2014 ichec management developpement coaching hommes

Une formation continue du Luxembourg Lifelong Learning Cent er / w w w.LLLC.lu
LES PARTENAIRES:
Le partenariat entre ICHEC-Entreprises et le Luxembourg Lifelong Learning Center
propose en formation continue le Diplôme d'Etudes Spécialisées en Management
et Développement (Coaching) des Hommes.
DIPLÔME D'ÉTUDES SPECIALISÉES
Management et Développement (Coaching)
des Hommes
ICHEC-Entreprises, centre spécialisé de l’ICHEC Brussels Management School, assure la formation continue en Management de
cadres, dirigeants et jeunes diplômés (plus de 44.000 personnes en
32 ans) par des programmes post-universitaires de courte durée et
des séminaires spécialisés, en journée et en soirée.
SON OFFRE EST CONSTITUÉE PRINCIPALEMENT DE CES FORMATIONS
Conçues par des managers pour des managers, les formations proposées par ICHEC-Entreprises associent le sérieux et la qualité d’une
grande Management School à l’expertise-terrain d’une équipe de 480
formateurs qui sont eux-mêmes des professionnels de l’entreprise.
• Master Administration des Entreprises
• 190 modules en cours du soir
• 180 séminaires par an
• Diplôme d’Accès aux Études Universitaires - Option Littéraire (DAEU-A)
• Master Marketing et Communication des Entreprises
•
5 modules de 3 jours
• 1 module par mois
• Master Banque, Finance, Assurance, parcours Fonds et Gestion Privée
• Master Financial Analysis and Strategy
• Master Gestion des Ressources Humaines et Relations du Travail
• Licence Sciences de Gestion
• Licence Sciences Humaines et Sociales, parcours Psychologie du Travail
et Clinique du Travail
• Diplôme d'Université Techniques de Relaxation et Sophrologie
UNE STRUCTURE INDISPENSABLE
POUR DÉFENDRE LES INTÉRÊTS DES SALARIÉS
• Diplôme d’Université Gestion de l’Égalité, de la Non-Discrimination et de la Diversité
La Chambre des salariés (CSL), créée suite à l’introduction du statut
unique, compte quelque 400.000 ressortissants. Elle joue un rôle de
consultation et de réflexion dans la procédure législative du pays. Son
avis est requis sur tous les projets de loi touchant ses ressortissants
avant le vote définitif par la Chambre des députés.
• Diplôme d'Études Spécialisées Gestion de Patrimoine
Elle élabore des publications sur des dispositions légales en matière
de droit du travail, de droit de la sécurité sociale, elle publie des prises
de position et des avis sur des sujets économiques et sociaux et organise des conférences publiques en relation avec le monde du travail.
• Certificat Analyse et Audit de la Responsabilité Sociale de l’Entreprise
La CSL nomme les représentants des salariés et des retraités qui
siègent au sein de la Caisse nationale de santé, de la Caisse nationale
de l‘assurance pension, du Tribunal du travail et des juridictions de la
sécurité sociale.
Elle propose des formations aux salariés et à leurs représentants
dans son Centre de formation et de séminaires (CEFOS) à Remich
qui dispose d’une structure multifonctionnelle pour l’organisation de
réunions et de conférences.
La formation continue pour adultes est une activité principale de la
CSL. Le Luxembourg Lifelong Learning Center (LLLC), la formation
continue de la CSL, propose un grand panel de cours du soir, de séminaires, de formations universitaires, de formations spécialisées et de
certifications professionnelles.
• Diplôme d'Études Spécialisées Gestion Financière
• Diplôme d'Études Spécialisées Risk Management
• Diplôme d'Études Spécialisées Management et Développement (Coaching) des Hommes
• Diplôme d'Études Spécialisées Ingénierie Financière
• Certificat Contrôle Interne / Certified Internal Control Specialist
• Formation Droit Appliqué pour Salariés des Services Juridiques
• Formation Bien-être et Santé au Travail (BEST)
• Formation pour Délégués à la Sécurité
CERTIFICATIONS
• European Computer Driving Licence ECDL
• Pearson VUE - IT certification and professional licensing
LLLC
Luxembourg Lifelong Learning Center
13 rue de Bragance - L -1255 Luxembourg
T +352 27 494 600 - F +352 27 494 650
[email protected] - www.LLLC.lu
UN CENTRE DE COMPÉTENCES EN FORMATION SYNDICALE
EN SANTÉ, SÉCURITÉ ET BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL
Le CFSL est la formation syndicale et la formation continue des délégués du personnel pour la sécurité, la santé et le bien-être au travail.
