Web2.0とは何か データセクション株式会社 橋本大也 Web2.0の定義 • 百家争鳴の状況 – “Web2.0”は2000万件以上の検索結果 – 国内だけで50冊以上の“Web2.0”書籍 • 有力な提唱者 Tim O’reilly氏論文 – 「What is Web2.0」 – 近年の成功事例から帰納的に要素をリスト化 定義された要素は多種多様 • Web 2.0：次世代ソフトウェアのデザイ ンパターンとビジネスモデル（前編） CNET Japan – http://japan.cnet.com/column/web2 0/story/0,2000055933,20090039,00 .htm より図を引用 Web2.0とは • 「新しい発想と新しい技術によって実現される 新しいWebのあり方」 Web2.0というトレンド • ドットコムブーム:2000 – 投資市場が主導した。 • Web2.0ブーム:2006 – 技術者やコミュニティが主導 している印象が強い • 標準技術の組み合わせに よる技術の活性化 • クチコミ、集合知、コミュニ ケーションによるコミュニ ティ情報基盤の出現 何千というWeb2.0サービスが立ち 上がっている米国のインターネット Web2.0サービスの役割 • コミュニティ情報基盤というエコシステムを作 り出す • ユーザの声を映し出し、相互作用するための 世論、世評の空間 • 例：Mixiの友達日記、YouTubeの投稿映像、 Hatenaブックマークのコメント、Flickrの写真 タグ、DeliciousやDiggのランキング、検索エ ンジンの検索結果 ２．０変革の担い手 3層マップ 変革はどこから起きているのか？ ネット革命の担い手には ３つの種族がいる 切り口となるテーマは？ ビジネスマン、起業家 営業企画、経営管理 ビジネス層 ネットワーカー、 オピニオンリーダー 実現 コミュニティ層 テクノロジー層 ビジネス コミュニティ テクノロジー SE、プログラマ ITマネージャ 資源 3要素の階層 共通の関心とバリア 全要素をまとめる切り口 テクノロジー基盤としてのWeb2.0 • コミュニティが標準化した技術 – RSS、パーマリンク、トラックバック… • 内部仕様も機能もオープンな技術 – オープンソース、XML… • 仕様はクローズドだが機能は共有できる技術 – 公開API、Webサービス、公開DB、ウィジェット、 ブログパーツなど – 接続インタフェースの抽象化 • 技術の組み合わせ（Mashup）爆発へ コミュニティ基盤としてのWeb2.0 • コンテンツの主役はCGM – ユーザ同士の対話がコンテンツを増やす • 手軽に発信と対話が可能なブログ • 仲間内の率直で濃い対話が可能なSNS – ユーザの行動ログが付加価値を与える • ソーシャルブックマークのランキング • 整理分類のためのタグ – 検索・メタデータ技術、インタフェース技術によるマッチン グ率の向上 • S/N比の高い人と人、人と情報の出会い • 技術によってCGMの拡大再生産サイクルが可能になった ビジネス基盤としてのWeb2.0 • 多様なユーザの行動と対話の内容 • ロングテール市場の出現 – 文脈型広告やアフィリエイトの成長 – ユーザの行動と対話が広告、販売というビジネス の出口につながるモデルの成立 • ユーザの発言、対話、行動ログ＝クチコミ – 企業のマーケティング対象として注目と評価 – コンタクトポイントとしてのオピニオンリーダー コミュニティ情報基盤を中心に テクノロジーとビジネスが機能 • CGM（ユーザの発言、対話、行動ログ）の量 と質を高めるためのテクノロジー • CGMを集約した結果としてのビジネス • ユーザーから情報を引き出すことが本質 情報を「引き出す」を支援する仕組み がWeb2.0サービス成功の鍵 • – Blog、ブックマーク、デスクトップ検索 • ユーザが他者から引き出す – ソーシャルネットワーク、ブックマーク、 ニュース • ユーザが記録から引き出す – 検索、Ajaxインタフェース、セマンティッ クWeb • 技術的支援 ユーザが自己から引き出す 記録からメタ記録を引き出す – 各種ランキング、各種スコア • メタデータ技術 – RSS、Atom、XMLなど • 検索・言語処理技術 – Google、Yahooなど • インタフェース – Ajax、ウィジェット、Flash、 WinFXなど • 統計処理技術 – PageRank、人気ランキン グ、 • マルチメディア技術 – YouTube、PodCast • ・広告 ・与信 ・販売代理 ビジネス的支援 – Webサービス、公開API、 PermaLink、 TrackBack… ・マッチング ・プラットフォーム ・投資 ・人材 ・提携 標準プロトコル • センサーリング技術 – GPS、行動履歴保持… 人間の意味作用と 機械の情報処理能力の融合 • 人間と機械のキメラとしてWeb2.0のサービス を考える。 – 人間から情報を引き出すには？ – 人間にしかできないことをさせるには？ – それらを機械が支援するには？ • Web２．０の技術のテーマ 人間から情報を引き出すには？ • 対人コミュニケーションの活性化 – 脳の意味作用を刺激する最も効果的な方法 • • • • • 心から笑わせる 恥ずかしがらせる 自慢したい 話すことで安心したい 人間関係を育みたい（愛情や友情） • 機械相手では不可能 対話の中の見事な要約技術 息子 「俺は、別に彼女をしばる気はないんだ。彼女 は自由だし、やりたいことをやればいい。だから、彼女 が留学するのは、ちっとも反対じゃない。 ただここで問題なのは、彼女の動機だよ。安易な留学 ブームにのっかってるだけじゃねえか。だいたい、そん な、あいまいな気持ちで留学したって、逃げてるだけ じゃ.......」 