第8回 モデルとしての業績管理 ーモラルハザードモデル(2) 前回までの復習 モラルハザードとは リスク回避的な人は当然リスクがいや でもリスクが全くないと、まじめに仕事をし ない そこで、ある程度リスクを与えて、ただその 分、報酬も高めにすることで、結果として利 益を高めようとする 今回の話題(応用問題) 複数タスクの問題 仕事は一つじゃ無い ノイズを減らすには? 長期雇用・相対評価・トーナメント 複数タスクの問題 複数タスクの問題 複数評価指標の例 評価しにくい重要な仕事 測れる仕事と測れない仕事 仕事量: x≧0, y ≧0, x+y=8 会社のもうけ I=(x+1)(y+1) 会社のもうけを最大にする仕事は もらえる賃金: W=xとする つまりyも十分に重要だが、測れないので賃金に反映させられ ない この時従業員はx= 働き、企業のもうけ I= つまり測ってもらえない仕事をしなくなるので、企業のも うけが減る そうなるくらいなら業績測定しないで固定給にしたほうが よい まとめると 測れないと報酬に反映できない そのとき無理に測ると、逆効果になりえる それなら、無理に測らないで済ましてしまおう →固定給に ただ、報酬に反映しないとサボられるかもしれない 何とかして[測定]するにはどうすれば良いか? できるだけ、測りにくい部分を減らそう! ノイズの発生理由 ノイズ(業績指標が努力を反映しなくなる こと)の発生理由は? それじゃあ、この二つをどうやって減らせ ばよいか? 長期雇用 大数の法則 人事異動の効用 相対業績評価 相対評価 絶対評価 相対業績評価のメリット 相対評価の応用と問題点 応用例 問題点 今日までのまとめ 業績評価と報酬との関係の設計はとても重要 リスクを与えすぎると従業員は離れていく 変なリスクを背負わせると、変な行動を取る できるだけ業績をきちんと測り、報酬と対応させると、きち んと努力をさせることが出来る これらのバランスで業績評価と報酬の関係は決まる 相対業績評価のメリット ここで、経済状況は同じような仕事をして いれば同じように影響を受けるはず となると、比較することでノイズを消せ る! 相対評価の応用と問題点 応用例 トーナメント型の昇進 問題点 協調しにくくなる 燃え尽きやすくなる 今日までのまとめ 業績評価と報酬との関係の設計はとても重要 リスクを与えすぎると従業員は離れていく 変なリスクを背負わせると、変な行動を取る できるだけ業績をきちんと測り、報酬と対応させると、きち んと努力をさせることが出来る これらのバランスで業績評価と報酬の関係は決まる 宿題 条件付確率 高い成果 低い成果 高い努力 0.8 0.2 低い努力 0.2 0.8 高い成果 低い成果 成果 E 0 報酬 Wh 1 高い努力 コスト(c) 低い努力 2 0 つまり、最低賃金制度が強化された時、モラルハザード問題がどうな るか、答えなさい。 追加問題:モラルハザード問題が企業そのほかにおいてどのような状 況で発生しているか、その対処法はどうなっているか探しなさい
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