JANVIER 2014
Inscrivez-vous en ligne / www.LLLC.lu
Le Diplôme D'éTUDES Spécialisées
Management et développement
(Coaching) des Hommes
PROGRAMME*
Le contexte
Conditions d’admission
Dans beaucoup d’entreprises publiques et privées on
observe de nos jours un décalage entre les pratiques
utilisées sur le terrain et les recherches faites depuis
une bonne cinquantaine d’années : cloisonnement des
tâches, management directif, opposition entre rentabilité
(objectifs) et humanité (relationnel). Or, notre époque
exige des compétences techniques et sociales accrues,
un souci de la perfection du détail autant qu’une vue
globale stratégique et de plus en plus de compétences
communicationnelles. Le Diplôme d'Etudes Spécialisées
en Management et Développement (Coaching) des
Hommes a l’ambition de former des managers complets
qui soient non seulement de véritables hommesorchestres mais aussi de fins connaisseurs des relations
humaines, experts en coaching managérial.
La formation est ouverte à tout candidat porteur d’un diplôme
universitaire (de type court ou long) et/ou justifiant d’une expérience professionnelle probante. L’acceptation de l’inscription
se fait sur base du dossier d’admission.
De telles compétences, portant à la fois sur les domaines
techniques ou organisationnels et sur les qualités humaines
sont en effet des atouts indispensables aux managers ; les
quelques constats qui suivent le démontrent à suffisance.
• La communication entre les hommes reste une des difficul-
tés majeures rencontrées par les organisations.
• Les changements de comportements comme la motivation
des collaborateurs, ne se décrètent pas.
• Le fonctionnement harmonieux entre les êtres humains ne
s’obtient ni par la magie, ni par les discours incantatoires.
Par contre, comprendre les différences de personnalités,
leur mode de fonctionnement en groupe, assurer le
coaching d’un collaborateur, s’adapter tant au style de son
interlocuteur qu’aux circonstances organisationnelles,
permettent de faire face avec succès à la plupart des défis
que pose la collaboration entre les êtres humains.
Les objectifs
•Se connaître et gérer efficacement son énergie afin d’acquérir
l’attitude et les qualités intrinsèques d’un bon coach en entreprise
•Etudier les divers aspects du coaching en entreprise, celui des
hommes et celui des équipes, les savoir-faire et outils du coach
•Mettre en évidence les différences de personnalités et communiquer efficacement
•Maîtriser l’approche sociologique du travail en équipe
•Acquérir une méthode pragmatique pour conduire un changement.
Le public cible
Le Diplôme d'Etudes Spécialisées en Management et
Développement (Coaching) des hommes (DESMDH)
s’adresse aux dirigeants, cadres et responsables d’équipe
désireux d’acquérir ou de développer un savoir-faire et un
savoir-être en développement et en management humain.
Cette formation concerne tous les secteurs d’activité.
Module 1
Véronique Liesse
17 - 19 juin 2014
La certification
Les participant(e)s recevront le Certificat en Management et
Développement (Coaching) des Hommes (CMDH) délivré à la
fin du dernier module.
Le Diplôme d'Etudes Spécialisées en Management et Développement (Coaching) des Hommes (DESMDH) est délivré au participant qui suit l’entièreté des cinq modules (possédant donc
le certificat) et qui présente avec succès un projet d’application
« paper » lié à la problématique étudiée dans un délai de 6 mois
maximum après le dernier module et réussit un examen.
Toutes les matières abordées au cours des cinq modules peuvent
faire l’objet de ce « paper ». Parmi elles, le candidat choisira librement un ou plusieurs thèmes qu’il appliquera concrètement
au contexte spécifique d’un(e) (ou de son) entreprise (projet).
La remise du travail dans les délais, ainsi que sa soutenance
devant un jury, sont les conditions pour l’obtention du diplôme
DESMDH, décerné conjointement par ICHEC-Entreprises et le
Luxembourg Lifelong Learning Center.
