du anim 2014

Techniques d’animation
Dynamique de groupe
1
Objectifs du séminaire
n
n
n
2
Animer un groupe en prenant appui sur sa
dynamique
Identifier la communication dans les groupes et
leur mode de management
Maîtriser les techniques favorisant l’instauration
d’une dynamique de groupe favorables à
l’apprentissage des étudiants/apprenants
Présentation dans les
groupes
Le choix d’un mode présentation est fonction des
compétences attendues, de la taille du groupe, du temps
disponible etc.
• Tour de table
- Classique, grands groupes
• Binôme, technique journalistique
-facilite prise de parole, diminue le stress….
• Sous groupe
- découverte et meilleure connaissance des autres,
développe la communication dans le groupe
3
LES PRESENTATIONS
n
n
n
n
n
4
Les présentations croisées
Les cartes réponses
Dessinez-vous!
Le CV minute
Les phrases à compléter
LES 6 CRAINTES
1 – Crainte du formé vis-à-vis du formateur
(Type de relation qui va s’établir ?)
2 – Crainte vis-à-vis des autres participants
(Niveau ? Jugement ?)
3 – Crainte par rapport aux objectifs
(Les objectifs sont-ils bien les miens ?)
4 – Craintes par rapport à ses propres capacités
(Que va-t-on faire ? Suis-je capable de suivre ?)
5 – Crainte pour parler en public
(Quelle(s) méthode(s) va-t-on utiliser ? Vais-je
devoir parler seul(e) devant les autres ?)
5
6 – Crainte par rapport à l’organisation
(Combien de temps cela va-t-il durer ? J’ai un
avion, un train à prendre, des amis à dîner…)
DÉFINITION D‘UN
GROUPE
Dans un groupe, les individus interagissent et créent
un état d’équilibre qui résulte des forces dynamiques
mises en jeu, ainsi les groupes sont des totalités
dynamiques.
(Kurt Lewin, 1980-1947
Une personne morale, un système, un ensemble
humain, doté d’une finalité, d’une existence, d’un
dynamisme et de phénomènes qui lui sont propres
(…) étroitement tributaire des relations qui
s’établissent entre les individus et la finalité, et
entre les individus entre eux.
Sources : Dynamique des groupes, J-M. Aubry, 1994
6
Constitution du groupe
Equipe par contrainte
Les individus sont mis en équipe au service
en fonction des besoins de l’action
Equipe par choix
Naissance spontanée liens basés sympathie,
l’identité, des intérêts, passion commune,
idéal etc.
(Associatifs - compagnies- projet commun)
7
TAILLE DES GROUPES
DE 3 PERSONNES
- minimum pour constituer un groupe
DE 3 A 6 PERSONNES
- petits groupes « conversation »
DE 6 A 13 PERSONNES
- groupes restreints « réunion discussion »
DE 14 A 24 PERSONNES
- groupes étendus type « pédagogiques » « commission de
travail »
DE 25 A 50 PERSONNES
- groupes larges visent la «transmission des connaissances»
« information »
PLUS DE 50 PERSONNES
- assemblées « bureau-commissions » colloques
8
DYNAMIQUE DE GROUPE
§ Un groupe est une totalité dynamique qui résulte des
interactions entre ses membres, des phénomènes
d’attraction et de répulsion de conflits de forces…
§ Chaque groupe possède son champ dynamique avec
ses canaux de communication, ses frontières, ses
barrières.
§ Toute nouveauté est acceptée dans la mesure ou
elle s’intègre dans le « champ du groupe ».
9
(Sources : Dictionnaire des sciences humaines, Dir. J-F Dortier, 2004)
DÉFINITION
Membership (membre d’un groupe)
Une manière d’être, de penser et d’agir caractérisée par :
• La conscience clairement ressentie d’appartenir à un
groupe, et la reconnaissance de cette appartenance.
• La conscience de participer à la vie du groupe dans une
mesure satisfaisante pour soi et pour le groupe.
• La conscience de prendre une part réelle et satisfaisante,
tant pour soi que pour le groupe à l’orientation et au
fonctionnement du groupe.
Source : Dynamique des groupes. JM.Aubry, 1994
10
DÉFINITION
Leadership
La capacité d’entraîner et d’influencer les autres - et
l’acceptation mutuelle de cette capacité dans la poursuite et
l’atteinte d’objectifs partagés au sein du groupe.
• Influence naturelle (modèle)
• Influence légitime (pouvoir accepté et reconnu - ex : directeur)
• Influence d’expert (reconnaissance de la compétence)
• Influence de récompense (feedback positif et de l’ambiance)
• Influence de punition / correction (démobilisateur Négatif)
Source : Dynamique des groupes. J-M.Aubry, 1994
11
ÉTAPES VIE SOCIO AFFECTIVE
D’UN GROUPE
1 - PRÉAFILIATION
2 - POUVOIR - CONTRÔLE
3 - INTIMITÉ
4 - DIFFÉRENCIATION
5 - TERMINAISON
Source : L. Lafortune, C. Deaudelin, Accompagnement socioconstructiviste. PU Québec.
