出 展 企 業 のご紹 介(50音順) 第13 回 プラチナスポンサ ServiceNow Japan 日立製作所 S e r v i c e N o w は、クラウド上で 提 供される最 新 の サービスオート メーションプラットフォームによってサービス・マネジメントの効率 化と企業における働き方の変革を支援します。これまでバラバラな オンプレミスツールで管理されてきたサービス・マネジメントの活 動を、単一プラットフォーム上で提供されるシングルシステムオブ レコードと包括的なアプリケーションで管理することにより、業務 を劇的に改善することができます。また、業務をサポートするワー クフローを可視化、自動化することで、サービス品質と業務効率を 改善することができます。現在、全世界で3,000社ものグローバル 企業がServiceNowのプラットフォームを利用し、サービス・マネジ メントの変革と企業運営の効率改善に役立てています。 近年、多くの産業分野において、プロセスの最適化や業務効率 の向上により、サービスの質を高めるIoTやデジタル技術を活用 したソリューションのニーズが拡大しています。一方、IoTやデジ タル技術の活用においては、汎用性の高いシステムが求められ ており、データアナリティクスやシミュレーションを行うための深 い知見が必要です。日立グループでは長年蓄積してきたナレッ ジに基づくIoTプラットフォームを活用することで、生産性や安全 性の向上、プロセスの最適化、オペレーションコストの削減など お客さまの課題の解決に貢献するデジタルソリューションを迅 速に構築・提供します。 ゴールドスポンサ NEC NTTコミュニケーションズ NECは「社会ソリューション事業」に注力しており、SDN、ビッグデータ、クラウ 私 たちN T Tコミュニケーションズグル ープ は、今 後 5 年 間で I C T サ ービスの ド、サイバーセキュリティの強みを活かしながら、IoTによる新たな価値創造 リーディングプレイヤーを目指 す「ビジョン2 0 2 0」を策 定し、その 達 成 に向 にも取り組んでいます。そうした中で、常によりよいサービスを追求、お客様 けて自らがデジタライゼーションを進 める " Tr a n s f o r m . Tr a n s c e n d . " に に提供し続けるために、ITIL®の導入、普及活動に積極的に取り組み、ITサー 取り組んで います。お 客さまにN T Tコミュニケーションズグル ープ ならで は ビスの品質向上・運用を支えています。 の価値を提供する一環として、 「Global Management One」を中心とした 本イベントでは、既存システムの刷新(SoR)や、デジタルビジネスへの対応 グローバルIT運用管理サービスの管理機能拡張や自動化推進と、AIを活用 (SoE)を支えるクラウドの運用課題や解決策についての取り組みをご紹介し した次世代のマネージドサービス実現への取り組みと今後の展開について ます。 ご紹介いたします。 富士通 富士通は、2015年にMetaArcというブランドで新たなデジタルビジネス・プ 日本ビジネスシステムズ 新登場したWindows Server 2016, System Center 2016の運用にすぐに使え る注目機能の紹介も交えながら、オンプレミス、パブリッククラウドまで合わせ たマイクロソフトの幅広いプラットフォームソリューション群をトータルでご紹 介します。自身の組織が取り組むべき領域がどこなのかを知識と経験の豊富な スタッフとディスカッションいただけます。 ラットフォームの提供を開始しました。MetaArcは、クラウド基盤上で、モバイ ル、アナリティクス、IoT、AI、セキュリティなどの最先端技術を用いたサービス をワンストップで提供します。ITサービスマネジメントを支えとして、堅牢性と 流動性の両立を実現し、お客様の既存ビジネスと新たなデジタルビジネスを、 安全・簡単・柔軟に連携させ、共創による新たな価値創出を迅速にビジネス成 it SMF Japan コンファレンス/ EXPO デジタルトランスフォーメーションを支える ITサービスマネジメント ∼ 堅牢性と流動性の実現 ∼ 11 29 2016 年 月 日 [火]9:15-17:05 EXPO[ 両日]12:00-18:00 11 30 ▶ 月 日 [水]9:30-17:05 ९ছ३ॸॕढ़থই॓ঞথ५७থॱش [東京・御茶ノ水] 東京都千代田区神田駿河台4 - 6 御茶ノ水ソラシティ 2 9日 1 1月∼19:00 0 17: 3 親会 ) 者懇 グ 参加 ーキン ットワ 無 料 ネ ( 参加 果に結びつけることに貢献します。