Mitarbeiter in der Beratatung (m/w) Service Delivery

Mitarbeiter in der Beratatung (m/w) Service Delivery &
Operation Truck Wiring Harness Tool Chain
für Leinfelden-Echterdingen, Daimler Protics GmbH
Kontakt Personal
Stellennummer
167858
Veröffentlichungsdatum
14.09.2016
Tätigkeitsbereich
Sonstiges
Abteilung
Prozesse & Methoden BOM NFZ
Aufgaben
Für die im Nutzfahrzeugbereich eingesetzten Systeme der Leitungssatzentwicklung mit Capital (Toolsuite
Capital früher CHS - von Mentor Graphics) sind im Rahmen von Service Delivery und Service Operation
folgende Aufgaben zu bearbeiten:
Mitarbeit beim Aufbau einer Wissensdatenbank für die Dokumentation und Methodik von
kundenspezifischen Kabelsätzen (KSK) von Personenkraftwagen und Nutzfahrzeugen
Entwicklung von Methoden(-handbüchern) in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich
Analyse von Business Requirements im Hinblick auf Systemrelevanz
Erstellung von IT Spezifikationen
Durchführung von Technical Meetings mit dem Softwarelieferant zur Abstimmung von technischen
Lösungen
Ausarbeitung und Präsentation von Empfehlungen wie Prozesse in der Software umgesetzt werden
können
Analyse und Lösung von Incidents in der Toolsuite Capital
Vorbereitung und Begleitung von Systemabnahmen durch den Kunden / Fachbereiche
Koordination der Erstellung von Testfällen
Konzipieren des Testvorgehens und Planung der Testdurchführung (incl. Ressourcenplanung)
Koordination der Dokumentation der Testergebnisse
Moderation des Fehlermanagementprozesses
Abstimmung der Testdurchführung mit dem Rolloutmanager (Bereitstellung Testumgebung)
Erkennen von Schwachstellen in allen Prozessen des SDC und entwickeln von
Verbesserungsvorschlägen.
Qualifikationen
Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
Gutes analytisches Denkvermögen
Freude an konzeptionellem sowie Fähigkeit zu ergebnis- und zielorientiertem Arbeiten
Sie bringen Kontakt- und Überzeugungsfähigkeit mit und arbeiten gerne im Team
Sie verfügen über gute englische Sprachkenntnisse
Sie haben idealerweise mehrjährige Erfahrungen in IT-Service-Management und Test-Management
Sie kennen den Begriff kundenspezifischen Kabelsätzen (KSK) und verfügen idealerweise über Kenntnisse
der Tools, die hier bei Daimler Trucks eingesetzt werden (z.B. Mentor Graphics Capital und/oder Zukens
E3.series).
Zusätzliche Informationen
Die Tätigkeit ist in Vollzeit
Die Daimler Protics GmbH ist ein 100%-iges Tochterunternehmen der Daimler AG mit Hauptsitz in LeinfeldenEchterdingen.
Als interner Dienstleister unterstützen und beraten wir den Daimler Konzern bei der Gestaltung, Optimierung und
Umsetzung von Prozessen, Methoden und Systemen für komplexe Produktdaten im Product Lifecycle Management
sowie der Visualisierung und Gestaltung einfacher Zugänge zu diesen Daten.
Unsere Mitarbeiter sind in der gesamten Wertschöpfungskette der Daimler AG Entwicklung, Produktion, Sales und
After Sales tätig.
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen der Bewerbung Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben im
Motivationsfeld des Online-Formulars und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).
Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter
Menschen. Unter [email protected] können Sie sich zudem an die Schwerbehindertenvertretung des
Standorts wenden, die Sie gerne im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Kontakt Fachabteilung
Herr Arndt Fischer
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Benefits
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