(公財)日本電信電話ユーザ協会長崎支部 電話応対技能検定3級講座 【3級講座】 ☆4級資格取得者対象講座 ◆開催日時 平成28年 10月21日(金)(9:30~18:00) ◆会 場 NTT西日本長崎支店本館9階予定 ◆講座内容 ①教養ある社会人として欠かせない人格的マナー ②電話応対の基礎 ③電話の受け方・かけ方、取次ぎ、伝言 ④電話と対面コミュニケーションの違い ⑤話し言葉・聴くこと・話すこと・気遣うこと ⑥スクリプト作成・ロールプレイ ◆講 師 田畑 昌子先生 ◆受 講 料 ㈱オフィス田畑代表(もしもし検定指導者級資格取得者) 一般価格14,040円(税込) 会員価格11,880円(税込)テキスト代含む ◆申込方法 下記の申込書にご記入の上、FAXにてお送りください。 ◆申込締切 講座日の2週間前まで ※受講者数が10名未満の場合中止させていただくことがあります。 ※受講料のお支払いは、請求書を郵送いたしますので、請求書の支払期限までに指定銀行に お振込みください。 (指定口座は、請求書に掲載いたします) ※お振込み後、キャンセルによる受講料の払い戻しは致しかねますのでご了承願います。 J R 方長 面崎 駅 【3級検定】 ◆開催日時 ◆会 平成28年 11月2日(水) 10:00~予定 長崎国際 テレビ ◆試験内容 実技試験のみ NTT出島ビル 本館 応対スクリプトの作成・応対録音3分 5,400円(税込) 事業所名 0120-20-6660 (フリガナ) 連絡責任者 (フリガナ) T E L (フリガナ) F A X TEL095-826-6000 受講者名 〒 石 橋 方 面 中長 華崎 新 タ長 街地 ー崎 ミバ ナス ル 【問合せ先】 (公財)日本電信電話ユーザ協会 長崎支部(濱崎・永芳) FAX 095-827-7997 もしもし検定3級講座申込書 住 所 築 町 電 停 出島電停 場 NTT西日本長崎支店予定 ◆検 定 料 電西 停浜 町 (フリガナ) ※ご記入いただいた個人情報は、本事業の目的以外には使用いたしません。
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