2 - HELP

PERIODIQUE
PS/610
n°2
septembre 2014
www.help.lu
1
Dossier
Bien-être chez soi
L’espérance de vie ne cesse d’augmenter. Au Luxembourg, elle est
aujourd’hui de 83 ans et demi pour
les femmes et de 78 ans pour les
hommes. Cette évolution, positive
en soi, entraîne une augmentation
des besoins de soins et d’aide pour
les actes essentiels de la vie. 4% des
personnes de plus de 70 ans sont
dépendantes. Ce changement démographique ne va pas sans de profondes évolutions sociales et sociétales,
notamment en matière de services
pour seniors afin de faciliter leur vie
à domicile.
Rester chez soi
permet le maintien
des liens familiaux
et sociaux
Pouvoir vieillir chez soi est non seulement la préférence du plus grand
nombre, c’est aussi une option garante de qualité de vie et de bonne
intégration sociale : le domicile fait
partie intégrante de l’histoire personnelle et est un élément central du
quotidien.
Rester chez soi le plus longtemps
possible dans les meilleures conditions possibles favorise une qualité
de vie non négligeable car les liens
familiaux et sociaux sont maintenus.
La personne peut garder ses repères, ses habitudes de vie ne sont pas
perturbées. Ainsi aucun changement
n’affecte son équilibre.
Une offre d’aide et de
soins complète pour
être bien chez soi
L’apparition de difficultés liées à
l’âge pourrait empêcher qu’une personne âgée puisse rester chez elle.
Les pertes d’autonomie, physiques
ou cognitives, rendent difficiles les
actes essentiels de la vie quotidienne
tels que se déplacer, manger et cuisiner son repas, faire sa toilette, s’habiller, faire ses courses ou encore
gérer ses activités administratives.
Les familles jouent un
rôle essentiel dans le
maintien à domicile.
Le réseau d’aide et de soins à domicile HELP met tout en œuvre, chaque
jour, pour accompagner les personnes en perte d’autonomie ou fragilisées par leur état de santé, afin
qu’elles puissent continuer à vivre
chez elles. Les proches, les familles se mobilisent, cherchent à pouvoir aider et prendre en charge certaines tâches. Pour autant, au risque
de s’épuiser eux-mêmes, d’être surmenés, il est indispensable d’offrir
à la personne dépendante et à ses
proches des services professionnels,
structurés et coordonnés. (voir encadré page 3).
Le bien-être chez soi, c’est bien sûr
bénéficier également d’une prise en
charge efficiente de sa santé. « Nous
disposons, au sein de HELP, d’un personnel très qualifié pour les soins les
plus techniques et les plus pointus.
Le suivi des traitements, des plaies
ou autres pathologies chroniques
est assuré en collaboration étroite
avec le médecin traitant ou spécialiste. Mais, au-delà de la qualité des
aides et des soins prestés, nous sommes très engagés sur la dimension
relationnelle de nos soins : la confiance entre le client et le personnel
est essentielle. Le but est toujours de
respecter au mieux le mode de vie
de la personne et de la maintenir à
domicile dans les meilleures conditions », souligne Catherine Gapenne,
directrice des Aides et Soins de la
Croix-Rouge luxembourgeoise.
bonjour n°2 septembre 2014
2
En plus des prestations d’aide et de
soins réalisées à domicile et afin d’assurer la sécurité de la personne en
perte d’autonomie ou pour le répit de
ses proches, le réseau HELP offre de
l’accueil en centres de jour. Neuf centres de jour répartis sur le territoire
luxembourgeois offrent une prise en
charge 6 jours/7 dans un cadre chaleureux et convivial.
Vivez en sécurité chez
vous !
Le saviez-vous : une personne sur
trois, âgée de 65 ans ou plus, chute
une fois dans l’année. Cela se produit aussi chez soi. La chute n’est pas
une maladie mais elle est en relation avec le vieillissement naturel.
Les conséquences d’une chute peuvent être très graves : fractures ou
autres blessures entraînant parfois
une hospitalisation et perte de l’autonomie. A la suite d’une ou plusieurs
chutes, certaines personnes préfèrent
réduire leur champ de mobilité par
peur de tomber à nouveau. Pourtant, des solutions pratiques existent
pour que se déplacer chez soi ne soit
pas ou plus empreint d’appréhension (voir encadré page 3). En outre,
vous pouvez vous adresser à des
professionnels qui, en dialoguant
avec vous, trouveront les solutions
les plus adaptées à vos besoins pour
éviter les chutes.
