L E J O U R N A L D E S L O C A T A I R E S • S E P T E M B R E 2 0 1 4 #42 entre-nous MARIONNETTES À LA FÊTE ! DES Actualités P. 4 : Tous garants de votre sécurité ENATL42.indd 1 Dossier P. 6 : Élection des représentants des locataires – Votez ! Près de chez vous P. 15 : Le développement entre voisins 24/09/2014 20:29 entre-nous Sommaire Actualités P. 4 : Tous garants de votre sécurité P. 5 : La nouvelle organisation se termine Dossier P. 6 : Élections des représentants des locataires : votez ! Éco-logis P. 9 : Trier ses déchets, c’est simple et facile Sécurité P. 11 : Monoxyde de carbone : la prévention avant tout Près de chez vous P. 12 : • Des marionnettes à la fête P. 13 : • Quand le graff s’invite au Dorat P. 14 : • La bibliothèque Anne Péron ouvre ses portes • Relogements à Nantes État P. 15 : • Le développement durable entre voisins en t Infos pratiques P. 10 : Traitement de la demande : mode d’emploi entre-nous Détente et loisirs P. 16 : Halloween : de la citrouille à l’assiette SOIRÉES, NUITS, WEEK-ENDS ET JOURS FÉRIÉS ENTRE-NOUS 24, rue de Paradis 75490 Paris cedex 10 Tél. : 01 55 33 99 69 Fax : 01 55 33 97 39 www.icfhabitat.fr/atlantique Rédaction Directeur de la publication : Philippe Saunier Rédacteur en chef : Audrey Renner Rédacteur en chef adjoint : Emilie Monrouzeau Conseil et coordination : Jean-Paul Boulet entre-nous n°42 ENATL42.indd 2 • photo Edito : Renan Astier Illustrations page 4 : Claire Delvaux Photo page 9 : Jonathan Barbot Illustration page 11 : INPES Nancy Krawczyk Photos couverture et page 12 : Bruno Gasperini Photo page 15 : Arthur Bramao Ont collaboré à ce numéro : Romain Aubugeau, Rita Mazzoli, Emilie Monrouzeau Conception graphique, réalisation : Thierry Massiet Impression : Imprimerie Ferréol - septembre 2014 24/09/2014 20:29 ACTUALITÉS 3 Édito Une fois de plus, le sommaire de votre magazine atteste de la justesse de son titre : Entre-Nous. Entre-Nous, c’est le dialogue ; l’écoute. À la fin de cette année, vous serez appelé à élire les représentants locataires. Ils seront votre relais en nous transmettant vos attentes et vœux. Il est donc essentiel pour faire entendre votre voix de participer à ce vote. Vous trouverez dans le dossier de ce numéro toutes les informations utiles pour le faire. Faire vivre la relation, c’est également démontrer notre capacité à y intégrer de nouveaux outils. C’est le sens du lancement de notre extranet. Ce dispositif vous permettra à terme de payer votre loyer en ligne, d’accéder à vos informations personnelles dans un environnement sécurisé. Vous en découvrirez les principes ci-dessous. Entre-Nous, c’est aussi apporter des réponses aux questions que vous vous posez lorsque les interventions sur notre patrimoine conduisent à un relogement provisoire ou définitif (p.14). Les infos pratiques de la page 10 vous rappelleront les bonnes pratiques à suivre dans la formulation d’une réclamation. Enfin, la relation qui nous unit suppose également de mettre l’accent sur la sécurité des personnes, la vôtre comme celle de notre personnel d’immeuble. En page 7, nous vous rappelons donc les dangers liés au monoxyde de carbone et nous présentons en page 4 notre campagne de prévention contre les risques qui peuvent survenir au sein de votre logement ou de votre résidence. Je vous souhaite une bonne lecture. Chauffage Courant octobre, ICF Habitat Atlantique remet en route votre chauffage, en fonction de la température extérieure. Une occasion de rappeler quelques bonnes pratiques pour votre confort, votre sécurité et des économies d’énergie et de charges ! • Ne placez pas de meubles devant les radiateurs ni de linge dessus. Vous empêcheriez la diffusion de la chaleur. • Nettoyez les radiateurs régulièrement, sans jamais les démonter. • Ventilez correctement votre logement. En cas de problème ou disfonctionnement de votre chauffage, signalez-le à votre gardien. n tre-nou Philippe Besson Directeur clientèle Espace client en ligne À compter de fin novembre, les locataires de l’agence ICF Habitat MidiPyrénées-Limousin Territoire de Toulouse pourront tester ce nouveau service accessible 24h/24 et 7j/7. Bientôt étendu à l’ensemble des locataires, il permettra de consulter votre solde, de régler votre loyer en ligne, d’opter pour le