E 372 Conditions des principales opérations bancaires applicables aux comptes de dépôt de particuliers à compter du 01/01/2015 (Extrait) Prix en euros exprimés taxes incluses lorsque celles-ci sont dues Ouverture, fonctionnement et suivi de votre compte Autres services liés à l’utilisation d’internet ··Abonnement à un produit offrant des alertes de la situation du compte par SMS Ouverture, transformation, clôture –– SMS ··Ouverture d’un compte avec signature de la Convention Gratuit de Compte ··Aide au changement de domiciliations bancaires Gratuit ··Liste de vos opérations récurrentes et automatiques Gratuit ··Clôture de compte : (dépôt, épargne…) Gratuit ··Transfert de compte vers une autre Banque Populaire Gratuit ··Transfert de compte vers un autre établissement –– Livret (Hors CEL) Gratuit 80,00 e –– Comptes, Plans d'Épargne Logement et PEP –– Comptes titres ordinaires ou Plans d’Epargne en 12,00 e par ligne avec un Actions minimum de 120,00 e ··Désolidarisation de compte joint Gratuit ··Le Droit au Compte (Service Bancaire de base) –– Service Bancaire de Base : suivant les conditions fixées Gratuit par décret, art. D-312-6 du code monétaire et financier Relevé de compte ··Extraits de compte électroniques (via l’accès Cyberplus) –– Si arrêt des extraits papier –– Si conservation des extraits papier en plus (l’extrait de compte papier est gratuit hors fréquence particulière) ··Extraits de compte papier –– Mensuel –– Par quinzaine –– Par décade –– Hebdomadaire –– Journalier ··Édition de relevé de compte sur un automate ··Les dates de valeurs Gratuit 0,50 e/compte/ mois Gratuit 4,25 e/trimestre 7,50 e/trimestre 11,40 e/trimestre 30,75 e/trimestre Gratuit La Banque Populaire du Massif Central n’applique pas de date de valeur sur vos opérations à l’exception des remises de chèque(s) : J+1 jour ouvré maxi. –– Remise de chèque(s) ··Frais de tenue de compte ··Retrait d’espèces en agence sans émission de chèque au guichet BPMC ou retrait d’espèces au distributeur Gratuit automatique de billets du réseau Banque Populaire 15,00 e, gratuit ··Mise à disposition de fonds auprès d’une autre pour les clients Banque Populaire délocalisés ··Frais de recherche de documents dans la limite de 10 par an Gratuit ··Frais de recherche de documents au-delà de 10 par an À partir de 8,00 e Gratuit par ··Accès aux remises de chèque(s) internet Banque à distance Par internet Abonnement hors coût de connexion ··Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, mobile, SMS, etc.) –– Cyberplus Initial Gratuit -- Téléchargement de documents de plus de 24 mois –– Cyberplus Optimal (toutes options y compris Bourse en consultation ou en gestion) 0,50 e/document 2,00 e/ mois -- Téléchargement de documents de plus de 24 mois p (Ap Gratuit Par Téléphone Coût d'un appel local 0,35 e/ envoi + prix SMS ··Frais d'utilisation des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, téléphone mobile, SMS…). Accéder à la plateforme téléphonique ou joindre un conseiller ··Frais d'utilisation des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, téléphone mobile, SMS…). SMS 6 11 10 ··Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, téléphone mobile, SMS…). Moviplus (abonnement mensuel) –– 1 SMS/semaine 2,00 e –– 2 SMS/semaine 3,50 e –– 5 SMS/semaine 6,00 e Vous pouvez contacter le service Clients et Réclamations au : 04 73 73 73 93 (numéro d’appel non surtaxé à partir d’un poste fixe). Gratuit r cte Vos moyens et opérations de paiement p Gratuit ··Recherche de facturette en cas de contestation d’une opération Gratuit 75,00 e ··Frais d’interdiction d’utilisation de la carte ··Retrait d’espèces en agence sans