Agb - bestofnature.at

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
I. GELTUNG
Bestellers. Bei Verkäufen Unternehmen innerhalb der EG fällt unter Nachweis der
UID keine Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat
Nachstehend Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Anbote
selbst zu entrichten.
über Lieferungen und Leistungen unseres Unternehmens. Auch der Bereich „mobile
Content“ – darunter sind mobile Daten wie etwa: (Logos, Ringtones, Premium-SMS,
etc.) zu verstehen, als (Dienst-)Leistung unseres Unternehmens wird von der Geltung
der Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfasst. Unseren Allgemeinen Geschäfts­
VI. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN,
VERZUGSZINSEN
bedingungen entgegenstehende oder davon abweichende Vorschriften des Vertragspartners erkennen wir nicht an. Jegliche Nebenabreden bedürfen als Geltungserfor-
Die Bezahlung erfolgt in der durch den Kunden im Bestellformular ausgewählten
dernis einer schriftlichen Bestätigung unsererseits; Vertragserfüllungshandlungen
Form (Kreditkarte, Nachnahme, Überweisung etc.) wobei sowohl die möglichen
von Seiten der Shop-Betreiber B.O.N. Natural Product GmbH,von bestofnature.at
Zahlungsarten, als auch die mit diesen verbundenen Kosten in diesem Formular
gelten daher nicht als Zustimmung zu von unseren Bedingungen abweichenden
detailliert ausgewiesen werden. Bei Kreditkartenzahlungen wird eine dem Stand
Vertragsbedingungen.
der Technik entsprechende Verschlüsselung ermöglicht wodurch die Kundendaten
vor unberechtigten Zugriffen geschützt sind. Die Zahlung des Kaufpreises ist mit
Der Shop-Betreiber bestofnature.at behält sich als Betreiber des Onlineshops vor Ihre
Zustande­kommen des Vertrages fällig. Zahlungen des Kunden gelten erst mit dem
Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen unter
Zeitpunkt des Einganges, auf unserem Geschäftskonto als geleistet. Bei Zahlungs-
Setzung einer angemessenen Kündigungsfrist zu ergänzen bzw. zu ändern. Mit der
verzug des Kunden sind wir berechtigt, nach unserer Wahl den Ersatz des tatsächlich
Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit den vorliegenden Allgemeinen
entstandenen Schadens zu begehren oder –soweit es sich nicht um ein Kreditgeschäft
Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden. Bei Rechtsgeschäften
mit Verbrauchern handelt – Verzugszinsen in Höhe von 4% über der Sekundärmark-
mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gelten
trendite / Bund lt. Statistischem Monatsheft der Österreichischen Nationalbank
diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen insoweit, als sie nicht zwingend
zu verrechnen. Bei beidseitigen Handelsgeschäften werden Verzugszinsen in Höhe
anzuwendender Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes widersprechen.
von 8% über der Sekundarmarktrendite / Bund lt. Statistischem Monatsheft der
Österreichischen Nationalbank festgelegt.
II. BESTELLUNG
Eine Bestellmöglichkeit besteht nur nach vollständiger Eingabe des Logins. Bei Erst-
VII. VERTRAGSRÜCKTRIT T DURCH
DAS UNTERNEHMEN
bestellung ist eine vollständige Registrierung erforderlich. Für weitere Bestellungen
genügt die Eingabe der Zugeteilten Kundennummer. Durch Anklicken des Buttons
Bei Annahmeverzug (siehe Pkt. X) oder anderen wichtigen Gründen, wie insbeson-
„Bestellung absenden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb
dere Konkurs des Vertragspartners, Konkursabweisung mangels Vermögens, sowie
enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar
bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir zum Rücktritt des Vertrages berechtigt,
nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt nicht schon mit unserer
sofern sofern er von beiden Seiten noch nicht zur Gänze erfüllt ist. Für den Fall des
Bestellbestätigung, sondern erst mit versenden einer Auslieferungsbestätigung
Rücktritts haben wir bei Verschulden des Kunden die Wahl, einen pauschalierten
oder mit der Lieferung der Ware zustande. Sie können die allgemeinen Vertrags­
Schadenersatzes zu begehren. Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir von allen
bedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind
weiteren Leistungs- und Lieferungsverpflichtungen entbunden und berechtigt, noch
aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar und werden gemäß unserer
ausstehende Lieferungen und Leistungen zurückzuhalten und Vorauszahlungen bzw.
Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt. Wir buchen den Rechnungsbetrag
Sicherstellungen zu fordern oder nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom
im Falle einer Zahlung per Kreditkarte 3 Tage nach Lieferung ab.
Vertrag zurückzutreten. Tritt der Kunde – ohne dazu berechtigt zu sein vom Vertrag
zurück oder begehrt er seine Aufhebung, so haben wir die Wahl, auf die Erfüllung des
III. VERTRAGSSPRACHE
Vertrages zu bestehen oder der Aufheb des Vertrages zuzustimmen; im letzteren Fall
ist der Kunde verpflichtet, nach unserer Wahl einen pauschalierten Schadenersatzes
in Höhe von 15% des Bruttorechnungsbetrages oder den tatsächlichen entstandenen
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformation
Schaden zu bezahlen.
und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in der deutschen Sprache angeboten.
IV. ANGEBOTE UND VERTRAGSABSCHLUSS
VII. RÜCKTRIT TSRECHT DES VERBRAUCHERS
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG kann er von einem im Fernabsatz
Unsere Angebote sind freibleibend. Kleine Abweichungen und technische Änderungen
geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung
gegenüber unseren Abbildungen und Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige
vierzehn Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt, ohne Angaben von
Online-Katalog verliert mit dem Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit. Ein
Gründen, zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beginnt bei Verträgen über Lieferungen
Vertragsangebot eines Kunden bedarf einer Auftragsbestätigung. Das Absenden der
von Waren mit dem Tag des Einganges beim Verbraucher, bei Verträgen über die
vom Kunden bestellten Waren bewirkt den Vertragsabschluss.
Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Die Rück­
trittserklärung hat schriftlich zu erfolgen (via Post, Telefax oder E-Mail). Es genügt
V. PREISAUSZEICHNUNG
wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.
Im Falle eines Rücktrittes findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des
Alle von uns genannten Preise sind, sofern nicht anders ausdrücklich vermerkt ist,
Kaufpreises nur Zug im Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren
als Tagesbruttopreise, d.h. inklusive aller Steuern, Abgaben und sonstiger Zuschläge
statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu, im
(derzeit gesetzliche Mehrwertsteuer: 10% und 20%) exklusive aller mit dem Versand
wiederverkaufsfähigem Zustand befindet und möglichst in der Originalverpackung
bzw. der Zahlungsmodalitäten entstehenden Spesen in Euro zu verstehen. Sollten Im
zurückgeschickt wird. Die Kosten des Versandes gehen zu Lasten des Kunden. Bei
Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen zu Lasten des
Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
XI. LIEFERFRIST
beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Im Falle eines Rücktritts durch den Verbraucher trägt dieser die unmittelbaren
Kosten der Rücksendung. Ein Rücktrittsrecht besteht nicht, bei allen Produkten im
Zur Leistungsausführung sind wir erst dann verpflichtet, sobald der Kunde alle
Sinne des Lebensmittelgesetzes sowie Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.b. CDs,
seine Verpflichtungen, die zur Ausführung erforderlich sind, nachgekommen ist. Die
Videokassetten, DVD, oder Software, die vom Besteller entsiegelt worden ist, ferner
Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von fünf Werktagen ab der Bestellung,
bei Leistungen online (z.B. Software zum Download) übermittelt worden sind. Das
jedenfalls aber innerhalb der gesetzlichen Lieferfrist von dreißig Tagen. Sollte sich
Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn mit der Ausführung der Dienstleistungen
die Lieferung ausnahmsweise verzögern, so nehmen wir sofort nach bekannt werden
(betrifft mobilen Content wie Klingeltöne, Logos, Java Programme, etc. ausdrückliche
der Verzögerung mit dem Vertragspartner Kontakt auf, um sein Einverständnis zur
Zustimmung des Kunden bereits vor Ende der Widerrufsfrist begonnen wird, oder der
späteren Lieferung einzuholen. Sollte der Kunde damit nicht einverstanden sein, ist
Kunde den Beginn innerhalb dieser Frist selber veranlasst hat Wiederrufsbelehrung.
er berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.