prélèvement automatique, d’accéder aux informations pratiques de votre logement, de suivre vos consommations et vos demandes, de simplifier vos démarches... n entre-nous n°42 ENATL42.indd 3 - septembre 2014 24/09/2014 20:29 ACTUALITÉS 4 Tous garants de votre sécurité ICF Habitat a édité une plaquette sur la prévention des risques qui peuvent survenir au sein de votre logement ou de votre résidence. L’idée : connaître les bons gestes de précaution, pour que vous deveniez les premiers garants de votre sécurité, de votre famille et d’autrui. L es sinistres peuvent avoir des conséquences extrêmement graves : préjudices corporels, destruction des effets personnels, évacuation des habitants, relogement, travaux, longues procédures d’indemnisation par les assurances…Or souvent conséquents d’une imprudence, ils pourraient être évités. La plaquette Prévention des risques : les bons réflexes, diffusée prochainement, prodigue quelques conseils pour prévenir ces sinistres dans votre logement et dans les parties communes. Elle rappelle également la conduite à tenir en cas d’incendie, de fuite de gaz, de dégâts des eaux et de panne d’ascenseur. Elle met l’accent sur l’obligation de souscrire une assurance multirisque habitation pour les dégâts causés par le feu, les explosions, l’eau et les catastrophes naturelles, ainsi que votre responsabilité civile ; elle pourra notamment prendre en charges les dommages et éventuellement vous indemniser. n Des fêtes en toute sécurité À l’approche des fêtes, de nombreux sinistres se produisent à la suite d’imprudences. Voici quelques conseils pour éviter de gâcher cette fin d’année. • Préférez un sapin ignifugé qui sera moins vulnérable aux flammes. Stabilisez le pied du sapin, tenez-le à distance des sources de chaleur et des lieux de passage qui pourraient provoquer sa chute… • Optez pour des guirlandes de normes françaises (NF) ou européennes (NE), c’est une garantie de qualité et de sécurité. Vérifiez aussi l’état des fils des guirlandes et de vos installations électriques. Ne surchargez pas vos multiprises. • Éteignez toujours vos décorations et bougies en cas d’absence courte ou prolongée de la pièce ou de votre domicile, et avant de vous coucher. • N’utilisez pas les feux d’artifices, pétards et autres matériaux pyrotechniques qui, en plus de représenter un réel risque de blessure grave, sont susceptibles de déclencher un incendie rapide s’ils sont mal utilisés, défectueux, tirés en direction de l’habitation, sur un balcon ou en intérieur. n entre-nous n°42 ENATL42.indd 4 - septembre 2014 24/09/2014 20:29 ACTUALITÉS 5 Le territoire Centre rattaché à Loire-Bretagne P lus de 9 mois après sa mise en place et toujours dans le but d’améliorer la présence des collaborateurs de la société auprès des locataires, la nouvelle organisa- tion d’ICF Habitat Atlantique « Adéquation » s’achève. Dernier changement au 1er juillet dernier, l’agence Centre a été rattachée à celle de Loire-Bretagne, ICF Habitat Val de Loire-Bretagne créant ainsi l’agence Val de Loire – Bretagne. ICF Habitat Atlantique compte désormais 4 directions régionales, réparties sur l’ouest de la France. ICF Habitat Normandie Directeur : Éric Magrin [email protected] Territoire de Sotteville-lès-Rouen 159, rue Pierre Corneille 76300 Sotteville-lès-Rouen Territoire de Caen / Le Havre 41, avenue de l’Hippodrome 14000 Caen Directeur : Philippe Brosseau [email protected] Territoire de Nantes 17, allée Baco 44000 Nantes Territoire du Mans 25bis, rue Auguste Piron 72100 Le Mans Territoire du Centre 16, rue Henri Barbusse 37700 Saint-Pierre des Corps ICF Habitat Midi-Pyrénées-Limousin Directrice : Françoise Cravéa icf.midi-pyrenees-limousin@ icfhabitat.fr Territoire de Toulouse 2, avenue Georges Pompidou 31500 Toulouse Territoire de Limoges 7, rue Ventenat 87000 Limoges ICF Habitat Aquitaine-Charentes Directrice : Monique Daudigeos [email protected] 56, rue Carle Vernet 33800 Bordeaux Le numéro d’urgence Pour toute situation ayant un caractère d’urgence (incendie, explosion, fuite de gaz, panne importante de chaudière ou d’ascenseur...), après avoir prévenu les secours, un numéro d’appel d’urgence n°Azur 0 810 660 660 (prix appel local) est mis à votre disposition en dehors des horaires d’ouverture des bureaux