émission de chèque Gratuit au guichet BPMC ou retrait d’espèces au distributeur automatique de billets du réseau Banque Populaire ··Retrait d’espèces au distributeur automatique de billets d’un autre établissement bancaire effectué dans la zone euro –– Pour les détenteurs âgés de moins de 29 ans Gratuit –– Avec une carte Premier, Platinum ou Infinite Gratuit –– Avec une carte Electron 0,80 e –– Autres cartes, 4 retraits gratuits/mois La réception d’un virement -- En agence Gratuit -- Par l’Internet Gratuit ··Carte de retrait (retraits distributeurs Banques Populaires) –– Cotisation Carte Point Argent -- si BIC/IBAN absent ou incorrect, commission supplémentaire Gratuit 23,00 e -- Autres ··Carte à autorisation systématique Visa Electron –– Cotisation Carte Budj (réservée aux 12-18 ans) –– Cotisation Carte Visa Electron –– Cotisation Carte Visa Electron (hors assurance et assistance) 34,00 e 33,00 e 31,68 e –– Cotisation Carte Visa Internationale ou Eurocard, Carte Visa Facelia (Carte nationale uniquement en renouvellement) 40,00 e -- À débit immédiat -- À débit différé –– Cotisation Carte Foot à débit immédiat 48,50 e –– Cotisation Carte Foot à débit différé –– Cotisation Carte Visa Premier, Carte Visa Premier Facelia –– Cotisation Carte Platinum, Carte Platinum Facelia 52,50 e 88,00 e 180,00 e –– Cotisation Carte Infinite 280,00 e 45,50 e –– Cotisation Carte E-Carte Bleue -- Sur une carte Visa 12,50 e -- Sur une carte Visa Premier, Platinum ou Infinite Gratuit ··Tarifs réduits (cotisation cartes de paiement et cotisation cartes débit-crédit) Réduction de –– Cotisation Carte pour 2 cartes de paiement sur 50 % sur la carte un même compte la moins chère 10,50 e ··Réédition du code confidentiel de la carte ··Relèvement temporaire du plafond d’autorisation de paiement par CB 16,00 e ··Frais d'opposition (blocage) de la carte à l'initiative du client en cas de vol ou perte Gratuit oi + /env t du coû able ou (0,3 ort ep lus 10 vip6 11 sur votr o M te smse comp 5€ r Vot Gratuit Emission d’un virement SEPA -- au DAB Banque Populaire -- Client mineur 12 -17 ans Au-delà, 0,80 e ··Eurovirement SEPA Réception d’un virement SEPA standard émis en euros à destination d’un compte correctement renseigné (codes BIC et IBAN) situé dans un pays de l’EEE y compris la France ou la Suisse et exécuté dans un délai maximum de 3 jours. Gamme de cartes r) ta ateu con 93 t selon opér û us o 3 c o r 7 u N 73 Hors s 73 rtaxé. 04 el non su (Ap 45,00 e ··Refabrication ··Frais pas virement occasionnel ou frais par virement permanent Les cartes de débit-crédit Facelia permettent de choisir d’effectuer des retraits ou des paiements, soit au comptant, soit en utilisant le crédit renouvelable associé à la carte. 2,65 e/mois Services en agence eur) ces érat ran 3 63oût selon op u s c r 0 u As 75 Hors s 74 rtaxé. 09 el non su ··Confirmation de l’exécution d’un virement émis (par courriel) ··Carte de paiement Tenue de compte A 0,25 e/alerte reçue –– Courriel ··Frais d’opposition (blocage) de la carte par la banque en cas d’usage abusif Gratuit 12,00 e + frais éventuels réclamés par la banque de réception –– Frais de mise en place d'un virement permanent Gratuit ··Opposition à un virement avant exécution (révocation d’une échéance de virement) Gratuit ··Révocation définitive d’un virement permanent (retrait du consentement) Gratuit ··Récupération de fonds mal aiguillés (BIC ou IBAN du bénéficiaire communiqué de façon erronée par le payeur) Gratuit Prélèvements/TIP* Autoriser un prélèvement sur votre compte ··Frais de mise en place d'un mandat de prélèvement –– Pour une entrée en relation de moins de 6 mois et dans tous les cas