地域包括支援センター利用満足度調査へのご協力のお願い ※質問内容に該当するものひとつにレ点を入れてください。 1.地域包括支援センターについて □ 知っており,利用したことがある ⇒ □ 知っているが,利用したことはない □ 知らない 利用者用 調査票 質問2へお進みください。 ⇒ 質問は終了 です。ありがとうございまし た。 ※上記の質問1で,地域包括支援センターを「知っており,利用したことがある」と 回答した方は,以下の質問にご回答をお願いします。 2.地域包括支援センターを利用された時の満足度はいかがでしたか? □ 十分満足 □ ある程度満足 □ やや不満 □ 不満 □ わからない ※回答された理由についてお聞かせください(任意) 3.職員はあなたやご家族の状況や意向を聞き取り対応してくれましたか? □ 十分対応してくれた □ ある程度対応してくれた □ あまり対応してくれなかった □ 対応してくれなかった ※回答された理由についてお聞かせください(任意) 4.職員の言葉づかいや態度についてはいかがでしたか? □ 十分好感が持てる □ ある程度好感が持てる □ あまり好感が持てない □ 好感は持てない ※回答された理由についてお聞かせください(任意) 5.相談のしやすさはいかがでしたか? □ 十分相談しやすい □ ある程度相談しやすい □ やや相談しにくい □ 相談しにくい ※回答された理由についてお聞かせください(任意) 6.その他,ご意見がありましたらご記入ください。 ご協力ありがとうございました。(⑥)
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