今 回 の﹁ 特 区 で働 こう﹂では、 豊 原 にあ る み ら い3号館 に入 居 し て いる カ ー ド決 済 業 務 受 託 会 ジ ヤパ ン株 式 会 社 で、オ ペ レ ー 社 のテ ィー シ ス ・ シ ョン の統 括 を 行 って いる加 藤 次 美 さ ん、 新 行 って いま す 。 他 にも 、 運 用 面 の業 務 サポ ー ト や イ レギ ュラ ー な 対 応 を 行 って いま す 。 東 京 の渋 谷 にあ る本 社 と連 携 し て業 務 を行 って いる た め 、 本 社 と の調 整 も 主 な 業 務 の ひと つ です 。 ︱仕 事 のや りが い ︱ いま す 。 名 護 と いう 場 所 で、 東 京 と 同 じ仕 事 が でき る の で、 バ リ バ リ働 き た い方 にあ って いると 思 いま す 。 ︱家 庭 と仕 事 の両 立 に つ いて ︱ ︵ 加 藤 さ ん︶お客 さ ま か ら の問 い合 わ せ は全 国各 地 か ら 入 ってく る た め、 東 京 の スピ ー ド 感 が 求 め ら れ て いま す 。 そ のた め、 非 常 に シビ ア な点 もあ ります が 、シ フト制 の週休 2日 は し っ か り 取 れ ま す。 ま た 、 家 族 のサポ ー ト と 理 解 があ るた め、 仕事 を のび のび でき て います 。 奮 0980‐ 55‐ 3333 妬一 真 理 さ ん を 取材 し ま し た。 テ ィ ー シ ス ・ ジ ヤパ ン株 式 会 社 は、 本 社 が 東 京 にあ り 、 名 護 市 に は、 カ ー ド 取 引 に係 わ るあ ら ゆ るデ ー タ 処 理を行 う ﹁ デ ー タ セ ンタ ー﹂と ク レジ ット カ ー ド やプ リ ペ イ ド カ ー ド等 に関 す るお客 様 か ら の問 い合 わ せ 対 応 や 入 会 受 付 を 行 う ﹁オ ペ レ ー シ ョ ンセ ンタ ー﹂が あ り ま す 。 こ要望】 本記事へのこ意見。 【 金融・情報特区推進室 968名 ︱今後 の日標 に ついて ︱ /― ,cI}nagO.0珀 nawajp/4/3259 html 金融 。情報特区 キッズホームページ httpノ /― cittnago.ottnawajp/7/6344.html 雇用者数 ︵ 加 藤 さ ん︶業 務 の立 ち 上 げ と 同時 に、 繁 忙 期 を 迎 え た た め、 当 初 の約 3か 月 間 は、 非 常 に大 変 でし た 。 し か し 、 この 一年 を 振 り 返 ってみ ると 、 業 務 処 理 の速 度 な ど に成 長 が みら れ ま す 。 統 括 す る立 場 と し て、 一人 一人 の社 員 の 成 長 を 目 の当 た り にし 、 や り が いを感 じ て い ます 。 littpプ 2フ 社 ︱入社 のき っかけ ︱ 金融・ 情報特区について 続きはWEBで ・・・・・ ヽ デ● ︵ 加 藤 さ ん︶オ ペ レ ー シ ョンセ ンタ ー と し て の サービ ス経験 のノウ ハウを蓄積 し て、色 々な 案件 に対 し て不安要素 なく対応 でき るよう に 統括 した いと思 って います。 また、社 員 のス キ ルア ツプ にも力を注ぎ た いと思 います。 ︵ 新 垣さん︶昨年 の6月から統括 す る立場 になり ま したが、考 え方など未 だ スタ ッフロ線 にな りがち で、慣 れな い部分 もあ ります。 そ のた みらい 3号 館 ︵ 加藤 さん︶以前、 コールセ ンター で8年 間 の勤 務経験がありま した。名護 でカード決済業 務 のオペレー シ ョンセ ンターが開設 され る こと HPア ドレス】 【 http://www tSys.comヵ p/ め、 早 く 箇 理者 と し て 一人 前 に な る こと が 現 時 点 の目標 です 。 1日 lll ︵ 新 垣 さ ん︶沖 縄 オ ペ レー シ ョンセ ンタ ー の規 模 は、 そ こま で大 き く あ り ま せ ん。 そ のた め 、 自 分 の意 見 や考 え など を 反映 し ても ら え る点 が 魅 力 です 。 新 た な 改 善 を 行 う こと で、 現場 が よ り 効 率 的 に業 務 を こな せ る よ う にな って き て いる こと を 実 感 し て いま す ① 64名 (2011年 2月 末) た た め 、応 募 しま した 。 本 【 社】 東京都渋谷区渋谷 3-27-11 ︱求 め て いる人材 ︱ 従業員数】 【 を知り、センター立ち上げ業務に興味があっ テイーシス・ジャパン株式会社 ︵ 新 垣 さ ん︶弊 社 は、 オ ペ レ ー シ ョンセ ンタ ー が スタ ー ト し て間 も な いた め 、 業 務 に ついても 改 善 が ネ 要 な部 分 が あ り ま す 。 