富士通は、お客様と共にデジタル・トランス 先着 フォーメーションを実現するパートナーであり続けたいと考えています。 シルバープラススポンサ コンファレンス フェス CTCテクノロジー 『お客様の問題を解決し、お客様のビジネスに貢献する』 当 社 は、マルチベンダー環 境で 培った 高 い 技 術 力と保 守・構 築・運 用 支 援・ 教育までのトータルなシステムサポートで、お客様のITシステム全体に発生 する様々な問題解決を実現します。 また、長年の障害対応経験とノウハウを活かし開発した自動障害対応サービ ス『 A v a i l - I 』に 加 え、障 害 顕 在 化 前 の 問 題 解 決 を 実 現 する 新 サ ー ビ ス 『A v a i l - P r o E』により、お 客 様システムの 安 定 化 に貢 献します。 名 100 株 式 会 社フェスは、セゾン情 報システムズ の 子 会 社として「従 来 型 運 用」を 「次世代 I T サービスマネジメント」に変えるため、常に新しい取り組みにチャレ ンジしています。 システムマネジメント、ITヘルプデスク、医療系システム運用・ヘルプデスク、 ITIL®研修のほか、ITエンジニア派遣やセキュリティ対策/ITSMツール導入支援 を、サービスとして提供しています。 コンファレンスでは、当社の事例を中心に紹介いたします。 シルバースポンサ itSMF Japan会員10,000円(税込) 一般24,000円(税込)(2日間の参加費/先着順による登録制) 一般料金には「リピータ割引」 「1日券割引」がございます。 (最大7,000円割引) 詳しくはホームページをご覧ください。 早期割引 キャンペーン 10月28日(金)まで itSMF Japan 会員 ¥8,000(税込) 一般 ¥18,000(税込) ●参加者募集期間:10 月3 日 (月)∼ 11月 21日 (月) 日立ソリューションズ EXPO 日立ソリューションズは、お客様の業務ライフサイクル全般にわたり、豊富な ソリューションを全体最適の視点で組み合わせ、ワンストップで提供する「ハ イブリッドインテグレーション」を実現します。日本全国に拠点を構え、海外で は中国・アジア、北米、欧州のグループ会社を核としてワールドワイドにお客 様にとって価値の高い製品・サービスを提供しています。 参加費無料(登録制) ※当日の登録も可能ですが、Webから事前登録いただきますと受付、 ご入場がスムーズにできます。 ブロンズプラススポンサ 日本クイント ゾーホージャパン ゾーホージャパンが提供するソフトウェア群「ManageEngine」では、 「IT運用管理をシ ンプルに」を合言葉に、導入企業のITコストと運用工数の削減を実現します。 当社ブースおよびセミナーでは、ITIL®に準拠したITサービスマネジメント実現に不可 欠な機能を備えた「ServiceDesk Plus」をはじめ、複雑なActive Directory運用管理を シンプルにする製品をご紹介します。 日本クイントは、オランダに本社を置くQuint Wellington Redwood社の日本法人です。 ITIL®を含むITサービスマネジメント、プロジェクトマネジメント、ソーシング・ガバナンス (サプライヤマネジメントの上位概念)、 リーンIT(トヨタ生産方式のIT業界への発展形)、 DevOps等の最新でグローバルなフレームワークを活用し、 「ITを、そのマネジメントを 強化することでビジネスの成功に貢献する」ためのコンサルティングと人材育成を展開 しています。 リーンITの推進団体であるLITAやDevOpsの推進団体であるDASAの設立 企業の一つでもあります。 お申し込み先 ◎主 催 ブロンズスポンサ ◎共 催 ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック EXIN JAPAN ITプレナーズは ITIL®やTIPA®などのITサービスマネジメント分野やPRINCE2®やMSP®など のプロジェクト・プログラムマネジメント分野に関する研修サービスや教材を提供するグ ローバルトレーニングプロバイダです。 