Investition in die Zukunft
Zur Sicherung der Zukunft der Sparkassen ist es unerlässlich, die richtigen Mitarbeiter an
der richtigen Stelle einzusetzen.
Dazu gibt es zwei wichtige Grundvoraussetzungen:
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Talente finden und frühzeitig fördern

offene Stellen schnell und effektiv besetzen, um kein Vakuum entstehen zu lassen
Dabei stellt der Einsatz professioneller Verfahren eine große Hilfe dar.
Durch valide Auswahlverfahren und Potenzialdiagnosen können Sie den Auswahlprozess in
Ihrem Hause fundiert und objektiv gestalten. Sie erhalten verlässliche Aussagen, die Sie
bei Ihrer Entscheidung unterstützen und gleichzeitig unangreifbar machen.
Diese Broschüre stellt Ihnen die zentralen Voraussetzungen und Vorgehensweisen bei
Auswahlverfahren und Potenzialdiagnosen vor, um Ihnen gleichzeitig aufzuzeigen, welche
Unterstützung Ihnen die Sparkassenakademie Bayern dabei bieten kann.
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Bayern
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Die Verfahren - unser Angebot für Sie
Wir bieten Ihnen keine standardisierten Verfahren an, sondern können durch unsere Nähe
zu den Sparkassen die Methodik Ihren individuellen Bedürfnissen und Wünschen
anpassen. Dadurch gelingt es uns, gemeinsam mit Ihnen optimale Ergebnisse zu erzielen.
1.1 Grundlage: Kompetenzprofil
Grundlage jeder Personalauswahl bzw. Potenzialdiagnose ist das Kompetenzprofil, das
einer bestimmten Stelle zu Grunde liegt. Es bringt die Soll-Erwartungen zum Ausdruck und
wird sowohl zur Fremd- als auch Selbsteinschätzung und deren Abgleich verwendet.
Dadurch lässt sich klar darstellen, welche Anforderungen eine Stelle in den einzelnen
Kompetenzbereichen mit sich bringt. In einem Soll-/Ist-Vergleich zwischen Bewerber und
Stelle wird schnell deutlich, ob der Bewerber grundsätzlich die Eignung für diese Stelle
mitbringt bzw. welche Kompetenzen ggf. noch zu fördern und zu entwickeln sind.
1.1.1
Online-Auswahlverfahren S-Talent
Schriftliche Auswahlverfahren sind den Gesprächen in der Regel vorgeschaltet. Basis ist
auch hier das angestrebte Kompetenzprofil bzw. eine sogenannte Anforderungsanalyse.
Daraus werden Kriterien abgeleitet, die durch entsprechende Fragensets bei allen
Bewerbern gleichermaßen abgeprüft werden können.
Der größte Vorteil an einem vorgeschalteten schriftlichen Auswahlverfahren ist die
absolute Objektivität. Dabei stützt sich das Verfahren auf Normwerte, die Ihnen durch
einen Soll-/Ist-Abgleich wichtige Ansatzpunkte für das anschließende Gespräch liefern.
S-Talent, unser Verfahren zur Vorauswahl von Ausbildungs- bzw. Studienplatzbewerbern
und Nachwuchskräften, ist ein zukunftsorientiertes Tool zur Online-Bewerberauswahl, das
eine Bearbeitungszeit von ca. 70 Minuten und 220 Fragen umfasst.
S-Talent erfasst dabei u. a. Kognition, Leistungsmotivation, soziale Kompetenz,
Emotionale Stabilität, Unternehmerisches Interesse sowie Gewissenhaftigkeit.
Zur Darstellung der Potenziale und Entwicklungsfelder dient das individuelle TeilnehmerFeedback.
Die Spezialisten der Sparkassenakademie Bayern unterstützen Sie bei der
Implementierung des Verfahrens in Ihrem Hause inklusive der erforderlichen
Beobachterschulungen.
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1.1.2
Management-Audit
Das Management-Audit ist eine spezielle Form des Auswahlverfahrens und der
Potenzialdiagnose, insbesondere für Führungskräfte und gelegentlich auch für Positionen
von Spezialisten.
Nutzen Sie das Management-Audit, um mit multimodal strukturierten Interviews die
Kompetenzen und Leistungspotenziale Ihres Bewerbers im Hinblick auf den strategischen
Erfolg des Unternehmens abzugreifen.
Zudem greift das Management-Audit auf die Leistungseinschätzung der bisherigen
Führungskraft sowie auf individuelles Feedback zurück.
Im
Rahmen
des
Management-Audits
übernehmen
die
Spezialisten
der
Sparkassenakademie Bayern die Fragestellungen und die Prozesssteuerung, so dass Sie
sich auf die inhaltlichen Erläuterungen Ihrer Bewerber konzentrieren können.
1.1.3
Assessment-Center (AC)
Assessment Center sind ein- oder mehrtägiges diagnostisches Auswahlverfahren, bei
denen mehrere Personen in verschiedenen Übungen von mehreren Beobachtern im
Hinblick auf erfolgsrelevante Merkmale eingeschätzt werden.
Dabei unterscheidet man grundsätzlich:

Einzel-Assessment-Center
Das Einzel-Assessment ist eine Möglichkeit, Situationen aus dem Berufsalltag
nachzustellen, um die Kernkompetenzen von Bewerbern auf Schlüsselpositionen und
deren weiteres Entwicklungspotenzial zu beurteilen. Wesentliche Bestandteile eines
Einzel-ACs sind Einzelinterviews sowie Einzelübungen in Form von Kurzvorträgen,
Präsentationen oder auch das schriftliche Erstellen von Unternehmenskonzepten.

