Willkommen im Wandel. Ihr persönlicher Social ECM Guide Was kann Social ECM? Trends wie Cloud Computing, soziale Netzwerke oder mobiles Arbeiten verändern Bedürfnisse und schaﬀen neue Herausforderungen – laufend. Darum ist Wandlungsfähigkeit ausschlaggebend für den zukünftigen Erfolg von Unternehmen und Organisationen aller Art. Voraussetzung dafür ist die konsequente Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Fachverfahren. Social ECM sorgt dafür, dass das gesamte fachliche, organisatorische und soziale Wissen einer Organisation jederzeit und überall in einer einfachen Art und Weise zugänglich ist – und in vielfältiger Form nutzbar. Social ECM kombiniert klassisches Dokumentenmanagement mit dem unmittelbaren Informationsaustausch und Kollaboration in dynamischen Arbeitsgruppen und einem sicheren Cloud-Speicher für individuelles Teilen von Informationen über Unternehmensgrenzen hinweg. Vom digitalen Archiv über speziﬁsche Workflows bis zu hoch-integrierten Unternehmensprozessen bildet Social ECM das Rückgrat moderner, flexibler Abläufe in Organisationen und Unternehmen. Dabei stehen Anwenderfreundlichkeit, Skalierbarkeit sowie ein Höchstmaß an Sicherheit und Mobilität im Fokus. Denn der Social-Trend verändert auch Arbeitsweisen und den Umgang mit Informationen – grundlegend. Social ECM auf einen Blick • Digitalisierung von Prozessen • Wissen jederzeit einfach verfügbar • Flexible, schnelle Reaktion auf neue Herausforderungen • Anwenderfreundlich, mobil, sicher Was habe ich davon? Vermutlich nutzen auch Sie bereits privat diverse (Online-)Plattformen und Apps unterschiedlichster Art für Ihren Informationsaustausch. Schnell und mobil sind Sie so stets auf dem Laufenden. Mit Social ECM arbeiten Sie auch im beruﬂichen Umfeld auf diese einfache, intuitive Art und Weise. Alle Informationen (selbst die aus E-Mails, Anhängen, Blogs und mehr) zur Erledigung Ihrer Aufgaben stehen Ihnen unmittelbar, strukturiert und übersichtlich zur Verfügung – am PC, auf dem Tablet oder dem Smartphone. Neue Informationen und Dokumente teilen Sie schnell und vor allem sicher – sowohl unternehmensintern als auch mit Kunden, Vertragspartnern, Mitarbeitern oder Lieferanten. Denn mit Social ECM stehen Wissen, Leistung und mehr Transparenz über alle Abläufe hinweg im Vordergrund. Auf einen Blick • Einfach, zeitgemäß arbeiten • Mehr Übersicht, selbst in unstrukturierten Informationen • Bequemer Wissenstransfer und digitale Zusammenarbeit Warum ist das gut für mein Unternehmen? Die vielfältigen Möglichkeiten der Informationsbeschaﬀung sowie das Teilen von Informationen oder Eindrücken über soziale Medien beeinflussen direkt die Anforderungen an eine moderne Informationsinfrastruktur in Ihrem Unternehmen. Mit Social ECM reagiert Ihr Unternehmen auf diese sich ständig ändernden Anforderungen einfach und flexibel. Die strukturierte digitale Archivierung und Verarbeitung von Dokumenten, Verträgen oder Rechnungen ist dabei der primäre, erfolgsentscheidende Faktor. Social ECM sorgt dabei für die Einhaltung rechtlicher Vorgaben sowie für eine hohe Daten- und Informationssicherheit. Social ECM stellt sicher, dass Mitarbeiter jederzeit innerhalb des Unternehmens oder sogar über Organisationsgrenzen hinaus, in Arbeitsgruppen zusammenarbeiten können. Das dynamische Teilen und gemeinsame Bearbeiten von Dokumenten ist ein unverzichtbarer Produktivitäts- und Zufriedenheitsfaktor. Social ECM auf einen Blick • Schnelle Reaktion auf geänderte (Markt-)Anforderungen • Hohe Daten- und Informationssicherheit • Einfacher, sicherer Dokumentenaustausch auch mit Endkunden Dabei entsteht der Bedarf, Dokumente auch über die Unternehmensgrenzen hinaus zu teilen oder aber als Ersatz für klassische Post oder E-Mail in sicheren, digitalen Postfächern bereitzustellen. Social ECM sorgt für den nahtlosen Übergang von Informationen und Dokumenten aus gesicherten digitalen Unternehmensprozessen hin zu externen Beteiligten und sogar privaten Empfängern. Darum beinhaltet durchdachtes Social ECM auch sichere Cloud-Services. Denn ECM hört nicht