ざ ま な 手 法 が 考 え ら れ る 。 だ が 、 そ れ を 模 索 す る 前 に 、 ま ず 経 営 の 何 た る か を 知 る こ と 、 13 ら の ア プ ロ ー チ 、 組 織 面 か ら の ア プ ロ ー チ 、 あ る い は 人 材 面 か ら の ア プ ロ ー チ な ど 、 さ ま で は 、 ど う す れ ば 自 社 の 価 値 を 高 め る こ と が で き る の か 。 そ れ に は 商 品 ・ サ ー ビ ス 面 か 難 し く な る 。 成 長 ・ 発 展 を 望 む な ど 論 外 で あ る 。 な に 売 上 げ の 大 き な 企 業 で あ ろ う と 、 バ リ ュ ー ア ッ プ を 果 た せ な け れ ば 生 き 残 る こ と す ら 大 小 、 知 名 度 の 高 低 は い っ さ い 関 係 な い 。 ど ん な に 有 名 な 企 業 で あ ろ う と 、 あ る い は ど ん て い た ら 、 早 晩 、 衰 退 と い う 名 の 坂 道 を 転 が り 落 ち る こ と に な る だ ろ う 。 い ま や 、 規 模 の に し よ う と 思 う な ら 、 何 と し て で も 自 社 の 価 値 を 高 め な け れ ば な ら な い 。 そ の 努 力 を 怠 っ い る の は 自 社 の バ リ ュ ー ア ッ プ で あ る 。 激 動 の 時 代 を 生 き 抜 き 、 成 長 ・ 発 展 を 確 た る も の I T 分 野 を 中 心 に 社 会 が 日 進 月 歩 の 進 化 を 遂 げ て い る い ま 、 経 営 リ ー ダ ー に 求 め ら れ て ど う し た ら 自 社 の 価 値 を 高 め る こ と が で き る の か プ ロ ロ ー グ シ ン プ ル 思 考 の ス ス メ さ ん 抱 え て は い る も の の 、 解 析 ば か り に 熱 中 し て 一 向 に 業 績 が あ が ら な い 会 社 な ど 、 そ の か い 理 論 を 学 ぶ と 、 か え っ て 行 動 力 が 鈍 る の が 普 通 だ 。 M B A を 取 得 し て い る 社 員 を た く 役 立 つ こ と が あ る か と い え ば 、 答 え は ﹁ ノ ー ﹂ で あ る 。 む し ろ 、 あ ま り に 難 し い 理 論 、 細 を 深 く 掘 り 下 げ た 経 営 本 は い く ら で も あ る 。 だ が 、 専 門 的 な 経 営 理 論 が 現 実 の 会 社 経 営 に 経 営 を 複 雑 に 語 ろ う と 思 え ば 、 い く ら で も 複 雑 に 語 る こ と が で き る 。 実 際 、 特 定 の 分 野 し や す い 、 実 際 に 役 立 つ 経 営 理 論 で あ る 。 け れ ば 意 味 が な い 。 経 営 リ ー ダ ー に 必 要 な の は 、 有 効 な 行 動 、 成 果 に つ な が る 行 動 を 誘 発 経 営 は 実 践 科 学 で あ る 。 ど ん な に 多 く の 知 識 や 情 報 を 集 め て も 、 実 践 し て 成 果 を あ げ な シ ン プ ル ・ イ ズ ・ ベ ス ト の 経 営 論 め て 少 な い の が 現 実 だ 。 な ぜ か 。 ﹁ 木 を 見 て 、 森 を 見 な い ﹂ か ら で あ る 。 が 発 生 し た ら 即 座 に 対 応 し て 、 問 題 解 決 の 道 筋 を つ け ら れ る 経 営 リ ー ダ ー と な る と 、 き わ あ る 程 度 の 知 識 は 身 に つ け て い る は ず だ 。 し か し 、 経 営 全 般 を 知 り 抜 い て い て 、 何 か 問 題 で は な い だ ろ う か 。 も ち ろ ん 、 経 営 の リ ー ダ ー と し て 会 社 の 舵 取 り に 携 わ っ て い る か ぎ り 、 ﹁ あ な た は 経 営 の プ ロ で す か ? ﹂ と 問 わ れ て 、 ﹁ は い ﹂ と 答 え ら れ る 人 は あ ま り い な い の 換 言 す れ ば 経 営 の プ ロ に な る こ と 、 こ れ を 目 指 さ な け れ ば な ら な い 。 