イベント申込み - 日本電信電話ユーザ協会

福岡支部
電話応対技能検定３級講座
４級資格取得者対象1日コース
【３級講座】
◆開催日時平成2８年１０月１９日(水) ９：００～１７：２０
◆会
場博多駅近郊
◆講座内容 ①教養ある社会人として欠かせない人格的マナー
②電話応対の基礎
③電話の受け方・かけ方、取次ぎ、伝言
④電話と対面コミュニケーションの違い
⑤話し言葉・聴くこと・話すこと・気遣うこと
⑥スクリプト作成・ロールプレイ
◆講
師江川不二子先生（もしもし検定指導者級資格取得者）
◆受講料一般価格18,000円(税込)※検定料5,400円･テキスト代含む
会員価格16,200円(税込)※検定料5,400円･テキスト代含む
◆申込方法下記の申込書に記入の上、ＦＡＸ送信お願いいたします。
◆申込締切平成２８年９月３０日(金)
※受講料のお支払いは、請求書を郵送いたしますので、請求書の支払期限までに指定銀行にお振込みください。
(指定口座は、請求書に掲載いたします)
※お振込み後、キャンセルによる受講料の払い戻しは致しかねますのでご了承願います。
【３級検定】
◆開催日時平成２8年１１月２日（水）
受付１３：５０～
開始１４：３０～予定
お問合せ先
◆会
場博多駅近郊
◆試験内容実技試験のみ
（公財）日本電信電話ユーザ協会
福岡支部
０９２－４１０－４１５１（坂本）
応対スクリプトの作成・応対録音３分
切り取らずにお送りください
ＦＡＸ０９２-４１０－４８３０
□法人申込
□個人申込
もしもし検定３級講座申込書
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