IO GRASP.02 ISTRUZ OPERATIVA

PATFRUT
IO/GRASP. 02
Rev. 00
17/02/14
Approvato RSQ
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ISTRUZIONE OPERATIVA PER LE SEGNALAZIONI
IN AZIENDA AGRICOLA
Tutti i lavoratori impiegati nell’azienda agricola hanno il diritto di poter segnalare alle
funzioni aziendali interessate rilievi, suggerimenti per il miglioramento dei processi e
segnalazioni in merito ai temi di Responsabilità Sociale.
L’Azienda Agricola ____________________________ ha perciò istituito un Sistema di
segnalazione che prevede le seguenti forme di Inoltro delle comunicazioni in qualsiasi
momento.
•
Via Posta ordinaria a:
(mettere il timbro dell’azienda agricola)
•
Mediante l’utilizzo della Cassetta “Raccolta Segnalazioni” localizzata all’interno
del Magazzino aziendale.
Le comunicazioni/segnalazioni possono essere anonime o firmate secondo volontà del
lavoratore e in caso di segnalazioni non anonime le funzioni coinvolte che raccolgono la
segnalazione hanno il dovere di mantenere l’anonimato dei Lavoratori quando
esplicitamente richiesto.
In particolare le figure coinvolte nella risoluzione delle segnalazioni sono:
• responsabile della sicurezza (RSPP) per problematiche relative alla sicurezza e
salubrità sul luogo di lavoro
• rappresentante dei lavoratori per problematiche relative all’organizzazione del lavoro e
al rispetto della responsabilità sociale prevista dall’azienda
• direzione aziendale per tutte le altre problematiche individuate
Il Responsabile Aziendale è impegnato ad un monitoraggio mensile (es. fine mese) delle
Comunicazioni pervenute, raccogliendole, analizzandole e gestendole, se necessario in
collaborazione con altre funzioni chiave.
I tempi di gestione delle segnalazioni pervenute saranno di circa 30 giorni dalla data di
raccolta.
Le eventuali azioni messe in atto dalla Azienda Agricola a seguito delle segnalazioni
ricevute saranno rese note ai Rappresentanti dei Lavoratori ed a tutti Lavoratori mediante
apposite riunioni e/o circolari.
Le registrazioni delle segnalazioni e le relative azioni intraprese sono conservate dal
responsabile aziendale per almeno 24 mesi dal ricevimento.
PATFRUT
IO/GRASP. 02
Rev. 00
17/02/14
Approvato RSQ
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MODULO PER LE SEGNALAZIONI, SUGGERIMENTI,
ANOMALIE E RECLAMI
DATA:______________________________
LAVORATORE DIPENDENTE DELL’ AZIENDA AGRICOLA :
NOME*____________________________ COGNOME*________________________________
INDIRIZZO*___________________________________________________________________
TELEFONO*_____________________ EMAIL*_____________________________________
*Dati facoltativi non obbligatori
DI SEGUITO SEGNALO LA SEGUENTE ANOMALIA/RECLAMO/PROPOSTA
AZIONE INTRAPRESA DA PARTE DELL’AZIENDA (da compilare da parte del
Responsabile Aziendale)