ITプロフェッショナルにとって有益かつ必要な能力 を身に付けられる研修コンテンツ(プログラム)を開発しています。 EXINは、独立した国際的なI T 試験機関で、165か国以上20言語に対応した認定を250万人 以上に実施。1990年代初めから、ITIL®の資格プログラムを企画、開発、展開。ITSMの更な る充実のため、ISO/ IEC 20000準拠 ITSM、MOF、クラウド、データセンター、Prince2®、 Agile Scrum、TMap®等、市場ニーズに即した国際標準認定スキームを積極的に導入し、 国際的に重要な役割を担っています。 NTTコム ソリューションズ NTTラーニングシステムズ NTTコム ソリューションズは、先進のICTテクノロジーを活用した最適なICTソリューションに より、コンサルティング/提案、設計/構築、運用/保守まで、お客さまのICT戦略をトータルに サポートし、シームレスなICTソリューションを提供する会社です。 長年培ってきたICTソリューションの高度な技術力、豊富な経験と実績をベースに「すべては お客さまと社会の発展のために」 という理念のもと、新たなバリューを創造し提供する「イノ ベーションパートナー」をめざしています。 NTTLSは、人材育成を最大のミッションとして、 「教育研修事業」を核に「インタラクティブ コミュニケーション事業」、 「コンテンツ事業」の3事業の総力を結集し、力強く社会の発展 に貢献していくことを目指しています。ITIL®関連ではファンデーションからエキスパート までの資格取得研修をはじめ、実践応用力を鍛えるアポロ13研修など多彩なラインナップ を 取り揃えております。各 種 パ ンフレットもござ いますので 是 非 弊 社ブ ースまで お 越し ください。希望にあふれる「輝く未来の人創り」をサポートし続けます! 野村総合研究所 Senju Service Manager は、おかげさまで「サービスデスク/インシデント管理市場」シェア No.1! ( 2016年 I TR 調べ)、事例を多数公開しています。SaaS版は2016年4月より 「mPLAT(エム プラット)」 ブランドとしてリニューアルしました。 運用基盤クラウドサービス「mPLAT」はシステム運用に必要な機能と改善支援をSaaS型で提 供します。 クラウド時代のシステム運用をワンストップで実現するため、サービスラインナップ を5つに増強しました。 BMCソフトウェア BMC Softwareは 、デジタルエンタープライズへの移行を支援し、企業に競争優位性をもたらす ITSM・DSMなどITソリューションを総合的に提供するリーディング・カンパニーです。BMCが提供す る 「デジタル・エンタープライズ・マネジメント」 ソリューションは、企業によるデジタル・ビジネスへ の対応を迅速化、円滑化、かつ最適化します。 メインフレームからモバイル、 クラウド、そしてその先 まで、急速に進むデジタル化と堅固なIT産業化を組み合わせることで、直感的なユーザー・エクス ペリエンス、最適なパフォーマンス、低コスト、コンプライアンスの徹底、高生産性を実現します。 BMCソリューションは、世界各国15000社で使われており、そのうち82%はフォーチュン500社です。 ITIL® is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited ◎後 援 http://conf.itsmf-japan.org 特定非営利活動法人 itSMF Japan 日経 BP イノベーションICT 研究所 経済産業省、IIBA 日本支部、特定非営利活動法人 ITコーディネータ協会( ITCA ) ISACA 東京支部、公益社団法人 企業情報化協会( IT 協会) 一般社団法人 情報サービス産業協会( JISA )、独立行政法人 情報処理推進機構( IPA ) 一般社団法人 電子情報技術産業協会( JEITA )、日本 ITガバナンス協会( ITGI Japan ) 一般社団法人 日本情報システム・ユーザー協会( JUAS ) 