« En tant qu’ergothérapeute, j’analyse le logement mais aussi les
différentes manières dont la personne interagit dans son environ-
Dossier
nement. », explique Maud Dumay,
ergothérapeute. « Cela donne des
pistes à suivre pour sécuriser, adapter le domicile mais aussi les activités
sociales et ainsi conserver une qualité de vie et un bien-être certains.
L’aménagement
du domicile est
primordial pour
éviter les chutes.
Je suis souvent amenée à donner
des conseils sur l’hygiène de vie tels
que l’équilibre alimentaire de base, la
maîtrise du stress, les exercices à pratiquer. Si nécessaire, je redirige le client vers un spécialiste (psychologue,
nutritionniste, kinésithérapeute). Je
n’hésite pas à conseiller sur l’utilisation des aides techniques, l’aménagement du domicile, le système d’appel
et d’assistance Help24, utile car il
propose, entre autres, des détecteurs
de chutes qui permettront une intervention d’assistance rapide, ce qui
rassure la personne et ses proches.
Je travaille en étroite collaboration
avec les antennes de soins du réseau
et les proches mais la personne âgée
elle-même est un acteur important de
la réussite de l’intervention. »
Dites non à la solitude…
Sortir, rencontrer de nouvelles personnes, visiter de nouveaux lieux,
découvrir les arts, etc. devient plus
difficile en vieillissant. Lorsque le sentiment d’isolement ou la difficulté
Dossier
www.help.lu
d’aller vers les autres se fait sentir, n’hésitez pas à vous adresser au
service « Eng Hand fir déi Krank »,
composé d’une trentaine de bénévoles encadrés et formés qui vont à la
rencontre de personnes âgées seules.
Ces bénévoles peuvent vous offrir un
accompagnement de qualité, basé
sur le respect et la communication.
Par ailleurs, le service « Activités et
Loisirs » vous propose des excursions,
sorties culturelles, séjours à l’étranger
avec des soignants pour vous encadrer. L’objectif est de faire du bien et
de partager des moments agréables
avec la personne.
… Et oui au
vieillissement actif !
Quatre clubs senior vous proposent
un programme d’activités culturelles,
physiques, sociales et de formation
qui favorisent l’intégration et la participation sociale ainsi que le maintien
du bien-être.
Quelques conseils pour aménager son domicile
Pour éviter chutes et accidents, voici quelques petits conseils simples
à appliquer chez soi :
» Veiller à avoir de bons éclairages et mettre des veilleuses dans les lieux de passage, la chambre pour la nuit.
Veiller à ce que les escaliers soient bien éclairés.
» Enlever les tapis ou les fixer avec du ruban double face.
» Faire installer des barres d’appui dans la baignoire ou douche. Et mettre des tapis antidérapants. Faire installer un siège permettant la toilette assise.
» Faire installer des barres d’appui dans les toilettes ou un mécanisme rehausseur.
» S’équiper d’un fauteuil releveur dans votre séjour.
» Veiller à dégager les passages dans l’habitation pour éviter les obstacles inutiles.
Pour en savoir
plus sur les
services offerts
par le réseau
HELP, contactez
le 26 70 26
3
✆
L’accompagnement des proches : un atout
HELP propose des centres de
jour où les personnes âgées
passent de bons moments. Elles
y sont encadrées par des professionnels. Des animations et des activités spécifiques sont prévues pour
égayer leurs journées : elles font des
exercices pour améliorer et maintenir
leur mobilité, participent aux ateliers
culinaires, font des sorties, etc. Nos
clients se font des amis et ont une
vie sociale remplie. Ils ne sont plus
isolés et chaque jour ils sont heureux d’avoir de nouveaux objectifs.
Grâce aux centres de jour, les personnes âgées peuvent continuer à vivre
chez elles.
Nous sommes présents pour nos
patients mais également pour
leurs proches que nous accompagnons et épaulons si besoin.
Il est capital de ne pas nous centrer
uniquement sur la personne dépendante, mais aussi de prendre en
compte son entourage, ses proches.
Le fait que la personne dépendante
puisse intégrer le centre de jour, permet aux proches d’avoir un peu de
temps pour eux (sans être préoccupés). Cela leur permet de ne
pas sombrer dans l’isolement
social ou le surmenage. Notre but
est de trouver les meilleures solutions
d’accompagnement et d’aide que ce
soit dans le domaine administratif,
médical ou autre. Les proches sont
aidés et encadrés par le personnel
des centres de jour, car nous sommes
conscients qu’ils sont une ressource
de qualité pour notre travail quotidien avec les personnes âgées».