de l’agence, les soirs et weekends, et jours fériés. n Direction régionale Territoire Vos interlocuteurs privilégiés Le gardien reste votre premier interlocuteur si vous rencontrez un souci technique ou un problème de voisinage. Si la question posée est plus complexe, le gardien passe le relais à son chef d’équipe : le gestionnaire de site, qui pourra contacter une entreprise pour une réparation et vérifier la conformité du travail effectué. Le nom et les coordonnées de votre gardien, de votre gestionnaire de site et de votre agence vous ont été communiqués par courrier et sont affichés dans les halls d’immeubles. n entre-nous n°42 ENATL42.indd 5 - septembre 2014 24/09/2014 20:29 DOSSIER 6 Élection d l Votez ! représentants des Le 5 décembre 2014, un rendez-vous démocratique pas comme les autres vous attend ! Vous êtes invités à élire vos représentants qui siègeront au conseil d’administration d’ICF Habitat Atlantique et qui pourront ainsi participer à la prise de décisions importantes relatives à votre quotidien. Pourquoi élire des représentants des locataires ? Vos représentants veillent à ce que vos intérêts soient pris en considération en rencontrant ICF Habitat Atlantique plusieurs fois par an pour évoquer le fonctionnement des résidences et faire part de vos questions ou de vos remarques. Étant euxmêmes locataires, ils partagent les problématiques que vous rencontrez et peuvent donc agir concrètement pour l’amélioration de votre quotidien. Sur le terrain, ils recensent les problèmes identifiés (travaux, entretien, gestion locative…) et en discutent, notamment lors des conseils de concertation locative, avec la société afin de trouver les solutions les plus optimales. Ils contribuent activement à la vie de la société, donnent leur avis, votent pour ou contre les résolutions du conseil d’administration qui concernent principalement le budget, les entre-nous n°42 ENATL42.indd 6 loyers appliqués, les opérations d’investissement (constructions neuves, réhabilitations), les travaux, les actions sociales… Ils participent également aux commissions d’attribution des logements en veillant au respect et à la bonne application des règles. À noter : C’est un véritable atout pour les locataires de pouvoir, via leurs représentants, s’exprimer sur les orientations stratégiques et grandes décisions d’ICF Habitat. Peu de sociétés du secteur privé demandent l’avis à leur client ! Plus vous serez nombreux à voter, plus vos élus seront légitimes pour vous représenter au sein de notre Conseil d’Administration, et plus le dialogue sera facilité. Qui peut voter ? • Tout locataire, quelle que soit sa nationalité, ayant un contrat de location d’un logement avec ICF Habitat - septembre 2014 24/09/2014 20:29 n Vote DOSSIER des 7 locataires Votez ! z ! s Atlantique et qui a été signé au plus tard six semaines avant la date de l’élection. • Tout sous-locataire d’associations agréées. • Les occupants dont le titre de location a été résilié pour défaut de paiement du loyer mais qui ont régularisé leur dette six semaines avant la date de l’élection ou bénéficiant d’un plan d’apurement respecté. Chaque location, occupation ou sous-location ne donne lieu qu’à une seule voix. Quel est le calendrier ? Fin octobre, vous recevrez par courrier le détail des listes constituées. Courant novembre, le matériel de vote vous sera envoyé comprenant : un rappel de la procédure, les professions de foi présentées par ordre d’arrivée des listes, un ensemble de bulletins détachables, une enveloppe T retour, ainsi que vos codes d’accès pour le vote en ligne. Comment voter ? Cette année, deux solutions s’offrent à vous : • Par correspondance : Il vous suffit de renvoyer le bulletin choisi dans l’enveloppe T. La lettre devant arriver au plus tard le jour du dépouillement, le 5 décembre, il est conseillé de s’y prendre au moins trois à cinq jours ouvrables à l’avance. • Par internet : Plus moderne, plus simple, plus rapide, vous pourrez voter 24h/24 et 7j/7, jusqu’à la dernière heure (5h du matin le jour du vote) et sans vous déplacer de chez vous ! Vous recevrez par courrier personnel et nominatif votre identifiant et mot de passe pour vous connecter au site de vote en ligne. Entièrement sécurisé aux normes en vigueur et à la