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会( JIPDEC ) 日本マネジメントシステム認証機関協議会( JACB )、一般社団法人 PMI 日本支部 ■お問い合わせ ■お問 Japan コンファレンス運営事務局 〒101- 0047 東京都千代田区内神田 1- 6-10 笠原ビル 日経 PR 内 TEL : 03-6812-8695 FAX : 03-6812-8649 E-mail : [email protected] it SMF Japanでは地球環境に配慮し、エコイベントを実施いたします。 ■ 印刷物(講演資料印刷の廃止、再生紙の利用)■ ゴミ(分別回収の徹底) ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 コンファレンス 著名人が語る基調講演・特別講演に加え、スポンサ企業によるITサービスマネジメントの最新動向、ユーザ事例講演、 有識者による研究成果、参加者懇親会(ネットワーキング)など、充実の 30 セッションを実施。 後援団体 知識ポイント付与 与 E X PO 後援団体によるIT サービスマネジメントを取り巻く業界の最新動向講演やスポンサ企業による 最新ソリューションの講演、展示を実施。IT サービスマネジメント専門展示会ならではの充実した情報が得られます。 EXPOセミナ コンファレンス Hall East 9:15 I 9:30 Hall West Room C Room B I 10:15 11:00 Room A Hall East Hall West 9:30 1日目 あきんどスシロー 取締役執行役員 社長室長 兼 情報システム担当役員 公認会計士 11/ 清水 敬太氏 I 29● 10:15 11:55 I 14:05 10:15 I 森川 博之氏 11:00 15:05 デジタルビジネスを加速する、 サービス指向の業務改革 2 9日 1 1月∼19:00 11:10 0 17: 3 親会 ) 者懇 グ 参加 ーキン ワ ト ッ 料 (ネ 参 加 無 ServiceNow Japan 社長 村瀬 将思氏 先着 名 100 スポンサ講演 スポンサ講演 BiSLのITストラテジー分野への適用分科会講演 BiSLのITストラテジ 分野への適用分科会講演 進化するクラウド時代の サービスとその運用 日本ビジネスシステムズ デジタルビジネス社会を 勝ち抜くための 共創サービスについて ビジネスとITをつなぐ本格的な フレームワークがようやく! BiSL活用入門 小関 陽介氏 富士通 日本マイクロソフト 平塚 信行氏 村川 洋介氏 矢野 博之氏 E1-1 W1-1 ユーザ事例講演 C1-1 日立製作所 ジャパンネット銀行 デジタル化を勝ち抜くための あるべきITSMとは? ∼PDCA重視の運用からの脱却と ビジネス価値の創出へ∼ 寺田 真敏氏 金子 勝由紀氏 CTCテクノロジー Global One Takedaを目指した 変革を支えるIS/IT戦略 武田薬品工業 リージョナルCIOアジア 沼田 智氏 W1-2 C1-2 ユーザ事例講演 新アセスメント分科会講演 デジタル タイフーン 運用の見える化の 取り組みについて ∼IT資産管理と脆弱性情報による セキュリティの向上∼ ITサービスマネジメントの 成熟度評価の課題と アプローチ 16:05 NTTコムウェア 品田 京子氏 小澤 一友氏 渡邊 浩誠氏 E1-3 itSMF Japan講演 16:20 I 17:05 W1-3 itSMF Japan講演 C1-3 次世代サービスマネージャ育成分科会講演 デジタルタイフーンに ITIL® Practitionerの 立ち向かうデジタルビジネス ご紹介 イノベーションセンター(DBIC) AXELOS とは! ! Kaimar Karu氏 Change! Challenge! ともに語ろう! サービスマネージャの next stage! CeFIL 牧野 純也氏 島田 満雄氏 西野 弘氏 逐次通訳 E1-4 W1-4 I 11:55 スポンサ講演 13:10 – 13:30 これからのITに求められること ∼強く、しなやかで、 戦略的であるために∼ フェス 日本クイント B1-2 13:40 – 14:10 