Deutsche Fassung erhältlich auf:
www.help.lu
La parole à Cindy Almeida
Chargée de Direction (avec Maria Kappenstein) des centres de jour à
Niederanven et Sandweiler, Syrdall Heem asbl
bonjour n°2 septembre 2014
Actualités
L’assurance dépendance
Depuis le 1er janvier 1999, l’assurance dépendance est une branche obligatoire des assurances sociales. Elle prend en charge les frais des
aides et soins nécessaires aux personnes dépendantes*.
Cette assurance ne remplace pas
l’assurance maladie. Elle couvre des
aides et des soins qui ne sont pas pris
en charge par l’assurance maladie :
elle est donc complémentaire.
La Cellule d’évaluation et d’orientation
(CEO) de l’assurance
dépendance informe :
Nouveau formulaire de
demande de prestations de
l’assurance dépendance.
L’introduction du nouveau numéro
d’identification (« matricule ») pour
les personnes physiques a été l’occasion de revoir le formulaire de
demande de prestations de l’assurance dépendance. Le formulaire
est composé de deux parties : la partie à remplir par le demandeur ET
un rapport médical à remplir par le
médecin (R20).
Les modifications de la partie à remplir par le demandeur visent à offrir
un meilleur service et à faciliter le
traitement des demandes par l’administration. En plus du nouveau
numéro d’identification, passant de
11 à 13 chiffres, d’autres rubriques
ont été revues.
Les modifications du rapport médical (R20) servent à mieux guider les
praticiens dans la mise à disposition
Die Pflegeversicherung
d’informations pertinentes sur l’état
de santé du demandeur. Rappelons que ce rapport est gratuit pour
le demandeur : le médecin sera
payé directement par l’assurance
dépendance.
Dès le moment où les deux parties
(formulaire de demande ET rapport médical) sont parvenues à la
Caisse nationale de santé (CNS), la
demande de prestations sera complète. Un accusé de réception confirme la réception de la demande.
*Est reconnue dépendante toute personne qui, indépendamment de son âge,
a un besoin important et régulier d’assistance dans les domaines de l’hygiène
corporelle, de la nutrition et de la mobilité. Ce besoin d’assistance doit persister
pour une période minimale de six mois
ou être irréversible.
Formulaire (disponible en français et en allemand):
http://www.mss.public.lu (rubriques formulaires)
Ils sont également disponibles :
» A la Caisse nationale de santé
(tél. 2757 - 4605 /4607, [email protected])
» A la Cellule d’évaluation et d’orientation de l’assurance
dépendance (tél. 247 - 86060, [email protected])
Dans un premier temps, les anciens formulaires seront
encore acceptés.
La demande de prestations doit être envoyée à :
4
Seit dem 1. Januar 1999 ist die Pflegeversicherung ist ein Zweig der obligatorischen Sozialversicherung. Sie
übernimmt die Kosten für die notwendige Pflege und Betreuung pflegebedürftiger* Menschen.
Die Pflegeversicherung ersetzt nicht
die Krankenversicherung. Sie deckt
die Pflege- und Betreuungsleistungen ab, die nicht von der Krankenversicherung übernommen werden:
Sie ist also komplementär.
Die Verwaltungsstelle der Pflegeversicherung (CEO)
informiert:
Neues
Antragsformular für
Leistungen aus der
Pflegeversicherung.
Die Einführung einer neuen Versichertennummer („Matricule“) bot
die Gelegenheit, das Antragsformular
für Leistungen aus der Pflegeversicherung zu überarbeiten. Das Formular besteht aus zwei verschiedenen
Dokumenten: dem vom Antragssteller auszufüllenden Dokument UND
ein vom Arzt auszufüllender medizinischer Bericht (R20).
Die Veränderungen in dem vom
Antragssteller auszufüllenden Doku-
ment sollen zu einem verbesserten Service-Angebot führen und die
Bearbeitung der Anträge durch die
Verwaltung erleichtern. Neben der
neuen Versichertennummer, die sich
von 11 auf 13 Ziffern erweitert, wurden weitere Bereiche überarbeitet.