CNIL, le site garantit l’anonymat du vote. Vous y trouverez les professions de foi des candidats et le rappel de la procédure. Puis 3 clics suffisent pour voter : - Choisissez votre candidat dans la liste - Confirmez votre choix - Re-confirmez. entre-nous n°42 ENATL42.indd 7 - septembre 2014 24/09/2014 20:29 DOSSIER 8 Je n’ai pas reçu ou j’ai perdu mes bulletins papiers ou mes codes pour me connecter au site de vote en ligne, que dois-je faire ? Contactez dans les plus brefs délais votre direction régionale ICF Habitat. Elle vous les renverra par courrier. Si la perte intervient moins de 5 jours avant la clôture du vote, seuls vos identifiants et mot de passe internet pourront vous être communiqués par mail en raison des délais postaux. Le vote est-il anonyme ? Les techniques utilisées que ce soit pour le vote en ligne ou par courrier, garantissent l’anonymat du vote. Un huissier est également garant du bon déroulement du scrutin. Comment se déroule le vote ? Le vote a lieu au scrutin de liste à un tour avec représentation proportionnelle au plus fort reste. Le dépouillement est effectué sous le contrôle d’un huissier. Quels moyens ICF Habitat Atlantique met-il en œuvre pour accompagner ces élections? Votez ! Votez ! entre-nous n°42 ENATL42.indd 8 La société mobilise l’ensemble de son personnel de proximité notamment les gardiens et gestionnaires de sites. Elle favorise l’accès aux boîtes aux lettres pour la distribution des professions de foi des candidats, édite et appose une information sur les panneaux d’affichage des résidences. Elle fournit également l’ensemble du matériel de vote (bulletins et enveloppes) et finance les services d’une société spécialisée pour assurer le dépouillement électronique des bulletins de vote, les frais d’huissier ainsi que les dépenses d’affranchissement. Et les résultats ? Le résultat des élections sera communiqué dès le lendemain sur le site internet du vote et celui d’ICF Habitat Atlantique, puis dans les jours qui suivent par voie d’affichage et publié dans un prochain numéro de votre journal. Le mandat des représentants élus prendra effet au conseil d’administration suivant de la société. n - septembre 2014 24/09/2014 20:29 ÉCO-LOGIS 9 Trier ses déchets … c’est simple et facile ! L e tri sélectif peut sembler un acte anodin mais il est indispensable pour l’environnement : il contribue à préserver nos ressources naturelles (bois, minerais, pétrole), à limiter les émissions de gaz à effet de serre et à réduire la consommation d’énergie. Pour faire le tri, c’est simple…il suffit de connaitre quelques règles pour que ce geste devienne un réflexe pour toute la famille ! ! • Dans le bac de tri* : uniquement les bouteilles et flacons (bouteille d’eau, flacon de liquide vaisselle ou de lessive, produits d’entretien, geldouche ou shampoing, bouteille d’huile…) Films plastiques, pots de yaourts et de crèmes, sacs plastiques. • Dans le bac de tri* : tous les emballages en papier, carton, acier, aluminium, briques alimentaires (journaux, magazine et prospectus, cartons, boîtes de conserve, canettes, barquettes en aluminium, bombes aérosols, briques de lait…) Enveloppes à fenêtre plastique, papiers plastifiés, mouchoirs, couches culottes, boîtes et barquettes non vidées. (*les couleurs et le nombre de conteneurs peuvent varier selon votre commune). ENATL42.indd 9 • Dans le conteneur à verre* : les bouteilles, pots, bocaux en verre. Vaisselle en terre cuite, porcelaine, miroirs, vitres, ampoules électriques • Dans le bac à compost : les déchets organiques (essuie-tout, cendre de bois, épluchures de légumes, coquilles d’œuf, laitages, feuilles, fleurs…) • Dans les bacs de collecte spécifique chez les distributeurs : piles, accumulateur et lampe basse consommation Ampoule classique et lampe halogène • Dans les bornes de collecte de vêtements (hors dons directs à des associations) : les vêtements non déchirés et les chaussures • À la déchèterie (s’ils ne sont pas repris en magasin ou donner à des associations) : gros électroménager (réfrigérateur, lave-vaisselle, lavelinge…), meubles, ordinateurs et imprimantes, matériaux de travaux (peinture, solvants, moquette souillée…), déchets mécaniques (huile de vidange, batterie, pneus…) • À la pharmacie pour les médicaments