Sie können Ihre Bestellung binnen einer Frist von 2 Wochen nach Eingang der
WIDERRUFSRECHT
Lieferung widerrufen. Wichtig, Widerrufsrecht gilt der Gesetzlich unter Paragraf 3
FernAG, wobei die Versandkosten bei Rücksendungen für Waren unter 40 Euro der
Käufer trägt. Bereits eingebaute und/oder der Verpackung entnommene Ware ist
Sie sind als Verbraucher im Sinne von Paragraf 13BGB an Ihre Bestellung nicht
vom Umtausch ausgeschlossen. Rückgaberecht: Wir garantieren für nicht benutzte
mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware
Ware Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewährt durch
wider­rufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich
das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird
(E-Mail genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur
von uns angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Das Rückgaberecht
Fristenwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an: B.O.N. Natural Product GmbH,
ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen
Schrems 94, A-8130 Frohnleiten, Österreich. Wir übernehmen die kosten der Wa-
sowie Kundenspezifisch abgepackte Sortimente oder Produkte nicht mehr Original-
renrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von Euro 40,00 übersteigt. Bitte
verpackt sind.
frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten
Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück, wenn Sie beschädigte oder abge­-
IX. MAHN- UND INKASSOSPESEN
-nutzte Ware zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht;
dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen,
wie sie Ihnen etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne
Im Falle des Zahlungsverzuges sind wir berechtigt die Kosten für die uns entstehenden
Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückzuschicken. Individuell
Mahnspesen in Höhe von pauschal Euro 10,90 pro erfolgter Mahnung sowie für die
angefertigte waren sind von der Rücksendung ausgeschlossen.
zusätzlich anfallenden Kontoführungskosten und die Evidenzhaltung des Schuldverhältnisses im Mahnwesen pro Halbjahr einen Betrag von Euro 3,63 zu verlangen.
GEWÄHRLEISTUNG
Weiteres sind wir nach erfolgloser zweiter Mahnung dazu berechtigt, ein Inkassobüro
mit der Einbringung der Forderungen zu beauftragen, wobei der Vertragspartner
sämtliche zweckentsprechenden Rechtsverfolgung erforderlichen Mahn- und In-
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wo bei wir berech-
kassospesen für die von uns eingeschalteten Inkassoinstitute bzw. Rechtsanwälte
tigt sind, im Falle eines Mangels die Ware nach Ihrer Wahl nachzuliefern oder nach-
auf Basis der gesetzlichen Berechnungstarife (Verordnung BmwA, BGBI 1996/141
zubessern. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware
i.d.g.F., RATG i.d.g.F.) zu ersetzen hat.
ebenfalls mangelhaft, so können Sie Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des
vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
X. LIEFERUNG, TRANSPORT, ANNAHMEVERZUG
XII. ERFÜLLUNGSORT
Unsere Verkaufspreise beinhalten weder die Kosten für Zustellung (Versandkosten),
noch für die gewählte Zahlungsmodalität. Bestellformular (vgl Punkt IV.) Die diesbe-
Erfüllungsort für sämtliche Leistungen ist der Sitz des Unternehmens.
züglichen Kosten sind detaillierte Bestellformular zu entnehmen und werden in jeder
(A-8130 Frohnleiten)
Auftragsbestätigung in Rechnung gesondert aufgeführt. Der Kunde kann zwischen
sämtlichen im Bestellformular beschriebenen Lieferarten frei wählen. Beförderungsvereinbarungen mit der Post gelten im Namen unserer Kunden auf deren Rechnung
mit der Post abgeschlossen ist.
XII. GEWÄHRLEISTUNG, UNTERSUCHUNGSUND RÜGEPFLICHT
Sind nicht alle bestellten Artikel sofort lieferbar, bleibt es bestofnature.at als Betrei-
Bei Verbrauchergeschäften gelten die gesetzlichen Bestimmungen. idg.F handelt es
ber des Online-Shops vorbehalten, Teillieferungen vor zu nehmen, sofern dies für
sich um ein Handelsgeschäft, so ist im Sinne der Paragraf 377 f HGB die Ware nach
eine zügigere Abwicklung vorteilhaft erscheint. Die Versandkosten hierfür werden
der Ablieferung unverzüglich, längstens aber binnen 6 Werktagen zu untersuchen.
