コミュニケーションスキル第二副地区ガバナー研修セッションの目的 • コミュニケーションのプロセスを認識する • 優れたコミュニケーションスキルを明確にする • 優れたコミュニケーションスキルを活用する • 地区全体のコミュニケーションを促進するコミュニケーション: 参加者がスピーチ、合図、筆記、または態度を通じて考え、メッセージ、または情報を交換する双方向のプロセス。効果的なコミュニケーションのための4つのスキル • 傾聴 • 言葉によらないコミュニケーション • 一人称での表現 • フィードバックの授受傾聴 • • • • • 注意を払う - 精神的および物理的記憶に頼らない判断しない明確にするために言い換える理解するために要約する言葉によらないコミュニケーション表情身体の動き/姿勢身振りアイコンタクト一人称での表現相手を責めたり、批判や非難するのではなく、自分の考えや気持ちを伝えるために一人称での「私は」という表現を使用します。「あなたは私の話すことを聞いていません」「私は、聞いてもらう機会がほしい」フィードバックの授受フィードバックを与えるフィードバックを受ける • 協力的であること • 傾聴する • 直接的であること • 具体例を求める • 具体的であること • 思慮深いこと • タイムリーであること • 討論に耐える • 自分の時間でフィードバックを処理する地区全体でのコミュニケーション地区ゾーンクラブセッションの目的 • コミュニケーションのプロセスを認識する • 優れたコミュニケーションスキルを明確にする • 優れたコミュニケーションスキルを活用する • 地区全体でのコミュニケーションを促進する「コミュニケーションとは、コミュニケーションを取ろうとする人にとっては有効なものである」 - ジョン・パウエル