Programm als pdf - IHK Frankfurt am Main

IHK Workshop:
Virtuelle Kommunikation mit chinesischen Geschäftspartnern
6. Oktober 2016, 09:30 – 17:30 Uhr, IHK Frankfurt am Main
Programm
09:30 Uhr
Begrüßung und Einführung
Erwartungen der Teilnehmer und Programmablauf
Ziele eines interkulturellen Trainings
Grundmuster der chinesischen Businesskultur und Chinas
Modernisierung
 Konfuzianische Prinzipien und daoistische Lebensphilosophie
 Beziehungen, Netzwerke und Einflusswege
 Bürokratie, Hierarchie und Machtstrukturen
 Chinas Modernisierung und ihre Wirkung auf die Gesellschaftsstruktur
und die Kommunikationskanäle
 Chinas junge Generation
Kaffeepause
Kick-Off und erstes Kennenlernen Ihrer chinesischen Projektpartner
 Begrüßung, Gesprächsthemen, Namen und Anreden
 Zeichen und Symbole nonverbaler Kommunikation
 Sachorientierung vs. Beziehungsorientierung
 Direkte vs. Indirekte Kommunikation
Virtuelle Kommunikation mit China: Chancen und Hürden
 Häufige Missverständnisse bei der virtuellen Kommunikation
 Wann ist was geeignet – Korrespondenzform und Kommunikationskanäle: E-Mail, Telefon, Skype, Videochat, WeChat, etc.
 Sprache
 Informationsstrukturierung
 Umgang mit Zeit
12:30 Uhr
Mittagessen
13:30 Uhr
Virtueller Umgang mit chinesischen Kollegen:
Gesicht geben und nehmen
 Was ist Gesicht?
 Gesicht geben und nehmen, gewinnen und verlieren
 Gesichtsgefährdende Situationen
 Zustimmung und Ablehnung
 Konfliktsituationen in virtuellen Meetings
1/2 Kaffeepause
Virtuelle Projektarbeit mit Chinesen:
Effektiv und erfolgreich trotz Distanz
 Organisation und Planung in China
 Informationsaustausch
 Arbeitsanweisungen und Rollen im virtuellen Team,
Hierarchieverständnis
 Führung und Projektverantwortung von Deutschland aus
 Ablauf von virtuellen Meetings mit Chinesen
 Feedback und Ergebnis sichern: Holschuld vs. Bringschuld
Entwickeln von Handlungsstrategien für erfolgreiche virtuelle
Kommunikation und Projektarbeit mit China
Ergebnissicherung und Seminarauswertung
17:30 Uhr
Ende des Seminars
2/2

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