そ のた め 、 た 沖縄オペ レーションセンター所在地】 【 名護市豊原 ]8]番 地 みらい 3号 館 ︵ 新 垣 さ ん︶私 も 同 じ よ う に コー ル セ ンタ ー業 務 の経 験 が あ り ま し た。 ち ようど 、 仕 事 を 探 し て いた タ イ ミ ング で募 集 が あ り 、 経 験 を 生 か せ る と 思 い、応 募 し ま し た 。 みらい 3号 館 リフレッシュルームにて だ 、与 えら れ た業 務 を こな す の では な く 、﹁ 自 分 で考 え て行 動 で き る 人 ﹂を 求 め て いま す 。 直 ぐ に、自 分 で考 え て行 動 す ると いう こと は、 難 し いか も し れ ま せ んが 、 将 来 、 そ う いう 人 にな り た いと いう向 上 心 のあ る方 を 歓 迎 し て 【 業務内容】 クレジット、デビット、プリベイドなどの 各種 ペイメントカー ドにかかわる決済 処理業務ならびに関連業務の代行 ︱現在 の業務 に ついて ︱ │ ︵ 加藤 さん︶現在 は、カード に関す る諸変 更等 の お客様 の窓 口とな る﹁コールセ ンター業務﹂と カ ー ド の新 規 申 込者 の﹁ 客 査 業 務 ﹂の統 括 を 行 っています。 ︵ 新 垣さん︶コールセ ンター で受けた内容を処 理 す る﹁ 事 務 業 務 ﹂と ﹁入金 確 認 業 務 ﹂の統 括 を FAX 0980‐ 55‐ 3332 okinawa .na 図 ◆ 帰 仁 の 乙出身。平 成 21年 3月 に入社。 昨年 6月 か ら統 括 業 務を担当 許 田のご出身。平 成 21年 2月 に入社。2 人 のお子 さんもいる 頑張るお母さん。 真理 さん 新垣 次美さん 加藤 企業数 ティーシス 。ジャパン株式会社 市 民の ひろば ◆2011年 4月 号 刃 コ 沖縄市のこ出身。平成 これ ま でお 世 話 にな って いる顧 客 や、 人 脈 を生 か し て新 規 開拓 にも 力 を 入 れ 、 新 た な い ことば か り で、 最初 は 戸 惑 いを 感 じ て い ま し た 。 です が 、 高 校 の先 輩 で上 司 でも あ 事 業 獲 得 や お 客 様 の要 望 に応 え ら れ る よ う 日 々頑 張 って いま す 。 ■ 社 内 の雰 囲 気 ■ る 仲 宗 根 さ ん の背 中 を 見 て、 必 死 に な っ て仕 事 に対 す る ノウ ハウ を学 び 、 こ こま で や ってき ま し た。 ■社 風 に つい て■ 。代 が 4 ︵ 仲 ︶沖 縄 北 部 営 業 所 は 7名 体 制 です 。 2 。代 が 1名 、。代 が 2名 の若 いメ ンバ ー 名 、3 4 です 。 私 を 含 め て学 生 時 代 は、 運 動 系 のク ラブ 活 動 者 、 主 に ラグ ビ ー 経 験 者 が 数 名 い ます の で、ノ ミ ニケ ー シ ョン の場 では先 索 ・ 後輩 関 係 な く 、和 気 あ いあ いと し て いま す 。 ■ 今 後 の目 標 ■ ︵ 仲︶ITの経験がなく ても、 や る気 と親 しみや す い人柄 を持 ち合 わせ て いれば、業務 を開 拓 し て いく ノウ ハウを伝授 します。仕事 は、 経 験 を積 めば でき るよ う にな り ます ので、 人柄を 一番 に大切 にし て います。 ︵ 仲 ︶社 内 全 員 が 同 じ考 え を 持 ち 、 同 じ 目標 に向 /_ciげ nago oに nawajp/4/3259 html 金融・ 情報特区 キッズホームページ a0980‐ 55‐ 3333 FAX 0980‐ 55‐ 3332 図 info‐ nda@nda okina 966名 今 回 の﹁ 特 区 で働 こう﹂では、名護市 マルチメ デ ィア館 に入居 し て いる、サ ン電 通 エンジ エア リ ング株式会社営業部 の仲宗根盛和 さん、西 田 恭 さんを取材 しました。サ ン電通 エンジ エアリ ング株式会社 は、本社が浦添市 にあり、電気 通 信 工事 。電気 工事業 を行 っています。北部営業 所 では主 に、お客様 から の業務上 の問題点 や要 望 な ど を、情 報 技 術 を 活 用 し提 供 す る事 業 を 行 っており、名護市 の小 ・中学校 の保守 ・メ ン テナ ンス業務を中 心とし、企業 。自治体向 け に ネ ット ワーク構築を行 って います。 ■ 営 業 の や りが い ■ か って いま す 。 