業務説明資料 仕様書 (滞在型・交流型観光創出業務委託仕様書) 1.業務の目的 本市が有する地域資源を活用した滞在型・交流型観光のモデルツアーを企 画・実施するとともに、滞在型・交流型観光に関する本市の現状と課題を分析 し、観光政策の立案に資するものとする。 2.履行期間 契約締結日(平成28年9月下旬)から平成29年3月31日まで。 3.業務内容 (1)地域資源調査 ①滞在型・交流型観光に資する地域資源の調査を行い、一覧表を作成する こと(モニターツアーに含まない地域資源を含む)。 ②一覧表の作成様式については、市と協議のうえ決定すること。 (2)滞在型・交流型観光の企画 ①富山市ならではの滞在型・交流型観光の定義(テーマ)を設定し、その 定義(テーマ)に見合うモニターツアーを企画すること。 ②モニターツアーについては、「ターゲット」「滞在日数」「料金」「宿泊場 所」「観光施設」「体験・交流のコンテンツ」の視点を持って企画し、そ れぞれの視点について説明を行うこと。 ③「ターゲット」については、訪日外国人観光客も対象可とする。 ④「宿泊場所」「観光施設」「体験・交流のコンテンツ」は富山市域外のも のを含んでもよいものとする。ただし、宿泊日数の6割以上は富山市内 の宿泊施設にて宿泊すること。 (3)モニターツアー参加者の募集 ①15名以上のモニターツアー参加者を集めること。尚、モニターツアー 実施に当たっては、必要に応じて旅行業等に従事する有識者の協力も得 ること。 ②モニターツアー参加者の募集方法について提案を行うこと。 ③モニターツアー参加者からは自己負担額の支払いを求めること。旅行業 1 等に従事する有識者についてはこの限りではないが、自己負担額の支払 いを求めることも可とする。 ④自己負担額については、モニターツアー参加者募集開始前に市と協議の 上、最終決定すること。 (4)モニターツアーの実施 ①モニターツアーの内容、日程等については、事前に市に報告すること。 ②モニターツアー参加者が合計15名以上に達するまで、ツアーを実施す ること。 ③モニターツアーは複数回の実施を可とする。 (5)アンケート調査・意見交換会の実施 ①モニターツアー参加者に対し、アンケート調査を行うこと。 ②アンケート内容について企画を行い、事前に市と協議して決定すること。 ③旅行業等に従事する有識者の協力を得た場合は、富山市観光政策課職員 及び受託者を交えた意見交換会を実施し、議事録を作成すること。 (6)滞在型・交流型観光の推進に向けた報告書および推進戦略の作成 ①アンケート調査結果、意見交換会での情報を取りまとめ、報告書を作成す ること。 ②報告書には、モニターツアーのうち「評価された点」 「評価されなかった 点」「現状における課題」「課題解決に向けた方向性」を記述すること。 ③上記報告書を踏まえた滞在型・交流型観光の推進戦略を策定すること。 4.受託者の責務 (1)関係法令等の遵守 受託者は業務の実施に当たっては、関係法令および条例、その他の規定 等を遵守すること。 (2)個人情報の保護 ①受託者は、個人情報の管理、取り扱いについて、個人情報保護法、富山 市個人情報保護条例を厳守し、適正に行うこと。 ②受託者は、個人情報に関する事故が発生したときは、直ちに市担当課にそ の旨を報告しなければならない。 ③その他個人情報の保護については、協議の上で対応に努めること。 (3)守秘義務 受託者は、業務の遂行上知り得た一切の事項については、これを第三者に 漏洩してはならない。 2 (4)成果物等の帰属 業務の実施により得られた成果物、情報等については、市に帰属するもの とし、受託者は、市の許可なく使用又は流用してはならない。 (5)業務の一括再委託の禁止 受託者は、業務の全部又は大部分を一括して第三者に委託し、又は請け負 わせることができない。ただし、市が認めた場合は、業務の一部を第三者 に委任し、又は請け負わせることができる。 5.その他 仕様書に定めのない事項又は疑義の生じた事項については、その都度、市と 協議して定める。 3
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