八幡山保育園平成27年度利用者アンケート (PDF形式 155キロバイト)

利用者アンケートの結果について
八幡山保育園
保育園運営や日々の保育についてお聞きします。
48
はい
2
どちらともいえない
0
いいえ
0
10
20
30
40
50
60
食事（給食）・おやつなどのメニューは子どもの状態に配慮し、工夫されたものになってい
ると思いますか。
35
はい
10
どちらともいえない
5
いいえ
0
5
10
15
20
25
30
35
40
散歩や外遊びの機会は十分で、内容が工夫されたものになっていると思いますか
36
はい
11
どちらともいえない
3
いいえ
0
5
10
15
20
25
30
35
40
疾病や事故などで急に対応が必要となったとき、よく話を聞き、利用時間の変更など、適
切に対応してくれると思いますか
42
はい
7
どちらともいえない
1
いいえ
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
子どもがけがをしたり、体調が悪くなったときの、職員の対応は十分だと思いますか
39
はい
8
どちらともいえない
3
いいえ
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
安全対策が十分とられていると思いますか
1/12
32
はい
10
どちらともいえない
8
いいえ
0
5
10
15
20
25
30
35
保育園で子どもの様子を見る機会があり、保護者が参加しやすい設定となっていますか
42
はい
どちらともいえない
4
いいえ
4
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
子どもの気持ちや様子・子育てなどについて職員と話をしたり相談したりすることはでき
ますか
38
はい
8
どちらともいえない
3
いいえ
0
5
10
15
20
25
30
35
40
保護者が子育ての中で大切に考えていることについて、職員は話を聞く姿勢があります
か
子どもの気持ちや様子・子育てなどについて職員と話をしたり相談したりすることはできま
はい
すか
5
どちらともいえない
はい
1
いいえ
どちらともいえない
43
5
0
いいえ
44
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
2
保育園内は清潔に保たれ、子どもの手の届く高さでおもちゃや絵本が十分な量で整理さ
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
れ配慮されていると思いますか
子どもの気持ちや様子・子育てなどについて職員と話をしたり相談したりすることはできま
はい
すか
5
どちらともいえない
はい
43
2
いいえ
どちらともいえない
5
0
いいえ
43
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
2
職員はあなたやあなたの子どもに関するプライバシー（秘密）を守ってくれていると思いま
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
すか
2/12
32
はい
17
どちらともいえない
1
いいえ
0
5
10
15
20
25
30
35
子ども同士の自我のぶつかりあい（けんかや言い争い）があった場合の職員の対応は適
切だと思いますか
39
はい
10
どちらともいえない
1
いいえ
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
職員は子どもの気持ちを受け止め、大切にしながら対応してくれていると思いますか
36
はい
14
どちらともいえない
0
いいえ
0
5
10
15
20
25
30
35
40
子どもの保育内容（保育の意図、ねらいなど）に関する説明は、わかりやすいと思います
か
39
はい
10
どちらともいえない
1
いいえ
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
職員の言葉遣いや態度、服装などは適切で、礼儀正しくていねいに対応していますか
43
はい
6
どちらともいえない
1
いいえ
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
子どもの保育に関わる要望や意見を伝えたとき、職員はよく話を聞き、誠実に答える姿
勢を持っていますか
3/12
29
はい
16
どちらともいえない
5
いいえ
0
5
10
15
20
25
30
35
子どもの保育に関わる要望や意見は、保護者と職員で情報を共有し、より良い保育園と
なるよう活かされていると思いますか
42
はい
5
どちらともいえない
3
いいえ
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
要望や意見があるとき、第三者委員（保育園以外の苦情解決相談員）などにも相談でき
ることを保育園は伝えていますか。
4/12
八幡山保育園独自の取り組みについてお聞きします。
40
はい
10
どちらともいえない
0
いいえ
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
保育環境の取り組みは子どもたちにとって良かったと思われましたか
40
はい
7
どちらともいえない
3
いいえ
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
誕生児紹介のコーナー(事務所前)は良かったと思われましたか
40
はい
9
どちらともいえない
1
いいえ
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
給食おいしいメニュー・レシピは参考になりましたか
(インフォメーションボード・調理室コーナー）
5/12
総合的な感想についてお聞きします。
21
大変満足
23
満足
4
どちらともいえない
2
不満
0
大変不満
0
5
10
15
20
25
総合的な感想についてお聞きします。八幡山保育園を総合的に見て、どのように感じて
いらっしゃいますか
八幡山保育園がよりよい保育園になるためのご意見がありましたら、ご自由にお書き下さい。
・職員の子どもへの言葉掛け、対応、コミュニケーション
・保育内容、行事内容・取り上げ方
・散歩について
・写真販売について(回数増加、業者委託）
・園庭が狭い
・園の雰囲気話しやすい
・悩み相談、気づいたこと、一言の声かけがある等
アンケートにご協力いただきありがとうございました。
八幡山保育園では、アンケートの結果を踏まえ、よりよい保育園となるよう職員一同努力してまいります。
ご指摘いただいた職員の対応等について職員間でも話し合い、より良い対応を心掛けていきたいと思
います。
当園の園庭は、区内でも広い方ではあります。散歩の回数は、25.26.27年と年々増加しており本年は
昨年比４０％増となっております。天候にも左右されるものですが、次年度も取り組んでいくつもりです。
写真は、日常保育しながらの撮影であることや業者委託の問題もあり困難な点もあることをご理解
ください。
引き続き、子ども達の育ちを見据えた保育に取り組んでいきます。
6/12
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このシートの中に5箇所あります！
変更後は、この四角を削除してから印刷して下さい。
２３年度より、区ＨＰにＰＤＦにて掲載しています。入力したエク
セルをメールで指導育成係まで送付して下さい。
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8/12
9/12
10/12
11/12
てまいります。
くつもりです。
12/12

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