pour les émetteurs suivants : -- Trésor Public, France Telecom (poste fixe), EDF-GDF -- Distributeurs d’eau -- Associations à vocation caritative –– Frais de mise en place d’un mandat de prélèvement SEPA 16,00 e –– Paiement d’un prélèvement SEPA Gratuit ··Opposition à prélèvement ou TIP Gratuit Gratuit Chèques ··Remise de chèque(s) Gratuit ··Paiement d’un chèque Gratuit ··Fabrication et renouvellement automatique de chéquier Gratuit ··Frais d’envoi de chéquier –– En courrier simple Frais postaux –– En recommandé ··Frais d’émission d’un chèque de banque Gratuit ··Frais d’opposition chèque(s) par l’émetteur (le client) : –– Par chèque ou série de chèques 30,00 e * Prélèvement SEPA en euros dans la zone SEPA S) SM laire s nqu plu ntral.ba r e e b Cy massifc w. w w pu epo .fr ts che s gui tique s No oma aut Une carte au choix et l'assurance des moyens de paiement + = Des réductions tarifaires progressives sur tous les produits Des produits et services de la gestion quotidienne** et services souscrits dans AFFINEA Nombre de produits détenus Réduction standard 18 à 25 ans inclus 26 à 28 ans inclus 4 10 % 55 % 35 % 5 12 % 57 % 37 % 6 (ou plus) 15 % 60 % 40 % ··AUTRES Offre groupée de services Son contenu Cotisation à une offre groupée de services (mensuelle) Fréquence Convention Jeunes (2) Budj 12-17 VoletPro Privé (1) co-titulaire 2 € 5,05 € 2,25 € En option (prix mensuel) Cotisation carte Point Argent Cotisation carte Visa Internationale /Visa Facelia Débit immédiat + 0,25 € Débit différé + 0,60 € + 1 € Cotisation carte Eurocard Mastercard otisation carte Platinum / C Platinum Facelia Cotisation carte Infinite + 3 € + 1,60 € + 8,90 € + 10,70 € + 18 € + 17,35 € Offre groupée de services uniquement en renouvellement Son contenu Cotisation à une offre groupée de services (mensuelle) Équipage Compte Équipage co-titulaire Budj Horizon Compte Équipage ou FPVP (1) 12-17 16-25 Équipage 2 Acef co-titulaire 2 € 50 % de réduction sur tarifs unitaires 8,70 € 10 % de 10,25 € réduction sur tarifs unitaires 2,25 € En option (prix mensuel) Cotisation carte Visa Premier ou Premier Facelia Cotisation carte Platinum Cotisation carte Visa Infinite non concerné 3,00 € 8,90 € + 18 € Irrégularités et incidents Vos opérations de change manuel ··Achat et vente de billets de banque étrangers –– commission par commande ··Commission d’intervention –– Par opération –– Plafond mensuel 8,00 e 80,00 e ··Paiement par carte (la carte est émise par la banque) –– Commission proportionnelle au montant de l’achat ··Frais pas Saisie Attribution, Frais par Opposition à Tiers 85,00 e Détenteur, Frais pas Avis à Tiers Détenteur 10 % du montant de l’opposition, ··Frais par Opposition Administrative maxi 85,00 € ··Forfait de frais par chèque rejeté pour défaut de provision suffisante - validité de 30 jours à compter de la date du 1er rejet 22,00 e –– Inférieur ou égal à 50 € 42,00 e –– Supérieur à 50 € Le forfait de rejet d’un chèque (pour absence de provision suffisante) comprend : la lettre d’information préalable au rejet, les frais de rejet, l’envoi de la lettre d’injonction, la déclaration à la Banque de France, la délivrance d’un certificat de non-paiement, le blocage de la provision pour la régularisation, les frais de représentation, la notification du refus d’éxécution. ··Chèque émis en période d’interdiction bancaire ··Frais mensuels de gestion de compte « interdit bancaire » à l’initiative d’une autre banque ··Chèque remis et retourné impayé ··Frais de lettre d’information préalable pour chèque sans provision 24,00 e 24,00 e soit pour infomation 36,00 e/an Les produit inclus –– La tenue, la fermeture et l'ouverture de compte de dépot –– 1 carte de paiement à autorisation systématique Visa Electron –– Le dépôt ou le retrait d'espèces dans votre agence –– 4 virements SEPA dont au moins un virement permanent ** Cyberplus Optimal, Moviplus quotidien, Moviplus bi hebdo, Fructi Facilité, Fructi Budget, Forfait Agios, Forfait Confort, Forfait Agios International, Forfait Confort International et Options > 79 ans (option gratuite qui permet à nos clients âgés de plus de 79 ans de disposer d'une AFFINEA avec seulement trois produits payants). 