12
VIE SOCIO AFFECTIVE
D’UN GROUPE
ETAPE DE PREFFILATION
Groupe
•
•
•
•
Ambivalence, anxiété.
Approche et retrait.
Exploration et insécurité.
Conduite selon les
conventions.
• Interactions plus
fréquentes entre la
personne animatrice et
celle qui participe.
13
Animateur
• Présenter les objectifs en
des termes clairs et précis.
• Reconnaître les perceptions
au regard des besoins, des
attentes et des intérêts.
• Déterminer le rôle
d’animation et ses limites.
• Stimuler des normes
favorables aux objectifs
du groupe.
• Donner confiance.
• Aller au rythme des
personnes participantes.
• Traduire les besoins des
participants et participantes
en priorité.
VIE SOCIO AFFECTIVE
D’UN GROUPE
ÉTAPE DU POUVOIR ET DU CONTRÔLE
Groupe
• Conflits entre les membres.
• Conflits entre les membres
et la personne animatrice.
• Exploration et insécurité.
• Tentatives des membres
d’exercer un plus grand
contrôle.
14
Animateur
• Renforcer le soutien et les
normes de fonctionnement.
• Clarifier les tâches et les
responsabilités.
• Examiner les sanctions du
groupe…
• Travailler sur les obstacles
à l’entraide :
- Attirer l’attention sur les
obstacles ;
- Établir des normes ;
- Remettre les problèmes
entre les mains du groupe.
VIE SOCIO AFFECTIVE
D’UN GROUPE
ÉTAPE DE L’INTIMITÉ
Groupe
• Plus grande efficacité.
• Intensification de
l’engagement personnel.
• Autorévélation.
• Sentiment d’appartenance.
• Désir d’appartenance.
• Expression plus libre des
antipathies et des
sympathies.
• Force de cohésion.
15
Animateur
• Aider le groupe à régler ses conflits.
• Faciliter le partage des sentiments
entre les membres.
• Exprimer ses propres sentiments.
• Accorder une attention individualisée.
• Faciliter la renégociation des
attentes du début.
• Discuter de la remise en question du
groupe.
• Favoriser l’élaboration de normes
adéquates.
• Aider le groupe à retrouver son élan.
VIE SOCIO AFFECTIVE
D’UN GROUPE
ÉTAPE DE LA DIFFÉRENCIATION
Groupe
• Soutien mutuel.
• Compréhension de l’autre,
coopération.
• Mutualité, interdépendance.
• Identité du groupe,
identité individuelle.
• Acceptation des différences
individuelles et de la libre
expression.
• Pouvoir partagé.
16
Animateur
• Signaler les réalisations du
groupe.
• Faciliter l’adoption de
nouveaux comportements,
de nouvelles attitudes.
• Faciliter l’individualisation
des membres.
• Aider le groupe à utiliser
ses ressources d’entraide.
VIE SOCIO AFFECTIVE
D’UN GROUPE
ÉTAPE DE LA TERMINAISON
Groupe
• Régression active ou
verbale.
• Manifestation de déni,
agressivité, fuite.
• Désir de former un groupe
d’entraide autonome.
17
Animateur
• S’arrêter et parler de la fin du
groupe.
• Valider les sentiments qui
accompagnent la fin du groupe.
• Offrir un soutien pour dépasser
cette phase.
• Évaluer le travail effectué en
fonction des objectifs visés.
VIE SOCIO AFFECTIVE
D’UN GROUPE
ROLE DE L’ANIMATEUR A TOUTES LES ETAPES
• Réorienter les échanges vers les membres.
• Reconnaître les perceptions et les opinions différentes.
• Favoriser la participation de tous et de toutes.
• Créer un espace physique et émotionnel pour les membres
individuels.
18
FONCTIONNEMENT
DES
GROUPES
Autocratique :
Fonctionnement définit de l’extérieur, l’animateur définit les objectifs
et l’organisation du groupe
Tensions, frustrations, agressivité et arrêt de travail.
Démocratique :
L’animateur précise la tâche.
Les individus interagissent pour trouver la meilleur organisation.
Bonne production, satisfaction, coopération,
réduction des tensions.
Le travail continu en l’absence de l’animateur.
Laissant faire :
L’animateur n’impose rien, le groupe de travail sans directives
Faible production, frustration, échec
L’agressivité est importante
19
Source : G.Amado, A. Guittet, « Dynamique de communications dans les groupes », 2003.
