Checkliste zur wirksamen Anerkennung J Ein freundliches Nicken, eine aufmunternde Geste, offener Blickkontakt und eine kontaktfreudige Einstellung zu den Mitarbeitern sind bereits Anerkennungsmerkmale, die der Mitarbeiter als solche aufnimmt. Suchen Sie nach Gründen für Anerkennung.(nicht nach Fehlern, die finden sich dann von allein). Je mehr Selbständigkeit ich meinen Mitarbeitern überlasse, desto eher verliere ich den Überblick! Profil zum Führungsverhalten (nach Frauenhofer-Gesellschaft) L So weit kommt es noch, daß ich meinen Mitarbeitern helfe. Da kann ich die Arbeit auch gleich selbst machen! Ausserdem werden die dafür ja bezahlt! Ich muss meine Arbeit schließlich auch machen! Informationsweitergabe ++ + 0 CONSENSpersonalentwicklung+training Prof. Gert Hausmann Eichendorffweg 14 53604 Bad Honnef ( 02224 / 98 60 57 % 02224 / 98 60 58 Internet:http://www.consens-gh.de E-mail:[email protected] -- 0 + Haben Sie Fragen, Kritik, Anregungen? Bitte nutzen Sie unsere Kommunikationsadressen: + 0 ++ e rk tä ts lik nf Ko J Schaffen Sie mit Anerkennung Bestätigung, denn das gibt ein Erfolgsgefühl. Führungskraft Fähigkeit zur Delegation J Nur ehrliche Anerkennung zeigt Wirkung (nicht unbegründet oder zu häufig loben). Die Aufgaben der einzelnen Mitarbeiter sind genau definiert und das soll auch so bleiben! t ei rk ba st la Be J Sprechen Sie die Person, die Sie meinen direkt an ( nicht alle, wenn Sie nur einen meinen). L Memos für die erfolgreiche Führ-70 0 ++ konstruktive Kritik ++ + vo F n örd M e ita ru rb ng ei te rn J Sprechen Sie Anerkennung anlassbezogen aus (nicht per Gießkanne). L Meine Mitarbeiter brauchen nicht an Besprechungen teilzunehmen, da haben die nichts zu suchen! zu r K Fä om hi m gke un it ik at io n J L personalentwicklung+training Teamorientierung Anerkennung als Motivation kommt in der betrieblichen Praxis meist viel zu kurz. Das liegt letztlich auch daran, dass Lob auszusprechen ungeübt und schwierig ist. Obwohl allgemein bekannt ist, dass Anerkennung motiviert und Leistung steigert. Wie Sie als Führungskraft "garantiert nicht erfolgreich sind"! Cp+t CONSENSpersonalentwicklung+training Prof. Gert Hausmann Eichendorffweg 14 53604 Bad Honnef ( 02224 / 98 60 57 % 02224 / 98 60 58 Verhaltensregeln J Beachten Sie bei Ihrer Führungsarbeit immer, daß Ihre Mitarbeiter nur dann gut sein können, wenn Sie gut führen. Entwickeln Sie Ihre Mitarbeiter zu selbständigen Fach- oder Führungskräften, und beachten Sie dazu folgende Führungsgrundsätze: J J Verlangen Sie von anderen nie mehr, als Sie von sich selbst verlangt hätten! ð Ihr Mitarbeiter ist nicht so, wie Sie jetzt, sonst wäre er möglicherweise an einem anderen Platz (oder gar an Ihrem!) ð Jeder Mitarbeiter muß nach seinen persönlichen Veranlagungen und seinem Entwicklungsstand beurteilt werden. Fordern, aber fördern Sie Ihre Mitarbeiter auch! Zeigen Sie Ihr Vertrauen: ð dass Sie jeden einzelnen gut genug für die vorgesehene Aufgabe finden, ð dass jeder seinen Platz in Ihrer Abteilung verdient hat! ð Verunsichern Sie nicht durch Unterforderung! J Nehmen Sie mehr Anteil an Ihren Mitarbeitern als andere! ð Zeigen Sie ihnen, dass Sie Verständnis haben! ð Zeigen Sie, dass Sie sehen, was sie leisten (Stärken und Schwächen)! ð Seien Sie für Ihre Mitarbeiter da! Schützen Sie Ihre Mitarbeiter! ð Geben Sie ihnen das Gefühl, dass sie einen sicheren Arbeitsplatz haben! ð Geben Sie ihnen die Gewissheit, dass Sie Fehler objektiv behandeln! ð Zeigen Sie ihnen Wege, die ihnen helfen! ABER: Vermeiden Sie Rückdelegation! Mitarbeiterentwicklung durch Übertragung von Verantwortung Jeder Mensch wächst an seinen Aufgaben. Wenn Sie als Führungskraft diese Erkenntnis in die Praxis umsetzen, betreiben Sie aktive Mitarbeiterentwicklung: J Beteiligen Sie die Mitarbeiter an Besprechungen und Beratungen, die für die jeweilige Auftragssituation wichtig sind. J Versuchen Sie, Ihre Mitarbeiter an unterschiedliche Aufgaben heranzuführen. J Gewähren Sie soviel Selbständigkeit, wie möglich. J Behalten Sie Ihre Mitarbeiter im Auge, um ihnen und sich selbst Enttäuschungen zu ersparen. J Greifen Sie helfend und unterstützend ein. J Beenden Sie Eingriffe sofort, wenn Sie sehen, daß Ihre Mitarbeiter wieder alleine weiterkommen.