ou radiographies. n Pour plus d’informations : www.ecoemballages.fr www.ademe.fr Le saviez-vous ? Chaque personne produit 1 kg de déchets par jour, soit deux fois plus qu’en 1960. D’où l’importance de les trier et de recycler ce qui peut l’être pour économiser les ressources naturelles : •1 tonne de plastique recyclé = 800 kg de pétrole brut économisés •1 tonne de vieux papiers = 600 kg de papier en consommant 4 fois moins d‘énergie •À l’air libre, une boite d’acier met 5 à 10 ans pour disparaître •1 tonne de verre recyclée = 660 kg de sable + 100 kg de fioul économisés. entre-nous n°42 - septembre 2014 24/09/2014 20:29 10 INFOS PRATIQUES Traitement de vos demandes A qui s’adresser en cas de problème ? Comment est suivie votre demande ? Qui doit intervenir ? Sous quels délais ? Autant de questions que vous pouvez vous poser. Entre-Nous vous propose de mieux comprendre le fonctionnement du traitement de vos demandes. •d’ordre locatif : pour des questions relatives aux charges, aux changements familiaux dans votre foyer, la modification du mode de paiement du loyer, vos difficultés passagères. Si votre gardien peut répondre à votre question, il le fera aussitôt. Néanmoins, il peut arriver qu’une demande nécessite une étude plus poussée ou un engagement financier. Dans ce cas, le gardien enregistre votre demande informatiquement pour un meilleur suivi au sein d’ICF Habitat Atlantique. n Bon à savoir contrat qui peuvent intervenir •Si votre gardien est absent, directement. en congés ou non joignable •Pour toute situation ayant un temporairement, (et que la caractère d’urgence (incendie, demande ne peut pas attendre explosion, fuite de gaz, panne son retour) vous pouvez vous importante de chaudière ou adresser à votre gestionnaire de d’ascenseur...), après avoir site qui prendra en compte votre prévenu les secours si nécessaire, demande et l’enregistreront dans appelez le numéro d’appel le logiciel dédié. d’urgence mis à votre disposition •De nombreuses informations sont en dehors des horaires consultables sur les tableaux d’ouverture des bureaux, les soirs, d’affichage dans les halls week-ends, et jours fériés d’immeubles, notamment les au n° Azur 0 810 660 660 numéros des entreprises sous (prix appel local). n V otre interlocuteur numéro 1 reste bien entendu votre gardien, quelle que soit la nature de votre demande, qui peut être : •d’ordre technique : pour un problème de plomberie, d’électricité ou de menuiserie (portes, fenêtres, stores, volets…) Parcours de la demande Parcours de la demande DEMANDE ACCEPTÉE Courrier au locataire avec coordonnées de l’entreprise DEMANDE TECHNIQUE GARDIEN Transmise pour étude au gestionnaire de site Enregistrement informatique de la demande Selon la nature de la demande Intervention de l’entreprise pour travaux Le gardien vérifie la bonne exécution des travaux et s’assure que la demande est satisfaite L’entreprise peut demander au locataire de signer un quitus pour prouver son passage DEMANDE REFUSÉE Courrier au locataire avec motif du refus Délai 15 jours DEMANDE GESTION LOCATIVE Transmise pour étude au gestionnaire de location entre-nous n°42 ENATL42.indd 10 Appel ou courrier au locataire Si besoin un rendez-vous est organisé à l’agence - septembre 2014 24/09/2014 20:29 SÉCURITÉ 11 Monoxyde de carbone : la prévention avant tout Inodore, incolore, et non irritant, le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique qui est responsable chaque année de milliers d’intoxications et de centaines de décès. Un chiffre en recrudescence à l’approche de l’hiver et du froid, puisque la majorité des intoxications a lieu au domicile et résulte fréquemment d’un mauvais fonctionnement ou d’un usage inapproprié d’appareils à combustion. Quels sont les appareils concernés ? Tout appareil ou installation à combustion : •chaudières à bois, au charbon, au gaz ou au fioul, •chauffe-eau, •cheminées et inserts, •poêles, •chauffages à combustion fixes ou mobiles (d’appoint), •cuisinières à bois, au charbon ou au gaz, •engins à moteur thermique (voi- ture, appareil de bricolage…) •groupes électrogènes à essence ou au fioul, •braseros ou barbecues Les risques sur la santé Difficilement détectable, le monoxyde de carbone (CO), une fois inhalé, provoque maux de