Manutenzione nel Settore Ferroviario – ECM: gestire il cambiamento Roberto Cantatore Firenze, 11 dicembre 2014 +TS Il parere dell’industria ferroviaria – Ansaldo STS INNANZITUTTO UN PAIO DI CONSIDERAZIONI DI CARATTERE GENERALE: 1) L’ATTUALE RIORDINO DEL QUADRO NORMATIVO INTRODUCE ONERI DI GESTIONE AGGIUNTIVI (PERALTRO NON TRASCURABILI) PER LE AZIENDE COSTRUTTRICI MA, ALLO STESSO, TEMPO, SVOLGE UNA FUNZIONE PIÙ CHE POSITIVA NELLO STIMOLARE UN CORRISPONDENTE RIORDINO DEI CONTESTI OPERATIVI DELLE STESSE AZIENDE DEL SETTORE FERROVIARIO; 2) SEBBENE VI SIANO ANCHE AZIENDE COSTRUTTRICI – È QUESTO IL CASO DI ANSALDO STS – CHE NON RIVESTONO DIRETTAMENTE IL RUOLO DI «OFFICINA», OSSIA NON ASSUMONO IL RUOLO DI SOGGETTO RESPONSABILE DELLA MANUTENZIONE DEL ROTABILE (SRM), LE VARIATE RICHIESTE DI NATURA CONTRATTUALE DELLE IMPRESE DI TRASPORTO CLIENTI COMPORTANO UGUALMENTE NOTEVOLI IMPATTI ORGANIZZATIVI LA CUI PORTATA DOVREBBE ESSERE ADEGUATAMENTE VALUTATA SIA DAI COMMITTENTI SIA DALLE ISTITUZIONI CON COMPETENZE NORMATIVE E DI CONTROLLO. 2 +TS Il parere dell’industria ferroviaria – Ansaldo STS … E PER ANSALDO STS IN CHE COSA SONO CONSISTITI I PRINCIPALI ELEMENTI DI CAMBIAMENTO? • IN UNA MIGLIORE DEFINIZIONE DEI CONTESTI OPERATIVI, OVVERO NELLA SISTEMAZIONE E NELL’ADEGUAMENTO DEL PROPRIO QUADRO ABILITATIVO IN BASE AL QUALE SI È INTESO CORRISPONDERE, CON LA MAGGIORE PRECISIONE POSSIBILE, ALLE EFFETTIVE AREE TECNOLOGICHE NELLE QUALI VENGONO NORMALMENTE SVOLTE ATTIVITÀ DI SICUREZZA; • NELL’ADEGUAMENTO DEI MODELLI DI BUSINESS PER IL TRAMITE DI SPECIFICHE ISTRUZIONI ORGANIZZATIVE ORIENTATE ALL’ASSEGNAZIONE DI PUNTUALI RESPONSABILITÀ ALLE SINGOLE STRUTTURE OPERATIVE NELLA GESTIONE DEGLI OBBLIGHI NORMATIVI; • NELL’ADEGUAMENTO E NELL’INTEGRAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE DELLE COMPETENZE CON PARTICOLARE RIGUARDO AI PROCESSI DI ACQUISIZIONE (FORMAZIONE), CERTIFICAZIONE E MANTENIMENTO NEL TEMPO DELLE STESSE COMPETENZE. 3 +TS Il parere dell’industria ferroviaria – Ansaldo STS …MA NON MANCANO COMUNQUE ELEMENTI DI CRITICITÀ CHE MERITANO ADEGUATA RIFLESSIONE! • IMPRESE DI TRASPORTO E IMPRESE COSTRUTTRICI, PUR NELLA STRETTA COLLABORAZIONE SETTORIALE CHE LE ACCOMUNANO RISPETTO A ESIGENZE DI INNOVAZIONE E DI EFFICIENZA TECNOLOGICA, SEGUONO LINEE DI ORIENTAMENTO AL BUSINESS SOLO PARZIALMENTE SOVRAPPONIBILI; • TALI DIFFERENZE, RIGUARDANDO ESSENZIALMENTE LA DIVERSA NATURA DEGLI OBIETTIVI OPERATIVI (ESERCIZIO DI SISTEMI TECNOLOGICI COMPLESSI Vs. PRODUZIONE E COLLAUDO DEGLI