14 プロローグ 質 的 な 経 営 論 を 展 開 し た い と 思 う 。 15 わ っ て き た 。 本 書 で も ま た 、 か ぎ り な く 本 質 に 迫 る た め に 、 可 能 な か ぎ り シ ン プ ル か つ 本 こ れ ま で 私 は 、 終 始 一 貫 し て ﹁ わ か り や す く 、 覚 え や す く 、 た め に な る 経 営 論 ﹂ に こ だ え た シ ン プ ル な 経 営 理 論 を 頭 の な か に 叩 き 込 む に か ぎ る 。 分 を 見 据 え る こ と が で き る の か 。 そ れ に は 、 余 計 な 枝 葉 の 部 分 を 削 ぎ 落 と し 、 本 質 を 押 さ て 、 と も す れ ば 一 番 大 事 な 根 幹 を 見 失 う こ と に な り か ね な い 。 で は 、 ど う し た ら 根 幹 の 部 だ が 、 前 述 し た よ う に 、 複 雑 系 の モ デ ル で あ る 経 営 は 難 し く 考 え る と 際 限 な く 難 し く な っ に 高 ン ど だ ま を ん 根 は 会 か る 押 な 幹 、 社 ら 。 さ に の あ 経 こ え パ 部 ま 営 そ た ワ 分 り に 、 か フ と 枝 お 枝 ら ル は 葉 い 葉 と な 、 末 て 末 い 投 ボ 節 最 節 っ 球 ウ に も に て を リ こ 大 目 ス し ン だ 事 を ト よ グ わ な 奪 ラ う に ら の わ イ と た ず は れ ク 、 と 、 、 る が 絶 え 根 問 こ 取 対 れ 幹 題 と れ に ば の の な る ス ヘ 部 本 く と ト ッ 分 質 、 は ラ ド を を つ か イ ピ き い ね ぎ ク ン ち か に ら は で ん に 根 な 取 あ と 把 幹 い れ る 把 握 を が な 。 握 す 見 、 い ヘ す る て ス 。 ッ る か い ト も ド 必 、 く ラ ち ピ 要 で こ イ ろ ン が あ と ク ん を あ る が の 、 外 る 。 大 可 ヘ し 。 そ 事 の 能 ッ た な た 性 ド ら の め は ピ 、 典 型 で あ ろ う 。 と な く 、 日 々 磨 き を か け て い け ば 、 会 社 が 大 き く 傾 く こ と は ま ず あ り 得 な い 。 経 営 に 破 綻 具 体 的 な 説 明 は 第 1 章 に 譲 る が 、 こ の ﹁ 不 易 ﹂ に 関 す る 事 柄 に 対 し て 不 断 の 努 力 を 怠 る こ す る も の だ 。 要 は 、 誰 が ど の よ う な マ ネ ジ メ ン ト ︵ 経 営 ︶ を 行 な う か 、 と い う こ と で あ る 。 は 主 体 と な る ﹁ 人 材 ﹂ そ の も の に 関 す る 事 柄 、 も う 一 つ は 、 対 象 と な る マ ネ ジ メ ン ト に 関 企 業 経 営 に お け る 不 変 の 重 要 な 原 理 ・ 原 則 は 大 き く 分 け る と 二 つ あ る と 私 は 考 え る 。 一 つ で は 、 企 業 経 営 に お け る ﹁ 不 易 ﹂ と は 何 な の か 。 人 に よ っ て 捉 え 方 が 異 な る だ ろ う が 、 わ る も の 、 変 え る べ き も の ︶ に チ ャ レ ン ジ し て い く こ と が 必 要 に な る 。 不 易 ︵ 変 わ ら な い も の 、 変 え て は い け な い も の ︶ を 追 求 し 、 錬 磨 し な が ら 果 敢 に 流 行 ︵ 変 の 言 葉 の 意 味 す る と こ ろ で あ る 。 経 営 も ま た 然 り で 、 時 代 や 環 境 が 大 き く 変 化 す る な か で 、 て 努 力 す る こ と で 、 変 幻 自 在 に ﹁ 流 行 ﹂ の 域 に も 到 達 で き る も の で あ る 、 と い う の が 芭 蕉 て 思 い き っ て 変 え る べ き も の 、 革 新 す べ き も の を 指 す 。 