tête, nausées, fatigue, confusion mentale, malaises ou encore paralysie musculaire, pouvant aller jusqu’au coma, voire le décès. Les personnes intoxiquées peuvent garder des séquelles à vie. Quelques précautions à adopter pour limiter les émanations Avant chaque hiver, les installations de chauffage et de production d’eau chaude individuelles doivent être vérifiées par un professionnel. C’est pour cela qu’il est important de respecter les dates de passage des entreprises qualifiées qui interviennent dans le cadre des contrats signés avec votre bailleur. Toute l’année, veillez à la bonne ventilation de votre logement en aérant au moins dix minutes par jour, même quand il fait froid. N’obstruez jamais les entrées et sorties d’air de votre logement (VMC, grilles d’aération dans les pièces humides) Respectez impérativement les consignes d’utilisation des appareils à combustion. Ne faites jamais fonctionner les chauffages d’appoint en continu : ils sont conçus pour un usage par intermittence. n Attention Des détecteurs de monoxyde de carbone existent aujourd’hui sur le marché. Des procédures d’évaluation de leur efficacité sont en cours. Cependant, ils ne suffisent pas pour éviter les intoxications. Rien ne remplace les gestes de prévention mentionnés. n Dès les premiers signes (maux de tête, nausées…) : •aérez immédiatement votre logement •arrêtez les appareils à combustion •appelez les secours (18 pour les pompiers ; 15 pour le SAMU, 112 pour le numéro d’urgence européen) •quittez les lieux et ne les réintégrez qu’après avis d’un professionnel (pompiers ou chauffagiste). n Réf. 260-35513-A - - Illustrations : Nancy Krawczyk Que faire en cas d’intoxication ? entre-nous n°42 ENATL42.indd 11 - septembre 2014 24/09/2014 20:29 12 PRÈS DE CHEZ VOUS LE HAVRE (76) Des marionnettes à la fête ! Le 20 juin dernier, la fête des voisins de la rue Ferrer au Havre a réuni plus d’une trentaine de locataires, autour d’un spectacle de marionnettes, réalisé de A à Z par les enfants de la résidence au cours d’ateliers manuels. Une longue préparation qui valait le détour ! A la suite des ateliers de Noël organisés de septembre à décembre 2013 qui avaient rencontrés un vif succès, Mme Defay, locataire à la résidence a eu l’idée de renouveler l’expérience et d’animer des ateliers de confection de marionnettes, à destination des enfants. Pour financer son idée, Mme Defay a présenté un dossier à l’appel à projets Entre-Voisins et a obtenu le premier prix, soit une subvention de 350 3 de la part d’ICF Habitat Atlantique, qui lui a permis entre-nous n°42 ENATL42.indd 12 d’acheter des fournitures (papier, carton, colle, feutres, peinture…). Ainsi, de mars à juin, plusieurs enfants de la résidence Ferrer se sont réunis le mercredi après-midi dans le local commun résidentiel, mis à disposition depuis la réhabilitation des logements. Ils ont d’abord créé les marionnettes puis écrit eux-mêmes leurs sketches et les chants et répété pour la représentation. Côté théâtre, c’est le papa de Julia et Stéphanie très bricoleur, qui a aidé à la confection. Et pour rendre ces rendez-vous encore plus agréables, Dalila Martin, conseillère sociale leur offrait le goûter. Le jour J, pour la première fête des voisins de la résidence, malgré le trac, c’est d’une manière informelle que les enfants se sont lancés. Menés par Valentin, 12 ans, ils ont improvisé des sketches et des chants. Autour du buffet dînatoire, les locataires présents étaient ravis de ce spectacle qui a suscité des envies chez les plus jeunes. Un véritable moment convivial et sympathique ! De son côté, Mme Defay, jamais à court d’idées et très investie, réfléchit déjà à d’autres ateliers pour l’automne. Les enfants sont ravis, d’autres souhaitent déjà y participer. Reste à déterminer le thème ! n - septembre 2014 24/09/2014 20:29 PRÈS DE CHEZ VOUS 13 BÈGLES (33) Quand le graff s’invite au Dorat Du 15 au 18 juillet, 25 jeunes de 4 à 18 ans de la résidence du Dorat à Bègles se sont initiés à l’art du graff. La fresque collective redonne des couleurs à la cité bèglaise. L a résidence du Dorat compte 460 logements dans un quartier excentré de Bègles, où, du fait de sa situation, les activités se font plutôt rares. C’est pourquoi les travailleurs sociaux de l’association