システム運用管理視点で考える DevOps スポンサ講演 日立製作所 広瀬 肇氏 14:20 – 14:50 デジタルビジネス時代における マネージドICT戦略 スポンサ講演 NTTコミュニケーションズ 黒澤 大志氏 最上 千佳子氏 A1-1 13:40 – 14:10 変化に対応するITサービスマネジメントの実現 ∼デジタルトランスフォーメーションに つながるiCD活用術∼ 後援団体講演 情報処理推進機構(IPA) 奥村 有紀子氏 IIBA日本支部 清水 千博氏 A1-3 後援団体講演 NEC 日本ITガバナンス協会(ITGI Japan) 梶本 政利氏 14:05 スポンサ講演 自動クローズ率70%超! IT運用の自動化・高度化および 今後の展望(仮) A1-4 ITSMにおける実践的な 15:40 – 16:25 「ナレッジ管理プロセス」研究分科会講演 15:40 – 16:10 ISO/IEC 20000導入効果について ∼ITSMS(ITサービスマネジメント システム)の実践∼ 後援団体講演 スポンサ講演 IaaS運用の ホワイトボックス化事例 (NECの場合) NTTコミュニケーションズ NEC ITSMツール導入 プロジェクトのポイント ∼フェス支援プロジェクト 事例をもとに∼ 巾村 祐介氏 木村 好孝氏 フェス CTCテクノロジー 細谷 真氏 itSMF Japan講演 14:20 I 15:05 W2-1 ユーザ事例講演 デジタル組織における サービスマネジメントの 役割の変化 13:40 – 14:10 サービスマネジメント視点での 顧客管理とは? ∼顧客満足度向上への継続改善の実現∼ I 16:05 Innovation Value Institute Martin Delaney氏 JFEスチール 日立ソリューションズ 日立製作所 渡邉 健太郎氏 W2-2 B1-6 16:20 I 17:05 C2-2 ユーザ事例講演 IT活用能力研究分科会講演 ITサービスマネジメントにおける ISMSクラウドセキュリティの 必要性について(仮) なぜなぜ分析習慣で スリムになろう 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC) 登根 浩氏 最新のITを活用し ビジネスモデル変革を起こすために 必要な組織の能力とは? ∼ビジネス価値創出に必要な組織の 能力を体系化したIT-CMF™の研究∼ 宇部情報システム 高取 敏夫 氏 E2-3 A1-5 近野 章二氏 itSMF Japan講演 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC) 塩田 貞夫氏 W2-3 船木 春重氏 / 飯久保 翔氏 瀬川 将義氏 C2-3 itSMF Japan講演 ユーザ事例講演 価値あるレポート分科会講演 イノベーションを生む組織を デザインするための6つのステップ ∼経営課題解決のための ポータル・フレームワーク 「IT-CMF™」活用のススメ∼ ドン・キホーテにおける ITサービス・マネジメント システムの構築について 価値あるレポートの勘所 ∼読み手の関心事は何か∼ ドン・キホーテ C1-4 淳二氏 E2-4 宗像 浩氏 中村 峰行氏 夏目 雅好 氏 W2-4 スポンサ講演 C2-4 13:10 – 13:30 IT運用をまとめて社内ヘルプデスクの 存在感アップ! ∼対話から読み解くツール要件∼ スポンサ講演 ゾーホージャパン 小澤 郁文氏 A2-1 13:40 – 14:10 ITコーディネータによる IT経営支援の実際 後援団体講演 ITコーディネータ協会(ITCA) 平 春雄氏 B2-2 14:20 – 14:50 CSIの活用による デジタルトランスフォーメーション 成功への道筋 A2-2 14:20 – 14:50 国際社会で通用するIT資格 後援団体講演 ISACA東京支部 五島 浩徳氏 富士通 廣瀬 慎也氏 A2-3 B2-3 15:00 – 15:30 「クラウド」は場所のことではない! あなたの組織にあった「クラウド」の はじめ方をお伝えします。 