安定した環境に適した組織

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月
3
日
第7章
経営組織の設計
木
曜
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直
梅
木
職能制組織と事業部制組織
▼職能制組織
社長
開発部
開発1課
(製品A)
工場
開発2課
(製品B)
製造1課
(製品A)
営業部
製造2課
(製品B)
営業1課
(製品A)
営業2課
(製品B)
・職能間の調整が集権的に速やかになされる
・製品A、Bともに全社レベルで諸活動が集約されやすい
・ゼネラルマネジャーとしての管理者の育成に不適
・市場特性がまったく違っていれば、異なる製品間で
一律に管理しづらい
職能制組織と事業部制組織
▼事業部制組織
社長
製品A事業部
開発
工場
製品B事業部
営業
開発
工場
・各事業部長が社長のように機動的に振る舞える
・収益によってどの事業部長も同じ尺度で評価できる
・複数の事業部間の伝達が上手くいかない
・どの事業部にも属さない新規技術の探索や
事業部への移管がうまくいかない
営業
組織設計の原理
▼ガルブレイスの機能的モデル
不確実性
1、規則
1、規則
2、階層
事前に全ての規則や手順を
定められなくなる
1、規則
2、階層
3、目標
階層に流れる情報の負荷が過大
になる。
→下位に自由裁量を許す
※規則遵守とは違った
コントロールが必要となる
組織設計の原理
▼4つの代替案戦略
スラック資源の創出
スラックス資源とは?
スラックス=「余裕」「緩み」
目標や業績水準に余裕を持たせること
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組織設計の原理
▼4つの代替案戦略
スラック資源の創出
垂直的な情報処理シス
テムへの投資
自己充足的課題の創出
水平的関係の創出
情報処理の必要性を
低減する代替案
情報処理の能力を
増大させる代替案
「官僚制の意図せざる逆機能」とは?
官僚制による管理・支配が招く、
モチベーションの低下など予期せぬマイナス効果
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組織構造の次元
環境によって組織のシステムはかわる。
▼機械的組織
安定した環境に適した組織
▼有機的組織
不安定な環境に適した組織
なにが組織構造を決めるか
規模
環境特性
技術や業界
トップの好みと
ファッション