俳 句 と は つ ま り 、 ﹁ 不 易 ﹂ を 求 め え た 不 変 の 原 理 ・ 原 則 を 意 味 す る 。 ﹁ 流 行 ﹂ と は そ の 反 対 で 、 時 代 や 環 境 の 変 化 に 合 わ せ で い う ﹁ 不 易 ﹂ と は 、 時 代 や 環 境 が 変 わ っ て も 決 し て 変 わ ら な い も の 、 す な わ ち 時 代 を 超 俳 聖 松 尾 芭 蕉 の 言 葉 に ﹁ 不 易 流 行 、 そ の も と は 、 ひ と つ な り ﹂ と い う も の が あ る 。 こ こ 経 営 に お け る ﹁ 不 易 ﹂ と ﹁ 流 行 ﹂ を 捉 え よ 16 プロローグ と 無 意 味 な の だ 。 17 だ と い わ ざ る を 得 な い 。 繰 り 返 し に な る が 、 知 識 や 情 報 は 、 そ れ を 使 っ て 成 果 を あ げ な い に お 目 に か か る こ と が あ る 。 こ れ で は ﹁ 過 剰 の な か の 不 足 ﹂ 、 つ ま り 知 識 過 剰 で 知 恵 不 足 な か に あ ふ れ ん ば か り の 知 識 や 情 報 を イ ン プ ッ ト し な が ら 、 実 践 が 不 十 分 な ト ッ プ や 幹 部 取 り 出 し 、 た だ ち に 実 践 に 移 せ る よ う に し た い と こ ろ で あ る 。 が 、 多 く の 本 を 読 み 、 頭 の こ れ ら の ﹁ 不 易 ﹂ と ﹁ 流 行 ﹂ を 頭 の な か で シ ン プ ル に 整 理 し 、 い つ で も ど こ で も 簡 単 に も 重 大 な 責 務 を 負 っ て い る の が 経 営 者 、 お よ び 経 営 幹 部 で あ る 。 さ ら に ま た 、 結 果 と し て ど の よ う な 企 業 に な る の か と い う 理 想 像 の 再 設 計 、 こ れ に 関 し て 時 代 や 環 境 の 変 化 に 対 応 し 、 新 戦 略 を 構 築 し て い く の も 経 営 リ ー ダ ー の 大 切 な 仕 事 で あ る 。 き も の が あ る が 、 今 後 も お そ ら く 想 像 を 絶 す る 変 化 が 待 ち 受 け て い る で あ ろ う 。 そ う い う つ づ け て い る 。 I T 化 だ と か 高 齢 化 だ と か 、 近 年 の 日 本 の 環 境 変 化 だ け を 見 て も 刮 目 す べ だ が た ろ 生 だ う じ し 。 る 、 の 時 は 代 ﹁ は 不 つ 易 ね ﹂ に を 変 な わ い り が つ し づ ろ け に て し い て る い し る 、 か 企 ら 業 で を あ 取 る り 。 巻 そ く う 環 断 境 言 も し 日 て 々 も 刻 差 々 し 、 支 変 え 化 な し い ﹁ 一 緒 に パ ン を 食 べ る 人 ﹂ と い う の が カ ン パ ニ ー の 語 源 な の だ 。 つ ま り 、 人 が 集 ま っ て き 調 べ る と 、 ﹁ 一 緒 に パ ン を 食 べ る 人 ﹂ と あ る 。 が ﹁ 一 緒 ﹂ で が ﹁ パ ン ﹂ 。 だ か ら で は 、 会 社 と は い っ た い 何 か 。 辞 書 を ひ も と い て ﹁ カ ン パ ニ ー ︵ Company て 小 麦 粉 や 砂 糖 、 ふ く ら し 粉 を 購 入 し 、 さ ら に は オ ー ブ ン を レ ン タ ル か 何 か で 調 達 し て き pany て パ ン を 焼 く 。 そ し て 、 焼 き あ が っ た パ ン を み ん な で 分 か ち 合 っ て 生 き て い く の が 企 業 と com い う わ け だ 。 こ れ か ら も わ か る よ う に 、 企 業 ︵ カ ン パ ニ ー ︶ と は 、 人 が 集 ま っ て 新 し い 価 ︶ ﹂ の 意 味 を が 大 き く ぶ れ る こ と は ま ず あ り 得 な い 。 