HOPITAL MANAGER, L’ÂME NUMÉRIQUE DU CENTRE PSYCHOTHÉRAPIQUE DE L’AIN Bouleversement technologique au CPA de Bourg- en- Bresse : depuis 2008, le centre modernise l’ensemble de son système d’information hospitalier. Co-pilote de cette opération au long cours, Softway Medical et son logiciel Hopital Manager, choisi pour équiper la totalité des services financiers, administratifs et médicaux de l’établissement. Ce partenariat de six ans a permis au CPA d’intégrer le programme Hôpital Numérique (HN) et de bénéficier de ses subventions. Pascal Vassallo et Yves Scordia, respectivement directeur et directeur des affaires financières et du système d’information, racontent. Nous voulions un système d’information hospitalier moderne, basé à 100 % sur des progiciels. Nous avons retenu Softway Medical, à la fois éditeur et intégrateur de solutions pour les métiers de la santé, car l’entreprise a abordé le projet de façon originale et pertinente avec une solution complète et totalement intégrée. Yves Scordia, Directeur des affaires financières et du système d’information Institution centenaire de la région — son histoire débute au XIXe siècle —, le CPA est le pilier de la santé psychique de l’Ain. Vénérable donc, mais soucieux de modernité, de sécurité et ambitieux de grands chantiers. En 2008, il change son ancien système de gestion économique et financière pour celui d’Hopital Manager, puis lance un appel d’offres destiné à remplacer l’ensemble de ses applications administratives et médicales. LE CENTRE PSYCHOTHÉRAPIQUE DE L’AIN EN CHIFFRES 1 150 salariés 80 médecins 500 infirmiers et cadres infirmiers BUDGET 2013 Fonctionnement : 75 millions € Investissement : 6 millions € CAPACITÉ D’ACCUEIL Adultes : 391 lits et 100 places de jour Enfants/adolescents : 19 lits et 14 places de jour Plus de 12 500 patients pris en charge chaque année en psychiatrie générale Plus de 4 000 patients pris en charge chaque année en psychiatrie infanto-juvénile UNE REFONTE GLOBALE DU SYSTÈME D’INFORMATION Avec Hopital Manager, les objectifs du Centre Psychothérapique de l’Ain ont rencontré ceux du programme Hôpital Numérique. La stratégie nationale ambitionne en effet de conduire les établissements de santé à moderniser leur système d’information, pour une meilleure qualité et sécurité des soins : elle a instauré un « socle minimum » des SIH, constitué de trois « pré-requis », de cinq domaines fonctionnels, et établi des valeurs cibles à atteindre. Hôpital Numérique •Gestion des identités et mouvements •Fiabilité et disponibilité de l’application •Gestion de la confidentialité des données L’Agence Régionale de Santé subventionne les établissements candidats se conformant à ces pré- requis et présentant une mise en œuvre des domaines fonctionnels. Les applications d’Hopital Manager répondant à 100 % aux pré-requis exigés, le CPA a pu présenter son dossier. L’identito-vigilance, composante de « la gestion des identités et mouvements », est aussi une préoccupation majeure de Pascal Vassallo, directeur du CPA : La mise en œuvre d’Hopital Manager a décloisonné les services et permis une meilleure collaboration entre les équipes médicales et administratives : elles partagent le même référentiel de données. En garantissant la cohérence des données de séjours et de mouvements, on contribue à améliorer la sécurité des patients. CINQ DOMAINES FONCTIONNELS •Résultats d’imagerie, de biologie et d’anatomo-pathologie •Dossier patient informatisé et interopérable •Prescription électronique alimentant le plan de soins •Pilotage médico-économique •Programmation des ressources et agenda patient Avec 230 utilisateurs connectés en permanence et près de 100 000 transactions par jour, l’utilisation d’une base unique d’identités fiabilise l’identification du patient à toutes les étapes de sa prise en charge. Hopital Manager a aussi permis au CPA de se positionner sur les cinq domaines prioritaires d’Hôpital Numérique et d’en atteindre rapidement les valeurs cibles. Retenus par l’ARS, trois d’entre eux — dossier patient informatisé et interopérable, prescription électronique et pilotage médico-économique — ont bénéficié des subventions nationales. Les deux autres domaines seront de nouveau présentés en 2015. Work in progress Le CPA et Softway Medical ont encore des projets communs : en chantier, la robotisation de la cueillette, la généralisation de la reconnaissance vocale et le recueil automatique de l’activité via la planification. En s’imposant cette mutation technologique, en privilégiant un partenaire compétent, l’institution départementale a compris l’atout majeur d’Hopital Manager dans l’évolution des soins et dans les enjeux économiques actuels. D’où l’intérêt de choisir le bon compagnon de route : Softway Medical. SOFTWAY MEDICAL Arteparc - Bâtiment C. Route de la Côte d’Azur Rue de la Belle du Canet - CS 20011 - 13590 MEYREUIL Tél : 04 88 71 13 00 • Fax : 04 42 97 66 37 • [email protected] www.softwaymedical.fr Kariba Productions / 04 90 78 10 50 TROIS PRÉ-REQUIS
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