顧 客 を 大 事 に し、 社 員 を 育 成 し な が ら業 績 を 上 げ 、 新 た な 事 業 にも 挑 httpノ 雇用者数 ■ 入 社 のき っか け ■ ︵ 仲 ︶幅 広 い事 業 を 行 って いる た め 、 名 護 市 だ け では な く 、 県内 外 の方 々 にも 大 変 お世 話 に な って いま す 。 情 報 交 換 や コ ミ ュ ニケ ー ︵西 ︶入 社 4年 目 に な り ま す の で、 仲 宗 根 さ ん http://wwwoSdeo.cojp 戦 し て いき た いです 。 シ ョンを 図 る こと によ って、 人 脈 の広 が り や 顧客 と の信 頼 関係 が 築 け る こと に、 や り の背 中 を 見 る だ け で は な く 、 早 く 一人 前 に な って、 後 輩 も 指 導 し て いき た い と 思 いま す 。 本記事へのこ意見。 こ要望】 【 ・ 金融 情報特区推進室/特 定非営利活動法人NDA が いを感 じ て いま す 。 ︵ 西︶覚 え る こと だ ら け で大 変 でし た が 、 色 々な 方 にお 世 話 にな り 、今 ではだ いぶ 慣 れ てき 金融 。情報特区について 続きはWEBで ・・・・・ ま し た 。 営 業 で の売 上 目標 に対 し ては、プ 名護市マルチメディア館 レ ッシ ャー は あ り ま す が 、 幅 広 い業 務 で活 躍 でき る のは、と ても 魅 力 的 だ と 思 いま す 。 nawajp/7/6344 html city nago.o樋 /― httpノ ■営 業 の仕 事 内 容 ■ HPア ドレス】 【 ︵ 仲宗根 さん、 以後 谷 仲し 以前、旅行業 の仕事を し ていました。そ の際 に現在 の社長 に出会 い、 会社 の事業規 模拡大 の為、 お誘 いを受 け て入 社 しました。 ︵ 西 田さん、 以後 ︵ 西︾前職 は、 冠婚葬祭 用 の花 屋 で仕 事 を し ておりま した。 IT系 の勉強 が し てみた いと考 え始 めた際、高校 の先輩 であ る仲宗根 さん に相 談 を しま したら、誘 いを受 け入社 に至りました。 本 【 社】 沖縄県浦添市宮城 2-16-2 1F ︵ 仲︶電気 事業 ・通信事業 のネ ット ワーク構築 ・ 保 守 ・メ ンテナ ン ス業 務 が 主 な仕 事 です。 【 業務内容】 ■各種電気通信・各種電気工事の設 計・施工・ 保守メンテナンス ■各種保守運用サポー ト ■各種 ネットワーク機 器 の販 売・設 置設定 。保守メンテナンス ■各種人材派遣業 沖縄北部営業所】 【 名護市豊原 224-3番 地 名護市マルチメディア館内 従業員数】 【 本社含め ]08名 (沖 縄北部営業所 常駐 7名 ) (20刊 ]年 4月 末現在) ■入 社 し てか ら現 在 ま で■ サン電通エンジニアリング株式会社 ︵ 仲︶ 務内容 に対 し ての知識 ・経験 はゼ ロから 業 の出発 でした。 しかし、 入社 し てから現在 ま で、先輩方 の指導 や叱咤激励 を受けなが ら、成長 できました。 ︵ 西︶前職 とかけ離 れ ている業務内容 に、知 らな 北部営業所内の様子 ヽ 16年 4月 に入社。沖縄 北部営業所所長でノミニ ケーションを図 りながら 後輩の育成に奮闘中。 沖縄 市 の乙出身。 平 成 19年 4月 に入 社。ラグ ビーで培 っ たガ ッツで 営 業 をこ なす。 2フ 社 サン電通 エ ンジエアリング株式会社 西田 恭 さん 仲宗根 盛和さん 企 業数 司 コ 金融 ・情報特区の企 業と雇用 (平 成23年 4月 末現在) 金融・情H,特 lXキ ッズホームページ http:〃 www city nago okinawajp/7/6344 html 金融・情報特区推進室/特 定非営利活動法人NDA 金 0980‐ 55‐ 3333 本記事へのこ意見。 こ要望】 〔 ■ C A V A ス タ ツフ登 録 を し て ■ 人 のお役 に立 って いる ことも実感 できます し、も つと お客様 にr寧 でわかりやすく こたえた いと いう気持ち になります。また、 この仕事 の魅力 とし て、自分 の生 活 スタイ ルを保 ち なが ら、好 きな時 間 に仕事 が でき、 また、子どもと向き合う時 間も持 てる点 です。 そし て、 名護トレー ニング セ ンターはイオ ン名護店内 にあ るた め、仕夢帰り に、 買 い物 をし て帰 る ことも でき ると い う点 で﹁ 働く場﹂と ﹁ 暮 らし の場﹂のバラ ンスが坐 つてい るのも魅力的だと思 います。 ,p/4/3259 htmi 今 回 の﹁ 特 区 で働 こう﹂は、 エヌ 。テ ィ ,テ ィ 。 