確 に し 、 何 か 問 題 が 生 じ た と き に は た え ず こ の 原 点 に 立 ち 返 る よ う に す れ ば 、 経 営 の 機 軸 ﹁ 不 易 ﹂ の な か で も 原 点 中 の 原 点 で あ る ﹁ 会 社 と は 何 か ﹂ と い う テ ー マ 、 こ れ を つ ね に 明 営 に 責 任 を 負 う 立 場 に あ る か ぎ り ﹁ 不 易 ﹂ を き ち ん と 押 さ え る 必 要 が あ る わ け だ 。 そ し て 、 企 業 を 経 営 し て い く う え で 基 本 と な る の は 、 あ く ま で ﹁ 不 易 ﹂ で あ る 。 し た が っ て 、 経 へ の 対 応 は ﹁ 不 易 ﹂ を 追 求 す る こ と で 初 め て 可 能 に な る か ら だ 。 う と す る 経 営 リ ー ダ ー が 少 な く な い が 、 そ れ は 決 し て 感 心 で き る こ と で は な い 。 ﹁ 流 行 ﹂ 時 代 の 移 り 変 わ り は 激 し さ を 増 す ば か り で あ る 。 そ の た め ﹁ 流 行 ﹂ に ば か り 目 を 向 け よ 会 社 と は 何 か 、 そ の 原 点 に 立 ち 返 る 18 プロローグ ﹁ も っ と 大 き な パ ン を 焼 い た ら い い と 思 い ま す ﹂ 19 ﹁ わ が 社 は い ま 、 非 常 に 厳 し い 状 況 に あ る 。 君 た ち 、 ど う し た ら い い と 思 う ? ﹂ 員 で も 、 あ る い は パ ー ト 従 業 員 で も す ぐ に 納 得 す る 。 だ が 、 そ ん な と き で も こ の 付 加 価 値 分 配 に 関 す る 話 を す る と 、 経 営 の イ ロ ハ も 知 ら な い 社 当 然 、 社 員 か ら 不 満 の 声 が あ が る 。 ま か り 間 違 え ば モ ラ ー ル の 低 下 を 招 く こ と だ っ て あ る 。 ラ が 近 年 ま で さ か ん に 行 な わ れ て き た が 、 こ う し た 一 連 の リ ス ト ラ 策 を 実 施 す る と き に は 費 を 削 減 し た り 、 あ る い は 仕 入 れ の 見 直 し を 行 な っ て 全 面 的 に 経 費 を 見 直 し て い く リ ス ト ら な い よ う に 、 あ る い は 赤 字 か ら 脱 却 す る た め に 賃 金 カ ッ ト や 人 員 カ ッ ト を 断 行 し て 人 件 し て 赤 字 を 出 す こ と も あ る 。 そ ん な と き に 始 ま る の が 、 い わ ゆ る リ ス ト ラ 策 だ 。 赤 字 に 陥 し か し 、 企 業 経 営 は い つ で も 順 風 満 帆 に 運 ぶ と は か ぎ ら な い 。 と き に は 付 加 価 値 が 不 足 て い く わ け だ 。 主 へ の 配 当 や 役 員 賞 与 と し て 分 配 を 行 な っ て 残 っ た 利 益 が 、 次 期 へ の 資 本 と し て 蓄 積 さ れ を 付 加 価 値 か ら 引 き 去 っ た 残 り が 経 常 利 益 と な る 。 さ ら に 、 そ の 経 常 利 益 か ら 納 税 し 、 株 が ら 多 く な る 。 そ れ が 賃 金 を 柱 と す る 人 件 費 で あ る 。 そ し て 、 こ の 人 件 費 と そ の 他 の 経 費 そ の 際 、 少 な い 人 数 で 大 き な パ ン ︵ 付 加 価 値 ︶ を 焼 い た ほ う が 、 各 人 の 分 け 前 は 当 然 な 値 を 創 造 し 、 分 配 し て い く 場 を 意 味 す る 。 の 痛 い 問 題 で あ る 。 逆 に い え ば 、 人 件 費 を あ る 程 度 使 い な が ら 、 ど れ く ら い の 付 加 価 値 に 加 価 値 に 占 め る 人 件 費 の 割 合 ︶ を 何 % に コ ン ト ロ ー ル す る か は 、 経 営 リ ー ダ ー に と っ て 頭 と り わ け 人 件 費 の 削 減 に 関 し て は 慎 重 で な け れ ば な ら な い 。 