an der Eingangstür Ihrer Organisation auf. Zehn gute Argumente für Social ECM • Social ECM macht Unternehmenswissen jederzeit einfach verfügbar • Social ECM ist anwenderfreundlich, mobil und sicher • Social ECM digitalisiert bislang analoge Prozesse • Social ECM ermöglicht einfaches, zeitgemäßes Arbeiten • Social ECM schaﬀt eine einfache Kooperation mit Ihren Kollegen und Ihrem Unternehmen • Social ECM lässt Sie individuell auf sich ändernde Anforderungen reagieren • Social ECM archiviert Unternehmens-Daten, -Dokumente und -Informationen langfristig, rechtskonform und sicher • Social ECM bildet die Brücke im sicheren Dokumentenaustausch zwischen Unternehmen und Privatpersonen • Social ECM ermöglicht es, Unternehmensprozesse auf neue Anforderungen ﬂexibel anzupassen • Social ECM hilft, das persönliche Wissen zu erweitern „Social ECM ist einer der wesentlichen Grundbausteine bei der digitalen Transformation von Geschäftsprozessen. Auf den modernen Social ECM Plattformen lässt sich professionelles Dokumentenmanagement mit den modernen Formen der Zusammenarbeit verbinden.“ Dr. Carlo Velten, CEO, Crisp Research AG „d.velop foxdox bildet die Brücke vom leichtgewichtigen File-Sharing zu einerseits anspruchsvollem Enterprise Content Management sowie andererseits zu verschiedensten CollaborationsPlattformen für die Digitalisierung von Fachverfahren und Prozessen. In Summe bietet d.velop somit ein komplettes Portfolio für das Social ECM.“ Heiko Henkes, Manager Advisor, Experton Group „In der kollaborativen Ausrichtung von Geschäftsprozessen liegt die Zukunft. Social ECM bietet erhebliche Nutzenperspektiven. Die Unternehmen müssen jetzt aber auch die Hand greifen, die Ihnen Social Business entgegenstreckt.“ Prof. Dr. Ayelt Komus, Wissenschaftlicher Leiter digital intelligence institute (dii) Hochschule Koblenz Social Business Der Wandel ist längst da Der Social Business Vendor Benchmark 2015 der Experton Group macht deutlich, dass Social Business längst nicht mehr nur ein Hype, sondern bereits bei uns angekommen ist. Dies belegen eindrucksvoll sowohl das Volumen als auch das rasante Wachstum des deutschen Social-Business-Marktes. Social Business steht, so die Experton, für eine neue Ära der Unternehmensführung mit Hilfe von neuen Arbeitskonzepten sowie der professionellen Nutzung von Anwendungen und SW- bzw. ServiceKomponenten (Medien/Software/Netzwerke) mit so genannten „Social Features“, um die generelle Interaktions- und Kommunikationsqualität im Geschäftswesen zu steigern. Erklärtes Ziel hinter allen Methoden und Tools ist dabei die Effizienz- bzw. Gewinnmaximierung. Social Business bezieht sich dabei – neben den technologischen Änderungen – immer auch auf den Wandel von Geschäftsprozessen. 8 Transformation ist Markttreiber von Social Business Ausgaben für Social Business in Deutschland (in Mrd. Euro) 7,8 6,5 6 +36 % pro Jahr 4 4,9 3,6 2,7 2 1,9 Anteil Social Business Transformation 1,2 0 Quelle: Experton Group AG, 2014 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Durchgängig digitale Prozesse. Social ECM by d.velop basiert auf unseren drei Produktlinien: d.3ecm ist der zentrale Speicherort für sämtliche Informationen und Dokumente. d.3ecm sichert die langfristige Verfügbarkeit und sorgt mit seiner Struktur der digitalen Akte für eine klare, schnelle Übersicht. Mit digitalen Workflows stellt d.3ecm Aufgaben und Informationen entlang eines Geschäftsprozesses automatisch zu. ecspand ist die Plattform für eine ideale Zusammenarbeit. Aufbauend auf dem Microsoft SharePoint Server stehen vielfältige Möglichkeiten zur interaktiven Bearbeitung von Dokumenten zur Verfügung. Dynamisch gebildete Arbeitsgruppen helfen bei der fokussierten Lösung vielfältiger Aufgaben. foxdox ist die optimale Cloud-Anwendung für die sichere, digitale Zustellung von Dokumenten bis zum privaten Endkunden. Mit foxdox werden Dokumente sicher geteilt. foxdox ist auch der Ausgangspunkt für individuelle, automatisierte Prozesse in der Kommunikation mit Unternehmen, Behörden und Organisationen. willkommen-im-wandel.de