MODALITÉS D’ANIMATION
Type
d’animation
Objet
Directive
Non directive
CONTENU
PROCÉDURE
CLIMAT
SOCIOÉMOTIF
Animation
autocratique
Ex : amphi
grand groupe >20
20
Animation
Démocratique
Ex : productivité
Pas d’influence
Sur le groupe
Ex : croissance
Évolution Thérapie
de Groupe
supervision
POURQUOI DES
MÉTHODES ACTIVES
Nous retenons :
10% de ce que nous lisons.
20% de ce que nous entendons.
30% de ce que nous voyons.
50% de ce que nous voyons et entendons en même temps.
80% de ce que nous disons.
90% de ce que nous disons en faisant quelque chose à
propos de quoi nous réfléchissons et qui nous implique.
21
Avantages du travail en groupe
• Développe les relations interactives dans le groupe facilitant
l’entraide et la coopération
•
Stimule l’action - soutien l’effort
•
Favorise la concertation
•
Facilite la prise de responsabilité
•
Renforce l’écoute réciproque
•
Participe au processus de formation/apprentissage
22 • Augmente la créativité
TECHNIQUES - BUTS
Connaissances - Transmission
Exposé interactif
• Rendre un exposé théorique plus participatif pour les étudiants
•
•
•
•
Explorer les connaissances des étudiants sur un thème donné
Aide à la structuration des connaissances
Favoriser la confrontation des idées
Transmettre des informations
Méthode d’intégration guidée par le groupe - MIGG • S’assurer que l’information a été reçue par tout les étudiants
• Vérifier l’intégration des connaissances théoriques par les étudiants
• Prendre conscience que les informations retenues peuvent être
différentes d’une personne à l’autre
Phillips 6/6
Aborder plusieurs aspects en un temps limité dans les groupes de + de
20 participants
Faciliter l’expression de chacun
Échanger entre experts et étudiants / apprenants dans un même temps.
23
Ouvrage : Marchand C., Gagnayre R. et al, Méthodes pédagogiques actives dans la formation des personnels de santé,
UFRSMBH, 2004, Bobigny
TECHNIQUES BUTS
Image de soi, valorisation individuelle, représentations
Photo expression
• Faciliter l’expression par le support image
• Exprimer ses émotions et se distancer
Blason
• Conduire une réflexion individuelle valorisante sur ses
propres ressources, ses potentialités
• Développer un sentiment d’identité collective
24
TECHNNIQUES BUTS
Connaissances antérieures, confrontation, expression individuelle
Ambassadeurs
Aborder plusieurs thèmes ou questions dans un temps limité.
Identifier des connaissances antérieures / Expériences
Favorise la confrontation des idées / mise en commun
Faciliter la communication dans les groupes
Boule de neige
Créer une ambiance de communication par l ’échange d’expériences
Exploration progressive sur un thème en favorisant la participation
personnelle
Force de production d’un groupe
Mots clés
Faire émerger les représentations, connaissances antérieures
Expressions individuelles des idées, peurs, difficultés
Surmonter les obstacles : la timidité, favorise une communication
progressive en sous groupe
Ouvrage : Marchand C., Gagnayre R. et al, Méthodes pédagogiques actives dans la formation des personnels de santé,
25 UFRSMBH, 2004, Bobigny
TECHNIQUES BUTS
Raisonnement, prise de décision, auto évaluation, anticipation
La différence
• Confrontation des points de vue avec un spécialiste
• Détermination de stratégies d’action collective
Etude de cas clinique
• Sélectionner analyser les faits, poser des hypothèses de travail
• Elaboration d’hypothèse, anticipation,
• Entraînement au raisonnement, à la prise de décision
Raisonnement à voix haute
• Prise de conscience des stratégies mise en œuvre dans l’action mentale /
gestuelle
• Auto évaluation
L’analyse d’incident
• Analyse de situation, recherche d’informations explicatives de l’incident
• Raisonnement, prise de décision, anticipation
26
Auto évaluation
Ouvrage :•Marchand
C., Gagnayre R. et al, Méthodes pédagogiques actives dans la formation des personnels de santé,
JEU DE RÔLE
DEFINITION ET BUTS
u Apprentissage d’attitudes et de compétences relationnelles :
consiste à improviser une scène entre 2 ou plusieurs acteurs à
partir d’un scénario prévu à l’avance et présentant un problème
réel.
u Permet de :
-
27
S’entraîner en contexte protégé à conduire des entretiens
prendre conscience de l’effet de certaines attitudes
développer l’écoute, l’empathie
Pratiquer la reformulation
Marchand C., Gagnayre R. et al, Méthodes pédagogiques actives dans la formation des personnels de santé, UFRSMBH,
2004, Bobigny
JEU DE RÔLE
DÉROULENT
u AVANT : Préparation du jeu de rôle
- Définir la tâche de communication.
- Décrire le contexte dans lequel se déroule la tâche.