そ の 意 味 で 、 労 働 分 配 率 ︵ 付 は 会 社 の 存 続 コ ス ト だ か ら 絶 対 に 確 保 し な け れ ば い け な い 。 そ れ が 会 社 の 宿 命 な の だ が 、 け れ ば 即 、 ト ラ ブ ル に な る か ら 、 経 費 は 問 答 無 用 で 払 わ な け れ ば な ら な い 。 さ ら に 、 利 益 あ る 程 度 の 給 料 は 保 証 し な け れ ば な ら な い 。 ま た 、 会 社 も 家 賃 、 リ ー ス 代 、 利 子 を 払 わ な 分 け 前 を も ら っ て 、 ロ ー ン を 払 い 、 教 育 費 を 払 い 、 食 料 を 買 っ て 生 活 し て い る の だ か ら 、 だ か ら と い っ て 、 む や み に リ ス ト ラ す れ ば い い と い う 話 で は な い 。 社 員 は 仕 事 を 通 じ て 容 易 に 納 得 す る は ず で あ る 。 を 減 ら す た め の ケ チ ケ チ 運 動 を 実 施 せ ざ る を 得 ず 、 そ れ に 関 し て は 社 員 も パ ー ト 従 業 員 も ﹁ ﹁ ﹁ い ﹁ 結 ⋮ 値 値 ま 増 局 ⋮ 段 段 、 収 、 ﹂ を を 大 増 パ 下 下 き 益 ン げ げ な を を れ れ パ 図 大 ば ば ン れ き 量 売 を と く は れ 焼 い す 増 る い う る え と て こ る 思 う と こ だ い ま な と ろ ま く ん が う す い だ で 。 ﹂ く ろ き だ な と う が け 思 け 、 れ う れ そ ば か ど れ 、 ね 、 で ﹂ マ 人 利 件 ー 益 費 ケ が を ッ 確 減 ト 保 ら が で す こ き た ん る め な と の に 思 賃 も う 金 冷 か カ え ね ッ 込 ﹂ ト ん や で 経 い 費 る 20 プロローグ 局 の と こ ろ 、 環 境 変 化 に 対 応 し な が ら 、 顧 客 満 足 ︵ メ リ ッ ト ︶ を 維 持 ・ 向 上 さ せ て い く 新 21 極 当 然 の こ と だ が 、 顧 客 か ら の 支 持 を 得 な い こ と に は 付 加 価 値 を 生 む こ と は で き な い 。 結 し か し 、 い く ら 力 ん で も 顧 客 満 足 、 顧 客 メ リ ッ ト の 実 現 な く し て そ れ は 実 現 し な い 。 至 業 戦 略 の 構 築 を は じ め 、 ﹁ 経 営 の や り 方 ﹂ の 変 革 が 必 要 で あ る 。 変 化 し た ら 変 化 し た な り の 対 応 を し て い か な け れ ば い け な い わ け だ が 、 そ れ に は 新 し い 事 か ら ず 倒 産 の 憂 き 目 に 遭 う だ ろ う 。 企 業 と は 環 境 適 応 業 で あ る と い わ れ る と お り 、 環 境 が 創 造 へ の 努 力 を 積 み あ げ て い か な い か ぎ り 会 社 は 成 り 立 た な い し 、 そ の 努 力 を 怠 っ た ら 遠 生 ん で い か な け れ ば い け な い の が 経 営 リ ー ダ ー で あ る 。 時 代 の 変 化 に 対 応 し な が ら 新 価 値 か ぎ り に お い て 、 ど ん な に 時 代 が 変 わ り 、 環 境 が 変 化 し よ う と 、 た え ず 十 分 な 付 加 価 値 を 前 述 し た よ う に 、 会 社 は ﹁ 付 加 価 値 創 造 へ の 参 加 と 分 配 を 続 け る と こ ろ ﹂ で あ る 。 そ の 企 業 存 続 の た め の 五 つ の キ ー ワ ー ド も し っ か り 目 を 配 り 、 早 め 早 め に 手 を 打 っ て い く こ と が 求 め ら れ る 。 っ た り 、 経 営 体 制 に 混 乱 が 生 じ た り す る 。 