地方自治体業務改革モデルプロジェクト特別セミナー

地方自治体行政改革課／市民課等窓口事務担当課向け
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地方自治体業務改革モデルプロジェクト特別セミナー
【大阪】
主催：有限責任監査法人トーマツ
＜本セミナーの特徴＞
 総務省行政経営支援室長様により、平成 28 年度から開始された総務省「業務改革モデルプロジェクト」の概況と
平成 29 年度への展開、について解説いただきます。
 平成 28 年度の「業務改革モデルプロジェクト」の事業委託団体として選定された地方自治体様から取組みの状況
をお話いただきます。
 窓口業務改革のポイントにつき、地方自治体窓口業務 BPR 支援業務を多数担当したコンサルタントが解説いたし
ます。
地方自治体の窓口業務の改革に関連して、住民サ－ビスに直結する窓口業務、業務効率化に直結する庶務業務等の
内部管理業務につき、民間企業協力のもと BPR の手法を活用しながら ICT 化・オープン化・アウトソーシングなどの業務
改革を一体的に行い、住民の利便性向上につながるような取組を一部の地方自治体においてモデル的に実施する内閣
府・総務省の事業（業務改革モデルプロジェクト）がこの平成 28 年度から開始されています。
こうした中で、業務改革モデルプロジェクト事業の解説と事業開始初年度である平成 28 年度の実例のご紹介と平成 29
年度、さらには今後への展開について、特別セミナーを開催します。
第 1 部では、平成 28 年度における「業務改革モデルプロジェクト」の実施状況と平成 29 年度への展開について、総務
省行政経営支援室室長様が解説いたします。
第 2 部では、平成 28 年度業務改革モデルプロジェクト事業委託団体として選定された（全国７自治体のみ選定）地方
自治体様の一つであられる高山市様から当事業に関する取組みの状況をお話いただきます。
続いて第 3 部では、窓口業務改革のポイントにつき、地方自治体窓口業務 BPR 支援業務を多数担当した当法人の公
認会計士、コンサルタントが解説いたします。
敬具
■開催日時
2017 年 4 月 14 日（金） 13:30～17:00(受付開始 13:00)
※会場の都合により受付開始時間前には入場できない場合がございますので予めご了承下さい。
■対象者
地方自治体行政改革課／市民課等窓口事務担当課様
■会場
有限責任監査法人トーマツ大阪事務所 6 階研修室
大阪市中央区今橋 4-1-1 淀屋橋三井ビルディング
■定員
50 名
※ 同業者の方はお断りする場合もありますので、ご了承下さい。
※ お申し込みが定員を超えた場合には、1 団体 3 名様までのご参加とさせていただく場合がございます。
■受講料
無料
■講演内容
時間
テーマ
13:30～13:35
ご挨拶
有限責任監査法人トーマツ大阪事務所パブリックセクター・ヘルスケア事業部担当パートナー
13:35～14:25
第 1 部【平成 28 年度における「業務改革モデルプロジェクト」の実施状況と平成 29 年度への展開】
講師：総務省行政経営支援室長田中聖也様
14:25～14:35
休憩
14:35～15:35
第 2 部【我が自治体における業務改革モデルプロジェクトの取組み状況と効果】
講師：高山市（業務改革モデルプロジェクト事業委託団体）ご担当者様
15:35～15:45
休憩
15:45～16:45
第 3 部【窓口業務 BPR のポイント】
講師：有限責任監査法人トーマツの公認会計士、コンサルタント
16:45～17:00
質疑応答等
※講演テーマ・講師は変更となる場合がございます。予めご了承ください。
■申込方法
Web サイトサイトより受付いたします。下記 URL よりお申込ください。
http://www.deloitte.com/jp/semi3569
■問い合わせ
有限責任監査法人トーマツ大阪事務所セミナー事務局
TEL：06-4560-6006
担当：黒木/中嶋
E-mail： [email protected]
■会場のご案内
有限責任監査法人トーマツ大阪事務所 6 階セミナールーム
大阪市中央区今橋 4-1-1 淀屋橋三井ビルディング 6 階研修室
<<アクセス>>
・地下鉄御堂筋線淀屋橋駅 10 番出口直結
・京阪本線淀屋橋駅 3 番出口から徒歩 1 分
・地下鉄四ツ橋線肥後橋駅 5-A 出口から徒歩 6 分
※なお、下記地区でも同様のテーマでセミナーを開催いたします。他会場のセミナーは下記より検索下さい。
https://tohmatsu.smartseminar.jp/public/seminar
■概要
開催地
東京
名古屋
福岡
お問合せ先
※会場ごとに
問合せ先が
異なります
開催日時
2017 年 3 月 1 日（水）
13:30～17:00
2017 年 4 月 7 日（金）
13:30～17:00
2017 年 3 月 15 日（水）
13:30～17:00
会場 ※お申込状況により近隣の会場に変更となる場合があります）
定員
全国都市会館
100名
有限責任監査法人トーマツ名古屋事務所研修室
50名
有限責任監査法人トーマツ福岡事務所 11階会議室
40名
【東京会場】
Tel:03-6213-1250
【名古屋会場】 Tel:052-565-5082
【福岡会場】
Tel:092-751-1719
E-mail：[email protected]
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個人情報利用目的
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