中国国際旅遊交易会(CITM2016)出展事業仕様書 1 業務名 中国誘客プロモーション事業 中国国際旅遊交易会(CITM2016)出展事業 2 業務概要 (1)業務の目的 栃木県国際観光推進協議会(栃木県、宇都宮市、足利市、栃木市、佐野市、鹿沼市、日 光市、小山市、大田原市、那須塩原市、益子町、那須町、那珂川町、(公社)栃木県観光物 産協会)では、国が最重点市場として位置付けている香港、台湾、韓国、中国に対して観 光プロモーション事業、エージェント・メディア招請事業などを実施し、外国人観光客の 誘客を図ってきた。 本事業では、本県への宿泊数の伸びが著しい中国で開催される国際旅行博 (中国国際旅 遊交易会(CITM2106) )への出展を通じて、中国の一般消費者に対して本県の観光PRを行 うことにより、知名度向上と本県への観光誘客の促進を目的とする。 (2)業務内容 Ⅰ.中国国際旅遊交易会出展事業 【名称】中国国際旅遊交易会(CITM2016) 【期間】平成 28 年 11 月 11 日(金)~11 月 13 日(日) (3日間) ※11 月 10 日(木)に商談会が予定されている。商談会の日程が CITM 会期中に変更 となった場合、同日には旅行会社や教育機関等へのセールスコールを実施する。 【場所】上海市 上海新国際博覧中心 【業務内容】 ① 派遣職員の渡航の手配に関すること。 ・行政職員2名の渡航の手配を行うこと。 ・空港は、羽田空港または成田空港を使用すること。 ・11 月 9 日(水)出国、11 月 14 日(月)帰国 ・燃油付加運賃・空港諸税は、委託料に含むものとする。 ② 派遣職員の宿泊の手配に関すること。 ・行政職員2名の宿泊の手配を行うこと。 (5泊6日) ・ホテルは、シングルルーム(朝食付き)とする。 ◆宿泊ホテルの選定理由(地理的条件等)を提案書に記載すること。 ③ 中国国内における移動等の手配に関すること。 ・行政職員2名の中国国内における移動の手配(空港・ホテル・会場間)を行うこ と。 ・移動手段は、タクシー又は公共交通機関とする。 ・中国滞在中、行政職員用に Wi-Fi ルーターを 1 台手配すること。 ④ 現地添乗員兼通訳の手配に関すること。 ・全行程で現地添乗員兼通訳を1名手配すること。 (現地添乗員の宿泊は不要。朝 はホテルで合流、夕はホテルで解散。 ) ・現地添乗員兼通訳は、全行程を通じて同一人物とする。 ・入国時、現地添乗員兼通訳と本県渡航者は、空港で合流する。 ・帰国時、現地添乗員兼通訳は、本県渡航者が搭乗した航空機が空港を出発した時 点をもって、業務を終了するものとする。 ・現地添乗員兼通訳の昼食費は、委託料に含むものとする。 ・現地添乗員兼通訳は、ブースの運営やタクシーの手配など、業務及び旅程が円滑 に遂行できるよう管理するものとする。 ・現地添乗員兼通訳は、添乗業務だけでなく、中国国際旅遊交易会及び商談会等に おいては、通訳としてPR業務に従事すること。 ・現地添乗員兼通訳の通訳能力は、日常会話及び観光等に関する一般的な事項につ いて通訳を行えること。 ◆通訳の選定理由(資格や経験など)を提案書に記載すること。 ※日本国内からの添乗員の同行は不要。 ⑤ 運営員の手配に関すること。 ・中国国際旅遊交易会の前日(設営状況の確認)及び、イベント期間中の3日間に ついて、運営員を手配すること。 ・運営員はブースの設置、装飾、運営にかかる調整等を行うこと。 ・運営員の昼食費は、委託料に含むものとする。 ・運営員は、日本人、若しくは日本語の日常会話できる者とすること。(中国語を 話せる必要はない。 ) ⑥ 通訳の手配に関すること。 ・中国国際旅遊交易会の期間中 3 日間について、現地添乗員兼通訳とは別に通訳を 2名手配すること。 ・通訳は、PR業務に従事すること。 ・通訳の昼食費は、委託料に含むものとする。 ・通訳の通訳能力は、日常会話及び観光等に関する一般的な事項について通訳を行 えること。 ◆通訳の選定理由(資格や経験など)を提案書に記載すること。 ⑦ ブースの設置、装飾、運営及び撤去に関すること。 ・出展するブースはシェルブース1小間(1小間当たり3m×3m)とする。 ※出展申し込みは、協議会で実施済み。 ※ブース出展料の支払いは、協議会が事務局に直接支払うため、委託料の積算に 含めないこと。 ・出展ブースについて、バックパネル、カウンターパネル、パラペット等の装飾や、 必要な備品の配置を行うこと。 ◆運営方法、装飾内容及び備品等の配置計画、ストックヤードの確保方法について、 提案すること。 ◆ブースの装飾案については、栃木県の観光資源(歴史・自然・食など)をテーマ とし、また、東京からのアクセス良さをイメージできる内容を盛り込むこと。 ⑧ 必要な備品の手配等に関すること。 ・観光映像 DVD を放映する機器(モニター、再生機器等) 、パンフレットラック、 椅子、テーブル等、必要な備品の手配を行うこと。 ・インターネットに接続可能なタッチパットを用意すること。 ⑨ ノベルティの作成に関すること。 ・来場者に対して配布するノベルティを400人分作成すること。 ・ノベルティは、栃木県が有する豊富なコンテンツを活用し、栃木県の良いイメー ジを発信できるものとすること。 ◆作成するノベルティの案を提案すること。 ⑩ アンケートの作成及び実施に関すること。 ・本県の知名度、中国人観光客の嗜好や、旅情報の収集手段に関するアンケート 調査を実施すること。 ・サンプル数は、300名とする。 (A4サイズ・両面・カラー) ・アンケートの集計結果及び分析結果を効果測定書に記載して報告すること。 ◆作成するアンケートの案を提案すること。 ⑪ 資料等の作成・印刷 ・栃木県のパンフレットを 2,500 部以上印刷すること。 ・商談会等に使用する資料を作成・翻訳し、必要部数印刷すること。 ◆パンフレットの印刷については、現地での印刷・納品も可とする。 ◆商談会等の資料作成にあたっては、協議会と綿密に協議すること。 ⑫ 資料等の海外輸送の手配 ・来場者向けパンフレットやノベルティグッズ等 250 ㎏程度(25Kg×10 箱)の送 付を想定すること。 ・来場者向けパンフレットやノベルティグッズ等は、現地で消費する。 ⑬ 事業実施報告書の提出 業務完了後、下記の報告書を提出すること。 ・事業実施報告書 ・事業効果測定書 ・業務実施報告書、事業効果測定書の電子データCD-ROM ○提出先 栃木県宇都宮市塙田1-1-20 観光交流課内 栃木県国際観光推進協議会 3 履行期間 契約の日から平成 29 年 1 月 31 日(金) 4 特記事項 ・当委託業務の契約に関する費用(印紙代を含む)は、受託者の負担とする。 ・当委託業務に関する打ち合わせは、栃木県観光交流課内で3回を上限に、協議会が必要と 認めるとき、行うものとする。
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