Caisse nationale de santé – Assurance dépendance,
B.P. 1023, L- 1010 Luxembourg
CAISSE NAT
ION
Assurance dép ALE DE SANTE
endance
B.P. 1023 L-10
10
Tél : 2757- 460 Luxembourg
5/4607
Fax : 2757 –
461
Bureaux : 125 9
, route d'Esch
L-1471 Luxemb
ourg
*Als pflegebedürftig gelten diejenigen
Personen, die – unabhängig von ihrem
Alter – einen erheblichen und regelmäßigen Hilfsbedarf in den Bereichen
Körperpflege, Ernährung und Mobilität haben. Dieser Hilfsbedarf muss über
einen Zeitraum von mindestens sechs
Monaten bestehen oder irreversibel sein.
inistration
Demande de
Le dossier de
prestations
de
demande se
l’Assurance
com
dépendanc
Le dossier
e
sera complet pose de ce formulaire de
Version 2014
demande ET
et pourra être
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(R20).
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Le demande
des deux doc
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*Numéro de
e. Les cham
sécurité soci
ps marqués
ale
par * doivent
être complété
*Nom
s obligatoir
1. Renseignem
Die Veränderungen des medizinischen Berichts (R20) dienen dazu,
die Ärzte besser bei ihrer Aufgabe
zu unterstützen, wichtige Informationen über den Gesundheitszustand
des Antragsstellers zur Verfügung zu
stellen. In diesem Zusammenhang
sei daran erinnert, dass der ärztliche
Bericht für den Antragsteller kostenlos ist: der Arzt wird direkt von der
Pflegeversicherung bezahlt.
Ab dem Zeitpunkt, an dem beide
Dokumente (Antragsformular UND
ärztlicher Bericht) bei der Gesundheitskasse (Caisse nationale de
santé, CNS) eingegangen sind, ist
der Antrag auf Leistungen aus der
Pflegeversicherung komplett. Der
Antragsteller erhält eine schriftliche
Antragsbestätigung.
Réservé à l'adm
ement.
*Nom marital
*Prénom
*Numéro et
rue
*Code postal
et localité
*Numéro(s)
de téléphone
Compte ban
caire du dem
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Si banque à
l’étranger : cod
2. Renseignem
: IBAN
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Demande pou
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Veuillez coch
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opriées.
(1)Tout appa
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S’il y a lieu,
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*Prénom
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à l’Inspection
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la Sécurité sociale du traitement peut
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la Sécurité sociale les dispositions légales caractère personnel vous de de prestations de
l’assurance
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, de la Santé
dépendance.
et de la Famille bles, les informations
En
recueillies à droit d’accès et de rectific
.
la Cellule d’évalu
ation
ation et d’orien aux
tation,
Die neuen Formulare (in Französisch und Deutsch erhältlich):
http://www.mss.public.lu (Rubrik „Formulaires“)
Sie sind ebenfalls erhältlich bei:
» der Caisse nationale de santé
(Tel. 2757 - 4605 /4607, [email protected])
» der Cellule d’évaluation et d’orientation de l’assurance dépendance
(Tel. 247 - 86060, [email protected])
Während einer Übergangsperiode werden auch die alten Formulare
noch akzeptiert.
Der Antrag auf Leistungen aus der Pflegeversicherung muss
gerichtet werden an:
Caisse nationale de santé – Assurance dépendance,
B.P. 1023, L- 1010 Luxembourg
Actualités
www.help.lu
Mit gesunder Ernährung und
viel Bewegung alt werden
Le Ministère de la Santé a édité
une brochure intitulée « Bien manger et bouger en vieillissant ».
BIEN MANGER
ET BO
EN VIEILLISS UGER
ANT
Der Sport,
ein Plus an Vitalität
Wenn man älter wird, ist es entscheidend, seine Ernährung an seine Aktivitäten anzupassen und sich täglich
zu bewegen. Eine ausgeglichene
Ernährung und eine regelmäßige körperliche Betätigung erleichtern das
Älterwerden im Allgemeinen. Hier
sind einige Empfehlungen aus oben
erwähnter Broschüre – und einige
andere mehr…
Physische
Aktivität hilft bei
der Vorbeugung
chronischer
Krankheiten.
Denn regelmäßige körperliche Betätigung hat mehrere positive Effekte.
Sie ermöglicht es:
» in
guter körperlicher Verfassung zu bleiben, was den Alltag
erleichtert,
» das
Auftreten von Krankheiten des Herz-Kreislaufsystems
einzuschränken,
» sich gegen einige Krebsarten zu
schützen, insbesondere gegen
Brust-, Prostata-, Darm- und
Lungenkrebs.
» sein Gewicht zu halten,
» seinen Schlaf zu verbessern,
» Stress, Depressionen und Angstzustände zu bekämpfen.
