利用者アンケートの結果について 喜多見保育園 保育園運営や日々の保育についてお聞きします。 55 はい 2 どちらともいえない 0 いいえ 0 10 20 30 40 50 60 食事（給食）・おやつなどのメニューは子どもの状態に配慮し、工夫されたものになってい ると思いますか。 46 はい 7 どちらともいえない 3 いいえ 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 散歩や外遊びの機会は十分で、内容が工夫されたものになっていると思いますか 45 はい 12 どちらともいえない 0 いいえ 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 疾病や事故などで急に対応が必要となったとき、よく話を聞き、利用時間の変更など、適 切に対応してくれると思いますか 49 はい 7 どちらともいえない 1 いいえ 0 10 20 30 40 50 60 子どもがけがをしたり、体調が悪くなったときの、職員の対応は十分だと思いますか 43 はい 11 どちらともいえない 3 いいえ 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 安全対策が十分とられていると思いますか 1/6 40 はい 12 どちらともいえない 5 いいえ 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 保育園で子どもの様子を見る機会があり、保護者が参加しやすい設定となっていますか 47 はい 8 どちらともいえない 2 いいえ 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 子どもの気持ちや様子・子育てなどについて職員と話をしたり相談したりすることはできま すか 49 はい 6 どちらともいえない 2 いいえ 0 10 20 30 40 50 60 保護者が子育ての中で大切に考えていることについて、職員は話を聞く姿勢があります か 子どもの気持ちや様子・子育てなどについて職員と話をしたり相談したりすることはできま はい すか 5 どちらともいえない はい 0 いいえ どちらともいえない 51 5 0 いいえ 52 10 20 30 40 50 60 1 保育園内は清潔に保たれ、子どもの手の届く高さでおもちゃや絵本が十分な量で整理さ 0 10 20 30 40 50 れ配慮されていると思いますか 子どもの気持ちや様子・子育てなどについて職員と話をしたり相談したりすることはできま はい すか 1 いいえ どちらともいえない 0 いいえ 51 5 どちらともいえない はい 60 51 5 10 20 30 40 50 60 1 職員はあなたやあなたの子どもに関するプライバシー（秘密）を守ってくれていると思いま 0 10 20 30 40 50 すか 60 2/6 46 はい 10 どちらともいえない 1 いいえ 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 子ども同士の自我のぶつかりあい（けんかや言い争い）があった場合の職員の対応は適 切だと思いますか 49 はい 7 どちらともいえない 1 いいえ 0 10 20 30 40 50 60 職員は子どもの気持ちを受け止め、大切にしながら対応してくれていると思いますか 47 はい 5 どちらともいえない 4 いいえ 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 子どもの保育内容（保育の意図、ねらいなど）に関する説明は、わかりやすいと思います か 53 はい 3 どちらともいえない 1 いいえ 0 10 20 30 40 50 60 職員の言葉遣いや態度、服装などは適切で、礼儀正しくていねいに対応していますか 49 はい 5 どちらともいえない 2 いいえ 0 10 20 30 40 50 60 子どもの保育に関わる要望や意見を伝えたとき、職員はよく話を聞き、誠実に答える姿勢 を持っていますか 3/6 43 はい 8 どちらともいえない 5 いいえ 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 子どもの保育に関わる要望や意見は、保護者と職員で情報を共有し、より良い保育園と なるよう活かされていると思いますか 35 はい 15 どちらともいえない 7 いいえ 0 5 10 15 20 25 30 35 40 要望や意見があるとき、第三者委員（保育園以外の苦情解決相談員）などにも相談でき ることを保育園は伝えていますか。 喜多見保育園独自の取り組みについてお聞きします。 53 はい どちらともいえない 2 いいえ 2 0 10 20 30 40 50 60 たてわり保育(異年齢児交流)をおこなっていることを知っていますか。 41 はい 4 どちらともいえない 11 いいえ 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 歐林邸(老人ホーム)、近隣保育園、小学校、児童館との交流をおこなっていることを知っ ていますか。(主に５歳児) 55 はい 0 どちらともいえない 2 いいえ 0 10 20 30 40 50 60 壁新聞で園行事の様子等をお伝えしていることを知っていますか。 4/6 総合的な感想についてお聞きします。 24 大変満足 26 満足 4 どちらともいえない 2 不満 0 大変不満 0 5 10 15 20 25 30 総合的な感想についてお聞きします。 喜多見保育園を総合的に見て、どのように感じて いらっしゃいますか 喜多見保育園がよりよい保育園になるためのご意見がありましたら、ご自由にお書き下さい。 ・インフルエンザが流行するこの季節、手洗いうがいを徹底して下さって頂き、今年はあまり拡大して いないように思え感謝しております。