Flyer: Unternehmensstrategie - Pro KMU

Der
kontinuierliche
Verbesserungspro-
zess als Unternehmensstrategie (KVP)
Die 7 Verschwendungsarten als die
größten Verlustquellen:
basiert auf folgenden 5 Prinzipien:
1. Überproduktion,
1. Mitarbeiter und Kundenorientierung: Jeder
2. Wartezeit im Leistungsprozess,
Mitarbeiter versteht den sein Arbeitsergebnis
übernehmenden Kollegen als interner Kunde
3. überflüssiger innerbetrieblicher Transport,
auf dem Wertschöpfungsprozess zur fertigen
4. ungünstiger Herstellungsprozess,
Leistung für den externen Kunden.
5. überhöhte Lagerhaltung,
2. Ziel- und Ergebnisorientierung: Je klarer die
Ziele formuliert sind, desto leichter können
6. unnötige Bewegungen von Maschinen
Der kontinuierliche
Verbesserungsprozess (KVP)
als Strategie für
kleine und mittlere Unternehmen
oder Menschen,
7. Herstellung fehlerhafter Teile.
sie auch umgesetzt werden.
3. Prozess- und Qualitätsorientierung: Der Er-
Weitere Verlustquellen sind die fehlende Ab-
folg des Unternehmens liegt in der Organisa-
stimmung von Kapazitäten sowie die Überbe-
tion der Arbeitsabläufe, in der Qualität und in
lastung von Maschinen oder Mitarbeiter im
der Motivation der Mitarbeiter.
Leistungsprozess.
4. Transparenz- und Faktenorientierung: Transparenz zeigt im Prozess Zeit, Bewegung und
Die 5-A Aktion:
Verschwendung
1. Aussortieren des Unnötigen am Arbeits-
auf.
Durch
Mess-
/Kenngrößen können konkrete Zielsetzungen
und daraus resultierende Verbesserungsvorhaben klar und präzise formuliert werden.
5. Nachhaltigkeitsorientierung: Es bedarf einer
platz,
2. Aufräumen der am Arbeitsplatz notwendigen Arbeitsmittel,
3. Arbeitsplatz sauber halten,
Geisteshaltung der Unternehmensleitung und
4. Anordnungen zur Regel machen und
der Mitarbeiter den Verbesserungsprozess
Standards, Regeln und Vorschriften be-
nachhaltig aufrecht zu erhalten und dauerhaft
achten,
zu etablieren.
5. Alle Punkte einhalten und beachten.
Pro KMU - Unternehmensberatung GmbH
Koblenzer Str. 129 / 57072 Siegen
Fon +49 271-31385506
Fax +49 271-2363099
www.ProKMU-Unternehmensberatung.de
Mitgliedschaften:
Die KMU-Berater, Verband freier Berater e.V.,
Düsseldorf
IBWF - Institut für Betriebsberatung, Wirtschaftsförderung und -forschung e.V., Bonn
PRO
KMU
Unternehmensberatung
Unternehmensstrategie: Total Quality Management als Zukunftsstrategie!
„Auf der Mitwirkung aller im Unternehmen basierender Führungsmethoden,
die Qualität in den Mittelpunkt stellt und
durch Zufriedenstellung der Kunden
auf langfristigen Geschäftserfolg sowie
auf Nutzen für die im Unternehmen tätigen und die Kapitalgeber zielt.“
Zielorientierung
Kundenorientierung
Prozessorientierung
Mitarbeiterorientierung
Veränderungsorientierung
Gesellschaftsorientierung
• Vorgaben
werden als
messbare und
erreichbare Ziele
gesetzt.
• Die gesetzten
Unternehmerziele
werden auf alle
Ebenen heruntergebrochen.
• Ziel ist es, jeden
Kunden (extern
und intern)
zufrieden zu
stellen.
• Genaue
Kenntnis des
Kunden und
dessen
Bedürfnisse und
Anforderungen.
• Wiederholende
Tätigkeiten, also
die Prozesse
müssen
standardisiert und
verbessert
werden.
• Prüfung der
Effektivität des
Prozesses durch
den Prozesseigentümer.
• Der Mitarbeiter,
das wertvollste
Gut des
Unternehmens,
muss ständig für
seine Aufgabe
weiter qualifiziert
werden.
• Ganzheitliches
Denken und
Handeln beim
kontinuierlichen
Verbesserungspro
zess.
• Ständiges
Nachfragen,
welche
traditionellen
Abläufe vom
Kunden bzw. für
das Unternehmen
noch von Nutzen
sind.
• Die Pflege des
Images. Der
Wandel von
gesellschaftlichen
Schwerpunkten
muss ständig
aktualisiert
werden.

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