Eine regelmäßige körperliche Betätigung verbessert das emotionale
und körperliche Wohlbefinden, die
Lebensqualität und die Selbstwahrnehmung. Die Aktivität muss nicht
intensiv sein: Gehen, Schwimmen
oder Bewegungsgymnastik sind auch
sinnvoll. Sie sollten Sport ganz nach
Lust und Laune und gemäß Ihren
Fähigkeiten betreiben. Zahlreiche
Gemeinden bieten sportliche Aktivitäten speziell für Senioren an.
Die Vorzüge einer
gesunden Ernährung
Eine gesunde Ernährung ist für alle
wichtig, vor allem jedoch für ältere
Menschen. Denn eine gesunde
Ernährungsweise hilft, das Immunsystem zu stärken, und fördert einen
robusten Knochenbau.
Man sollte versuchen, bei den Mahlzeiten einen bestimmten Rhythmus
(3 Mahlzeiten und ein oder zwei kleinere Imbisse pro Tag) sowie einen
Abstand von etwa drei Stunden zwischen den Mahlzeiten einzuhalten.
Und vergessen Sie nicht, regelmäßig
zu trinken.
Die Zusammensetzung
der Mahlzeiten:
» das Diabetes-Risiko zu verringern » M an sollte 5 verschiedene Obstund den Blutzuckergehalt im Blut
unter Kontrolle zu halten,
» die Stabilität der Blutgefäße zu
fördern,
und Gemüsesorten pro Tag essen:
Sie sind eine wichtige Quelle für
Vitamine.
» M an sollte zu 3 Mahlzeiten Koh-
lenhydrate (Nudeln, Reis, Kartof-
feln, Brot, Müsli…) essen. Brot
und Müsli (ungezuckert), stärkehaltige Nahrungsmittel, Hülsenfrüchte und Kartoffeln sind unverzichtbare Energielieferanten, da
sie Vielfachzucker (Polysaccharide) enthalten. Wenn man sich
für die „Vollkorn“-Version entscheidet, liefern sie zudem noch
Mineralsalze und Ballaststoffe,
die die Verdauung fördern.
» M ilchprodukte,
unsere wichtigste Kalziumquelle, stärken den
Knochenbau und bekämpfen
Osteoporose.
» Eiweiß (Fleisch, Fisch, Eier): 1 bis
2 Mal pro Tag. Eiweiß ist notwendig, um das Volumen und
die Kraft der Muskeln aufrechtzuerhalten. Zudem liefert es
wichtige Vitamine wie etwa das
Vitamin B12.
Vous pouvez vous la fournir au
ministère ou la lire en ligne sur :
http://www.sante.public.lu/
publications/rester-bonne-sante/
alimentation/bien-mangebouger-vieillissant-fr-de/bienmange-bouger-vieillissant-fr.pdf
Mahlzeiten zu sich nach Hause liefern lassen (auch an Sonn- und
Feiertagen).
Dieser Service erhöht die Lebensqualität derjenigen älteren Menschen,
für die alltägliche Tätigkeiten – wie
etwa das Zubereiten einer Mahlzeit – schwierig geworden ist. Diese
unkomplizierte und schnelle Lösung
garantiert den belieferten Menschen
eine weiterhin ausgeglichene Ernährung. Damit die Zielpersonen dieses
Dienstes ihren Appetit behalten oder
sogar wiederentdecken, wird nichts
dem Zufall überlassen: Die Speisen
sind einfach zu essen, die Mahlzeiten abwechslungsreich sowie mit
regionalen Produkten und natürlichen Zutaten zubereitet. Außerdem
kann jeder ein Menü bestellen, das
auf seine gesundheitlichen Probleme
(Diabetes, Diät ohne Salz usw.) Rücksicht nimmt.
» Fette sind für die Gesundheit uner-
lässlich. Doch ist alles eine Frage
der Menge und Qualität. Jedoch
solle man den Verzehr von zusätzlichen Fetten (Soßen, Sahne, Bratfett) möglichst gering halten.
» Zucker: Mit dem Älterwerden ent-
deckt man oft seine Vorliebe für
Süßes. Doch muss ein Nachtisch
nicht immer aus einem Gebäck
bestehen, sondern kann auch
Obst, Kompott oder Joghurt sein.
Um in den Genuss
von Essen auf Rädern
zu kommen, müssen
Sie sich an die
Gemeinde wenden, in
der Sie wohnen und
die die Verkaufsstelle für die Essenskarten ist, oder direkt
an das Luxemburger
Rote Kreuz.
» Salz: Damit sollte man es nicht
übertreiben, da es den Blutdruck
steigern kann.