母 「淋しいんだね、おまえ」 機械の要約技術 人間にしかできないことをさせる • 高度な認知・判断能力 – “これはすごい”タグ （はてなブックマーク） – 写真から美人を瞬時に判定する （hotornot.com） – 人生の目標を持つ（43things.com） – 映像の面白いシーンで拍手する （videochop.jp） それらを機械が支援するには？ • ユーザの情報を – 大規模に集約し紐づけるアグリゲーション技術 – 検索とメタデータによるナビゲーション技術 – 多元的な情報を可視化するインタフェース技術 – 隠れた情報を引き出す認識技術（音声、文字、顔、 位置…） – Web2.0を３．０へ進めるための高度な情報技術 への期待 文化としてのWeb2.0 • Web2.0的な組織 – 創発的デベロップメント – 芸術的プロダクション – 互恵的オープンネス 創発的デベロップメント • 個々人の能力の総和というより、コミュニケーション によって知恵や才能を相互に引き出し、全体として 高いピークパフォーマンスを実現する組織。 • 個人の創造性は放射能に似ている。能力のある個 人が集まって相互作用し、臨界点を超えると爆発す る。才能、密度、温度が必要。 • ラボ、開発合宿、ペアプログラミング、草の根イベン ト、ブロガー採用、社内Wiki...。 芸術的プロダクション • 行動することで情報が集まり、「欲しいと思っ てもいなかったけれど、使ってみたら便利だ ね」なモノをつくる需要創造モデル。 • ユーザとの持続的インタラクションで完成度を 高めていく「永久のベータ」モデル。 • 技術プッシュでも、市場プルでもない、アブダ クション。芸術的製造業がWeb2.0企業群。 互恵的オープンネス • 標準プロトコルを通じて、個人間、サイト間で、機能 や情報を互恵的に共有する。オープンソースやWeb サービス、API公開、データ配信、マッシュアップ。 • 「分かち合い」が「囲い込み」の速度を上回る。 • 互恵的な関係の上をトラフィックが流れる – SNS→YouTube、Flickrなど投稿コンテンツサイト – ブログ→アフィリエイト→楽天、アマゾンなどECサイト – 検索→ソーシャルブックマーク、ソーシャルニュースサイト 最近の取り組み事例 マルチメディアのタグ検索エンジン Taggy（タギー社） • YouTubeの動画,Flickrの 写真、はてなブックマーク のWebページ、ポッドキャ ストなどに付与されたタグ を横断検索。 • 対応サービスは国内、海外 の主要20サービス • クリッピングして「マイコレク ション」作成可能 • 類似タグ、連想タグで探索 することができる。 TV動画をメタデータで整理活用 TVBlogとTagiri（メタキャスト社） • ブログからトラックバックで きるクチコミTV番組表「テレ ビブログ」 • 動画をメタデータで管理す る「Tagiri」 • 週2000番組の内容詳細テ キストでテレビ番組を自在 に視聴、ユーザがタグ付け 管理。 • HDDレコーダーとの連動。 • 家電のマルチメディア検索 サービスを目指す。 RSSに関連広告を配信する TrendMatch（RSS広告社） • ブログのRSSに関連広告 を表示する。 • 独自開発の自然言語処理 エンジンが瞬時にコンテン ツにレリバントな広告を送 出する。 • 2007年発売の WindowsVistaで標準搭載 のRSSリーダーに広告を配 信できる。 • 他に広告代理店領域では モバイル広告のKlass事業 部がある（ネットエイジ運 営） マルチメディアの共有空間 Tila（タイルファイル社） • 動画や画像の共有を軸に した次世代型SNS • “タイル”にコンテンツを入れ て自由に配置できるページ 編集機能 • タイルを表“グリッド”に並べ たり、ひっくり返したり、コメ ントをつけたりして自分の 発信空間“レルム“を公開 • オールFlashによるインタラ クティブなインタフェース • アルファ版を実験公開中 ビジュアルなソーシャルブックマーク Saaf（ネットエイジ社） • お気に入りサイトにコメント をつけてユーザが共有する • 他のユーザのブックマーク に評価をつける「これ○」機 能 • テーマ別に整理できる「まと め」機能 • ブラウザからワンクリックで 登録するブックマークレット • サイトのサムネイルや画像 をURLと一緒に登録できる ビジュアル性の高さ 株式予測ロボット開発コンテスト カブロボ（早稲田情報技術研究所） • 株式市場の予測ロボを ユーザーが開発 • 初年度優勝者は年利 300％を達成 • ユーザーの集合知で取 引エージェントを開発 • 07年度より実際に5億 円の資金を運用する インフラを支える独自の検索技術 といえばサーバ（データセクション社） • • • • • • • 検索技術の開発会社 1億を超える大規模なテキスト文書 群を高速に検索するスケーラビリティ ベイジアンネットによる類似文書の 検索及び自動分類 キーワード自動抽出、バースト語抽 出、タグ検索、可視化インタフェース 検索エンジンASP、検索システムの インテグレーション、辞書編集支援な どで少人数ながら多数の実績 先端領域と海外市場の調査をベー スにした企画提案能力 早稲田情報技術研究所、慶応大学、 東工大、NEC、博報堂など外部研究 機関との共同研究事業を展開 海外の注目分野の海外企業 セマンティックな知識発掘を軸に • 画像や動画のディープタギング – http://www.riya.com/ 写真の部分のタグ – http://www.motionbox.com/ 動画の部分のタグ • 人間関係のディープタギング – http://www.amiglia.com/intro/ 家族というタグ – http://www.43things.com/ 共通の目標や夢というタグ • Web情報のディープなタギング – http://www.adaptiveblue.com/gallery.html 商品 – http://www.clipmarks.com/ 意味のある断片
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