STESSI), NON POSSONO QUINDI CHE PORTARE A DIVERSE CURVATURE INTERPRETATIVE • OBIETTIVI DI BUSINESS DIVERSI COMPORTANO PERTANTO LA PRESENZA DI DISTINTI MODELLI ORGANIZZATIVI E DI ALTRETTANTO DISTINTI MODELLI DELLE COMPETENZE RISPETTO AI QUALI L’INTERPRETAZIONE E L’APPLICAZIONE DELLA NORMATIVA, DAL NOSTRO PUNTO DI VISTA, QUASI MAI TROVA IMMEDIATA E AGEVOLE TRADUCIBILITÀ ORGANIZZATIVA. 4 +TS Il parere dell’industria ferroviaria – Ansaldo STS A QUASI DUE ANNI DALL’INTRODUZIONE DEL DEC.4/2012 TUTTO CIÒ HA COMPORTATO UN CONSIDEREVOLE IMPEGNO PER LE AZIENDE COSTRUTTRICI NELLA: • INDIVIDUAZIONE DI NUOVI SOGGETTI (E DI NUOVE PROFESSIONALITÀ) IN GRADO DI RICOPRIRE UN RUOLO DI GESTIONE «ARMONIZZATIVA» TRA GLI ESISTENTI MODELLI (E PROCESSI) ORGANIZZATIVI E IL PROGRESSIVO E MUTEVOLE SCENARIO NORMATIVO-CONTRATTUALE DI RIFERIMENTO NONCHÉ DI ASSICURARE LA NECESSARIA TRASVERSALITÀ E TERZIETÀ; • IMPLEMENTAZIONE E APPLICAZIONE OPERATIVA DI NUOVI E PARTICOLARI PROCESSI ORGANIZZATIVI IN GRADO DA UN LATO DI CORRISPONDERE ADEGUATAMENTE ALLA LETTERA E ALLO SPIRITO DELLA NORMATIVA, DALL’ALTRO DI GARANTIRE AI MODELLI DI BUSINESS PREESISTENTI LE INDISPENSABILI CARATTERISTICHE DI CONTINUITÀ, GLOBALITÀ E FLESSIBILITÀ; • ASSEGNAZIONE DI CHIARE RESPONSABILITÀ CIRCA GLI ADEMPIMENTI RESISI NECESSARI DALL’INTRODUZIONE DI NUOVI PROCESSI E PROCEDURE NONCHÉ RISPETTO ALL’ESIGENZA DI RAPPRESENTANZA FORMALE NEI CONFRONTI DI ENTI TERZI (CLIENTI, AUTHORITIES, VIS). 5 +TS Il parere dell’industria ferroviaria – Ansaldo STS … E , DUNQUE, COSA CI SI ATTENDE NEL BREVE PERIODO? • CHE LE ISTITUZIONI NORMATIVE TENGANO IN MAGGIORE CONSIDERAZIONE GLI IMPATTI SULLE AZIENDE COSTRUTTRICI ATTRAVERSO LA STESURA DI LINEE GUIDA IN GRADO DI CONIUGARE LE INDISCUTIBILI ESIGENZE DI GARANTIRE LA CONCRETA TRACCIABILITÀ DEI PROCESSI MANUTENTIVI CON LE SPECIFICHE ESIGENZE DI IMPRESA; • CHE SI DIA AVVIO A DIRETTI E FORMALI PERCORSI DI CONDIVISIONE E DI PARTECIPAZIONE INTESI A DAR VOCE EFFETTIVA AI COSTRUTTORI QUALI PORTATORI DI INTERESSE RISPETTO ALLA DEFINIZIONE DELLE RESPONSABILITÀ E DEGLI OBBLIGHI DERIVANTI DALLA ENTRATA IN VIGORE DELLE DISPOSIZIONI LEGISLATIVE COMUNITARIE; • CHE L’ELEMENTO CONTRATTUALE CHE LEGA AZIENDE COSTRUTTRICI A IMPRESE FERROVIARIE VENGA RIMESSO AL CENTRO DELLA DISCUSSIONE E SE NE CONSIDERINO LE RICADUTE CONCRETE A OGNI LIVELLO DEL PROCESSO DECISIONALE ISTITUZIONALE. 6 +TS Il parere dell’industria ferroviaria – Ansaldo STS Grazie per la cortese attenzione 7
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