verrechnet. Hat der Vertragspartner nicht die Ware wie vereinbart übernommen
Dabei festgestellte Mängel sind uns unverzüglich, längstens binnen 3 Werktagen nach
(Annahmeverzug), sind wir nach erfolgloser Nachfristsetzung berechtigt Ware entwe-
ihrer Entdeckung, unter Bekanntgabe von Art und Umfang des Mangels schriftlich
der bei uns einzulagern, wofür wir eine Lagergebühr von 0,1% des Bruttorechnungs-
bekannt zu geben. Verdeckte Mängel sind unverzüglich, längstens aber binnen 3
betrages pro angefangenen Kalendertag in Rechnung stellen oder auf Kosten und
Werktagen nach ihrer Entdeckung schriftlich zu rügen. Wird eine Mängelrüge nicht
Gefahr des Kunden bei einem dazu befugten Gewerbsmanne einzulagern. Gleichzeitig
oder nicht Rechtzeit erhoben, so gilt die Ware als genehmigt.
sind wir berechtigt entweder auf Vertragserfüllung zu bestehen, oder nach Setzung
einer angemessenen mindestens zwei Wochen umfassenden Nachfrist vom Vertrag
zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verwerten, wobei wir diesfalls nach
XIV. SCHADENERSATZ
Punkt VI. laut Allgemeinen Geschäftsbedingungen berechtigt sind, nach unserer Wahl,
entweder pauschalierten Schadenersatz in Höhe von 15% des Bruttorechnungsbe­
Die bestofnature.at haftet als Betreiber des Online-Shops mit der Ausnahme
trages oder den tatsächlich entstandenen Schaden vom Vertragspartner einzufordern.
Personenschäden ausschließlich für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit ist sofern es sich nicht um ein
XX. RECHTSWAHL, GERICHTSSTAND
Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz von Mangel­
folgeschäden sowie der Ersatz von Schäden Dritter ausgeschlossen. Die bestofnature.at
Es gilt österreichisches Recht. Die Vertragsparteien vereinbaren österreichische,
als Betreiber von www.bestofnature.at haftet nicht die von Dritten zur Verfügung
inländische Gerichtsbarkeit. Für Streitigkeiten aus dem Vertrag wird grundsätzlich
gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen. Vor Anschluss oder Transport von
Frohnleiten als Gerichtsstand festgesetzt. Einem Verbraucher SD KSchG bleibt
EDV-technischen Produkten bzw. vor Installation von Computerprogrammen ist der
aller­dings die wahlweise Einbringung einer Klage beim Wohnsitzgericht iSd KSchG
Kunde verpflichtet, den auf der Computeranlage bereits bestehenden Datenbestand
un­benommen. Ist der Kunde im Ausland ansässig, so kann er Klagen gegen die
ausreichend zu sichern, andernfalls er für verlorengehende Daten sowie für alle
bestofnature.at entweder in Österreich oder vor den Gerichten des Vertragsstaates, in
damit zusammenhängenden Schäden die Verantwortung alleine zu tragen hat.
dessen Hoheitsgebiet er seinen Wohnsitz hat erheben. Hatte der Vertragspartner zum
Zeitpunkt des Vertragsabschlusses allerdings seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen
XV. PRODUKTHAFTUNG
Regressforderungen im Sinne Paragraf 12 Produkthaftungsgesetzes sind ausgeschlossen, es sei denn, der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in unserer Sphäre
Aufenthalt in Österreich, so kann er eine allfällige aus dem Vertragsverhältnis resultierende Klage gegen, die bestofnature.at nur vor österreichischen Gerichten erheben.
XXI. DATENSCHUTZ, ADRESSENÄNDERUNG
verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet worden ist.
Der Kunde erteilt seine Zustimmung, dass seine sämtlichen auch die im Kaufvertrag
XVI. GEFAHRENÜBERGANG
mitenthaltenen –personenbezogenen Daten in Erfüllung dieses Vertrages von uns
verwendet und insbesondere automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet
werden. Die Daten zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung
Mit Absendung der Ware durch bestofnature.at als Betreiber des Online-Shop, geht
des Zahlungsverkehrs von uns verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte
die Gefahr auf den Kunden über.
weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich.
Unsere Vertragspartner sind über unsere Datenschutzbestimmungen instruiert und
XVII. EIGENTUMSVORBEHALT UND
DESSEN GELTENDMACHUNG
uns diesbezüglich verpflichtet. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an die
Informationsstelle für Datenschutzauskünfte, allg. Fragen, Beschwerden etc. (Datenschutz Österreich) . Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn-bzw.