- Élaborer une fiche pour chacun des acteurs décrivant la
psychologie de départ de personnage, son état de connaissances
sur la question, quelques traits de son histoire personnelle.
- Élaborer une fiche « enseignant » (informations arguments).
- Élaborer une grille d’observation du jeu de rôle.
u PENDANT :
-
Présenter l’objectif et les règles de fonctionnement..
Présenter la situation, décrire et attribuer les rôles.
Organiser l’environnement.
Diriger le jeu avec souplesse et tact.
uAPRES :
28
- Animer la discussion en lien avec l’objectif.
- « Dérôler » les acteurs.
- Faire une synthèse.
n
Animer, c’est être capable de piloter un
groupe, piloter c’est être capable de
maîtriser les 3 phases du vol:
DECOLLAGE
NAVIGATION
ATTERISSAGE
29
Animer, 3 ingrédients
Un état d’esprit
n
n
n
n
Accepter les risques
D’adresser aux personnes
Se remettre en cause
Confondre efficacité et austérité
Du talent
n
n
n
Empathie
Maîtrise des équilibres
Entraîner un groupe
De la méthode
30
Alors l’animateur permet de,
n
n
n
31
Déclencher une réflexion personnelle qui
se prolonge au-delà de la rencontre
Soutenir le travail du groupe
S’intégrer au groupe
Prédispositions et contre indications
n
n
n
n
n
32
Bon relationnel
Facilité à parler en
public
Dynamisme
Enthousiasme
empathie
n
n
n
n
n
Sur-émotivité
Timidité excessive
Apathie
Relationnel difficile
Autoritarisme
Développer son empathie
Anticiper l’état d’esprit des
participants
n Comprendre les réticences
exprimées
n Comment comprendront-ils cette
question?
n Quels sont les points à mémoriser?
n
33
L’équilibre instable de l’animation
n
n
n
n
n
n
n
n
34
Existence
écoute
Communication
Pour se comprendre
Contrôle
Pour rester maître de la situation
Convivialité
Pour faciliter les échanges
Les points forts de l’animation
n
n
n
Valoriser les différences
Poser le cadre
Écoute et communication
Empathie/ soutien/ reformulation / expression
personnelle
n
Un projet,
Explication / nom / un début une fin
35
Démarche pédagogique
n
Des étapes pour conduire une séance
n
n
n
n
n
36
Un cadre posé avec des rituels de démarrage
Une mise en situation
Une prise de conscience – analyse
Un élargissement
Une appropriation personnelle
Les principes pédagogiques
n
n
n
n
n
n
n
n
37
Qui aime jouer aime gagner
Attacher autant d’importance à la pédagogie
qu’au contenu
Jouer l’alternance pour donner du rythme
Favoriser la participation
S’adapter à la courbe de l’attention
Innover
Simplifier
valoriser
La co-animation, les différents
types
38
Animateur
1
Animateur
2
Institutionnelle
Axée sur la forme
(pédagogie,
animation des
échanges)
Axé sur le fond
(contenu, messages
institutionnels)
Alternée
Anime certaines
séquences (fond et
forme)
Anime les autres
séquences (fond et
forme)
simultanée
Anime selon
l’éclairage n°1
(l’angle technique)
Anime selon l’éclairage
n°2 l’éclairage humain
L’intérêt
n
n
n
n
n
n
39
Le 2 en 1
Pour les participants un double éclairage
Le dynamisme grâce à l’alternance
Animer des groupes plus importants
Prise de recul // à l’animation
Opportunité de former un animateur et d’enrichir
sa pratique
Meilleur gestion du stress
4 règles de la co-animation
n
n
n
n
n
40
Définir des rôles respectifs (qui fait quoi?)
Se coordonner soigneusement ( se compléter)
Coexister (non à la concurrence)
Être solidaires (pas de disputes dvt les enfants)
Le bînome (rappelons nous les fantassins)
RESSOURCES
BIBLIOGRAPHIQUES
n
Aubry J-M., Dynamique des groupes, Paris, 1994
n
Anzieu D, Martin J.-Y., La dynamique des groupes restreints, Puf, Paris,
1968
n
Chevrolet D., Méthodes actives et formation des adultes, ESF, Paris,
1979
•
Marchand C., Gagnayre R. et al, Méthodes pédagogiques actives dans
la formation des personnels de santé, UFRSMBH, Bobigny, 2004
n
Mucchielli , la dynamique des groupes, 8ème éd., ESF, Paris, 1977
n
Morissette D., Gingras M., Enseigner des attitudes ? Planifier, intervenir,
évaluer, De Boeck, Bruxelles, 1989
41
n
Peretti (De) A., Organiser des formations, Hachette, Paris, 1993
•
Noyer D., Piveteau J., Guide pratique du formateur,INSEP, Paris, 1993

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