コム チ エオ株式会社 ︵ 以下、NTT C omチ エオ︶ にお いて、 イ ンタ ーネ ツト の利 用者 にパ ソ コン設 HPア ドレス】 【 ■ 今 後 の目標 ■ 金融・ 情 樹,特 区 につ いて 続 きはWEBで ・ ・・ ・・ 0ヵ月た ち ま し CA V A スタ ッフ の登録 か ら、 約 1 た。すぐ に在宅 で、 コー ル業務を スタートす るには不 安があります。しかしながら、名護市内 にCAVA の ト レー ニング セ ンターがあ る ので、あ る程度対応 に慣 れ るま で、 セ ンター で先輩 のスタ ツフと共 に実践 を積 む ことが できます。お客様 から の問合せ内容 とし ては、 ﹁ イ ンター ネ ット ヘの接続 が できな い﹂、 ﹁ メー ル の初 期 設定 を教 え てほし い﹂など の初 歩的 な 問 い合 わせか ら、無線 LANの設定 などと い った姫 し い問 い合わせ など様 々な ので、ド ツト コム マスター の資格 取得 の必 要性 を改め て感 じ ています。また、経験を重ね る こと で、 お客様 のスキル に合わせた話 し方 や様 々な対応技 術も習得 でき非常 に勉強 にな っています。 CAVAス タッフ登録数】 【 全国約 2,000名 (名 護市内の CAVAス タッフ 16名 ) (2011年 4月 現在) N TT C om チ エオ では、 電話対応 など の顧客滑 iさせ る取り組 み で、様 々な表彰制度が 足度を向l 設け ・ られ ております ので、将来的 に私自身 も表彰 され るス タ ッフを 国指 し頑張りた いです。白らが表彰 され る こ とは、自分 のスキルが ついた こと の証 でもありますし、 また、向分 のスキル向上 により、 より良 いお客様対応 に つなが るから です。 知 識 を身 につ ける ことが で きる。 ■勤 務形態 ■ 〔 名護 CAVAト レーニングセンタ】 イオン名護店 2階 ■ CAVA スタ ツフを目指 す方 へのメ ッセージ ■ ITス キルを渚かしてインターネットの案内役となるスタッフ ドットコムマスター (※ 2) NTTョ ミュニケーションズが実施ずる T資 格。社会で必要な T CAVAの業務 の時 間= は、朝 9時 から夜 9時 の間 で、自分 の都合 のよ い時 間を決 め て、自由 に働く こと が できます。私 の場合 は主婦 でもあ るため、少 な いと き で1日4時 間、長 いと 7時 間程度 の仕■を し ていま す。また、 子ども の急 な病気 や家族 の予定 に合わせ て 自分 のペー スで働 く ことが できる ので、気兼ねす る こ ともありません。 【 業務内容】 ■インターネット検定事業 ■ICTサ ポー ト事業 ■ CT研 修事業 ■販売推進事業 資格を収得す るま では、 と にかく必 死で勉強をしな ければ なりません。 しかし、 CAVAスタ ッフの魅力 は、自分 のライ フスタイルに合 わせた働き方が出来 る 点 です。私 のよう に lTのスキルが企 くな い方 でも努 力 をすれば なれます し、仕事 と共 に成 長し ているのが 実感 でき ています。主婦業 と両立 し てでき る仕事 な の で、 いろ いろな方 に挑戦 し て預きた いです。 CAVAス タッフ (※ ]) ■ こ の仕 事 の や り が い や 魅 力 ■ NTT COmチ ェオ株 式会社 定等 に関す る問 い合わせをサポ ートす る ﹁ CAVA スタ ツフ﹂︵ ※1︶とし て活躍して いる田口英 理さん を取材 しました。 名護 CAヽ/Aト レーニングセンターの様子 92フ 名 ■ C A V A を 目 指 す き っか け ■ 鷺 hЪ ン 雇用者数 以前 より、 CAVAスタ ツフの ことは知 って いまし た。まだ、 子どもも小さ いため、血 き合う時 間を大切 にした いと思 っており、在宅 で自分 の生活 スタイルに 合 わ せ て仕事が でき る こと に魅力 を感 じ て いま した。 しかし、 これま で コー ルセ ンター の経 験だ け でな く、 パ ソ コンも全く触 った ことがな い状況だ った ので、本 当 に仕ま とし てや って いけ るのか不安 でした。ち よう どそ のころに、CAVAの養成講座があ る ことを知り、 受詰 した ことがき つかけ です。 L 2フ 社 ■資格取得からCAVA スタ ツフ登録ま で■ 十 お客様 の問 い合わせに対 し て、きちんと問題を解 決 できた後 に﹁ ありが とう﹂と いう言葉を 頂 いたときに 非常 に嬉 しくな ります。 この言来 を 頂戴 す る こと で、 本社】東 京都 港 区新橋 ―丁 目 18番 16号 【 日本生命新橋 ビル 7F CAVAスタ ッフにな るため には、ド ツト コム マス ター ︵ ※2︶の資格を取得し、 コール業務 に関す る実務 試瞼をクリアーしなければ なりません。 