Communiqué de presse - Carlson Wagonlit Travel

Communiqué de presse
Une enquête CWT donne la sécurité des données et la technologie mobile
comme les deux grandes tendances en 2015
Un site web interactif permet aux gestionnaires de voyages et d’évènements
de comparer leurs perspectives 2015 à celles de leurs pairs.
AMSTERDAM, 10 décembre 2014 – L’étude annuelle de Carlson Wagonlit Travel (CWT) * révèle que la
sécurité des données et la technologie mobile sont les tendances qui auront le plus d’impact sur la
gestion des déplacements professionnels en 2015. Réalisée auprès de plus de 1.100 gestionnaires de
voyages, l’enquête se penche également sur des tendances de fond comme l’économie du partage et le
comportement des voyageurs de la génération Y. Pour présenter les tendances 2015, CWT lance un site
interactif qui permet aux gestionnaires de voyages de comparer leurs perspectives sur l’impact des
tendances marché en 2015.
L’étude révèle que l’impact des tendances est différent selon le périmètre de responsabilité des
gestionnaires de voyages interrogés. Ceux dont la zone de responsabilité est mondiale voient la « big
data », l’économie mondiale et le nouveau système de distribution IATA (NDC) comme les principales
tendances 2015.
A un niveau régional, les entreprises identifient différentes tendances significatives pour 2015 :

En Asie-Pacifique, l’impact des compagnies low-cost est perçu comme plus important que dans
n’importe quelle autre région du monde.

Les gestionnaires de voyages de la région EMEA considèrent que le développement durable est un
axe plus significatif que ceux des autres régions du monde.

En Amérique Latine, les gestionnaires de voyages identifient l’économie mondiale, le contexte
politique et l’économie de partage comme les tendances ayant le plus d’impact.

Par rapport aux autres régions du monde, les gestionnaires de voyages de l’Amérique du Nord
citent d’avantage la technologie mobile comme la tendance qui aura le plus d’impact sur la gestion
de leurs voyages d’affaires.
David Moran, executive vice president, Global Marketing & Enterprise Strategy au sein de CWT, précise :
« Cette année le taux de réponse à l’enquête a augmenté de 9%, ce qui renforce encore l’éclairage de
notre étude sur les tendances qui vont affecter notre industrie l’année prochaine. Cela nous permet de
nous concentrer sur le développement de toute une gamme de produits et services innovants, pour aider
les entreprises partout dans le monde à optimiser la gestion de leurs voyages d’affaires, quelles que
soient leurs priorité pour 2015 ».
Plus d’information sur les priorités des gestionnaires de voyages en matière de déplacements
professionnels à venir en janvier 2015.
* L’enquête annuelle de CWT a été conduite, d’octobre à novembre 2014, auprès de professionnels du voyages d’affaires et du
Meetings & Events basés dans toutes les régions et travaillant pour des entreprises de tous secteurs, incluant celui de l’Energie, des
Ressources et du Transport Maritime, ainsi que l’armée et le gouvernement fédéral américains. Au total, CWT a reçu 1 113
réponses, incluant 515 entreprises dans 56 pays.
À propos de CWT
Carlson Wagonlit Travel (CWT) est un leader mondial spécialisé dans la gestion des voyages d’affaires, des réunions
et des événements. Présent dans plus de 150 pays et territoires, CWT sert les entreprises ainsi que les
administrations et les organisations non gouvernementales de toutes tailles. En s’appuyant sur l’expertise de ses
équipes et sur des technologies de pointe, CWT aide ses clients à dégager une meilleure valeur de leur programme
voyages en termes d’économies, de service, de sécurité et de développement durable. L’entreprise fournit également
service et assistance de qualité à leurs voyageurs. En 2013, son volume d’affaires ventes a atteint 26,9 milliards de
dollars US pour ses filiales à 100 % et ses joint-ventures. Dans le cadre de son engagement en faveur de la
responsabilité d’entreprise, CWT est signataire du Pacte Mondial des Nations Unies. Pour plus d’informations sur
CWT, visitez notre site Web global www.carlsonwagonlit.com. Suivez-nous sur Twitter @CarlsonWagonlit.
Contact médias
Carrie-Ann Cooper ou Chloe Couchman
CWT Monde
(Bureau) +44 (0)20 3353 1110/2497 (bureau)
(Mobile) +44 (0)7785 458 884/+44 (0) 07767 418 834
[email protected]
[email protected]
Camille Benguigui / Pauline Huaumé
Une Affaire de Presse…
06.71.87.57.30
[email protected]
www.uneaffairedepresse.com

Download Report