Les difficultés et les besoins des PME en GRH :

La problématique de la GRH dans les PME : spécificités et
besoins
Pr. Saïd BALHADJ
Enseignant chercheur
Equipe de recherche en « Management et Audit des Organisations »
ENCG Tanger / Université Abdelmalek Essaâdi
e-mail : [email protected]
1
Résumé :
Les PME représentent aujourd’hui une population qu’il semble impossible de négliger. Même
si leur volatilité reste importante, il n’en reste pas moins qu’elles représentent une forte
proportion du tissu industriel national (jusqu’à 90%). Les problèmes de management de ces
entreprises, et plus particulièrement les préoccupations liées à la GRH sont souvent citées
dans l’inventaire des problèmes de gestion les plus préoccupants. Face à ces problèmes la plus
part des propriétaires dirigeants éprouvent d’énormes difficultés à mener une gestion saine et
efficace des ressources humaines au travail. Il semble donc important et pertinent de chercher
à mettre en claire les difficultés et les besoins des PME en GRH et à mieux comprendre le
comportement des dirigeants. Ce travail propose en effet, de s’interroger d’une part sur la
problématique de la GRH dans des PME disposant des structures et des systèmes de
management spécifiques et soumis aux fortes pressions concurrentielles et d’autre part de
mettre en relief leurs difficultés et leurs besoins en GRH. Ce travail s’inscrit également dans
une approche contingente de la GRH où la fonction RH doit évoluer vers des missions de
développement au détriment des missions d’exécution et de maintien.
Mots clés : PME, volatilité, GRH, propriétaire dirigeant, comportement des dirigeants,
structures, système de management, approche contingente
:‫ملخص‬
‫ فرغم عدم االستقرار الذي‬.‫إن عدد المقاوالت الصغرى و المتوسطة في الوقت الراهن يعرف تزايدا ملحوظا‬
09 ‫تتسم به هذه المقاوالت فإن هذا القطاع يشكل نسبة مهمة في النسيج الصناعي الوطني (تصل إلى‬
‫ تمثل المشاكل المرتبطة بتسيير هذه المقاوالت و خصوصا منها تلك المتعلقة بإدارة الموارد‬.)‫في المائة‬
‫ وازاء هذه المشاكل فأغلبية مسييري و أصحاب‬.‫البشرية من بين قائمة مشاكل التسيير األكثر حدة‬
‫المقاوالت يكابدون صعوبات شتى من أجل الوصول إلى تسيير جيد و فعال للموارد البشرية في ميدان‬
‫ و استنادا إلى ذلك بات أمر ضروريا و في غاية األهمية البحث و إبراز صعوبات و احتياجات‬.‫العمل‬
‫قطاع المقاوالت الصغرى و المتوسطة فيما يخص إدارة الموارد البشرية و اإللمام بتصرفات مسييري‬
‫ ومن هذا المنطلق يطرح هذا البحث التساؤل حول مشاكل إدارة الموارد البشرية بالنسبة لقطاع‬.‫المقاوالت‬
‫المقاوالت الصغرى و المتوسطة التي تتوفر على بنيات و أنظمة تسيير خاصة و تخضع لقوة المنافسة‬
‫ ومن جهة أخرى يهدف هذا البحث إلى إبراز الصعوبات التي تعترض طريق هذه المقاوالت و‬،‫من جهة‬
‫ كما يحرص هذا البحث على تقديم مقاربة‬.‫كذا الوقوف على احتياجاتها فيما يخص إدارة الموارد البشرية‬
‫شمولية لموضوع إدارة الموارد البشرية بحيث يجب إعطاء أهمية قصوى لدور الموارد البشرية في تحقيق‬
.‫التنمية على حساب الدور الذي تلعبه في مجال تفعيل و استمرار نشاط المقاوالت‬
‫ صاحب أو‬،‫ إدارة الموارد البشرية‬،‫ عدم االستقرار‬،‫ المقاوالت الصغرى و المتوسطة‬:‫الكلمات المفاتيح‬
.‫ مقاربة شمولية‬،‫ نظام التسيير‬،‫ بنيات‬،‫ تصرف مسييري المقاوالت‬،‫مسير المقاولة‬
2