2 % Emission d’un virement non SEPA international : virement émis en euros vers un pays hors de l’EEE ou en devises quel que soit le pays : ··Ordre transmis sur support papier –– Commission proportionnelle au montant du transfert 0,10 % -- avec un minimum de 16,00 e -- avec un maximum de 80,00 e ··Ordre transmis via internet (Cyberplus) –– Commission proportionnelle au montant du transfert 0,08 % -- avec un minimum de 12,00 e -- avec un maximum de 80,00 e ··Emission d’un virement SEPA en E vers un client d’une Banque Populaire au Maroc (max. 150 000 E) 5,00 e Vos virements en provenance de l’étranger Gratuit Emission d’un virement SEPA international : virement reçu en euros d'un pays hors de l’EEE ou en devises quel que soit le pays : 18,00 e ··Rapatriement en euros ou en devises ··Payable en crédit dès réception sauf bonne fin ··Payable en crédit après l’encaissement 20,00 e maximum 30,00 e Vos opérations de change ··Change au comptant (achat ou vente de devises) : ··Sur la base du cours de référence Banque Populaire 0,05 % -- avec un minimum de 13,00 e -- avec un maximum de 60,00 e Conditions d'assurance applicables aux comptes courants des Professionnels à compter du 01/01/2015 (modifications) Prix en euros exprimés Hors Taxes ··Fructi-Facilités – Version Accident/ Maladie 13 000 E (autres versions : consulter votre agence) Assurances et prévoyance 27,00 e/an Réduction de 50 % en cas de souscription d’une 2 assurance sur le même compte. À partir de 27,00 e/an ··Fructi-Budget 15,00 e maximum Remise de chèque(s) étranger(s) ··Minimum forfaitaire en cas de solde inférieur à 400 E 21,00 e ··Intérêts débiteurs –– Taux nominal annuel sur découvert Taux de base + 10,50 % –– Majoration en cas de dépassement +3% ··Commission d’immobilisation 20 % des intérêts (si la somme des soldes débiteurs quotidiens débiteurs dépasse la somme des soldes créditeurs quotidiens) ··Assurance perte ou vol des moyens de paiement (Sécuriplus) 4,57 e Vos paiements à destination de l’étranger Taux annuel calculé sur 365 jours, dans la limite du plafond réglementaire. 3,00 e/ mois 2 % –– Commission proportionnelle au montant du retrait Découverts et crédits Offre d'accompagnement de la Clientèle en situation de Fragilité (OCF) 3,05 e –– Commission fixe par retrait Incidents de paiement liés aux chèques + 18 € Pour les clients sans chéquier, votre Banque Populaire propose une gamme de 3,50 e/ moyens de paiement alternatifs (fin de commercialisation le 01/10/2014) mois 2 % ··Retrait d’espèces en agence sans émission de chèque à un guichet bancaire dans ou hors zone Euro (en devise) La commission d’intervention correspond à la somme perçue par la Banque en raison d’une opération entraînant une irrégularité de fonctionnement du compte nécessitant un traitement particulier. Le forfait de rejet d’un prélèvement (y compris prélèvement d’échéance de prêt), d’un virement, d’un TIP ou d’un télérèglement (pour absence de provision suffisante) comprend : les frais de rejet, la notification du refus d’éxécution de l’ordre de paiement et les frais de représentation. Gamme des moyens de Paiement Alternatifs au