付 加 価 値 を 創 造 し な が ら 企 業 防 衛 や 事 業 承 継 に ま た 、 い く ら 業 績 が よ く と も 、 資 本 政 策 や 後 継 対 策 に ぬ か り が あ る と 、 会 社 が 人 手 に 渡 つ な げ て い く か 。 そ こ に 経 営 幹 部 の 腕 の 見 せ ど こ ろ が あ る と い え よ う 。 ④ 基 本 徹 底 ③ 戦 略 発 想 ② バ ラ ン ス ① リ ー ダ ー い 事 柄 は 、 次 の 五 つ の キ ー ワ ー ド に ま と め る こ と が で き る 。 向 こ 上 れ が ら 必 を 要 睨に ら な ん の だ で と あ き る に 。 、 い つ の 時 代 で あ っ て も 経 営 リ ー ダ ー が 大 切 に し な け れ ば な ら な な い し 、 そ れ を 可 能 に す る た め に も 、 ﹁ 不 易 ﹂ を ベ ー ス に し た 経 営 体 と し て の 経 営 能 力 の な い わ け だ が 、 そ れ は あ く ま で も 顧 客 満 足 や 顧 客 メ リ ッ ト に 対 応 し た 変 化 で な け れ ば な ら 要 す る に 、 企 業 が 存 続 す る た め に は ま ず 、 変 化 に 応 じ て 行 動 を 変 え て い か な け れ ば な ら 3 、 経 営 体 と し て の 経 営 能 力 の 向 上 2 、 顧 客 満 足 、 顧 客 メ リ ッ ト へ の 対 応 1 、 変 化 に 対 応 す る 変 化 の 実 現 行 動 理 す る と 次 の 三 つ に 絞 ら れ る 。 で は 、 こ の 存 続 の 条 件 を ク リ ア す る た め に は 、 具 体 的 に 何 を し た ら い い の か 。 そ れ を 整 価 値 創 造 活 動 を 行 な う こ と が 、 企 業 存 続 の 大 き な 条 件 に な る 。 22 プロローグ 現 し て い た だ き た い 。 23 ッ リ プ ズ を ム 図 ア る ッ た プ め 、 の セ ﹁ ン プ ス ロ ア フ ッ ェ プ ッ 、 シ パ ョ ワ ナ ー ル ア と ッ し プ て のス の 3リー 自 ア 己 ッ 革 プ 新 で ﹂ ﹁ に バ つ リ い ュ て ー 語 ア ろ ッ う プ と 経 思 営 う ﹂ 。 を 実 そ し て 、 ﹁ 三 拍 子 の 原 則 ﹂ と ﹁ V S O P 戦 略 ﹂ を 踏 ま え た う え で 、 第 3 章 で は パ ワ ー ア は 新 し い 時 代 に 必 要 な 戦 略 の 何 た る か を 学 ん で セ ン ス ア ッ プ す る こ と を 目 指 し た い 。 ま た 、 第 2 章 で は 戦 略 発 想 の 修 得 を 目 指 し て 、 ﹁ V S O P 戦 略 ﹂ に つ い て 語 る 。 こ こ で ぜ ひ と も 、 三 拍 子 の リ ズ ム で 大 局 観 を 養 い 、 大 い に リ ズ ム ア ッ プ し て い た だ き た い 。 幹 部 社 員 に お 勧 め す る 、 本 質 志 向 、 シ ン プ ル 思 考 、 実 践 ・ 成 果 主 義 に 立 っ た 新 提 案 で あ る 。 と も い わ れ る 経 営 を ﹁ わ か り や す く 、 覚 え や す く 、 た め に な る ﹂ を モ ッ ト ー に 、 経 営 者 、 第 1 章 で 述 べ る ﹁ 三 拍 子 の 原 則 ﹂ は そ の 観 点 か ら 提 唱 す る も の で あ り 、 複 雑 系 の モ デ ル ス ピ ー デ ィ ー に 正 し く ﹁ テ ー マ ﹂ を 発 見 し 、 ﹁ 行 動 の 渦 ﹂ を 起 こ す こ と が 求 め ら れ る 。 に つ な げ て い く に は 、 ト ッ プ 以 下 、 幹 部 社 員 を 中 心 に 正 し い ﹁ 経 営 セ ン ス ﹂ を 身 に つ け 、 以 上 の 五 つ の テ ー マ に つ い て は 第 1 章 で 詳 し く 説 明 す る が 、 こ れ ら の こ と を 確 実 に 成 果 ⑤ 風 土 改 革
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