Essen auf Rädern
Bei diesem Angebot des Luxemburger
Roten Kreuzes können sich pflegebedürftige und allein lebende Menschen vollständige und ausgewogene
Weitere Informationen:
Tel.: 2755 - 5000,
[email protected]
Version française disponible sur :
www.help.lu
5
bonjour n°2 septembre 2014
Témoignages
René et Marie-Thérèse
BIANCHI, clients HELP24
Marie-Thérèse 81 ans et son
mari René 77 ans ont vécu
en totale autonomie jusqu’en juillet
2013. Dans le passé, Marie-Thérèse
travaillait dans une banque durant 8
ans et a ensuite été femme au foyer
alors que René faisait sa carrière à
l’usine. C’est un couple adorable et
plein d’humour, des personnes âgées
qui ont envie de vivre pleinement
et qui ont compris qu’avec un peu
d’aide, la vie est plus facile.
Ils ont tous deux de sérieux ennuis
de santé mais c’est René qui s’occupait de son épouse et qui l’aidait
avec toute la force et le courage qu’il
était possible d’avoir. C’est en juillet
2013, alors qu’il était vraiment épuisé, que leur fils Éric a décidé de faire
appel à HELP. Depuis, leur vie a littéralement changé et René dit même
que « depuis que ma femme va au
centre de jour, je suis au 7ème ciel ».
Marie-Thérèse va au Centre de jour à
Dudelange 4 fois par semaine. Cela
lui permet d’avoir ces jours-là l’objectif de sortir et elle en est heureuse
car elle considère un peu cet endroit
comme une deuxième famille. Elle s’y
plaît beaucoup et sait, comme elle
le dit : « Cela permet à mon mari de
se reposer ». Elle y fait des activités
comme la cuisine et surtout son passe-temps favori, du canevas (elle est
passionnée). Elle est également ravie
car une psychologue de HELP vient la
voir une fois par semaine à domicile,
elle apprécie beaucoup sa présence.
Soucieux de devoir laisser son épouse
seule à domicile lors de ses sorties-courses (car celle-ci a déjà chuté
dans les escaliers), Monsieur Bianchy
était demandeur d’un système d’appel de secours.
boîtier d’interphonie déporté ; idéal
du fait de la configuration de la maison du couple (un interphone au rezde-chaussée et un second au 1er
étage). Et Thérèse porte le bracelet
FALL (détecteur de chute) qui, si elle
chute et reste en position allongée,
se déclenche automatiquement et
envoie l’alarme vers la Helpline chargée d’organiser les secours.
René est ravi des services de HELP car
cela lui permet d’avoir un peu plus
de liberté. Il peut vaquer à ses occupations, faire les courses et aussi se
reposer, se relaxer car il a également
des problèmes de santé.
Ils sont tous deux
ravis des services
HELP et pour rien
au monde ne
reviendraient
en arrière
René et Marie-Thérèse ont donc
opté chez HELP24 pour le système
Yana qui est un central d’appel permettant de programmer en plus, un
6
Gespräch mit
Josy HOLCHER
Direktor der A.S.B.L. Uelzechtdall und
geschäftsführender Direktor von HELP24
Josy Holcher ist ausgebildeter
Sozialpädagoge und arbeitete 7 Jahre lang in einem Internat.
Anschließend war er am Luxemburger Hauptbahnhof tätig, wo er Kinder- und Jugendprojekte betreute.
Im Oktober 2000 wechselte er zur
A.S.B.L. Uelzechtdall, zunächst als
geschäftsführender Direktor des Club
Senior. In dieser Funktion rief er alle
Projekte dieser Einrichtung ins Leben,
deren Direktor er schließlich im Jahr
2004 wurde. Seit Juli 2014 ist er je
zur Hälfte für die A.S.B.L. Uelzechtdall (einem Mitglied von HELP) und
für HELP24 tätig.
Josy Holcher ist über diese Doppelfunktion sehr froh, da er auf der
Suche nach einer neuen Herausforderung und neuen Zielen war.
Die „horizontale“ Aufgabe, die ihm
bei HELP24 angeboten wurde, interessierte ihn sehr: nämlich die Tatsache, mit allen Akteuren von HELP24
zusammenzuarbeiten. HELP24 ist
eine Organisation, die individuelle
Lösungen für die Autonomie und
Sicherheit von Menschen in ihren
eigenen vier Wänden und auch
außerhalb anbietet. Josy Holcher ist
Teil einer bereits bestehenden Einrichtung geworden; hier schätzt er es
besonders, Teil eines Teams zu sein,
das sich gemeinsam für die gleiche
Sache einsetzt.