Geschäftsadresse und E-Mail-Adresse unverzüglich begeben, solange das vertrags­
Alle Waren werden von uns unter Eigentumsvorbehalt geliefert und bleiben bis zur
gegenständliche, Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die
vollständigen Bezahlung unser Eigentum. In der Geltendmachung des Eigentums-
Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie
vorbehaltes liegt nur dann ein Rücktritt vom Vertrag, wenn dieser ausdrücklich
der zuletzt bekannt gegebenen Adresse gesendet werden.
erklärt wird. Bei Warenrücknahme sind wir berechtigt, angefallene Transport- und
Manipulationsspesen zu verrechnen. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware –
insbesondere durch Pfändung – verpflichtet sich der Kunde auf unser Eigentum hin-
XXII. COPYRIGHT
zuweisen und uns unverzüglich zu benachrichtigen. Ist der Kunde Verbraucher oder
kein Unternehmer, zu dessen ordentlichen Geschäftsbetrieb der Handel mit den von
Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der Web-Site www.bestofnature.at dienen
uns erworbenen Waren gehört, darf er bis zur vollständigen Begleichung der offenen
Ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden. Nutzung erfolgt auf
Kaufpreisforderung über die Vorbehaltsware nicht verfügen, sie insbesondere nicht
eigenes Risiko. Alle Daten dieses Angebotes genießen den Schutz nach Paragraf 4 und
verkaufen, verpfänden, verschenken oder verleihen. Der Kunde trägt das volle Risiko
Paragraf 87a ff. Urheberschutzgesetz. Die Reproduktion, Kopieren und der Ausdruck
für die Vorbehaltsware, insbesondere für die Gefahr des Unterganges, des Verlustes
der gesamten Web-Site sind nur zum Zweck einer Bestellung beim Nature-Shop www.
oder der Verschlechterung.
bestofnature.at als Betreiber des virtuellen Shops erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe über-
XVII. FORDERUNGSABTRETUNG
Bei Lieferungen unter Eigentumsvorbehalt tritt der Kunde uns schon jetzt seine
schreitet die übliche Nutzung und stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.
XXIII. SCHLICHTUNGSSTELLE
Forderungen gegenüber Dritten, soweit diese durch Veräußerung oder Verarbeitung
unserer Waren entstehen, bis zur endgültigen Bezahlung unserer Forderungen zah-
Die bestofnature.at erkennt den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlich-
lungshalber ab. Der Kunde hat uns auf Verlangen seine Abnehmer zu nennen und
tungsstelle an. Bei weiteren Fragen zum Streitschlichtungen wenden Sie sich bitte an
diese rechtzeitig von der Zession zu verständigen. Die Zession ist in den Geschäfts-
Kontakt oder Internet Ombudsmann unter der:
büchern, Lieferscheinen, Fakturen etc. dem Abnehmer ersichtlich zu machen. Ist der
Kunde mit seinen Zahlungen uns gegenüber im Verzug, so sind die bei ihm eingehenden Verkaufserlöse abzusondern und hat der Kunde diese nur in unserem Namen
Tel.: +43(0)1.595.2112.95
Fax: +43/0)1.595.2112.99
inne. Allfällige Ansprüche gegen einen Versicherer sind in Grenzen des Paragraf 15
[email protected]
Vers.VG bereits jetzt an uns abgetreten. Forderungen gegen uns dürfen ohne unsere
www.ombudsmann.at
ausdrückliche Zustimmung nicht abgetreten werden.
XIX. ZURÜCKBEHALTUNG
Handelt es sich um ein Handelsgeschäft, so ist der Kunde bei gerechter Reklamation
außer in den Fällen der Rückabwicklung nicht zur Zurückhaltung des gesamten,
sondern nur eines angemessenen Teiles des Bruttorechnungsbetrages berechtigt.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
GÜLTIG AB 01.01.2013
D I E F I R M A B . O. N . N AT U R A L P R O D U C T G M B H – S C H R E M S 9 4 , 8 1 3 0 F R O H N L E I T E N ,
B E T R E I B T U N T E R »W W W. B E S T O F N AT U R E . AT« E I N E N V I R T U E L L E N S H O P.
G E S C H Ä F T S I N H A B E R : B .O. N . N AT U R A L P R O D U C T G M B H