Les modalités
La formation est réaliste et pragmatique, conçue par des professionnels pour des professionnels et prend en compte tous les
aspects du coaching en entreprise, celui des hommes et celui
des équipes.
Novateur par son approche originale, le programme met en évidence les différences de personnalités (au plan individuel) et la
sociologie des groupes (au plan collectif) en utilisant la complémentarité exceptionnelle de trois approches pertinentes et pragmatiques à savoir la Process Communication Management de
Taibi Kahler, la Méthode des Rôles en Equipe de Meredith Belbin
et une méthodologie très efficace de conduite d’un changement,
mise au point par PGC Canada.
Le déroulement de la formation
La formation a une durée d'environ 80 heures, réparties sur les
mardi après-midi, les mercredis toute la journée et les jeudis
matin à raison d’un bloc de 16 heures par mois. Les dates précises sont indiquées sur le calendrier ci-contre.
Les droits d’inscription
Les droits d’inscription s’élèvent à 3700€ pour les 5 modules de
la formation. Les personnes présentant un travail de synthèse
doivent s’acquitter d’une somme supplémentaire de 400€ pour
couvrir les frais de jury.
Module 2
Philippe Verkindere
Détecter et faire émerger le talent : indicateurs et révélateurs
Mettre l’individu en situation de développer son talent : les catalyseurs de la réalisation de soi
Les obstacles et les ressources : marques de reconnaissance (Mental, Emotionnel, Physique)
L’attitude coach: la langue coach et le savoir-faire du coach face à des situations individuelles
spécifiques
• Les savoir-faire : outils et structure.
Jacques Leloup
23 - 25
septembre 2014
Module 4
14 - 16
octobre 2014
Module 5
Attitude coach : Détecter les talents et utiliser les outils du coach
•
•
•
•
1 - 3 juillet 2014
Module 3
Management de soi : Gérer les énergies physiques, mentales et émotionnelles
• L’attitude coach : qualités intrinsèques requises pour être coach, le développement et la mesure
de celles-ci
• L’interaction des dimensions mentales, physiques et émotionnelles
• Se connaître, entretenir et développer son attention, sa connexion émotionnelle et son énergie
physique
• Les savoir-faire : outils et étapes d’un coaching individuel
• Exercices pratiques et intégration des modèles de base et des outils du coach.
Améliorer la communication interpersonnelle Process Communication Management (PCM)
•
•
•
•
•
•
Josiane Héni
Chantal Vandervorst
Josiane Héni
S’approprier les principes de base du Process Communication Model®
Développer une communication positive
Évaluer le type de personnalité de l’interlocuteur et adapter son style de management
Gérer les comportements de stress
Adopter une attitude de coach avec le PCM®
Profil PCM® établi pour chaque participant.
Cohésion et efficacité d’équipe (Meredith Belbin)
Bases de Neuromanagement - Gérer la complexité
• Les réseaux de connaissances et de compétences : complexité et impact sur le travail en équipe
• Enjeux de la cohésion d’équipe et de l’appropriation collective
• La théorie des rôles en équipe (Meredith Belbin) : approche sociologique du fonctionnement
d’une équipe ; importance de la complémentarité des comportements
• Les phases de développement d’une équipe
• Le profil d’équipe : déclencheur de progrès
• Profil Belbin établi pour chaque participant
• Le potentiel humain vu par les neurosciences.
• Comprendre les comportements humains et la prise de décision dans la complexité
grâce à l'éclairage de neurosciences.
Conduire le changement
• Description d’une méthodologie d’accompagnement de changement (individuel ou collectif)
en 6 étapes clefs
• Travail réalisé en groupe sur des cas concrets d’évolution souhaitée pour des équipes
ou des personnes (cas concrets apportés par les participants)
NB : Ces étapes s’appuieront sur l’utilisation des profils de personnalités (PCM®)
et de rôles en équipe (Belbin).
18 - 20
novembre 2014
* La succession des modules peut faire l’objet de modifications en cours de formation. Programme non-contractuel, susceptible de changements.
