業務管理チェック 「NO…1 点、どちらともいえない…2 点、YE S…3 点」の判断基準で採点 【A．コスト管理】 ～全社的なコストダウン活動に取り組んでいるか～ （点数） 1 2 3 2 3 □コストダウンの成果は表われているか □製品やサービスごとの現状コストを把握しているか □どの部門にどのようなコストがかかっているかを把握し、自社全休の コスト構造を解明しているか □標準コストが設定され、実際コストとの差異分析を行なっているか □各種改善活動により標準コスト自体の引き下げを実行しているか □各社員が経費節減のアイデアを出し、それを実行に結び付けているか □コストダウンの目標が掲げられ、全社的なコストダウン活動に取り組 んでいるか A．得点合計 【B．業務改善】～生産性向上のための業務改善に取り組んでいるか～ （点数） 1 □業務の標準化が進められており、作業マニュアルを整備しているか □授実利度などを活用して現場レベルで業務改善を積極的に行なってい るか □無駄な会議や業務は存在していないか □必要以上に管理部門が大きくなっていないか □労働時間の短縮を進めているか □顧客満足度を上げるために商品・サービスの改善活動に取り組んでい るか □機械化による業務効率化や外部専門家の活用などに取り組んでいるか B．得点合計 【Ｃ．社内ルール】 ～各種社内規程を整備し適切に運用しているか～ （点数）1 2 3 2 3 □就業規則が整備されており、社員はそれを実行しているか □職務規定、賃金規定、福利厚生規定、経理規定など必要な社内規定類 を整備しているか □裏議書や報告書類の定型フォームが存在し、適切に活用しているか □出社・退社の時間、会議・打ち合わせの開始・終了時間を守っている か □規定やルールが形骸化していないか、または無意味なルールが業務遂 行上の支障を来たしていないか □契約の締結は専門家のアドバイスを受けているか、また契約書を適切 に保管し、更新しているか Ｃ．得点合計 【D．情報管理】 ～社内の情報化は進んでいるか～ （点数） 1 □軽理や人事、販売管理などの基幹業務のコンピューター化を進めてい るか □バソコンは各人 1 台ベースで導入しているか □電子メールやパソコン通信などのコミュニケーションツールは積極的 に活用しているか □必要なドキュメントや資料類が適切に保管され、必要な人が必要なと きに使える状態にあるか □社内データベースを構築しており、各社員が必要な情報をいつでも入 手できるか □人脈・情報ネットワークなどを活用し、情報収集力と分析力に強みを 発揮しているか D．得点合計 Ａ＋Ｂ＋Ｃ＋Ｄ → 総合計
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