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HOPITAL MANAGER, L’ÂME NUMÉRIQUE
DU CENTRE PSYCHOTHÉRAPIQUE
DE L’AIN
Bouleversement
technologique
au
CPA
de
Bourg- en- Bresse : depuis 2008, le centre modernise
l’ensemble de son système d’information hospitalier.
Co-pilote de cette opération au long cours, Softway
Medical et son logiciel Hopital Manager, choisi pour
équiper la totalité des services financiers, administratifs
et médicaux de l’établissement. Ce partenariat de six
ans a permis au CPA d’intégrer le programme Hôpital
Numérique (HN) et de bénéficier de ses subventions.
Pascal Vassallo et Yves Scordia, respectivement
directeur et directeur des affaires financières et du
système d’information, racontent.
Nous voulions un système
d’information hospitalier moderne,
basé à 100 % sur des progiciels.
Nous avons retenu Softway
Medical, à la fois éditeur et
intégrateur de solutions pour
les métiers de la santé, car
l’entreprise a abordé le projet
de façon originale et pertinente
avec une solution complète et
totalement intégrée.
Yves Scordia,
Directeur des affaires financières
et du système d’information
Institution centenaire de la région — son histoire débute
au XIXe siècle —, le CPA est le pilier de la santé psychique
de l’Ain. Vénérable donc, mais soucieux de modernité,
de sécurité et ambitieux de grands chantiers. En 2008,
il change son ancien système de gestion économique
et financière pour celui d’Hopital Manager, puis lance
un appel d’offres destiné à remplacer l’ensemble de
ses applications administratives et médicales.
LE CENTRE
PSYCHOTHÉRAPIQUE
DE L’AIN EN CHIFFRES
1 150 salariés
80 médecins
500 infirmiers et cadres infirmiers
BUDGET 2013
Fonctionnement : 75 millions €
Investissement : 6 millions €
CAPACITÉ D’ACCUEIL
Adultes : 391 lits et 100 places de jour
Enfants/adolescents : 19 lits et 14 places
de jour
Plus de 12 500 patients pris en charge
chaque année en psychiatrie générale
Plus de 4 000 patients pris en charge
chaque année en psychiatrie infanto-juvénile
UNE REFONTE GLOBALE DU SYSTÈME D’INFORMATION
Avec Hopital Manager, les objectifs du Centre Psychothérapique de l’Ain ont rencontré ceux du programme Hôpital
Numérique. La stratégie nationale ambitionne en effet de conduire les établissements de santé à moderniser leur
système d’information, pour une meilleure qualité et sécurité des soins : elle a instauré un « socle minimum » des
SIH, constitué de trois « pré-requis », de cinq domaines fonctionnels, et établi des valeurs cibles à atteindre.
Hôpital Numérique
•Gestion des identités et mouvements
•Fiabilité et disponibilité de l’application
•Gestion de la confidentialité des données
L’Agence Régionale de Santé subventionne les
établissements candidats se conformant à ces
pré- requis et présentant une mise en œuvre des
domaines fonctionnels.
Les applications d’Hopital Manager répondant à
100 % aux pré-requis exigés, le CPA a pu présenter
son dossier.
L’identito-vigilance, composante de « la gestion des
identités et mouvements », est aussi une préoccupation
majeure de Pascal Vassallo, directeur du CPA :
La mise en œuvre d’Hopital
Manager a décloisonné les
services et permis une meilleure
collaboration entre les équipes
médicales et administratives :
elles partagent le même référentiel
de données. En garantissant
la cohérence des données de
séjours et de mouvements, on
contribue à améliorer la sécurité
des patients.
CINQ DOMAINES FONCTIONNELS
•Résultats d’imagerie, de biologie
et d’anatomo-pathologie
•Dossier patient informatisé et interopérable
•Prescription électronique alimentant le plan
de soins
•Pilotage médico-économique
•Programmation des ressources et agenda patient
Avec 230 utilisateurs connectés en permanence et
près de 100 000 transactions par jour, l’utilisation
d’une base unique d’identités fiabilise l’identification du
patient à toutes les étapes de sa prise en charge.
Hopital Manager a aussi permis au CPA de se
positionner sur les cinq domaines prioritaires d’Hôpital
Numérique et d’en atteindre rapidement les valeurs
cibles. Retenus par l’ARS, trois d’entre eux — dossier
patient informatisé et interopérable, prescription
électronique et pilotage médico-économique — ont
bénéficié des subventions nationales. Les deux autres
domaines seront de nouveau présentés en 2015.
Work in progress
Le CPA et Softway Medical ont encore des projets
communs : en chantier, la robotisation de la cueillette,
la généralisation de la reconnaissance vocale et le
recueil automatique de l’activité via la planification.
En s’imposant cette mutation technologique, en
privilégiant un partenaire compétent, l’institution
départementale a compris l’atout majeur d’Hopital
Manager dans l’évolution des soins et dans les enjeux
économiques actuels. D’où l’intérêt de choisir le bon
compagnon de route : Softway Medical.
SOFTWAY MEDICAL Arteparc - Bâtiment C. Route de la Côte d’Azur
Rue de la Belle du Canet - CS 20011 - 13590 MEYREUIL
Tél : 04 88 71 13 00 • Fax : 04 42 97 66 37 • [email protected]
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