HORAIRES DE LA FORMATION
LIEU
Chambre des Salariés, Luxembourg
Mardi
14h00 - 19h00
DÉBUT
17 juin 2014
Mercredi
8h30 - 12h30 et 14h00 - 17h30
DÉLAI D'INSCRIPTION
2 juin 2014
jeudi
8h30 - 12h30
EXAMEN
29 avril 2015
SOUTENANCES
12 mai 2015
Inscrivez-vous en ligne / www.LLLC.lu
Le Diplôme D'éTUDES Spécialisées
Management et développement
(Coaching) des Hommes
PROGRAMME*
Le contexte
Conditions d’admission
Dans beaucoup d’entreprises publiques et privées on
observe de nos jours un décalage entre les pratiques
utilisées sur le terrain et les recherches faites depuis
une bonne cinquantaine d’années : cloisonnement des
tâches, management directif, opposition entre rentabilité
(objectifs) et humanité (relationnel). Or, notre époque
exige des compétences techniques et sociales accrues,
un souci de la perfection du détail autant qu’une vue
globale stratégique et de plus en plus de compétences
communicationnelles. Le Diplôme d'Etudes Spécialisées
en Management et Développement (Coaching) des
Hommes a l’ambition de former des managers complets
qui soient non seulement de véritables hommesorchestres mais aussi de fins connaisseurs des relations
humaines, experts en coaching managérial.
La formation est ouverte à tout candidat porteur d’un diplôme
universitaire (de type court ou long) et/ou justifiant d’une expérience professionnelle probante. L’acceptation de l’inscription
se fait sur base du dossier d’admission.
De telles compétences, portant à la fois sur les domaines
techniques ou organisationnels et sur les qualités humaines
sont en effet des atouts indispensables aux managers ; les
quelques constats qui suivent le démontrent à suffisance.
• La communication entre les hommes reste une des difficul-
tés majeures rencontrées par les organisations.
• Les changements de comportements comme la motivation
des collaborateurs, ne se décrètent pas.
• Le fonctionnement harmonieux entre les êtres humains ne
s’obtient ni par la magie, ni par les discours incantatoires.
Par contre, comprendre les différences de personnalités,
leur mode de fonctionnement en groupe, assurer le
coaching d’un collaborateur, s’adapter tant au style de son
interlocuteur qu’aux circonstances organisationnelles,
permettent de faire face avec succès à la plupart des défis
que pose la collaboration entre les êtres humains.
Les objectifs
•Se connaître et gérer efficacement son énergie afin d’acquérir
l’attitude et les qualités intrinsèques d’un bon coach en entreprise
•Etudier les divers aspects du coaching en entreprise, celui des
hommes et celui des équipes, les savoir-faire et outils du coach
•Mettre en évidence les différences de personnalités et communiquer efficacement
•Maîtriser l’approche sociologique du travail en équipe
•Acquérir une méthode pragmatique pour conduire un changement.
Le public cible
Le Diplôme d'Etudes Spécialisées en Management et
Développement (Coaching) des hommes (DESMDH)
s’adresse aux dirigeants, cadres et responsables d’équipe
désireux d’acquérir ou de développer un savoir-faire et un
savoir-être en développement et en management humain.
Cette formation concerne tous les secteurs d’activité.
Module 1
Véronique Liesse
17 - 19 juin 2014
La certification
Les participant(e)s recevront le Certificat en Management et
Développement (Coaching) des Hommes (CMDH) délivré à la
fin du dernier module.
Le Diplôme d'Etudes Spécialisées en Management et Développement (Coaching) des Hommes (DESMDH) est délivré au participant qui suit l’entièreté des cinq modules (possédant donc
le certificat) et qui présente avec succès un projet d’application
« paper » lié à la problématique étudiée dans un délai de 6 mois
maximum après le dernier module et réussit un examen.
Toutes les matières abordées au cours des cinq modules peuvent
faire l’objet de ce « paper ». Parmi elles, le candidat choisira librement un ou plusieurs thèmes qu’il appliquera concrètement
au contexte spécifique d’un(e) (ou de son) entreprise (projet).
La remise du travail dans les délais, ainsi que sa soutenance
devant un jury, sont les conditions pour l’obtention du diplôme
DESMDH, décerné conjointement par ICHEC-Entreprises et le
Luxembourg Lifelong Learning Center.
Les modalités
La formation est réaliste et pragmatique, conçue par des professionnels pour des professionnels et prend en compte tous les
aspects du coaching en entreprise, celui des hommes et celui
des équipes.