Gruppen-Assessment-Center
Im Vordergrund steht hier vor allem die Bewertung sozialer Interaktionen zwischen
den Bewerbern, die mit Hilfe von Gruppendiskussionen, gemeinsam zu bearbeitenden
Fallstudien und Präsentationen geprüft werden. Dennoch sind bei Gruppen-ACs
Einzelinterviews üblich.
Für die Assessment-Center entwickeln die Spezialisten der Sparkassenakademie
Bayern laufend aktuelle, neue Aufgaben, die passgenau eingesetzt werden können. Sie
sind an realen Situationen in den Sparkassen orientiert oder sehr bewusst zieladäquat
angepasst.
Bei der Steuerung während des Assessment-Centers stehen wir Ihnen mit unserer
Expertise zur Seite.
Die Auswertung erfolgt stets zunächst durch das Zusammenführen der individuellen
Einschätzungen in der Beobachterkonferenz. Im Anschluss daran wird für jeden
Teilnehmer ein individuelles Gutachten inklusive Stärken und Entwicklungsfelder
erstellt. Das individuelle Feedbackgespräch zum Schluss rundet das AssessmentCenter ab. Gern übernehmen dies die Spezialisten der Sparkassenakademie Bayern für
Sie.
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1.2 Auswertung: Portfolio
niedrig
Potenzial
hoch
Auf Basis des Kompetenzprofils und der durchgeführten Methoden wird im Anschluss ein
Portfolio erstellt, das grundsätzlich folgende Form aufweist:
Herausragende Person, die
zusätzliche Aufgaben übernehmen
kann.
Gutes Potenzial, zu geringe
Leistung auf der Position.
Unterstützung nötig, um Potenzial
in Spitzenleistung umwandeln zu
können.
Leistung und Potenzial im
Einklang mit der Position.
Leistungsträger agiert
selbstständig und erfüllt Ziele
kontinuierlich zu mind. 100 %.
Potenzial für diese Position
skeptisch; hohe Unterstützung
nötig, um akzeptable Leistung zu
erreichen
niedrig
Leistung
hoch
Je nachdem in welchem Feld der Kandidat eingeordnet werden kann, erarbeiten wir
gemeinsam mit Ihnen unterschiedliche Formen der Unterstützung und der
Weiterentwicklung für Ihre Mitarbeiter.
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Unser Anspruch deshalb sind unsere Verfahren treffsicher und valide
Standards
• Objektivität
• Beobachter
• Vorbereitung
• Ethik
• Transparenz
• Feedback
• Qualität
• Schriftliche Dokumentation
Objektivität ist (k)eine Illusion,
dafür sorgen wir z. B. durch den Einsatz unterschiedlicher Instrumente und Methoden
sowie geschulter Beobachter.
Beobachter
werden in ihrer Beobachtungskompetenz ständig durch Trainings oder Briefings geschult
und sensibilisiert.
Ethik
bedeutet, dass allen Teilnehmenden die gleichen Bedingungen und die Chancen geboten
werden, eigene Potenziale bzw. Kompetenzen zu zeigen, zu erkennen und zu reflektieren.
Feedback
ist fester Bestandteil jeder Potenzialdiagnose. Daraus werden konkrete Folgemaßnahmen
abgeleitet und deren Umsetzung geplant.
Qualitätssicherung und -prüfung
gehören zum Standard und werden durch Auswertungen und Dokumentation
gewährleistet und bei Bedarf angepasst. Datenschutz ist eine Selbstverständlichkeit.
Schriftliche Ergebnisdokumentation
erledigen wir für Sie nach Abschluss jedes Auswahlprozesses.
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Informationen und Ansprechpartner
Rufen Sie uns bitte an, wenn Sie weitere Informationen brauchen.
Wir beraten Sie gern.
Zu inhaltlichen Fragen wenden Sie sich an:
Dr. Ralph Teuchert
Carmen Vilsmeier
Telefon: 0871 504-22 80
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0871 504-2369
E-Mail: [email protected]
Zielgruppe:
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Führungskräfte
Auszubildende/
und Spezialisten
Berufseinsteiger/Studenten/
Nachwuchskräfte
Ihre organisatorischen Fragen beantworten gern:
Marianne Huber
Martina Nicklas
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und Spezialisten
Berufseinsteiger/Studenten/
Telefon: 0871 504-22 83
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0871 504-2241
E-Mail: [email protected]
Nachwuchskräfte
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Impressum
Herausgeber
Sparkassenakademie
Sparkassenverband Bayern
Körperschaft des öffentlichen Rechts
Bürgermeister-Zeiler-Str. 1
84036 Landshut
Kontakt
Telefon: 0871 504-0
Fax: 0871 504-2300
E-Mail: [email protected]
www.sparkassenakademie-bayern.de
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