Fiche SAV Informations client N° de facture : Demande du client Date : Nom : Prénom : Signature : Compagnie : Validation du service SAV Adresse : Code postal : Date : Ville : Téléphone : Signature : Email : Informations SAV Désignation du produit à prendre en charge Circonstances de la panne du materiel Quantité Procédure à suivre Etape 1 : Imprimer la fiche SAV Etape 2 : Remplir la partie informations clients Etape 3 : Remplir la partie informations SAV Etape 4 : Dater et signer la demande Etape 5 : Envoyez nous votre demande à l'adresse suivante : [email protected] Etape 6 : Attendre notre validation par email (24-48 heures) Etape 7 : Nous retourner le colis* en recommandé à l'adresse suivante : MF distribution 3 lots les louvieres 08160 Hannogne saint martin Etape 8 : * Dès réception de votre colis, nous vous expédierons votre materiel de remplacement Il est impératif que vous apposiez la fiche SAV sur le colis afin que la partie où nous avons valider la prise en charge en SAV (partie entourée de rouge dans l'exemple ci-dessous) de votre materiel soit VISIBLE. Voir l'exemple de la photo ci-dessous.
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