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Fast eine Million wechselbereite Autofahrer
Kfz-Versicherer unterschätzen Potenzial von Telematik-Tarifen
Viele deutsche Autofahrer sind Telematik-Tarifen gegenüber noch eher skeptisch eingestellt. Aber: Fast
eine Million Kfz-Versicherte würden in einen solchen Tarif wechseln, zeigt eine aktuelle Studie. Potenzial,
dass den Versicherer entgeht.
Rund 40 Prozent der deutschen Autofahrer über 18 Jahre sind an sogenannten Telematik-Tarifen
interessiert. Und es gibt fast eine Million Autofahrer in Deutschland, die für Kostenvorteile zu einem
Telematik-Tarif wechseln würden. Bei diesen Produkten fließt die Fahrweise in die Berechnung des
Beitrags mit ein. Wer gut fährt, bekommt Rabatt. Das zeigt die repräsentative Umfrage „Mobilitätsradar
Deutschland“ der Unternehmensberatung A.T. Kearney.
Vor allem Frauen zeigen sind an Telematik-Tarifen interessiert. Auch unter Besserverdienern und
insgesamt jüngeren Menschen kommt diese Tarifmöglichkeit besser an. „Aus Sicht der Kunden sind
vor allem direkte Kostenvorteile ausschlaggebend: 60 Prozent aller Autofahrer gehen davon aus, durch
den Umstieg auf Telematik-Tarife Geld zu sparen – hier müssen die Versicherer ansetzen“, sagzt Karl
Obermair, Projektleiter und Experte für Mobilitätsservices bei A.T. Kearney.
So seien bei Rabatten von 25 Prozent bereits bis zu 35 Prozent der Kunden bereit, auf Telematik
umzusteigen. Telematik-Tarife, die beispielsweise einen Prämienrabatt beim Wechsel böten, könnten
laut Befragung bei den 18- bis 30-Jährigen maximal 325.000, bei den 30- bis 40-Jährigen bis zu
575.000 Neukunden anziehen.
Eine Milliarde Euro Prämienpotenzial für Versicherer
„Diese potenziell knapp eine Million Wechselkunden könnten für die Versicherungen unmittelbare
Prämien im Wert von einer Milliarde Euro abschöpfen – und das pro Jahr", sagt Obermair.
Über die Hälfte der Befragten bleibt gegenüber den Telematik-Tarifen aber noch kritisch eingestellt.
Hauptgrund ist die Angst vor dem Missbrauch personenbezogener Daten, sogenannter Mobilitätsprofile.
Diese werden nämlich bei einem solchen Tarif entweder per Smartphone oder über im Fahrzeug
verbaute Telematikboxen direkt an den Versicherer gesendet.
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„Nur wer seinen Kunden klare Vorteile bietet und mit sensiblen Daten glaubwürdig umgeht, hat die
Chance junge, digital affine Kundengruppen nicht nur zum Wechseln zu bewegen, sondern auch
langfristig an sein Unternehmen zu binden“, zieht Ralf Kalmbach, Partner bei A.T. Kearney und
globaler Leiter des Automobilgeschäfts, ein entsprechendes Fazit.
Dieser Artikel erschien am 15.12.2016 unter folgendem Link:
http://www.pfefferminzia.de/fast-eine-million-wechselbereite-autofahrer-kfz-versicherer-unterschaetzen-potenzial-von-telematik-tarifen-1481801611/
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