そ のため、詰 座 の受詰中だ け ではなく、家族が起 き るま での間 と、 ″ 子どもを 一時保育 に預け ている合 問など時 間をやりく りし て必 死 で勉強 を しま した。 この機会 を逃 したら、 仕茅 を探す ことは地 し いと いう ことも分か っていた の で、家 族 に支 えら れながら約 2ヵ月 で資格 を 取得 し、 CAVAスタ ッフとし て巷録 しました。 www(ity nago okinawa http:〃 英理さん 田口 ・ティ テイ │ エ CAVAス タッフ 企 業数 神奈川県出身で沖 縄在 住 15年 。趣 味はジャザ ` サイズ。最近は加圧 トレーニンクも始めたという、 きらきらした笑顔が素敵な ]児 のお母さんです。 http://www nttcheo com/ ヾ2011年 6月 翌C■ ■ 需口o影 を 司 コ ・情報特区の企業と雇用 金融 2フ 社 雇用者数 923名 ヵ廻■■ 機 特 約 店 ︶の コー ル セ ンタ ー 部 門 と し て、 昨 ダ イ キ ン空 調 に あ る 日本 環 境 設 備 株 式 会 社 ︵ 株 式 会 社 ア イ ベ ック スは、 愛 知 県 名 古 屋市 コー ル セ ンタ ー を 目指 し て いる と の抱 負 が 述 ネ に 関 す る高 品 質 な エ コ商 品 に つ いても 取扱 い、 最 も 高 レ ベ ル の顧客 満 足度 を 獲 得 でき る ら ず 、 ガ スや太 陽 熱 ・太 陽 光 発 電 など の省 エ ま す の で、 仕 事 と の両立 が でき て、 と ても 働 が 、 子育 て 。育 児 に対 し てと ても 理 解 が あ り ﹁現 在 、 スタ ッ フ の ほ と ん ど の方 が 主 婦 です い﹂と意 気 込 みを 語 ってく れ ま し た 。 て 仕 事 を し て いき た い で す 。﹂と 笑 顔 を 見 せ 仕 事 は初 め てな の です が 、 これ か ら も 頑 張 っ き や す い職 場 です 。 ま た 、 コー ル セ ンタ ー の コー ル スタ ッフ の典 那嶺 みど り さ ん は、﹁ 業 う 、 ワー ク ラ イ フバ ラ ン ス の 工夫 も み ら れ る 就 業 時 間 も 一日 6時 間 と、 負 担 に な ら な いよ ヾ 詫鷺の影を 同 じ く コー ル スタ ッ フ の上 田玲 子 さ ん は、 年 9月 に設 立 さ れ ま し た 。 これ ま で、 日本 環 べら れ ま し た 。 │ 境 設備 株 式 会 社 では、 コー ル セ ンタ ー を 東 京 次 に、 稲 嶺 市 長 か ら は、 名 護 市 に進 出 し た た。 と名 古 屋 の 2拠 点 に構 え てお り 、 そ の 一元 化 お 礼 の ほ か、 ﹁ 名 護 市 に お い ても 星用 環 境 は 5名 か ら の スタ ー 厳 し い状 況 であ り、 現 在 は 1 及び 名 護 市 の人 材 を 活 用 し た 質 の高 い コー ル ト です が 、 今 後 の業 績 の伸 び に よ って、 更 な が 、気 さ く で明 る い方 が 多 い印 象 を 受 け ま し よ く ”と いう こと も あ り 、 スタ ッ フ の皆 さ ん 会 社 の モ ット ー が 明 る く 。楽 し く 。元 気 セ ンタ ー の構 築 を 目指 し、 昨 年 H月 に マル チ ま た 同 社 で、 オ ープ エング スタ ツフと し て りま した。 雁用 の拡 大 を 期 待 し て いる ﹂と の激 励 が あ る一 メデ ィ ア館 に入 居 し ま し た。 そ れ か ら 数 力月 の準 備 期 間 を 経 て、 今 年 の 4月 か ら 業 務 を ス 。日 に開 所 式 が 執 り 行 タ ー ト し てお り、 5 月 2 わ れ ま し た の で、 ご 紹 介 しま す 。 か ら 、 長 期 的 に業 務 用 の エア コンを 利 用 し て 務 開始 当 初 は、 震 災 の影 響 で機 材 も揃 わ な い 職 場づ く り を し て いま す 。 た。 ま た 、女 性 の多 い職 場 と いう こと も あ り 、 いる お客 様 に対 し て、 新 しく 入 れ替 え を す る 状 況 も あ り ま し た。 し か し、 現 在 では、 設 備 開 所 式 は、 株 式 会 社 ア イ ベ ック ス と 働 く 、 お 二方 にも お話 を 伺 いま し た 。 ど のく ら い の電 気 代 や C o2が 削 減 こと で ﹁ も 整 い エリ アも 東 海 地 区 を中 心 に広 げ て いま 開 所 式 では、 会 社 案 内 と し て取 締 役 の阪 様 でき る か ?