食品表示シールの誤表示に関するお詫びとお知らせ

2016年8月8日
お客さま 各位
品川プリンスホテル
食品表示シールの誤表示に関するお詫びとお知らせ
この度、当ホテルのレストラン「フードコート品川キッチン」において、一部の商品に誤った食品表示シ
ールを貼付し、販売していた事実が判明いたしました。
お買い求めいただきましたお客さまをはじめ関係の皆さまには、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと
を深くお詫び申しあげます。
なお、本件については判明後、管轄の保健所へ報告しております。
詳細につきましては下記のとおりです。
記
1.ご提供した日時、販売場所、対象商品など
日
時
2016年8月7日(日)
、12:51~15:57
場
所
品川プリンスホテルアネックスタワー2階「フードコート品川キッチン」
商品・価格
たこ焼き6個入り(590円)を3食、たこ焼き8個入り(780円)を2食、
豚玉(お好み焼き)
(720円)を3食、マルゲリータ(ピザ)
(1,030円)を2食
2.内
容
「2016年8月7日」を消費期限とする食品表示シールを貼付すべきところを、誤って「2016年
8月8日」と表示した食品表示シールを貼付し販売してしまいました。
3.判明した経緯
従業員が食品表示シールの在庫状況を確認したところ、当日分の食品表示シールが残っており、翌日使
用する予定のシールが使用されていたことに気づき判明しました。
4.原
因
食品表示シールは、専用のファイルから受け取ることになっているが、別の場所に保管していたシール
を持ち出し、日付の確認も怠り使用したため。
5.再発防止策
(1)事前に食品表示シール記載内容の確認作業を再度徹底いたします。
(2)お客さまにご提供する際、再度食品表示シール記載内容の確認作業を徹底いたします。
6.お客さまへの対応
当ホテルホームページおよび当該レストラン店頭に「お詫びとお知らせ」を掲出いたしました。
なお、現在までのところ、健康被害のお申し出はございません。
7.本件に関するお客さまからのお問合せ
【連絡先】品川プリンスホテル 「お客さま窓口」
電話番号(0120)127-320
受付時間 9:30~17:00
以 上