出来れば、お咳や鼻水が出ている園児さんにマスクの着用を 促して頂けると、より感染を防ぐ事ができるのではないかと思います。区立の小学校では、マスク 持参が始まっていると聞きました。まだ小さくマスクをする事自体難しいと思いますが、マスクをした いお子様はOKですのような形にして頂けると嬉しいです。 ・とても良い保育園で大好きです。 ・安全、個人情報等の危機管理が不十分だと感じています。安全対策の方法を変更するにあたり、 保護者への説明がなく不信感を持ちました。新しく赴任された先生と以前からの先生との情報共有 はされてないのか？と。 ・安全面の点から自由に門を開錠出来てしまう点が少し心配です。朝夕のお迎え時、門は関係者以外で も開けて侵入できてしまう可能性があると思われます。IDカード式等の検討を希望します。 （特に先生の数の少ないない時間帯が重なると感じますが、そんなことはないでしょうか？） ・感染症が出た時に各クラスに貼ってある用紙に他クラス（学年）の情報や人数の記載が ないので詳しく書いてほしい。子ども達のお昼寝の時、顔が隠れてしまうのを予防する為もあり 毛布を使用していたのが布団に変更になった事への詳しい説明がなかったと思われます。 新しい布団だとクッション性がないので子供達が寝ている時痛くないのか気になります。 ・先生方の人数と子供達の人数から考えると難しいかもしれませんが、その日の実施した事だけでなく、 子どもの成長した面を帰宅時に伝えてもらえるとその日の子どもとの会話もはずむのでありがたいです。 ・保護者・子供が各保育士とのかかわりはある一方、園長が子供達と関わったり遊んでいる姿をあまり 見かける事がない気がします。園の運営上の対応はしっかりされていますが、園長は園の顔でもあり ますので、できる範囲で子供達と関わって頂けると幸いです。 ・先生方は、とても子供の事を大事にしてくれます。もう少し部屋が広いと良いと思います。 ・通園門を電気錠にしてほしい。用意が必要な物は２週間前には知らせてほしい。(休日に購入するため) ・登園した際に親と挨拶するだけでなく、子供と会話し受け入れてほしい。母が去った後一人で立ちつ くしている姿を見かける。行事、イベントは毎回よく考えられていて親の負担にならないよう衣装も作 ったり準備いただき、とても頭が下がる思いです。安全にとても気をつかっていただいているので 安心して仕事に行けます。とても信頼しています。 ・お迎えに行った時に何も言われないことが多々あります。少しさみしいですし、子どものことを｢元気 に過ごしていました」の一言でもほしいといつも思います。子どもの様子を言われると安心もするので よろしくお願いします。 ・土曜日に親が参加できるイベントがあると参加がし易く、そうした時に職員の方々とも会話ができれ ばと思っています。宇奈根保育園のように成城学園前駅で預けとお迎えが選択できると保育が非常 に楽になり助かります。是非検討してみて下さい。よろしくお願い致します。 ・子どもに対する理解や園としての方針など全体として共有されているものがないとずっと感じていまし た。区立なので職員の入れ替わりも激しく時間も人材も足りないので仕方ないかもしれませんが。 大きな視点で子どもを育てるとはどういうことかもっと大人が勉強すべきであると思います。これまで と同じことをやっていても世の中は変わってきているので、本当の幸せとは何か公立も考える機会 があるといいです。 ・あまりご負担をかけるのは申し訳ありませんが、課外授業のようなそろばんや英語、公文等を教え て頂けたらとてもうれしいです。 ・子どもは保育園が楽しい様子です。その姿から、園での様子(アンケートにあるような具体的な事)は わからない事も多いですが、特に心配なく通わせることができます。異動が早いので仕方ないです が、卒園の時や卒園後に子どもの事がわかる(話せる)先生があまりいないのは残念です。 ・先生たちみんな思いやりがあってとてもいい保育園だと思います。しいて言うならば、もっと外に出て 地域との交流が多い方がいいかなと思いました。 5/6 ・壁新聞は行事のみになってしまったのでしょうか。すみれ組には予定のみで今日一日あった事など 書いてあることがなくなったのですが、あと一ヶ月半週に１回でいいので、また貼り出しをして頂きた いです。特に卒園式の練習の様子など聞きたいです。よろしくお願いします。 ・喜多見保育園には男性の先生がいらっしゃるので女性ばかりの職場でも働きやすい環境であって ほしいと います。 ・いつも暖かく見守りご指導頂いて大変感謝しておりますありがとうござます。先生方は相談事があれば 親身になってお話・アドバイスして下さります。また、日中は、一緒に子供と過ごせないのでどんな 様子 だったか知りたいですが連絡帳に書いてくださるので毎日楽しみにしています。今後ともよろしく お願いします。 ・朝、早くてお迎えも6時ギリギリになってしまうため、担任の先生とお会いすることができないことが よくあり、 教室前のボードにも最近、今日は何をしたのか書いてないことが多く、日中なにして 過ごしているのかよく わからないことが多いのでわかるようにして欲しい。 ・毎日本当にありがとうございます。感謝の気持ちしか出てきません。いつまでもずっとこのような すばらしい 保育園であってほしいと願っています。 ・いつも子ども達1番に考えてくださり本当にありがとうございます。先生方のおかげで子どもが素直に元気 素直に元気に良く成長していると思います。これからもたくさんご迷惑をおかけいたしますが よろしくお願い致します。 喜多見保育園では、アンケートの結果を踏まえ、よりよい保育園となるよう職員一同努力してまいります。 近隣施設との交流については、該当クラスだけでなく全体に様子をお伝えできるようにしていきたいと 思います。また、園でのお子さんの様子はより伝わるように検討していきます。 いただいたご意見は職員ですべて共有し、できることから見直していきたいと思います。 アンケートにご協力いただきありがとうございました。 6/6
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