chèque (GPA) 5,00 e Vos opérations par carte bancaire –– Commission proportionnelle au montant du retrait 8,90 € Pour les clients en situation de fragilité bancaire, votre Banque Populaire propose une offre groupée de service spécifique de nature à limiter les frais en cas d'incidents de paiements. Opérations bancaires avec l'étranger –– Commission fixe par retrait ··Frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision suffisante –– Inférieur à 20 E Montant de l’opération 12,00 e –– Supérieur ou égal à 20 E 4 e/mois 7 e/mois 5 e/mois 8 e/mois 48 e/an 72,00 e/an ··Retrait d’espèces au distributeur automatique de billets hors zone Euro (en devise) (1) Ces frais n'intègrent pas la commission d'intervention. Elle sera facturée séparément. Les incidents liés aux autres moyens de paiement 3,00 € ··Forfait Agios ··Forfait Confort ··Forfait Agios + Internationnal ··Forfait Confort + Internationnal ··Forfait Internationnal –– OCF par opération 4,00 e/mois –– Commission d'intervention plafond mensuel 20,00 e –– Frais de rejet de prélèvement virement, de TIP ou de télé règlement pour défaut de provision -- si montant de l'opération inférieur à 10 E montant de l'opération 6,00 e (1) -- si montant de l'opération supérieur ou égal à 10 E plafond mensuel 30,00 e (1) Opérations particulières - 0,99 € Cotisation carte Visa Premier / Visa Premier Facelia Pour les clients titulaires de l'offre d'accompagnement de la Clientèle en situation de Fragilité (OCF) ou de la GPA : ··Sécurité juridique : consultation et protection juridique par un avocat (uniquement en renouvellement) ··Sécuripro 95,94 e/an 48 e/an e ··Fructi-Facilités 25,00 e/an ··Protection Juridique Ce contrat d’assurance permet de disposer des moyens juridiques et financiers pour trouver une solution amiable ou judiciaire à un litige de la vie courante. ··Information juridique : renseignements juridiques et vie pratique, par téléphone 72,00 e/an 10,00 e/an Imprimé sur papier PEFC issu de forêts gérées durablement. ··AFFINEA –– Des paiements par prélèvements SEPA illimités –– 2 chèques de banque par mois –– Un moyen de consultation du compte à distance ainsi que la possibilité d'effectuer à distance des opérations de gestion vers un autre compte du titulaire au sein du même établissement (Cyberplus Optimal) –– 1 système d'alertes sur le niveau de solde du compte (Moviplus) –– La fourniture de relevés d'identités bancaires –– 1 changement d'adresse par an Les tarifs et taux mentionnés dans ce document peuvent être modifiés à tout moment, après information préalable de la clientèle 2 mois au moins avant leur application. Cette mesure d’information obligatoire ne concerne que les opérations de fonctionnement du compte. Les taux d’épargne et de crédit, les opérations de bourse et les opérations avec l’étranger ne sont pas concernés par cette mesure. Le taux de base servant de référence au calcul de certains taux est de 7,90 % (janvier 2013). Son évolution est portée régulièrement à la connaissance de la clientèle. Les tarifs mentionnés dans ce document sont exprimés taxes incluses lorsque celles-ci sont dues. Les informations figurant dans ce document ne constituent ni une autorisation de découvert, ni une offre de prêt. Siège social : 18, boulevard Jean-Moulin - 63057 Clermont-Ferrand Cedex 1 Société anonyme coopérative de Banque Populaire à capital variable, régie par les articles L512-2 et suivants du code monétaire et financier et par les textes subséquents. RCS 775 633 878 Clermont-Ferrand. Activité annexe : intermédiation et courtage d'assurance - inscription ORIAS n° 07 008 962. 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