業務説明資料

業務説明資料
仕様書
(滞在型・交流型観光創出業務委託仕様書)
1.業務の目的
本市が有する地域資源を活用した滞在型・交流型観光のモデルツアーを企
画・実施するとともに、滞在型・交流型観光に関する本市の現状と課題を分析
し、観光政策の立案に資するものとする。
2.履行期間
契約締結日(平成28年9月下旬)から平成29年3月31日まで。
3.業務内容
(1)地域資源調査
①滞在型・交流型観光に資する地域資源の調査を行い、一覧表を作成する
こと(モニターツアーに含まない地域資源を含む)。
②一覧表の作成様式については、市と協議のうえ決定すること。
(2)滞在型・交流型観光の企画
①富山市ならではの滞在型・交流型観光の定義(テーマ)を設定し、その
定義(テーマ)に見合うモニターツアーを企画すること。
②モニターツアーについては、「ターゲット」「滞在日数」「料金」「宿泊場
所」「観光施設」「体験・交流のコンテンツ」の視点を持って企画し、そ
れぞれの視点について説明を行うこと。
③「ターゲット」については、訪日外国人観光客も対象可とする。
④「宿泊場所」「観光施設」「体験・交流のコンテンツ」は富山市域外のも
のを含んでもよいものとする。ただし、宿泊日数の6割以上は富山市内
の宿泊施設にて宿泊すること。
(3)モニターツアー参加者の募集
①15名以上のモニターツアー参加者を集めること。尚、モニターツアー
実施に当たっては、必要に応じて旅行業等に従事する有識者の協力も得
ること。
②モニターツアー参加者の募集方法について提案を行うこと。
③モニターツアー参加者からは自己負担額の支払いを求めること。旅行業
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等に従事する有識者についてはこの限りではないが、自己負担額の支払
いを求めることも可とする。
④自己負担額については、モニターツアー参加者募集開始前に市と協議の
上、最終決定すること。
(4)モニターツアーの実施
①モニターツアーの内容、日程等については、事前に市に報告すること。
②モニターツアー参加者が合計15名以上に達するまで、ツアーを実施す
ること。
③モニターツアーは複数回の実施を可とする。
(5)アンケート調査・意見交換会の実施
①モニターツアー参加者に対し、アンケート調査を行うこと。
②アンケート内容について企画を行い、事前に市と協議して決定すること。
③旅行業等に従事する有識者の協力を得た場合は、富山市観光政策課職員
及び受託者を交えた意見交換会を実施し、議事録を作成すること。
(6)滞在型・交流型観光の推進に向けた報告書および推進戦略の作成
①アンケート調査結果、意見交換会での情報を取りまとめ、報告書を作成す
ること。
②報告書には、モニターツアーのうち「評価された点」
「評価されなかった
点」「現状における課題」「課題解決に向けた方向性」を記述すること。
③上記報告書を踏まえた滞在型・交流型観光の推進戦略を策定すること。
4.受託者の責務
(1)関係法令等の遵守
受託者は業務の実施に当たっては、関係法令および条例、その他の規定
等を遵守すること。
(2)個人情報の保護
①受託者は、個人情報の管理、取り扱いについて、個人情報保護法、富山
市個人情報保護条例を厳守し、適正に行うこと。
②受託者は、個人情報に関する事故が発生したときは、直ちに市担当課にそ
の旨を報告しなければならない。
③その他個人情報の保護については、協議の上で対応に努めること。
(3)守秘義務
受託者は、業務の遂行上知り得た一切の事項については、これを第三者に
漏洩してはならない。
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(4)成果物等の帰属
業務の実施により得られた成果物、情報等については、市に帰属するもの
とし、受託者は、市の許可なく使用又は流用してはならない。
(5)業務の一括再委託の禁止
受託者は、業務の全部又は大部分を一括して第三者に委託し、又は請け負
わせることができない。ただし、市が認めた場合は、業務の一部を第三者
に委任し、又は請け負わせることができる。
5.その他
仕様書に定めのない事項又は疑義の生じた事項については、その都度、市と
協議して定める。
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