de prévention spécialisée de Bègles (APSB) interviennent depuis trois ans sur le site pour une meilleure insertion sociale des jeunes. Quentin Le Gorrec, qui fait partie de l’équipe, a eu l’idée de travailler sur les valeurs de mixité et de tolérance au travers le graffiti : « J’avais repéré un mur assez défraichi attenant à un garage à l’entrée du Dorat, parfait pour cette première initiation. J’ai déposé un dossier dans le cadre de l’appel à projets Entre-Voisins et obtenu une subvention de la part d’ICF Habitat Atlantique pour financer l’achat de fournitures ». Quentin a fait appel à l’association de graffeurs Alchimist pour encadrer petits et grands pendant quatre jours et leur apprendre les différentes techniques : utiliser les bombes de peinture, faire des formes, des ombrages, des perspectives… Après, les participants ont laissé libre court à leur créati- vité, chacun ayant un espace d’expression propre dans la fresque. Xavier Fivria, conseiller social sur la résidence précise : « nous n’avions pas donné de directive quant à la thématique de fresque. Les animateurs ont donc travaillé l’imaginaire avec des formes abstraites, des couleurs et des mosaïques. Le résultat est surprenant ! » Le 23 juillet, lors du « Village nomade », fête de quartier, les locataires ont pu découvrir cette fresque collective, qui apporte de la couleur et qui a permis aux jeunes de prendre possession des lieux. De leur côté, ces derniers étaient ravis et souhaitent vivement que l’expérience se renouvelle pour faire vivre le quartier. D’autres animations sont déjà prévues ! À suivre donc… n entre-nous n°42 ENATL42.indd 13 - septembre 2014 24/09/2014 20:29 14 PRÈS DE CHEZ VOUS NANTES (44) La bibliothèque Anne Péron ouvre ses portes Inaugurée le 24 juin dernier, la bibliothèque de la résidence Courbet à Nantes a enfin pu ouvrir ses portes en septembre, grâce au don de plus de 1 000 livres ayant appartenu à un locataire de SaintNazaire et à sa mère Anne Péron, poète, écrivain. À l’origine, les locataires souhaitaient mettre en place un système de prêt de livres entre résidents pour susciter l’envie de lire et créer du lien social. Ils avaient d’ailleurs obtenu une subvention de 220 3 d’ICF Habitat Atlantique dans le cadre de son appel à projet EntreVoisins 2013. Une initiative qui a demandé plus de temps que prévu et un grand soutien de la part de Marie Jeanne Yacin, la conseillère sociale, Michèle Brosseau, la responsable ter- De gauche à droite : Soline Lemonon, Arnaud Le Thimonnier, Liliane Le Cœur, Joël Blandin, Marie-Jeanne Yacin ritoriale et de Joël Blandin le gardien. Il aura fallu attendre mars 2014 et la création de l’association « Les 3 L », des initiales des trois locataires bénévoles, pour que la bibliothèque puisse s’installer dans l’ancienne loge du gardien, mise gracieusement à disposition par ICF Habitat. Depuis septembre, les locataires peuvent enfin emprunter des livres gratuitement pendant les heures de permanence : le mardi de 9h30 à 11h30, le jeudi de 16h30 à 18h30 et le samedi de 10h à 12h. Les locataires sont déjà conquis ! n NANTES (44) Relogements à Nantes Etat E n 2015, les 23 logements de la résidence Nantes État sur l’Ile de Nantes vont être démolis pour laisser place à 43 appartements flambants neufs. La question du relogement des familles s’est tout de suite posée. Maire-Jeanne Yacin, la conseillère sociale explique : « Nous avons anticipé en construisant une résidence sur le terrain voisin qui a été livrée en octobre. En parallèle, nous avons travaillé avec le cabinet Le Frêne pour accompagner en douceur ce relogement avant démolition. Une étape qui peut être difficile pour entre-nous n°42 ENATL42.indd 14 les locataires les plus âgés, en raison des souvenirs liés à leur lieu de vie ». Après une réunion d’information générale, le cabinet, en concertation avec les équipes d’ICF Habitat, a rencontré fin mai chaque locataire pour clarifier la démarche et connaitre leurs besoins. Un temps nécessaire pour adapter au mieux le plan de relogement. Certaines familles ont choisi ainsi d’intégrer l’immeuble adjacent et d’autres ont souhaité être relogées dans des résidences en ville. Pour tous, c’est en tout cas un nouveau départ ! n - septembre 2014 24/09/2014 20:29 PRÈS DE CHEZ VOUS 