﹂な ど を シ ュミ レ ー シ ョ ンし、 お URL: 名 護 市 関 係 者 の み な ら ず 、 入 居 す る名 ! す 。 オ ープ ニング スタ ツフと し て、 ま だ ま だ ☆ 本記事へのご意見・ご慰想をお偶おしています☆ 名護市地拉sNSで も、活動状況を発信しています 下記URLか らご覧ください。 客 様 にご 提 案 し て いる と いう業 務 の説 明 が あ http7/www.city nago okinawa jp/7/6344 htmI 護 市 マル チ メ デ ィ ア 館 内 の企 業 の方 々 金融・情報特区 キッズホームページ 勉 強 の 日 々 です が 、 今 後 の事 業 拡 大 に伴 い、 jp/7/6230,html り ま し た。 金 融・ 情 報特 区 につ いて 続 きはWEBで 。・・・・ http:〃 www city nago okinawa も出 席 し、盛 況 に執 り 行 わ れ ま し た 。 本社】 沖縄県名護市字豊原 224番 地 3 【 2010年 9月 創立】 【 業務内容】 【 ■法人向け高効率空調機のテレマーケティング ■空調設備の販売及び設置工事 コールスタッフ数】 【 15名 (2011年 5月 現在) 後 輩 ス タ ッ フ の育 成 も 行 え る よ う 努 力 し た H さ ら に、 今 後 に つ いては、 空 調 機 器 のみな オープニングスタッフとして働 く、(左 から)大 北出身の奥 那嶺 みどりさん、宮里出身の主任・比嘉進さん、羽地出身の上田玲 子さん 企業数 ” ・ 開所 式 テ ープカツトの 様子 7月 株 式会社 アイベ ックス N艤罰を回肘 (名 護 市 マルチメディア館 にて) ス ゛ イ ・● 20刊 1年 ヨールセンター内の様子 憲 (0980)5箋 3333う 法 人 NDA /特 定 非 営 不I憶 0'デ′ 【問 合 せ 先】 金 融 ‐1術 口特区 室 (平 成 23年 5月 末 現 在 〕 社アイベックス 司 コ 今 月 の特 区 で働 こう は、 名 護 市 マル チ メ デ ィ ア館 に隣 接 す る ﹁ 沖 縄 北部 雇 用能 力 開発 総 合 セ ンタ ー﹂を ご 紹 介 し ま す 。 同 セ ンタ ー に つい て、 セ ンタ ー 長 の坂 本 和 人 氏 に お 話 を ン タ ー で行 わ れ て いま す 。 今 回 の 委 託 訓 練 で学 ぶ 、 受 講 生 の岸 本 将 樹 さ ん は、 ﹁ 訓練 で は、 商 業 輝 記 や I T の基 礎 知 識 、 そ し て コン ピ ュー タ 会 計 等 のパ ソ コン スキ ル を 身 に付 け て、 就 職 に活 か し た いと いう 思 いか ら 受 講 し て いま す 。 農 業 高 校 出 身 で、 前 職 は食 品加 工 を 見据 え た学 習支 援 と な って いま す 。 これ ま で に、 地 域 の ニー ズ であ った 、 ヘル パ 1 2級 な ど の資 格 取 得 の介 護 サ ー ビ ス科 の 訓 練 も 行 わ れ 、 今 年 は、 ﹃子育 て マ マ のパ ソ コ ン就 職 詰 座 ﹄が 、 同 施 設 を 利 用 し て実 施 さ れ て いま す 。 業務内容】 【 ■求職者向け職業訓練 ■キャリア形成支援 ■研修・会議等の施設貸与 憲 (0980)55‐ 3333 宅 非 営 矛じ舌動は 人 NDA /特 ′ ‐ 【問 合 せ 先】 金 敵 ‐1言 幸 眼特 区 室 伺 いま した 。 様 々な 人 材 育 成 を 支 援 す る 同 セ ンタ ー です が 、 これ か ら 目 指 す と こ ろ は、 ﹁よ り 地 域 に URL: 沖 縄 北 部 雇 用能 力 開 発 総 合 セ ンタ ー は 、 一 足 用 能 力 開 発 機 構 沖 縄 セ ンタ ー の北 部 地 区 総 合 セ ンタ ー と し て、 北部 地 域 の求 職 者 ・ 勤労 者 ・ ! 業 でし た 。 そ のた め 、 簿 記 な ど は全 く 初 め て で大 変 です が 、 基 礎 か ら勉 強 でき 、 受 講 し て いる仲 間 同士 で切 磋 琢 磨 し な が ら 、 日 々勉 強 ☆ 本 記 事へ の ご意見・ご感想をお謗 しています☆ 名護 市地効sNSで も、活 動‖ 犬況を発信してい ます 下記 uR[力 ち ご覧ください。 企 業 関 係 者 の ニー ズ を 取 り 入 れ た 取 組 み や 、 名 護 市 金 融 ・情 報 特 区 集 積 地 域 と共 に、 北 部 応 要 と さ れ る人 材 を 育 成 し て いく こと で就 職 に繋 が る訓 練 内 容 を 、 さ ら に、 地 域 で I T技 術 のリ ーダ ー と な れ る、 高 度 な I T技 術 者 の 育 成 の場 と し て展 開 でき る施 設 に し た い﹂と 、 セ ンタ ー 長 は話 し てく だ さ いま し た 。 