Novateur par son approche originale, le programme met en évidence les différences de personnalités (au plan individuel) et la
sociologie des groupes (au plan collectif) en utilisant la complémentarité exceptionnelle de trois approches pertinentes et pragmatiques à savoir la Process Communication Management de
Taibi Kahler, la Méthode des Rôles en Equipe de Meredith Belbin
et une méthodologie très efficace de conduite d’un changement,
mise au point par PGC Canada.
Le déroulement de la formation
La formation a une durée d'environ 80 heures, réparties sur les
mardi après-midi, les mercredis toute la journée et les jeudis
matin à raison d’un bloc de 16 heures par mois. Les dates précises sont indiquées sur le calendrier ci-contre.
Les droits d’inscription
Les droits d’inscription s’élèvent à 3700€ pour les 5 modules de
la formation. Les personnes présentant un travail de synthèse
doivent s’acquitter d’une somme supplémentaire de 400€ pour
couvrir les frais de jury.
Module 2
Philippe Verkindere
Détecter et faire émerger le talent : indicateurs et révélateurs
Mettre l’individu en situation de développer son talent : les catalyseurs de la réalisation de soi
Les obstacles et les ressources : marques de reconnaissance (Mental, Emotionnel, Physique)
L’attitude coach: la langue coach et le savoir-faire du coach face à des situations individuelles
spécifiques
• Les savoir-faire : outils et structure.
Jacques Leloup
23 - 25
septembre 2014
Module 4
14 - 16
octobre 2014
Module 5
Attitude coach : Détecter les talents et utiliser les outils du coach
•
•
•
•
1 - 3 juillet 2014
Module 3
Management de soi : Gérer les énergies physiques, mentales et émotionnelles
• L’attitude coach : qualités intrinsèques requises pour être coach, le développement et la mesure
de celles-ci
• L’interaction des dimensions mentales, physiques et émotionnelles
• Se connaître, entretenir et développer son attention, sa connexion émotionnelle et son énergie
physique
• Les savoir-faire : outils et étapes d’un coaching individuel
• Exercices pratiques et intégration des modèles de base et des outils du coach.
Améliorer la communication interpersonnelle Process Communication Management (PCM)
•
•
•
•
•
•
Josiane Héni
Chantal Vandervorst
Josiane Héni
S’approprier les principes de base du Process Communication Model®
Développer une communication positive
Évaluer le type de personnalité de l’interlocuteur et adapter son style de management
Gérer les comportements de stress
Adopter une attitude de coach avec le PCM®
Profil PCM® établi pour chaque participant.
Cohésion et efficacité d’équipe (Meredith Belbin)
Bases de Neuromanagement - Gérer la complexité
• Les réseaux de connaissances et de compétences : complexité et impact sur le travail en équipe
• Enjeux de la cohésion d’équipe et de l’appropriation collective
• La théorie des rôles en équipe (Meredith Belbin) : approche sociologique du fonctionnement
d’une équipe ; importance de la complémentarité des comportements
• Les phases de développement d’une équipe
• Le profil d’équipe : déclencheur de progrès
• Profil Belbin établi pour chaque participant
• Le potentiel humain vu par les neurosciences.
• Comprendre les comportements humains et la prise de décision dans la complexité
grâce à l'éclairage de neurosciences.
Conduire le changement
• Description d’une méthodologie d’accompagnement de changement (individuel ou collectif)
en 6 étapes clefs
• Travail réalisé en groupe sur des cas concrets d’évolution souhaitée pour des équipes
ou des personnes (cas concrets apportés par les participants)
NB : Ces étapes s’appuieront sur l’utilisation des profils de personnalités (PCM®)
et de rôles en équipe (Belbin).
18 - 20
novembre 2014
* La succession des modules peut faire l’objet de modifications en cours de formation. Programme non-contractuel, susceptible de changements.
HORAIRES DE LA FORMATION
LIEU
Chambre des Salariés, Luxembourg
Mardi
14h00 - 19h00
DÉBUT
17 juin 2014
Mercredi
8h30 - 12h30 et 14h00 - 17h30
DÉLAI D'INSCRIPTION
2 juin 2014
jeudi
8h30 - 12h30
EXAMEN
29 avril 2015
SOUTENANCES
12 mai 2015
Une formation continue du Luxembourg Lifelong Learning Cent er / w w w.LLLC.lu
LES PARTENAIRES:
Le partenariat entre ICHEC-Entreprises et le Luxembourg Lifelong Learning Center
propose en formation continue le Diplôme d'Etudes Spécialisées en Management
et Développement (Coaching) des Hommes.
