チームで働くためのコミュニケーション力強化セミナー

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りそな総研セミナー(東京開催)
5
中堅・若手社員の皆さま向け
新企画
― 機能するチームを作る!! ―
チームで働くためのコミュニケーション力強化セミナー
開 催 日:2017年
3 月 13 日 (月)
10:00∼16:45
会
場:りそな総合研究所 東京本社セミナールーム
講
Human Bliss
師:
代表
□
略
やま
だ
山 田
ま
◆特色
組織は、能力の高い人ばかりを集めても、仕事の成果
に繋がらないことがあります。その原因は、職場のメン
バー同士がお互いに思いやる気持ちが薄れていたり、強
力し合う組織の風土ができていないことによります。
本セミナーでは、従業員満足が顧客満足に繋がること
を紹介し、職場のコミュニケーションを主体的に改善す
る意欲を醸成します。そして各職場でのコミュニケーシ
ョンの現状を振り返り、能力を最大限に発揮できるチー
ム作りのための実践的なコミュニケーションの演習を行
います。
き
真 紀
氏
歴:
全日本空輸株式会社 入社。客室乗務員として政財界のVIPフライ
ト、記念フライト、販売プロモーション、PR活動に関わり、販売
促進や企業のイメージアップを担う。またチームコーディネーター
として、人材育成・評価や組織活性化委員会のプロジェクトに加わ
り、部内の活発な環境作りに貢献。2012年に退社、独立し、個々の
資質を見極め、やる気と能力を引き出すことを得意とする研修講師
として活躍している。
ビジネスパーソンに必要な感性と結果が出るノウハウを伝え、確実
に成長できる仕組みを作ることで、研修後も継続して行動できる人
材を育てるように心がけている。
◆カリキュラム
※録音・録画はご遠慮下さい。
(2)報告・連絡・相談は入口から
(3)報告・連絡・相談は目的を明確に
(4)業務連絡は絆を深めるチャンス 【実習】
(5)伝わるコミュニケーションのためにすべきこと
【実習】
(6)好ましい表現方法 【実習】
1.チームで仕事をするための心構え
(1)誰もがチームリーダーになり得る
(2)チームの役割分担を決める
(3)チームワークに必要な思いやり 【実習】
2.チームワークに必要なコミュニケーション
(1)信頼と共感をしてもらえるコミュニケーション
とは?
(2)表情や態度の重要性 【実習】
(3)報告・連絡・相談のコツ
(4)理想的なチームとは?
(5)伝わるコミュニケーションのために 【実習】
(6)好ましい表現方法 【実習】
4.心が通い合う組織づくりのために
(1)能力を発揮できる組織とは?
(2)現状での問題点と原因 【ディスカッション】
(3)組織のために自分がすべきこと
【ディスカッション】
(4)効果的な働きかけ 【実習】
3.コミュニケーション・ミスを防ぐには
(1)なんのためのコミュニケーションなのか?
参加申込書(
5.課題の整理と発表
受 講 料:会員…23,760 円
一般…31,320 円
(参加者1名様、消費税等・テキスト代を含む)
*個人情報の取扱いに関して「私は貴社の個人情報に
関する利用目的を確認、同意の上、申込みをします」)
3/13(月) チームで働くためのコミュニケーション力強化セミナー【FAX.03-3699-6629・6729
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*キャンセルはセミナー開催前営業日の17時までにご連絡ください。それ以降のキャンセルは、受講料全額をいた
研 修 担 当H
だきます。なお、参加申込みが少数の場合や講師の病気等により、開催を中止させていただく場合があります。