Er steht völlig
hinter der
Philosophie
von HELP
Eine Rundum-Betreuung des Klienten
anzubieten, und schätzt das Bemühen, die besten technischen Lösungen für diejenigen Menschen zu finden, die ein Bedürfnis nach Sicherheit
bei sich zu Hause haben.
Für Josy Holcher ist die Arbeit für
HELP24 eine interessante Herausforderung. Er gewöhnt sich langsam
ein und genießt seine neue Aufgabe
täglich mehr. Sein Wunsch ist es, mit
seinem Team neue Abläufe zu entwickeln, die es ermöglichen, HELP24
noch besser in die Struktur von HELP
zu integrieren. Denn HELP24 ist ein
integraler Bestandteil der von HELP
angebotenen Lösungen für die Autonomie und Sicherheit von Menschen.
Beide Einrichtungen arbeiten Hand in
Hand – und das gefällt Josy Holcher
vielleicht am allermeisten.
Die Arbeit für
HELP24 ist eine
interessante
Herausforderung
Actualités HELP
www.help.lu
Genesungszentrum Colpach
öffnet seine Pforten!
HELP : Vous pouvez compter
sur nous !
Das Genesungszentrum (Centre de
Convalescence) des Luxemburger
Roten Kreuzes in Colpach-Bas öffnet am Sonntag, 5. Oktober 2014, ab
13.30 Uhr seine Tore. Dann präsentiert die Einrichtung ihre Tätigkeiten
der Öffentlichkeit, insbesondere die
Betreuung von Menschen, die eine
Genesungskur machen. Besucher
können an einer Führung durch das
La présentation du rapport d’activités
2013 de HELP montre, qu’après 15
années d’existence, le réseau d’aides
et de soins à domicile a développé
continuellement et qualitativement
ses services pour répondre aux
besoins des clients. Par ailleurs,
HELP a consolidé sa position d’acteur du domaine sanitaire et social
luxembourgeois.
Gebäude und die historische Anlage
sowie an einer kulturgeschichtlichen
Besichtigung des Parks teilnehmen.
Weitere Informationen:
Tel.: 27 55 - 4332
E-Mail:
[email protected].
Paul Bach, président de HELP s’est
félicité du développement du réseau
Venez à la rencontre
de HELP !
HELP viendra à votre rencontre lors
de diverses manifestations durant
l’automne. Vous pourrez obtenir, sur
son stand, des informations relatives
aux services du réseau HELP.
Senioren-Kirmes in
Strassen
Salon TOP 50 + à
Mondorf-les-Bains
Der Bürgermeister und die Schöffen
der Gemeinde Strassen veranstalten
zusammen mit der Senioren-Kommission am Samstag, 11. Oktober 2014,
im Kulturzentrum Paul Barblé eine
Kirmes für Senioren. HELP wird dort
mit einem Informationsstand vertreten sein.
HELP participera à la 4ème édition du salon TOP 50 + les 3, 4 et
5 octobre 2014 au Casino 2000 à
Mondorf-les-Bains. Le réseau présentera de manière spécifique Help24.
Le salon, au fil des années, est
devenu un événement très attendu
sur lequel vous obtiendrez des conseils pour vos loisirs, santé, bien-être
et environnement.
Plus d’informations :
www.top50plus.lu
d’aides et de soins à domicile : « HELP
est le deuxième réseau d’aides et de
soins au niveau national. En 15 ans,
nous avons développé la panoplie
des services pour répondre au mieux
aux besoins des clients et de leurs
proches. Aujourd’hui, HELP dispose
de 21 antennes d’aides et de soins,
4 clubs Senior, 2 structures de logements encadrés et 9 centres de jour.
Tous ces services ont été mis en place
dans un souci de prise en charge globale et de qualité du client. »
Michel Simonis
Paul Bach
Fabio Secci
directeur général
de la Croix-Rouge
Président de HELP
Président de
Syrdall Heem
Téléchargez le rapport d’activités
www.help.lu/nos-publications
7
bonjour n°2 septembre 2014
Activités et Loisirs
Programme Activités & Loisirs
OCTOBRE
02/10/2014 :
Kino a Kaffi „Ein Herz und eine Krone“
Kinosch – Kulturfabrik – Esch/Alzette
17, place du Théâtre
Kinosch / Esch-Alzette
Cinémathèque Cloche d’Or – Luxembourg
9,50 €
Profitez de cette séance de cinéma en après-midi dans
le cadre historique de la Kulturfabrik, à Esch/Alzette.
La projection du film sera suivie d’un goûter au café
littéraire « Ratelach ». La salle de cinéma et le café sont
accessibles aux personnes à mobilité réduite.
