Six Sigma Projektposter: Café Moka Italia V

TÜV SÜD Akademie GmbH
Verbesserter
Prozess
Verbesserter
Prozess
Nachhaltige
Prozessverbesserung
CONTROL
Priorisierte,
signifikante Ursachen
IMPROVE
Priorisierte,
signifikante Ursachen
ANALYSE
Projektauftrag
Fähigkeitsaussage,
Daten
MEASURE
Fähigkeitsaussage,
Daten
Projektauftrag
Problem
DEFINE
Von „Kaffee schmeckt nicht“ zum besten Kaffee von München
Aktivitäten
Aktivitäten
Aktivitäten
Aktivitäten
Aktivitäten
Prozesskontrolle
einführen
Potenzielle
Lösungen
generieren
Ursachenhypothesen
formulieren
Prozessdetails
erfassen
Business Case
definieren
Prozessänderung
standardisieren
Ziellösung
auswählen
Daten der
Measure Phase
auswerten
Prozesskenngrößen ableiten
Kunden
verstehen
Six Sigma Projektposter: Café Moka Italia
Tatsächliche
Verbesserung
ausweisen
Potenzielle
Risiken
abschätzen
bei Bedarf:
Design of
Experiment
(faktoriell)
Datenbelastbarkeit
bestätigen
Prozess
definieren
Wissen
verbreiten
Verbesserung
pilotieren
Hypothesen
bestätigen /
verwerfen
Daten erheben
Projekt
aufsetzen
Projekt
schließen
Verbesserung
ausrollen
Pareto /
Prioliste
erstellen
Prozessfähigkeit und
–potenzial
bestimmen
Projektgenehmigung
einholen

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