15 TOULOUSE (31) Le développement durable entre voisins ! À l’occasion de la seconde édition de la semaine nationale des HLM, les équipes d’ICF Habitat Atlantique ont organisé une après-midi ludique, dédiée au développement durable, pour les enfants de la résidence de l’Hers à Toulouse. À Toulouse, beaucoup d’animations ont déjà eu lieu à la résidence la Juncasse et une bonne dynamique s’est mise en place… à l’inverse de sa voisine, la résidence de l’Hers qui compte une centaine de logements. Annie Romier, conseillère sociale à l’agence ICF Habitat Midi-Pyrénées-Limousin explique « l’idée était à la fois de créer du lien social, de faire en sorte que les locataires se rencontrent et de travailler avec eux sur le bien vivre ensemble. Le développement durable étant une des priorités de la société, la thématique de l’après-midi s’est imposée d’elle-même ! » Les équipes de l’agence se sont donc mobilisées pour que cette animation soit réussie : responsable territoriale, conseillère sociale, gardien… chacun à sa manière, en récupérant des matériaux, en préparant ou animant les activités le jour J. Et ils ont été récompensés ! Le 18 juin, l’évènement a réuni une trentaine d’enfants accompagnés de leurs parents. Petits et grands ont pu s’amuser grâce aux différents ateliers sur le thème des gestes éco-citoyens : création de bâton de pluie avec du matériel recyclé, pêche à la ligne des déchets à trier, éco-cocotte en papier, quizz ou jeu de 7 familles sur le recyclage, coloriages et autres dessins sur le même sujet. Ils étaient ravis et ont pu être sensibilisés aux gestes simples à faire au quotidien. Un premier rendez-vous qui a permis de tisser des liens et surtout de susciter d’autres envies. Des échanges ont par exemple eu lieu sur la volonté de recréer des jardins partagés. Les enfants veulent également organiser un tournoi de foot inter-résidences. De beaux projets en perspective ! n entre-nous n°42 ENATL42.indd 15 - septembre 2014 24/09/2014 20:29 16 DÉTENTES ET LOISIRS Halloween : de la citrouille à l’assiette ! Le 31 octobre arrive et vous souhaitez décorer votre intérieur avec vos enfants pour Halloween… vous ne savez pas quoi faire du contenu de la citrouille ? Evitez le gâchis et optez pour le pain à la citrouille, au miel et basilic ! Les ingrédients : •300 gr de farine •1/2 cuillère à café de bicarbonate de soude •1 cuillère à café de levure chimique •1cuillère à café de sel •3 cuillère à café de cannelle moulue •1 œuf •240 ml de purée de citrouille •60 ml d’huile végétale •100 gr de miel •120 ml de yaourt nature •2 cuillères à soupe de basilic frais haché finement •1 cuillère de sucre brun Préchauffer le four à 165°C et préparer le moule à cake avec du papier cuisson. Dans un grand récipient, tamiser ensemble la farine, le bicarbonate de soude, la levure chimique, le sel et deux cuillères à café de cannelle moulue. Dans un autre récipient, fouetter l’œuf, la purée de citrouille, l’huile végétale, le miel, et le yaourt. Ajouter le basilic finement haché. Verser le mélange humide dans le mélange sec, remuer juste assez pour les associer en faisant attention de ne pas trop mélanger. Transférer dans le moule à cake préparé et, avec l’aide de la spatule, étendre uniformément. Dans un petit bol, mélanger ensemble le sucre brun clair avec une cuillère à café de cannelle et saupoudrer sur le dessus de la pâte. Placez le moule dans le four et faire cuire pendant environ 40-45 minutes, jusqu’à ce qu’un couteau inséré au centre du pain sucré, en ressorte propre. Refroidir sur une grille et déguster ! n Comment creuser une citrouille pour Halloween ? Choisir une belle citrouille. Couper le dessus de la citrouille en formant un petit chapeau. Retirer les graines de la citrouille puis la chair qui se trouve à l’intérieur en utilisant une cuillère à glace ou une grosse cuillère. La réserver pour réaliser une préparation culinaire. Dessiner au marqueur les yeux, la bouche et le nez de la tête de citrouille d’Halloween puis découper. Attention, la peau extérieure de la citrouille est très dure à couper. Il ne reste plus qu’à placer une bougie à l’intérieur et à l’allumer ! n entre-nous n°42 ENATL42.indd 16 - septembre 2014 24/09/2014 20:29
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