同 セ ンタ ー の本 年 度 委 託 訓 練 コー スは、 今 回紹 介 し た ﹁ オ フ ィ ス ワー ク 事 務 科 ﹂が 9月 と 2月 に開講 予定 、そ の他 、﹁I T実 務 スペ シ ャ ︲ リ スト 科 ﹂が 8 月 と H月 に 開 詰 予定 さ れ て い 金融・情報特区 キッズホームページ し て いま す ① 今 後 の 日標 は、 こ の 3 ヵ月 の短 い期 間 で、 再 就 職 に必 要 な知 識 と スキ ル を 身 に付 け 、 1 つでも 多 く の関 連 資 格 を 取 得 す る こと です 。 そ し て、ぜ ひ、 地 元 の会 社 に就 職 し た いと考 え て いま す 。﹂と、 就 職 に向 け た 恩 いを 語 ってく れ ま し た 。 住所】 名護市豊原 224番 地 3 【 運用開始】 平成 15年 9月 1日 【 ます 。 http://www city,nago.okinawa jp/7/6230 html 振 興 策 の 一環 と し て、 職 業 能 力 開 発 と 足用 開 発 に関 す る総 合 的 な 支 援 を 担 う 目 的 で、 平 成 5 。 ︲年 に名 護 市 豊 原 に設 立 さ れ ま し た セ ンタ ー内 に は、 一般 の方 も 利 用 でき るビ 沖縄北部雇用能力開発総合センター ※職 業 能 力 開発 に 関 す る相 談 や 委 託 訓 練 コー ス等 のお 問 い合 わ せ は、 左 記 ま で。 金 融・ 情引,特 区 について 続きはWEBで 。・・・・ 2 つ目 は、 ﹁ キ ャリ ア形 成 支 援 ﹂と し て、中 高 生 を 中 心 と し た生 徒 に、 職 業 と 進 路 への意 識 を 高 め る職 業 啓 発 学 習を 行 って いま す 。 こ マナー請習を受ける久志中学校の生徒 の支 援 は、 沖 縄 セ ンタ ー に所 属 す る職 業 能 力 ド 開 ャ ア教 育 発 ア ザ 師 バ を 講 と イ ー す る キ リ 8 。内容 で、 平 成 1 度 ら 年 か 実 施 れ さ て い す ま は、 企 業 への職 場 体 験 の際 に必 要 な 、 一般 ビ 學 沖 縄 北 部 雇 用 能 力 開 発 総 合 セ ンタ ー 担 当 一比 嘉 電 話 番 号 一〇 9 8 0 ︵ 5 5︶2 6 0 5 URL:http://wⅥ ♪ ,Vehdo gojp/okinawa/index html ジ ネ ス書 籍 や ビ デ オ も 取 り 揃 え ら れ て いま す 。 ま た 、 パ ソ コ ン教 室 、 研 修 室 、 会 議 室 、 多 目 的 ホ ー ルも 完 備 さ れ 、 研 修 の場 と し ても 広 く 活 用 さ れ て いま す 。 現在 、 同 セ ンタ ー で 熱心に受請する岸本将樹さん ジ ネ ス マナ ー講 習 や 、 パ ソ コンを 使 用 し て希 望 す る仕 事 の検 索 や職 業 適 性 検 査 な ど 、 将 来 、 \ (委 託訓練オフィスワーク事務科) 行 わ れ て いる、 主 な 取 り組 み は 、 2 つあ り ま す。 1 つ日 は、 ﹁ 求 職 者 向 け の職 業 訓 練 ﹂と し て、 金 融 ・情 報 特 区 に関 連 す る、 I Tビ ジ ネ スを中 心 と し た 委 託 訓 練 です 。 羽 在 は 、 6月 か ら始 ま った ﹃オ フィ ス ワー ク 事 務 科 ﹄が 同 セ ・〓 ■,1と耳 www city nago,okinawa jp/7/6344.html http:〃 雇用者数 31社 935名 企業数 上 :セ ンター 外観 下 :セ ンター 内の様子 合セン 詫 鷺0影 をヾ 2011年 8月 号蛍 亜 ■ 刃 コ 今 回 の﹁ 特 区 で働 こう﹂は、 イ ンタ ーネ ツト広 告 代 理店業を主な業務とし、 ﹁ おきぽ た シ ョツプk イ ンターネ ツト通信 販売︶と いう ユニークな事業 も展 開す る、株 式会社 ド ルーグ の藤 田梨恵 さ んを 取材 しました。 初 め に 、 藤 田 さ ん の 入 社 の き っか け は ? 広告 に関す る仕事が したく、当初 は出版社などを探 し ていました。そ のようなとき、﹁ イ ンターネ ット広告﹂ と いう ことを知 り、現在 の会社を受 けた のがき っかけ です。 特区関連企業・ 求人募集 31社 雇用者数 937名 ・2011年 9月 号 ヾ 澤 5口 o影 を 豚肉と い った食 品が多く、特 に夏が繁忙期 です。