Mode opératoire échanger e-cesu Chèque Domicile

QUELLE EST LA DATE DE VALIDITE DE VOS
E-CESU CHEQUE DOMICILE 2011 ?
LE 31 JANVIER
JANVIER 2012
2012 !
Si j’échange maintenant
mes Chèques Domicile,
ils seront valables jusqu’au
31 janvier 2013 !
Comme les Chèques Domicile CESU papier, vos e-CESU Chèque Domicile 2011 sont valables
jusqu’au 31 janvier 2012. Chaque utilisateur a la possibilité de changer les e-CESU non
utilisés depuis le 1er décembre 2011, pour du nouveau millésime 2012, valable jusqu’au 31
janvier 2013.
Vous devrez effectuer vous-même, la demande de changement de millésime sur le site
www.chequedomicile.fr, rubrique « Votre Espace Personnel », puis « portails
bénéficiaires ». Le changement de millésime sera facturé 10% de la valeur échangée, sans
que ce montant ne puisse excéder 100 €. Ce montant sera déduit de votre solde créditeur
e-CESU.
COMMENT ECHANGER VOS E-CESU CHEQUE
DOMICILE SUR VOTRE ESPACE BENEFICIAIRE ?
1ère étape
Connectez-vous à votre Espace
Bénéficiaire. Vous trouverez un
message d’accueil pour échanger vos eCESU. Pour procéder à l’échange,
cliquez sur le lien.
2ème étape
Cochez la case pour échanger vos eCESU et cliquez sur « suivant » pour
continuer.
Le changement de millésime sera
facturé 10% de la valeur échangée, sans
que ce montant ne puisse excéder 100€.
Ce montant sera déduit de votre solde
créditeur e-CESU.
3ème étape
Vous êtes sur le point de valider votre
demande d’échange d’e-CESU Chèque
Domicile millésime 2011.
Cliquez sur « suivant » pour finaliser.
Attention : en cas d’échange, votre
Espace Bénéficiaire sera indisponible
pendant 48h ouvrées (hors samedi,
dimanche et jours fériés).
4ème étape
Vous avez le récapitulatif de votre
demande d’échange d’e-CESU Chèque
Domicile.
Nous vous conseillons d’enregistrer ce
récapitulatif en cliquant sur le bouton
correspondant.
Puis vous pouvez quitter.

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