DIPLÔME D'ÉTUDES SPECIALISÉES
Management et Développement (Coaching)
des Hommes
ICHEC-Entreprises, centre spécialisé de l’ICHEC Brussels Management School, assure la formation continue en Management de
cadres, dirigeants et jeunes diplômés (plus de 44.000 personnes en
32 ans) par des programmes post-universitaires de courte durée et
des séminaires spécialisés, en journée et en soirée.
SON OFFRE EST CONSTITUÉE PRINCIPALEMENT DE CES FORMATIONS
Conçues par des managers pour des managers, les formations proposées par ICHEC-Entreprises associent le sérieux et la qualité d’une
grande Management School à l’expertise-terrain d’une équipe de 480
formateurs qui sont eux-mêmes des professionnels de l’entreprise.
• Master Administration des Entreprises
• 190 modules en cours du soir
• 180 séminaires par an
• Diplôme d’Accès aux Études Universitaires - Option Littéraire (DAEU-A)
• Master Marketing et Communication des Entreprises
•
5 modules de 3 jours
• 1 module par mois
• Master Banque, Finance, Assurance, parcours Fonds et Gestion Privée
• Master Financial Analysis and Strategy
• Master Gestion des Ressources Humaines et Relations du Travail
• Licence Sciences de Gestion
• Licence Sciences Humaines et Sociales, parcours Psychologie du Travail
et Clinique du Travail
• Diplôme d'Université Techniques de Relaxation et Sophrologie
UNE STRUCTURE INDISPENSABLE
POUR DÉFENDRE LES INTÉRÊTS DES SALARIÉS
• Diplôme d’Université Gestion de l’Égalité, de la Non-Discrimination et de la Diversité
La Chambre des salariés (CSL), créée suite à l’introduction du statut
unique, compte quelque 400.000 ressortissants. Elle joue un rôle de
consultation et de réflexion dans la procédure législative du pays. Son
avis est requis sur tous les projets de loi touchant ses ressortissants
avant le vote définitif par la Chambre des députés.
• Diplôme d'Études Spécialisées Gestion de Patrimoine
Elle élabore des publications sur des dispositions légales en matière
de droit du travail, de droit de la sécurité sociale, elle publie des prises
de position et des avis sur des sujets économiques et sociaux et organise des conférences publiques en relation avec le monde du travail.
• Certificat Analyse et Audit de la Responsabilité Sociale de l’Entreprise
La CSL nomme les représentants des salariés et des retraités qui
siègent au sein de la Caisse nationale de santé, de la Caisse nationale
de l‘assurance pension, du Tribunal du travail et des juridictions de la
sécurité sociale.
Elle propose des formations aux salariés et à leurs représentants
dans son Centre de formation et de séminaires (CEFOS) à Remich
qui dispose d’une structure multifonctionnelle pour l’organisation de
réunions et de conférences.
La formation continue pour adultes est une activité principale de la
CSL. Le Luxembourg Lifelong Learning Center (LLLC), la formation
continue de la CSL, propose un grand panel de cours du soir, de séminaires, de formations universitaires, de formations spécialisées et de
certifications professionnelles.
• Diplôme d'Études Spécialisées Gestion Financière
• Diplôme d'Études Spécialisées Risk Management
• Diplôme d'Études Spécialisées Management et Développement (Coaching) des Hommes
• Diplôme d'Études Spécialisées Ingénierie Financière
• Certificat Contrôle Interne / Certified Internal Control Specialist
• Formation Droit Appliqué pour Salariés des Services Juridiques
• Formation Bien-être et Santé au Travail (BEST)
• Formation pour Délégués à la Sécurité
CERTIFICATIONS
• European Computer Driving Licence ECDL
• Pearson VUE - IT certification and professional licensing
LLLC
Luxembourg Lifelong Learning Center
13 rue de Bragance - L -1255 Luxembourg
T +352 27 494 600 - F +352 27 494 650
[email protected] - www.LLLC.lu
UN CENTRE DE COMPÉTENCES EN FORMATION SYNDICALE
EN SANTÉ, SÉCURITÉ ET BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL
Le CFSL est la formation syndicale et la formation continue des délégués du personnel pour la sécurité, la santé et le bien-être au travail.
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