✆Tél. : 26 70 26
Mehr Infos / Plus d’informations :
26 70 26 – www.help.lu
NOVEMBRE
06/11/ 2014 : Kino a Kaffi
Cinémathèque – Luxembourg
23/10/2014 :
Kino mat Häerz „Das verflixte 7. Jahr“
116, rue de Luxembourg
14h00 – 17h00
8
16/10/2014 :
Kino mat Häerz „Das verflixte 7. Jahr“
10, rue Eugène Ruppert
20/11/2014 : Kino mat Häerz
Cinémathèque / Luxembourg
27/11/2014 : Kino mat Häerz
Cinémathèque Cloche d’Or / Luxembourg
14h30
8,20 € (avec café)
✆Tél. : 26 70 26
Wie viele Ehemänner aus Manhattan schickt Richard
Sherman seine Ehefrau und seinen Sohn im Sommer
aufs Land, während er in der Stadt zurückbleibt. Er ist
entschlossen, nicht wie andere Ehemänner seine Zeit
mit Trinkgelagen und Liebeleien zu verschwenden. Aber
seine Vorsätze sind vergessen, als eine sinnliche Blondine in die Wohnung über seiner einzieht.
„Das verflixte 7. Jahr“ war ein internationaler Erfolg, als er in die Kinos rauskam. Im Film ist
die bekannte Szene, in der der weite weiße Rock von
Marilyn Monroe durch die Abluft der U-Bahn aufgewirbelt wird, zu sehen.
DECEMBRE
04/12/2014 : Kino a Kaffi
Kinosch / Esch-Alzette
18/12/2014 : Kino mat Häerz
Cinémathèque / Luxembourg
24 et 25/12/2014 : Weihnachtskurztrip
Stausee Losheim, Deutschland
Schwedenrätsel
Fehlersuchbild
Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil! Schicken Sie uns* die Lösung des Kreuzworträtsels - die 10 ersten Einsender
mit der richtigen Lösung gewinnen einen Platz für einen fröhlichen Kino-Nachmittag.
Acht Veränderungen unterscheiden die beiden Bilder. Wo
sind diese zu finden?
Welteinfühlreligion sam
Bewohner
eines
Erdteils
Kurort
an der
Lahn
(Bad ...)
ein
Metall
KoseFremdname für Metalldie Groß- bolzen wortteil:
nicht
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Vorname feuchter feuerSchwarWiesen- festes
zenMineral
eggers grund
großer
Politiker
vorausgesetzt,
sofern
7
ein dt.
Reichstagspräsident †
Paartanz
kuban.
Herkunft
Herrschersitz
Nadelholzgewächs
fächerförmiges
Palmblatt
kleinstes
cremen
Teilchen
englisch:
Welt
Angehöriger des
niederen
Adels
Roman
von
Emile
Zola
frühere
Abgabe
an die
Kirche
6
früh.
türk.
Titel
Abk.:
Armeekorps
bloßlegen,
ausschaufeln
2
3
4
5
Abk.:
Normalnull
3
auf
Reede
legen
(Schiff)
1
Nadelbaum
deutsche
Vorsilbe
Abk.:
Angströmeinheit
eingeschaltet
italienische
Tonsilbe
Initialen
der
Nannini
Piratentätigkeit
Konservierungsmittel
Mitwirkung
Olympiastadt
1988
1
Kassenzettel
5
2
Musik:
Schlussteil
11
europ.
Giftschlange,
...viper
tatsächlich
dt.
Koch
(Horst)
ital.
Astronom
† 1642
Maul
des
Wildes
dicker
Honigsaft
altrömischer
Soldat
Knochen
des
Unterarms
hebräischer
Buchstabe
Anrufung
Gottes
großes
Winzergehöft
9
damals
8
Müdigkeitsausdruck
japan.
Verwaltungsbezirk
Gummiharzart,
Arznei
abgedroschen
glätten,
planieren
In
welcher
Form?
10
ostdeutsch:
Kunststoff
Gerade,
Richtung
4
Gebirgszug in
Nordafrika
kurzer
Schallstoß
6
7
8
9
10
Auflösung der letzten Ausgabe :
FERIENHAUS
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Impressum Verantwortlicher Herausgeber: Paul Bach Koordination: Chloé Kolb Adresse* 54, rue Emile Mayrisch L-4240 Esch/Alzette
T. 26 70 26 Layout: Comed Druckerei: Imprimerie Centrale Fotos: HELP, Shutterstock, iStock Auflage: 9.000 Exemplare