しか し これからは、年 間を通 し て本土 の方 にも気 に入 って もらえ る、新 たな沖縄 の魅力 を発掘 した いです。 そし て、私 たち の強 み であ るIT技術を活 かし、 これから も地域 に貢献 でき る会社 でありた いと思 って います。 繁忙期に伴う短期コールセンター業務の求人の お知らせ :か んぼ生命の保険商品、手続きに関 企業数 販 売 す る 商 品 を 扱 う と いう 点 で の苦 労 は ? 伝 えら れな いくら いたく さん の苦労 があ りま した。 おきぽ た シ ョップ を始めたときは、周囲に伝手がなく、 仕 入 れから販売 ま での流 通ルートを確立 す るま でに、 何もかもが手探 り でした。また、 シ ョツピ ング サイト のデザ イ ンやキ ヤ ツチ コピー、取扱商 品 の数を増 やす など の試行錯 誤を経 て、当初 の取扱商 品数 は 5点 でし たが、今 では200点 以上 に増 え ています。 仕 事 の や り が いは ? 仕事を通し て、地域 の方 に喜 ん でもらえ て いる こと です。 例 えば 、 通常 では規格外 や傷 が ついてしま い、 :53-7915 担 当 し て いる仕事 は ? http://www rakuten cojp/okipOta/ NPO ′ :大 城 /宮 城 通常 の販売 ルート に乗らな い特産 品も、直接消費者 に 合せ時間 :平 日 9:00-17:30) (問 しもしホットライン 説 明した上 で、イ ンターネ ット シ ョッピ ング と いう手 沖縄名護センター イ ンターネ ット通信 販売 の﹁ おきぽ た シ ョップ﹂を手 掛 け て います。株式会社 ドルーグ は、イ ンターネ ット `ぎ ! 2来 年 1月 末まで 法 で、地域 貢献が でき る こと です。 現在 は、直接作り 詳細は、下記までお問 い合わせくだ さいぅ 手 と契約をし ています ので、士 暑ぶ 反応も実感 できます。 ■ホームページ :httpソ /― drOOgjp/ 名護市と連携して金融・ 情報特区の推進をしている特定非営利活 動法人 NDA。 今まで以上に市民の皆様に特 区の取 り組みをわかり やすくむ紹介します。 :http:〃 咄 .ndainago.Okinawajp :lttlも 90名 広告 に関す る業務を主とし ていますが、 一方 で﹁ 広告﹂ と いう これま でのノウ ハウを生 かし、沖縄や本島北部 の魅力を発信 し てきました。しかし、情報発信だけ で ・インターネット通販 (お きぽたショップ) NDAホ ームベージのリニューアル :今 月から 111月 末まで、 また、購入 し てくださ るお客様 にも、満 足し ていただ いています。 ・WEB作 成事業 ・受話開発 (効 果想定システム)事 業 ﹁お き ぽ た シ ヨ ツプ ﹂の 仕 事 内 容 は ? ・アウトソーシング事業 実際 に販売す る商品を検討 し、仕 入れ る ことは勿論、 (受 信業務) 今 年 の 4 月 に は 、 イ ン タ ー ネ ット シ ョ ツ ピ ング サ イ ト で 、 お 客 様 の 評 価 を も と に 授 与 さ れ る賞 も 取 り ま し た が 、 今 後 の 目 標は? ・アフィリエイトプロモーション事業 沖縄を代表する ブランド” 商品をおきぽたショツプ から生む ことです。やはり、沖縄 の定番はフルーツや 事業内容】 【 イ ンターネ ット上 に掲載す る写真 の撮影 から、 シ ョツ ピ ングサイト の作製 ま でを 一括 し て行 っています。 い 株式会社 ドルーグ 金融 。情 報特 区 について 続 きはWEBで 。・・ ・・ http:〃 www city.nago.okinawa.,p/7/6230 htmI 金融・情報特区 キッズホームページ http://www,city,nago.okinawa.jp/7/6344.htmi :約 : ■おき たショップ 1月 2005年 立】 【 設 する問い合わせ対応など は足りず、地域 の活性 化 にも繋 が る、特産 品 の発掘 ・ 販売を始めた仕事が、 ﹁ おきぽ た シ ョップ﹂です。 所】 名護市豊原 224番 地 3 住 【 か にお客 へ、魅力 あ る商 品と し てアピ ール でき るか、 と いう点を常 に考 え て取り組ん でいます。 上 2枚 :仕 入れたマンゴーとパイン 下 2枚 :机 の後で発送を待つ商品 株式 福岡出身で、エイサーが趣味という藤田さん。仕入れた南 国フル ーツの甘い香りの中で、仕事をテキパキこなす、爽 やかな女性です。 中
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