スポンサ講演 日本ビジネスシステムズ 胡田 昌彦氏 B2-4 15:40 – 16:25 情報セキュリティ マネジメント研究分科会講演 セキュリティマネジメントにおける ITIL®の位置付けとは? ∼もう他人事ではない!ITサービス マネジメントチームのやるべきこと∼ 水野 拓郎氏 / 平松 健氏 [会報誌アワード 最優秀賞] シグマクシス 小渕 ServiceNow Japan 水野 拓郎氏 スポンサ講演 デジタルトランスフォーメーション を完遂する クラウドプラットフォーム活用の すすめ E2-2 15:20 C2-1 JFEスチールにおける OpenStack Cloudを始めとする 先進技術を活用した攻めの IT経営の推進 逐次通訳 B2-1 スポンサ講演 二萬 章吾氏 15:00 – 15:30 行政におけるDevOpsの 適用可能性を考える B1-5 ナレッジ管理プロセスの ケーススタディと 機械学習への期待 I 後援団体講演 15:00 – 15:30 デジタルビジネスを支える クラウドのシステム運用の勘所 長谷川 貴之氏 13:20 A1-2 14:20 – 14:50 ITサービスマネジメントの価値を 向上させる新しいビジネスアナリシス: BABOK v3 13:10 – 13:30 ITサービス品質の更なる向上 ∼次世代型IT運用サービス∼ スポンサ講演 スポンサ講演 E2-1 スポンサ講演 今城 龍介氏 / 山崎 芳弘氏 深尾 浩氏 大澤 隆男氏 EW2-3 スポンサ講演 ス 13:10 – 13:30 イ インターンシップの学生や 新入社員に! 新 ITシステム運用基礎研修のご紹介 牛嶋 拓氏 事業成長への日立IT部門の貢献 日立製作所 IT統括本部 エグゼクティブITアドバイザ B1-1 B1-4 itSMF Japan講演 横塚 裕志氏 日立ソリューションズ 日立 谷井 敦史氏 谷 B1-3 ネット専業銀行のビジネスを 支えるITシステムの マネジメント(仮) CeFIL 12:10 – 12:30 日本 日本国内における IT ITSMツール導入のコツ スポンサ講演 スポ ス スポンサ講演 セキュリティインシデントの 動向とシーサート活動への 取り組み E1-2 I 水 EW2-2 駒形 純司氏 15:20 30● スポンサ講演 itSMF Japan講演 I 11/ 田中 理氏 特別講演 東京大学 教授 加藤 寛二氏 14:20 Room A 2日目 アコーディア・ゴルフ 経営企画本部 情報システム部担当 統括部長 EW2-1 デジタルの威力 EW1-3 1-3 13:20 Room B アコーディア・ゴルフが取り組む クラウド・ウェイ 火 スポンサ講演 I Room C 入場無料 入 EW1-2 11:10 EXPOセミナ 特別講演 「うまいすし」を支えるIT効率経営 特別講演 I リ スタンプラ コンファレンス 入場無料 入 EW1-1 10:15 が当た 豪 華 賞 品 ーを開 催! オープニング講演 / 会報誌アワード表彰 itSMF Japan 理事長 富田 修二 基調講演 9:30 回ると 示会場を 講演と展 る コンファレンスのすべてのセッションは、セミナ受講後、 後、 ITC資格の実践力のポイント対象として、およびISACA CA のCISA、CISM、CGEIT、CRISCの継続教育の対象とし とし て受講証明書を発行します。なお、EXPOセミナについて いて が対 は、後援団体講演・itSMF Japan講演・分科会講演が対 象となります。 後援団体講演 15:00 – 15:30 講演タイトル未定 日本マネジメントシステム認証機関協議会(JACB) 小橋 弘政氏 A2-4 15:40 – 16:10 情報システム部門から ITサービス部門への変革に向けて ∼JEITA(ITサービスビジネス環境整備専門委員会) 活動のご紹介∼ 後援団体講演 電子情報技術産業協会(JEITA) 末竹 義郎氏 A2-5 B2-5 16:35 – 17:20 いつまでITのためのITに とどまるつもり? BiSLを活用したビジネス視点での デジタル時代のあり方 itSMF Japan講演 ASL BiSL Foundation Mark Smalley氏 逐次通訳 B2-6 ※各講演タイトルおよび講演者は変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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